画像共有サービス「Gyazo」(提供:株式会社Helpfeel)における不正アクセスが2026年9月16日に公表されました。この影響により、過去の質問・回答に掲載していた画像の一部が表示されなくなっております。ECマスターズクラブのシステムおよび会員情報への影響はございません。
画像が表示されず内容が分かりにくい投稿がございましたら、お手数ですが当該スレッドへのご返信、または新規のご質問にてお知らせください。改めてご案内いたします。
なお、Gyazoをご利用中の店舗様は、Helpfeel社からの告知内容をあわせてご確認くださいますようお願いいたします。
ご担当者さま いつもお世話になっております。 RPP稼働を始めたので、RATを使いたいのですが、 マニュアルが理解できず、初期設定が出来ているのかよくわかりません。 教えていただけないでし…
RAT自動化止めたいですが どうすればいいでしょうか?
らくらく広告の利用料変更について、改めて教えてください。 課金の判定基準ですが・・・「月内に自動化ルールが適用されたか(1度でも動作したか)」から「自動化ルールが「有効」となっているか」に変更に…
いつも大変お世話になっております。 RPP広告の運用(RAT利用・らくらく広告検討)についてご相談させてください。 【現在の状況・前提条件】 取扱商品: 主に絵画・ポスター(商品数:2,…
商品グループに設定した商品の一部をグループから削除する方法が知りたいです。
らくらく広告のアクションログ一覧を、クリックするとサーバーエラーになります。 2日ほど前からの事象ですが、全体的な不具合でしょうか。 もし、そうだとしたら、復旧の予定はいつ頃の見込みですか。<…
お世話になります。 今朝、RATが使えませんっがトラブルでしょうか? お電話もつながらないようですが。
17日月曜日にRATのお問い合わせフォームより問い合わせさせていただきましたが返事がないので、フォーラムから再度連絡させていただきます。 今年の春に無料ルール設定サポートでお世話になりました。 5…
お世話になっております。 現在、RAT→らくらく広告への切り替えを検討中です。 切り替えを実施した月について、RATとらくらく広告の費用が どのような計算に基づいてなされるのかをご教示いただ…
お世話になっております。 らくらく広告で日時予算設定のみを利用した場合に利用料金は発生しますでしょうか。 マニュアルに記載のある「対象商品のRPP広告費に対するプラン別料金」の対象商品とは何を…
タイトルの通り、RPP広告が月初に多く表示され後半は少なくなる、というように予算の消化スピードを調整する方法はありますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
RATでの設定でずっと不掲載にする商品グループの設定方法を教えて下さい。 他の方の質問も見ましたがいまいちわかりません。 1、掲載したくない商品グループは作成をしました。 2、商品グループの…
新 らくらく広告(対象210商品) ¥15,729/月 新 らくらく広告に変更すると上記金額になると出ていますが、料金内訳を教えていただけますか?
いつもお世話になっております。 RATに関してです。 稼働を停止しているつもりなのですが、現在の利用金額が表示されており、不安になりました。 右ブロックで「未稼働」となっていれば、動いていな…
現在、RATを利用してRPPの運用を行っております。 初期設定はECマスターズさんに代行でおこなっていただきましたが 商品の除外方法が分からず困っております。 もしRPP広告から除外した…
お世話になります、RATの商品別レポート(過去30日間)でIMP:0なのに、 売上がレポートに計上されているのは、どのような状況でしょうか。 宜しくお願い致します。
いつもありがとうございます 当店ではお得意様の特典として ご注文10回ごとに記念品をお送りしています 10回ごとにメモ欄にお送りした 記念品を記入しているのですが・・ このところ10…
目安CPC追従機能を使用する方法。 RATの使用停止する方法。 上記機能の使用停止する方法を教えてください。
本日の午前中は開けたのですが、今、「ツールを利用する」を押してみても「Missing Database Connection」と表示されうまく起動しません。
お世話になっております。 RATで通常のRPPは除外にしている商品について キーワードだけはかけたい。このような設定は可能ですか? そもそもキーワードの設定はRMS側で行うのでしょうか?それ…
お世話になっております。 6月の支払い明細をみますと、RAT利用料¥5000が徴収されております。 5月、7月には載っておらず今回初めて記載がありました。 またRATの管理画面右上「現在の利…
らくらく広告を導入してみたのですが、「RMSログイン情報の登録」の画面でつまずいてしまいました。 「RMSログイン情報」のパスワードには、どのパスワードを入力すればよいのでしょうか? 楽天…
先日、 新 らくらく広告 料金体系 について質問させていただきましたが、 ”ルールが動いた商品のみに”請求との事でしたが、 具体的に、ある月の金額を知るための方法をご教示いただけますでしょう…
お世話になっております。 RATを利用しておりますが、 7月3日だけ予算消化が他の日より かなり大きくなっている点が気になっております。 アクションログを確認したところ 当店の設定に…
新 らくらく広告 料金体系 (アクションのあった対象商品のRPP広告費の12%) の意味がわかりません。 アクションのあった対象商品とは何を指すのでしょうか? (プランによる)ベーシックです。…
RPP運用自動化ツール「RAT」を利用しています。 グループを作成し、そこに入れたアイテムはRPPから除外するようルール設定をしました。 そのルールは「掲載中で在庫が0以上ある商品は掲載除外と…
以前にRPPの設定をしていただき、そのまま運用させていただいています。 しかし最近アクセス数が以前より少なく、うれゆきもいまいちです。 現在以上に当社向けのあRPPの設定をおしえてほしいです。 …
最初から自動で設定していただきお任せして運用しています。 今月のROASがあまりにも悪すぎて、自動運用で大丈夫かな?と思っています。 あまり知識がないのでお任せにしたのですが、見直しをお願いしたい…
>※目安CPC自動追従の機能は、2025年12月末まではベーシックおよびアドバンスでもご利用できます。 >※2026年1月以降は、UNLIMITEDステージを除く各ステージにおいて、オプション料金で…
現在RPPの予算を消化率を見ながら1万円単位で継ぎ足しています。 マラソン時はクーポンの発行をしているのでROASも良く運用していたのですが、通常営業となりクリックだけが消化して購入が減るような気が…
お世話になります。 先日質問させて頂いた件、ご指摘の通り 除外商品になっていましたので、除外から外しました。 ありがとうございました。 ところで、「主要商品」グループにて、ルール設定して頂いた…
平素よりお世話になっております。 RAT申請をしていないのですが、 本日、RATの申請が完了しましたとのメールがautoreply@kintoneapp.comより届きました。 恐れ入ります…
お世話になります。 先日「主要商品」商品グループを作成頂き、 常に表示される(除外されない)ようにして頂いたと思いますが、 先月「レポート」を見たところ、 2商品のステータスが「除外中」と…
すみません、同じ内容で昨日も投稿していました。 (履歴に出てこなかったので勘違いして再投稿しました) どちらかにお返事いただければと思います。 何度もすみません。 RATをすべてストップし…
RATがどういうものか?あまりわからないので設定代行をお願いしてみたのですが 1商品のみをRPPに掲載していたのに、他の商品も掲載されるようになっていて RPPの消化速度が速くなってしまいました。…
お世話になっております。 RATのルール作成時の「条件設定」でアクセス数を入力する場合、どの期間のアクセス数となりますか? 集計期間が7日に設定されている場合は、7日間の合計でしょうか?1日で…
いつもお世話になっております。 先日RATの初期設定をして頂きありがとうございます。 1.ROASが悪くてもお客様に認知して頂けるように、 特定の商品を除外商品にしない設定はあるのでしょうか…
お世話になっております。 RPPレポートを見ているのですが、入札単価20円に対し、CPC実績が80円になっている商品があります。 CPC実績が高騰する要因は、キーワード設定以外でありますでしょうか…
RATの目安CPC自動追従 が度々画面に入れなくなるのですが… 「RMSにログインできないため、ご利用にはRMSログイン情報の更新を行なってください」と出るものの RMSログイン情報は変わっていな…
お世話になります。 3月のRPP広告ですが、ROASが0なのにRPPに登録されています。 すでに現在は手動で広告を止めました。 なぜこのようなことになるのでしょうか。<ファイル1>
いつもお世話になっております。 楽天のRPP広告について質問させてください。 現在RPP広告を運用しているのですが、 RPPを出している競合との掲載順位を確認する方法を探しています。 …
お世話になっております。 RPPキーワードルールにつきまして、 ご教示いただきたい点がありご連絡いたしました。 現在、RATにて商品グループを作成し、 RPPアクションルールおよびRP…
お世話になっております。 RATの運用についてです。 セール前などで買い控えがある期間にRPPを出稿している場合、 その期間RPPの消化(アクセス)は高くなり、CVRは低くなるため、ROAS…
かなり前のことにはなりますが、最低CPCが20円になったことで仕方ないと目をつぶっておりました。 配信いただいたスプレッドシートで確認をしたうえでルール設定を行いましたが、あまり改善が見られませんで…
お世話になります RATを利用して商品ごとのROASでの設定をしております 金額の設定が間違ってるのか、いつも同じ金額の設定になります RMS側でキャンペーンの全体金額は設定してあり…
昨年のRPP自動最適化を境に、アクセス数、売り上げ数、共に減少が続いております。 特にアプリでのアクセス数の減りが激しく(前年比50%減)、解決策がわからず毎日四苦八苦しております。 何かチェック…
いつも大変お世話になっております。 除外解除の目安の相談なのですが、 店舗の状況としては 転換率4% 客単価2000円 この状況ですと除外解除の転換率と客単価はいくらにしたらよい…
お世話になっております。 RPPのアクションログを見ていると [メンズ 靴下]: 既に登録済のキーワードです。というようなログがあります。 実行後のステータスが「-」になっておりますが、…
お世話になっております。 年始からROASが非常に悪く 改善しようとルール設定を見直しております。 対象のグループは 除外しない【SS元ページ】 強化商品 未分類商品グループ の…
お世話になっております。 RPPキーワードルールにて 1000円以下の商品に設定されているキーワードを削除するように ルールを設定したいのですが アクションログが確認できず 設定があって…