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解決済【至急】エルセグ 自動応答の内容でタグを付与の件
解決済【至急】エルセグ 自動応答の内容でタグを付与の件
質問お願い致します。 LINEの自動応答を活用して、タグを自動付与したいと思っています。 下記のような事は可能でしょうか。また、されているところはありますでしょうか。 「興味のあるコンテ…
- 投稿：22/10/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済【LSEG連携フォーム】楽天顧客一覧の商品名取得失敗に関して
解決済【LSEG連携フォーム】楽天顧客一覧の商品名取得失...
お世話になっております。 LSEGの楽天顧客一覧の楽天注文情報を開くと、商品名が出てくると思うのですが 全ての顧客様において商品名が「取得失敗」となります。 商品名を見るために、現在 …
- 投稿：22/10/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEG配信数について
解決済LSEG配信数について
レギュラープランで利用させていただいております。 ECマスターズクラブの料金・プラン https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-planselect …
- 投稿：22/10/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグ連携フォーム経由の売上について
解決済エルセグ連携フォーム経由の売上について
お世話になります。 エルセグの連携フォームで、登録してくれた方にクーポンを配布しておりますが、 そこから売上は、どこで確認できますか？ 解析タグが入れれないので、わからないのでしょうか。
- 投稿：22/10/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE 友達登録初回クーポンの設定について
解決済LINE 友達登録初回クーポンの設定について
質問お願い致します。 LINEの友達登録で、初回クーポンを発行しております。 楽天については、エルセグがあるため、トリガーアクションで、初回クーポンのメッセージを配信して、同時に友達登録済タグ…
- 投稿：22/10/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済楽天市場 の ライセンスキーの有効期限 につきまして
解決済楽天市場 の ライセンスキーの有効期限 につきまし...
【楽天市場】RMS WEB SERVICE ライセンスキーの有効期限のお知らせ というメールが届きました おそらくLSEGで使ってるライセンスキーを更新しなければならないと思うのですが、その方法…
- 投稿：22/10/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済先着30名クーポンの設定及び、クーポン残り数について
解決済先着30名クーポンの設定及び、クーポン残り数につい...
お世話になっております。 今回、LINEお友達限定 先着30名クーポンを設定したいと考えております。 クーポンの全利用回数上限を30と設定するかと思うのですが、 お客さまがクーポンを取…
- 投稿：22/10/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE エルセグでいくつか質問です
解決済LINE エルセグでいくつか質問です
【質問１】 トリガーアクションのテスト配信と、キャンセル時の動きについて [トリガーアクション レビュー促進キャンペーン LSEGワークショップ 特別編]の動画で、質問です。 購入した方に、７…
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグでの楽天連携済のお客さまへのタグ付けについて
解決済エルセグでの楽天連携済のお客さまへのタグ付けについ...
いつもお世話になっております。 顧客属性に合ったサービスや情報を提供したいので 購入商品のカテゴリ毎にタグ付けをしたいと考えております。 過去のフォーラムを確認したところ、 連携フォームか…
- 投稿：22/10/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE経由でコンバージョンした場合の顧客属性を調べる方法について
解決済LINE経由でコンバージョンした場合の顧客属性を調...
LINE経由（広告ではありません）して自社サイトで購入に至った場合の 顧客属性（性別、年齢等）を調べる方法についてご教授お願いいたします。 環境としましては、 ①LINE offical A…
- 投稿：22/10/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済lineアカウントの復帰、削除
解決済lineアカウントの復帰、削除
お世話になります。 先日lineのアカウント（ビジネスアカウント）を誤って削除してしまったようです。 削除してしまったのですが、アカウント自体は残っていて操作できない状態です。 復活できれば…
- 投稿：22/10/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE 楽天やYahoo!のアカウントにてお友だちを増やす方法
解決済LINE 楽天やYahoo!のアカウントにてお友だ...
ご担当者様 お世話になっております。 「LINE 楽天やYahoo!のアカウントにてお友だちを増やす方法」についてお伺いします。 お友だちがなかなか増えません。 他の方がフォーラム…
- 投稿：22/10/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済解決しました！ありがとうございました。
解決済解決しました！ありがとうございました。
解決しました！ありがとうございました。
- 投稿：22/10/11
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEロゴについて
解決済LINEロゴについて
お世話になっております。 楽天公式LINE活用のために LINEロゴや緑のカラーなどを 印刷やメール、楽天ページなどに利用したいのですがなかなかきれいにできません。 皆さんきれいに活用され…
- 投稿：22/10/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済「LINE友達申請クーポンプレゼント」は商品名にもいれたほうがいい？
解決済「LINE友達申請クーポンプレゼント」は商品名にも...
お世話になります。 楽天サイトしています。 R-SNS申請、エルセグ登録完了しました。 森田様、登録作業のご尽力有難うございました。 友達登録100円クーポンプレゼントよりはじめていき…
- 投稿：22/10/04
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済Lineの問い合わせ活用
解決済Lineの問い合わせ活用
お世話になっております。 電話とメールにかわり、lineで問い合わせを受けることを検討しております。 商材上商品を中心としたコーディネートの問い合わせが多く、気軽にできるlineに以降しようと…
- 投稿：22/10/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済”連携フォーム画面移行時の認証画面変更について””クーポン取得時、楽天ログイン画面について”
解決済”連携フォーム画面移行時の認証画面変更について””...
松本様 大変お世話になっております。 先日、勉強会へ参加した際、下記2点の質問をさせていただいてところ、 フォーラムにて松本様宛てに質問してくださいとご返答いただきましたので、 こちらより…
- 投稿：22/09/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済メッセージ配信エラー
解決済メッセージ配信エラー
LSEGでメッセージ配信を行ったところ、Request failed with status code 400のエラーが出て配信されませんでした。 無料メッセージの残り数は120通分くらい残って…
- 投稿：22/09/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済トークルームに固定表示する画像（リンク）について
解決済トークルームに固定表示する画像（リンク）について
お世話になっております。 トークルームに固定表示する画像（リンク）の設定方法のマニュアルはございますでしょうか？ また、この設定をするのは、LSEGではなく、LINE Official Acc…
- 投稿：22/09/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEG 送信できないメッセージがある
解決済LSEG 送信できないメッセージがある
いつもお世話になっております。 LSEGを利用させていただいているのですが、自分宛てにテスト配信しようとしたところ送信できません。 メッセージの編集画面から「設定完了」→即時配信の確認に「はい」で…
- 投稿：22/09/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGで友達ブロックについて
解決済LSEGで友達ブロックについて
いつもお世話になっております。 LSEGで友達をブロックできないのでしょうか？ LSEGだと個別チャットができてしまうので、たまに問い合わせが入るのですが、 お店とは全く関係のないコメント（…
- 投稿：22/09/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済R-SNSに入りましたが
解決済R-SNSに入りましたが
いつもお世話になっております。 楽天のR-SNSに数日前に入りましたが何をして良いか分かりません。 LINE活用や、インスタショップなど何かまとめてあるページなど教えて頂ければ幸いです。 ど…
- 投稿：22/09/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグで チャット機能を運用するには
解決済エルセグで チャット機能を運用するには
お世話になっております。 ファンプロジェクトでは スタッフさんの配慮ある設定で 難解な初期設定を スムーズにしていただき またオンラインでは 幾多のハプニングが起こる中、 難しいはずのワーク…
- 投稿：22/09/20
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解決済エルセグ、リッチメニューの画像挿入について
解決済エルセグ、リッチメニューの画像挿入について
エルセグでの配信は、 リッチメニューを配信に使う手順でよろしいでしょうか？ 下記に緑のバーで画像挿入 とありますが これは背景画像のようになるのでしょうか？
- 投稿：22/09/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEおともだちに対する規制について（楽天市場公式）
解決済LINEおともだちに対する規制について（楽天市場公...
LINEおともだちとか身内に対する規制があるのでしょうか？ 購入など身内購入に対する規制がありそうですが どの程度あるのかよくわかりません。 同姓同名もありあえるだろうし、不正と見なされ…
- 投稿：22/09/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEの友達登録クーポン配布の件
解決済LINEの友達登録クーポン配布の件
LINEの友達登録時に、登録ありがとうクーポンが配信されると思いますが、 ブロックして、解除すると、また同じ挨拶メッセージとクーポンが配信されます。 クーポンは期限が切れたら、URLを更新する…
- 投稿：22/09/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGで誕生日クーポン配信をしたい
解決済LSEGで誕生日クーポン配信をしたい
LSEGで誕生日にクーポンを配信のような機能があったら使いたいです。 ありますでしょうか？
- 投稿：22/09/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEG シナリオ配信をタグで条件分岐させる設定方法について
解決済LSEG シナリオ配信をタグで条件分岐させる設定方...
お世話になっております。 『トリガーアクション レビュー促進キャンペーン LSEGワークショップ 特別編』 https://ec-masters.net/video/play/2ezyy30 …
- 投稿：22/09/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグ 楽天 連携フォーム
解決済エルセグ 楽天 連携フォーム
お世話になっております。 エルセグ 楽天 連携フォームについて、いくつか質問がございます。 連携フォームのテストは可能でしょうか？ 他店の楽天連携フォームのHTMLソースを確認することは…
- 投稿：22/09/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGで連携したヤフーショッピングの挨拶メッセージの設定の仕方を教えてください
解決済LSEGで連携したヤフーショッピングの挨拶メッセー...
表題の件について教えてください
- 投稿：22/09/12
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解決済LSEGを使って毎月の定期配信をすることは可能でしょうか？
解決済LSEGを使って毎月の定期配信をすることは可能でし...
お世話になっております。 現在、ワンダフルデー、市場の日、5と0の付く日にLINE配信を行っています。 LSEGを使って毎月の決まった日に定期配信をすることは可能でしょうか？ 以前、同様…
- 投稿：22/09/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中LINEの既存アカウント変更に伴う商流変更について
質問中LINEの既存アカウント変更に伴う商流変更について
この度line運用を先に初めて、R-SNSに申し込みました。（順序を間違っておりました） 申請時に誤って「新規」で申し込みしたため、既存アカウントが使えなくて困っております。 楽天に聞いた…
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE設定が済んでいますが活用できない
解決済LINE設定が済んでいますが活用できない
LINE設定が済んでいますが どこからはじめたらいいのでしょうか？ クーポーン設定したらどのようにお客様が取得できるのでしょうか？ メッセージの送り方がよくわかりません。 商品発送時にチラシ同…
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済リッチメニューにランキングを掲示する方法
解決済リッチメニューにランキングを掲示する方法
リッチメニューに店内のランキングを掲示したいと思っています。 この場合、リンク先URLはどうすればいいですか？ 店内のランキングというURLはないんでしたっけ？？
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGのクーポン配布について
解決済LSEGのクーポン配布について
お世話になっております。 現在LSEG サーバー緊急メンテナンスとのことですが、この期間中にお友だち登録していただいたお客様にはLSEGで設定した限定クーポンなどが届かないことになってしまいます…
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGの楽天クーポンにクーポンが表示されない
解決済LSEGの楽天クーポンにクーポンが表示されない
LSEGの初期設定まではおわって、次の動画を見ながらクーポンの設定をしている途中なのですが、LSEGの楽天クーポンにクーポンが全く表示されません。初期設定がうまくいっていないということなのでしょうか？…
- 投稿：22/09/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグの友達の表示名について
解決済エルセグの友達の表示名について
LINEOfficialAccountmanagerでは挨拶メッセージなどで [友達の表示名][アカウント名]などが選択できるのですがエルセグでは出来ないのでしょうか？<画像1>
- 投稿：22/09/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済プッシュ通知の絵文字表示
解決済プッシュ通知の絵文字表示
お世話になります。 LINEですが、プッシュ通知に絵文字は表示できますか。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：22/09/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGにyahooと本店アカウントを連携したいので、方法を教えていただきたいです。
解決済LSEGにyahooと本店アカウントを連携したいの...
表題の件について教えてください
- 投稿：22/09/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGでメッセージ中に「アカウント名」「友だちの表示名」をさせるには？
解決済LSEGでメッセージ中に「アカウント名」「友だちの...
いつもお世話になっております。 LSEGを使うようになり LINE Official Account Managerとの違いが 気になってきました。 オフィシャルアカウントのメッセージには…
- 投稿：22/09/05
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEログインチャンネルの作成について
解決済LINEログインチャンネルの作成について
ECマスターズファンプロジェクトで楽天LINEの作成をお願いして完了済みです。 その節はありがとうございました。問題なく運用中です。 さて、この度流入経路特定機能を追加しようとしましたがLIN…
- 投稿：22/09/05
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE あいさつメッセージが配信されません
解決済LINE あいさつメッセージが配信されません
こんにちは、LINE登録者へのあいさつメッセージについて質問です。 https://ec-masters.net/video/play/3pzi75 の動画のとおりにトリガーアクションを設定したの…
- 投稿：22/09/05
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解決済トリガーアクション内容追加編集
解決済トリガーアクション内容追加編集
楽天原資のスーパーSALE枚数限定クーポンを、お友だち登録者に付与したいのですが、今現在設定してあるトリガーアクションにもう一枚リンクバナーを追加することは出来ませんか？ やるとしたら、今現在の設定…
- 投稿：22/09/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGで質問2点。レビュー投稿者にクーポンについて。タグを外すトリガーについて。
解決済LSEGで質問2点。レビュー投稿者にクーポンについ...
いつもお世話になっております。 LSEGについて2点質問させてください。 （１） レビュー投稿者にクーポンを自動配布するトリガーアクションを作りました。 現在、0日後17時に配信設定になっ…
- 投稿：22/09/01
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解決済LSEGの自動更新クーポンの動作確認について
解決済LSEGの自動更新クーポンの動作確認について
いつもお世話になっております。 LSEGの代行設定ありがとうございます。 早速、どのように使うのか動画で確認をしているのですが、「自動更新クーポンと リッチメニューを設定しよう編 LSEGワー…
- 投稿：22/09/01
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解決済LINEで注文フォームなどを作ることができるか
解決済LINEで注文フォームなどを作ることができるか
いつもお世話になっております。 楽天とは関係がないのですが、LINEでお客さまから商品の受注を受けることがあります。 今はフォームなどがなく、文章を打っていただいているのですが、 簡単に注文でき…
- 投稿：22/08/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済連続発行されたクーポン
解決済連続発行されたクーポン
お世話になります。 エルセグで自動生成されるLINEお友達登録で〇〇円OFFクーポンが、 RMS画面上で、「期間限定キャンペーンの連続開催」として、警告のような表示が出ております。 ----…
- 投稿：22/08/29
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解決済【あいさつメッセージ用クーポン】が二重投稿になっています
解決済【あいさつメッセージ用クーポン】が二重投稿になって...
お世話になっております 先日LSEGの【あいさつメッセージ用クーポン】等の初期設定完了のご連絡を頂きました 拝見するとそのクーポン同一のものが二重に投稿されておりました その訂正方法や挨…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済IFTTTでLSEGに来たチャットをLINE Notifyに通知する際、文章整形したい。
解決済IFTTTでLSEGに来たチャットをLINE No...
いつもお世話になっております。 ちょっと前に松本さんから、IFTTTとLSEGを連携して通知をLINE Notifyに飛ばす方法を教えてもらいました。 教えてもらったとおりに設定したのですが、…
- 投稿：22/08/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE中のメッセージ店舗URLの自動挿入画像について
解決済LINE中のメッセージ店舗URLの自動挿入画像につ...
お世話になっております。 LINEメッセージを作成中です。 実際に自分のLINEでどのように見えるのか 確認したのですが、 どうも店舗トップページURLの後に 自動的に挿入されている画像…
- 投稿：22/08/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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