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解決済ショップのレビュー総数・総合評価・商品数を自動更新の張り方を教えてください。
解決済ショップのレビュー総数・総合評価・商品数を自動更新...
楽天のトップページの買い物かごの横のスペースに掲載したいです。 長さ的に無理なのでしょうか。 また、スマホにも掲載することは可能でしょうか。 スマホに下記のURLを張ると下の画像が消えてしま…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済PCトップページ右上1行表示(Rakuten)
解決済PCトップページ右上1行表示(Rakuten)
お世話になります。 楽天、ショップpcトップページの右上1行の編集はRMSどこの？場所からでしょうか？ 些細な事ですが、よろしくお願いします。(添付写真・赤囲み)<画像1>
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済イベント告知君の設置方法
解決済イベント告知君の設置方法
添付画像の位置に設置する方法を教えていただきたいです。<画像1>
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君 スマホGOLDについて
解決済イベント告知君 スマホGOLDについて
HTMLの生成はできましたが、設置方法と場所がわかりません。スマホで表示させたいので教えて下さい。
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天スーパーセールで行う施策に関して
解決済楽天スーパーセールで行う施策に関して
9月にある楽天SSで行う転換率UPの施策として、 ・ポイント倍率UP ・バラエティクーポン 以上以外に有効なものとしては何かありますでしょうか？ 上記でもどちらが効果が期待できるなどござい…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済DEAL商品のスーパーSALEサーチ申請・設定について
解決済DEAL商品のスーパーSALEサーチ申請・設定につ...
お世話になっております。 現在、楽天スーパーDEALに掲載している商品がございます。 DEAL期間を2021/08/27(金) 09:59までに設定しています。 スーパーSALEサーチ申請を行っ…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済無料サンプルなどでかごを使っても良いのでしょうか？実質0円
解決済無料サンプルなどでかごを使っても良いのでしょうか？...
他店で商品の無料サンプルの配布で 楽天の買い物かごの商品価格を1円に設定して 「ご注文受付時に0円に訂正いたします。」 と書いてあるページがいくつか見るのですが これは、楽天に…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スーパーセール1次チェックについて
解決済スーパーセール1次チェックについて
お世話になっています スーパーセール申請をしようと思っています。が、毎度のことながら、前回こんな感じの申請したっけ？と疑問に思う事があります。 申請したのですが、一次チェックを終えるには、販売…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済9月の楽天スーパーセールのクーポンについて
解決済9月の楽天スーパーセールのクーポンについて
9月の楽天SSのクーポンの申し込みってまだですよね？ 今回初めて申し込みをして、ポイントUPと併用してみようと思っております。 もし募集の時期などご存じでしたらおしえてください。
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホサイト表示時の二重価格表記が表示されてしまう件について
解決済スマホサイト表示時の二重価格表記が表示されてしまう...
CSV一括更新にて「表示価格：ブランク」「二重価格文言管理番号：ブランク」で全商品一括更新を行いました。 更新が完了した後、スマホブラウザにて価格表記を確認したところ「メーカー希望小売価格：オープン…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済【楽天】商品ページ共通パーツ設定に関しまして
解決済【楽天】商品ページ共通パーツ設定に関しまして
いつもお世話になっております。 楽天商品ページ共通パーツ設定の商品ページ共通説明文内にURL短縮の使用が出来ないことに関しまして、 ①短縮URLは使えないのでしょうか？ ②こちらの内…
- 投稿：21/08/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済欠品商品について
解決済欠品商品について
お世話になっております。 メインで販売している商品が2つあります。 ECマスターズさんに入会して1年になり、おかげさまでよく売れるようになってきました。 本当にありがとうございます。 ここ…
- 投稿：21/08/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済既存のイベントバナーをイベント告知君（R）に差し替えたい
解決済既存のイベントバナーをイベント告知君（R）に差し替...
お世話になります。 compassでページを作成していて、開催中のイベント企画と記載されているバナーを イベント告知君（R）に差し替えたいのですが、 以下のヘッダーコンテンツのタグ内をどのよ…
- 投稿：21/08/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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質問中売上アップ方法
質問中売上アップ方法
お世話になっております。 合同会社T-youの沙です。 今質問できない状態です、 登録情報が何か問題あるようです。 ちなみに、売上アップしたいので アドバイスをいただきたいです。 どうぞよ…
- 投稿：21/08/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天で1ページに複数の金額が異なるサイズを掲載する方法について
解決済楽天で1ページに複数の金額が異なるサイズを掲載する...
お世話になります。 楽天で下記出店者様の様に1ページに 複数の異なるサイズ、金額帯で販売する方法は どの様に行えばよいのでしょうか？ 例として 1：10センチ植木鉢 金額1000円 2…
- 投稿：21/08/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天 CSVの内容を価格順に並べ替えしたい open office cale Excel
解決済楽天 CSVの内容を価格順に並べ替えしたい ope...
お世話になります、これについてこちらで聞いていいものかちょっと迷いましたが、 質問させていただきます。 楽天のダウンロードしたCSVのデータを価格順に並べ替えしていのですが、 「販売価格」の…
- 投稿：21/08/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済39ショップの沖縄県への発送の対応
解決済39ショップの沖縄県への発送の対応
お世話になっております。 当店、楽天の39ショップです。 他のショップ様同様、沖縄県への送料がとても高く悩んでおります。 （9800円以上で送料無料でも厳しいです） 特定の県への発送で…
- 投稿：21/08/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済メルマガにつきまして
解決済メルマガにつきまして
いつもありがとうございます。 大手キャリアからUQモバイルに変えました。 モバイルHTMLメルマガの受信のために、 UQモバイルのキャリアメールの申し込みをし昨日はじめて配信しましたが、 …
- 投稿：21/08/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中楽天 ランキング入賞通知について
質問中楽天 ランキング入賞通知について
お世話になっております。 表題の件にてご教示いただきたいのですが、 ECマスターズクラブ様にて使用できるツールに、楽天ランキング入賞を通知してくれるような ツールはありますでしょうか。 …
- 投稿：21/08/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中編集中に「禁止タグがふくまれている」とメッセージが出ます。何がNGなのでしょうか。
質問中編集中に「禁止タグがふくまれている」とメッセージが...
お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込（前払い）、Apple Pay、コンビニ決済（前払い）が…
- 投稿：21/08/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Rキャビネットの容量について
解決済Rキャビネットの容量について
お世話になります。 楽天のRキャビネットの容量がいっぱいになり画像登録が出来なくなってきたのですが不要画像の削除以外でどのような対処方法がございますでしょうか？
- 投稿：21/08/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済RMS累計売上と売上分析の数字の誤差について
解決済RMS累計売上と売上分析の数字の誤差について
月間の売り上げをチェックする際に 表題の通り、1日〜月末の売上の数字に違いがあります。 どちらが正確な売り上げなのでしょうか？ また、差額は何によって生じているのでしょうか？ ちなみに…
- 投稿：21/08/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーセールサーチについて
解決済楽天スーパーセールサーチについて
本日から登録申請が始まりましたが 元ぺージで申請する場合は 1. 8月21日9時以降にセール用価格に変更すれば良い 2.期間設定は具体的に指示がないが、いつやる必要がるのでしょうか？ …
- 投稿：21/08/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の配送方法別送料設定について
解決済楽天の配送方法別送料設定について
お世話になります。 現在は全商品配送料無料設定しているのですが、10月より郵便法改正で普通郵便の配達日数が遅れるらしいので現在対策を考えております。 現在配送方法をメール便（普通郵便）に設…
- 投稿：21/08/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済R-たすく３での更新作業。気をつけるポイント教えてください。
解決済R-たすく３での更新作業。気をつけるポイント教えて...
いつも大変お世話になっております。 この度、ブートキャンプ参加の為、CSV一括登録をキャンセルし R-たすく３に切り替えました。 R-たすく３でイベント更新作業を行う時に、 以下のよう…
- 投稿：21/08/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済ショップレビューについて
解決済ショップレビューについて
お世話になります ショップレビューについては何も対応していなければ、緑色で未対応と表示があります これについては対応した方がいいのでしょうか？ ・対応したレビューだけ検索順位に反映す…
- 投稿：21/08/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済当店のアクセス数の低迷の原因は？
解決済当店のアクセス数の低迷の原因は？
お世話になっています。 8月から秋冬用の商品数を増やして販売始めましたが、まったく売れていません。 サイト上、何か問題点ございませんでしょうか。チェック宜しくお願いします。 https://ww…
- 投稿：21/08/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済楽天ショッピングガイドの表示について
解決済楽天ショッピングガイドの表示について
お世話になっております 本日楽天にてお客様トラブル（返品について）がありコールセンターに問い合わせしたところ ざっくりいうと「店舗のショッピングガイドが違う」との事でした。 掲載定型のhtmlが…
- 投稿：21/08/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済RPPレポート君 商品毎のRPPレポートについて
解決済RPPレポート君 商品毎のRPPレポートについて
いつもお世話になっております。 RPPレポート君の商品毎のRPPレポートにつきまして、 現状は30日前までのデータの表示となっております。 これを遡って表示、またはCSVダウンロードすることは出…
- 投稿：21/08/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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質問中カテゴリー分け
質問中カテゴリー分け
カテゴリー分けの仕方がわからないので知りたいです。 よろしくおねがいします。
- 投稿：21/08/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中商品画像を商品ページに貼り付けの仕方
質問中商品画像を商品ページに貼り付けの仕方
商品画像とは別に商品説明の箇所に商品画像の貼り付けをする方法が知りたいです。 よろしくおねがいします。
- 投稿：21/08/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中店舗名の相談
質問中店舗名の相談
現在、家電、おもちゃ、日常消耗品の商品を中心に販売しています。 ｍ−store 楽天市場店で売上も10万前後となっています。 店舗名の変更を検討しているのですが迷っています。 よろしくおねがいし…
- 投稿：21/08/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済お客様からファイルを送ってもらうやり方について
解決済お客様からファイルを送ってもらうやり方について
こんにちわ。りっぷうや 丸 と申します。 なにかいい方法があればご教示頂けませんでしょうか。 当店では、オリジナルコースターの製作を行っておりまして、 お客様のご希望の絵柄を コースターを…
- 投稿：21/08/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ランキング獲得画像の提供をするとの営業
解決済ランキング獲得画像の提供をするとの営業
TENKI-JAPAN / 株式会社天喜ジャパン からランキング獲得画像を自動更新して提供するとの営業がきました。 このような営業会社に任せても大丈夫ですか ①怖いのは楽天のガイドライン…
- 投稿：21/08/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中デザインレシピの「スーパーSALE対策！PCページの商品画像にラベルをつける」についてソースを張るとエラーが出ます。
質問中デザインレシピの「スーパーSALE対策！PCページ...
タイトルの通りのソースを張るとエラーが出ます。 「5：３箇所まとめてラベルをつける」 のタグを「ヘッダー・フッター・レフトナビ」「共通説明文」に張った場合、 「認められていないHTM…
- 投稿：21/08/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中「送料無料」検索に引っかからない & ディレクトリ 変更できない
質問中「送料無料」検索に引っかからない & ディレクトリ...
続けての質問失礼いたします。 1.「送料無料」キーワード対策しても検索に引っかからない 当店では自社生産のお米を販売しています。 登録当初の方から、商品名・キーワードには「送料無料」…
- 投稿：21/08/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済R-FTP 未使用画像 削除
解決済R-FTP 未使用画像 削除
お世話になります。 Rキャビネットの未使用画像を削除したいのですが、取得中に固まってしまいエラーが出ます。 何度かやってますが同じところで固まり一度も出来たことがありません。 他の方の質問等を見…
- 投稿：21/08/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：17
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解決済RMS操作 楽天の「セールなどの別会場」を作りたい！
解決済RMS操作 楽天の「セールなどの別会場」を作りたい...
楽天のネーションズに5月より参加をし 今まで知らなかった事やしたかった事 一つ一つ、学んでいますが周りのペースに遅れを感じています。成長の点ではすごいなって想うので取り入れたいのですがなかなか聞くタイ…
- 投稿：21/08/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済３９ショップの送料追加OK？
解決済３９ショップの送料追加OK？
こちらのショップさんは３９対象ショップですが、商品ページの途中に 【送料について】 北海道、沖縄、離島は別途送料を頂きます。 との記述があります。これは問題ないんでしょうか。 問題なけ…
- 投稿：21/08/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アクセス数・アクセス人数について
解決済アクセス数・アクセス人数について
はじめての投稿失礼いたします。 RMSで確認できるアクセス数・アクセス人数は、自分（運営者アカウント）もカウントされることはあるのでしょうか？
- 投稿：21/08/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天検索順位の上げ方について
解決済楽天検索順位の上げ方について
お世話になっております。 検索順位について、売上やレビュー数などが大きく関係していることは承知の上なのですが 商品名・キャッチコピー・商品説明文も影響するということで、今一度見直しをしようと考えて…
- 投稿：21/08/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の検索ワードについて
解決済楽天の検索ワードについて
いつもお世話になっております。 楽天の検索ワードを毎月分析しているのですが、スマホ検索ワードにアプリ分がカウントされていないことがわかりました。楽天側ではアプリの検索ワードをデータで出す昨機能はない…
- 投稿：21/08/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品の配送方法について
解決済商品の配送方法について
お世話になっております。 楽天の商品の配送方法についてお聞きしたいことがございまして、 当店では現在商品の配送方法は「自動選択」という風にしており、 基本宅急便で配送する商品などでも商品ペー…
- 投稿：21/08/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヘッターのタグエラーについて
解決済ヘッターのタグエラーについて
いつもお世話になっております。 ヘッターのタグエラーの件、フォーラムや動画をみて差し替えたのですが・・ 6桁の番号というのが分からず元のタグより「これかな？」ので差し替え入れ替えました。 なぜか…
- 投稿：21/08/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のシステムについて
解決済楽天のシステムについて
他店の商品（JANや任意で指定の商品）で ポイント変倍や価格等の変更があった場合自動で教えてくれるツールを提供しているシステムはありませんか？
- 投稿：21/08/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済倉庫商品に関しまして
解決済倉庫商品に関しまして
現在、受注システムの移行作業の為、倉庫商品、販売再開予定のない在庫切れ商品に関して 悩んでおります。 当社では約12000商品の登録があり、販売中約3000、倉庫商品が約9000商品あります。…
- 投稿：21/08/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMSのPCデザイン設定でエラーが出ます
解決済RMSのPCデザイン設定でエラーが出ます
RMSのHTMLでエラーが出ます。 RMSのPCデザイン設定内 ヘッダー・フッターレフトナビ いつも入れていたタグをいれようとすると以下のエラーが出ます。 なぜでしょう。 認めら…
- 投稿：21/08/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホの商品ページ共通説明文
解決済スマホの商品ページ共通説明文
スマホの商品ページ共通説明文のリンク付きバナーに入った場合、 戻ると、商品ページの一番上に戻ってしまいます。 元のバナー位置（商品ページ共通説明文）にとどまる方法はないでしょうか？
- 投稿：21/08/05
- カテゴリ：楽天市場
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質問中RMSのHTML
質問中RMSのHTML
RMSのHTMLでエラーが出ます。 RMSのPCデザイン設定内 ヘッダー・フッターレフトナビ いつも入れていたタグをいれようとすると以下のエラーが出ます。 なぜでしょう。 認めら…
- 投稿：21/08/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセールサーチ申請予定商品の商品名 1枚目の画像について
解決済スーパーセールサーチ申請予定商品の商品名 1枚目の...
お世話になっております。 現在お買い物マラソンで商品名に【クーポンで1００円OFF】等と入れてる商品がありますが マラソンが終わるとこの【クーポンで1００円OFF】を商品名から外します。 そうす…
- 投稿：21/08/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
