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楽天の商品ページの動画について

  • 相談者:非公開
  • 2020/09/10 15:29
別店舗でペット用品を販売しています
質問は2つ
【動画の視聴数のカウントはどのようなルールなのか知りたい】
【楽天市場アプリで動画をサムネイル表示する方法はないですか?】
です


今後は動画の需要が高まると予測して全商品に動画をつけるということをしているのですが
動画のアクセスがとても少ないです

動画の視聴数が多い商品で
アクセス分析→商品分析で1ヶ月のアクセス数639 ユニークユーザー554ですが
動画の視聴数はRキャビネット上で75と
7.5分の1となっております

高いもので7分の1、低いもので20分の1ほどの視聴数で
非常に低いなーと感じております

単純に見られていないのか、
見ているが最後まで見ないで途中で離脱してるのか
カウント自体が少なくされているのか

これらが分からないと方向性が決まらないなーと思っています

動画を何秒以上みたら視聴とカウントされる?
一人が何回も見たらカウントは何回?などが知りたいです


また、スマホタグが厳しくなってから
アプリでの動画表示がすごくダメで
誰も押さないような動画という小さい文字を押さないと表示されません。
なんの操作もせずに動画が大きく表示されてほしいのですが方法はないでしょうか?
キーワード:動画
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  • 返信者:非公開
  • 2020/09/10 16:14
ECマスターズの伊藤です。

> 動画を何秒以上みたら視聴とカウントされる?
> 一人が何回も見たらカウントは何回?などが知りたいです

[動画管理 ………(省略)………
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