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解決済イベント告知君R
解決済イベント告知君R
イベント告知君（楽天）についてお尋ねいたします。 一部定例イベント非表示にチェックをしても表示されるバナーは外すことができないのでしょうか。 当店では、「はこぽす」を選択出来ない設定ですので、…
- 投稿：21/10/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天やヤフー等のモールで磁気ネックレスを新たに販売する場合に注意するべき点は
解決済楽天やヤフー等のモールで磁気ネックレスを新たに販売...
お世話になります。 アクセサリーの関連商品で新たに磁気ネックスレの販売を検討しています。 健康器具の関連商品になると思いますが、 楽天市場やヤフーショッピングで新たに取り扱い・販売する場…
- 投稿：21/10/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済楽天とヤフーでどんなキーワードで購入されたのか？
解決済楽天とヤフーでどんなキーワードで購入されたのか？
商品別にどんなキーワードでコンバージョンとれたかという分析はできますでしょうか？ もしできるならどこで見ることができるのかを教えていただけますでしょうか？
- 投稿：21/10/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済項目選択肢の登録について
解決済項目選択肢の登録について
お世話になっております。 項目選択肢の登録について質問です。 ダイニングチェアを販売しております。 デザインは２種類、カラーは5色で10SKUになります。 今は１点ずつの販売ですが、2点ま…
- 投稿：21/10/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天設定
解決済楽天設定
お世話になります。 ①楽天の配送予定の表記の変更 ②この商品と一緒に購入されている商品 上記の設定の仕方を教えていただきたいです。<画像1> <画像2>
- 投稿：21/10/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天RPP広告のクッキー期間
解決済楽天RPP広告のクッキー期間
ご担当者様 お世話になっております。 楽天のヘルプを確認してみたのですが見つけられずお問い合わせさせていただきます。 楽天RPP広告のクッキー期間はどのくらいと定められているのでしょうか…
- 投稿：21/10/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済入り数違いの商品一覧表について
解決済入り数違いの商品一覧表について
お世話になっております。 質感・サイズ・入り数・値段が異なる商品を出しているのですが、回遊性を高めるために一覧表のようなものを作りたいと考えています。 商品説明文や販売説明文に入れるつもりです。 …
- 投稿：21/10/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済商品によって異なる見え方を統一する方法
解決済商品によって異なる見え方を統一する方法
お世話になっております。 商品によって、PC画面に表示される感じが異なります。 真ん中に表示されるものと左に寄って表示されるものがあります。 https://item.rakuten.c…
- 投稿：21/10/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント各種申請について
解決済イベント各種申請について
楽天のワンダフルデー・マラソン・SS等今後の予定のイベントへの活用をするためにバラエティークーポンや配布型・目玉エントリー・SS申請など、まとまりがつかないのでアドバイスを頂ければ助かります。 前回…
- 投稿：21/10/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場のお客様との直接の金銭のやり取りについて質問です
解決済楽天市場のお客様との直接の金銭のやり取りについて質...
ECマスターズ ご担当者 いつもお世話になっております。 楽天市場のお客様との直接の金銭のやり取りについて質問です。 ゆうパケットで発送した荷物の件で、お客様からお問合せがありました。 …
- 投稿：21/10/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天参照元アドレス
解決済楽天参照元アドレス
いつも有難うございます。 RMSで参照元サイトを確認しているのですが、下記のアドレスが上位に位置付けられています。なお、ランキング市場は別途、参照元として存在しており、こちらのアドレスの方が上位…
- 投稿：21/10/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PRP広告のキーワード設定について
解決済PRP広告のキーワード設定について
今現在、ＣＰＣを66円にしてキーワード設定していますが、予算の効果をみたいので 同じ商品、キーワード設定で40円の結果と 67円の結果 どうすれば比べることできますでしょうか？
- 投稿：21/10/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品説明文の装飾について
解決済商品説明文の装飾について
楽天市場にてPC用商品説明文、スマートフォン用商品説明文に下記のページのように項目ごとに塗りつぶした背景を設置したいです。 「対応」「サイズ」・・・の所です。 https://item.rak…
- 投稿：21/10/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アクセス数アップ施策の件
解決済アクセス数アップ施策の件
お世話になっております。 現在、フィットネスマシン、用品専門店を運営しております。 オープンして１年２カ月ですが、徐々にはアクセス伸びているものの、中々大きな集客にはつなげることが できてお…
- 投稿：21/10/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済倉庫につきまして
解決済倉庫につきまして
送料が安くて対応がいい倉庫あったら教えて頂けないでしょうか？ とある倉庫を使っていたのですが料金の値上げ、対応がよいと感じなくなり、RSLを利用しました。 現在は２つの倉庫を使っております…
- 投稿：21/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スマホ商品説明文のHTMLエラーについて
解決済スマホ商品説明文のHTMLエラーについて
楽天の商品ページを更新しようとすると、以下のようなエラーが出てくるようになってしまいました。 特に何も変更していないので、楽天の新しい修正にひっかかってしまったのかもしれません。 全商品ではなく、…
- 投稿：21/10/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君と検索窓で取得したHTMLを貼りましたが、告知君が表示されません
解決済イベント告知君と検索窓で取得したHTMLを貼りまし...
先日質問したヘッダーについてのスレッドですが、間違えて解決済みにしてしまったので再度スレッドをたてます。 こちらのリンクを再度取得しなおせばエラーは消えました。ありがとうございます。 ＞楽天標…
- 投稿：21/10/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマートフォン用商品説明文、PC用販売説明文関して
解決済スマートフォン用商品説明文、PC用販売説明文関して
お世話になっております 現在GOLDページに切り替えていない状態で スマートフォン用商品説明文、PC用販売説明文だけをページクリエイターで作成し URLを手動で貼り付ける行為は大丈夫なのでしょう…
- 投稿：21/10/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-cabinetの画像の削除について
解決済R-cabinetの画像の削除について
お世話になります。 楽天のR-cabinetの容量がいっぱいのため不要な画像を削除するようにというメッセージが出ました。 重複して登録している画像やどの商品ページに使っているかよく分からな…
- 投稿：21/10/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済定期購入について
解決済定期購入について
お世話になります。 楽天の定期購入ですが、入浴剤に使用してみようと考えています。 有料なので悩んでいますが、効果はありますか？
- 投稿：21/10/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済注文後キャンセルになる可能性がある商品について。
解決済注文後キャンセルになる可能性がある商品について。
一部海外からの商品で、注文受けてからの仕入れになるので発送に2～３週間かかる事と、 メーカー側に在庫がない場合はキャンセルになる場合もある事など記載したいのですが、 このような販売を取られている店…
- 投稿：21/10/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMSの商品編集画面のＥＣマスターズの黄色い＋マークやツールバーを動かしたい
解決済RMSの商品編集画面のＥＣマスターズの黄色い＋マー...
RMSの商品編集画面にＥＣマスターズの黄色い＋マークが表示されていますが、ＲＭＳ表示のグレーの縦の移動バーに重なり、「更新」がクリックできません。また、販売説明文などの編集作業の際、この縦の移動バー自…
- 投稿：21/10/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RSL
解決済RSL
お世話になっております。 RSLを使っています。 お客さんが長期不在で商品が返ってきたのですが こういった場合どうされていますか？ お客さんは知らないうちに返送されたと 言ってるので…
- 投稿：21/10/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サジェスト君プラスに表示される言葉は何を指すか
解決済サジェスト君プラスに表示される言葉は何を指すか
お世話になっております。 サジェスト君プラスで調べる時に表示される言葉が何を指すのか理解できていません。 枠内のキーワードの下には「検索結果数」が表示され、 枠一番右には「検索結果件数」…
- 投稿：21/10/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 検索結果でのクーポン表示について
解決済楽天 検索結果でのクーポン表示について
いつもお世話になっております。 この度、全品対象でショップクーポンを公開設定したいと考えておりますが、 金額別にいくつか設定した場合、検索結果（サーチ）にはどのクーポンが表示されるのでしょうか…
- 投稿：21/10/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済住所変更
解決済住所変更
お世話になっております。 注文後の住所変更が多いのですが 何かいい対策などございますでしょうか？
- 投稿：21/10/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済店舗名についてご意見お願いします
解決済店舗名についてご意見お願いします
スキンケア製品のお店をしてます。 検索エンジンにヒットするように、名前を変えようと思っています。 ご意見ください。宜しくおねがいします。 ちなみに環境のことを考えた製品です。「サスティナブル…
- 投稿：21/10/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済倉庫連携について
解決済倉庫連携について
ネクストエンジンを使い現在契約倉庫から出荷をしているのですが それに追加し楽天ロジを使うことになりました。 そこで相談なのが楽天ロジと倉庫の在庫を区別して見れるシステムはありませんか？ …
- 投稿：21/10/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済白背景画像の登録について
解決済白背景画像の登録について
お世話になっております。 最近入会させて頂いたものです。 入会前のセミナー動画にて JANコードの登録と白背景画像の登録についての 重要性を学ばせて頂きました。 そこで質問なので…
- 投稿：21/10/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天RPP広告 支払い方法 クレジットカード
解決済楽天RPP広告 支払い方法 クレジットカード
お世話になります。 楽天RPP広告の支払いについてですが、 アマゾンやヤフーショッピングと同じように、クレジットカードで支払うことができますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：21/10/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天と紐づけしていないInstagramからのアクセスについて
解決済楽天と紐づけしていないInstagramからのアク...
いつもお世話になっております。 現在大型ECモールは楽天市場店にのみ出店中です。 初めてフォーラムに投稿させていただきます。 不備がありましたら申し訳ありません。 先日アクセス数が…
- 投稿：21/10/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMS 一括帳票作成でPDFが開かない
解決済RMS 一括帳票作成でPDFが開かない
発送待ちの注文に一括でチェックを入れて 帳票作成→受注明細票（またはお買い上げ明細票）→PDFを開くボタンを押す →別ウィンドウでPDFが開くのですが、 これを今まではAcrobatリーダーで開…
- 投稿：21/10/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天、Yahooでのジャンル別の会員ランク
解決済楽天、Yahooでのジャンル別の会員ランク
いつもお世話になっております。 楽天、Yahooでのジャンル別の会員ランクの割合を知りたいのですが、RMS、ストアクリエーターのどこで確認できますか？ 自店舗とモールを比較する、広告やSN…
- 投稿：21/10/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 iflameの記述方法
解決済楽天 iflameの記述方法
お世話になっております。 楽天のPC販売説明文に、星5だけを表示するようにソートをかけ、それをiflameで表示したいと思い、 以下のHTMLを書いてみたのですが、全体が表示されてしまい、スクロー…
- 投稿：21/10/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の価格が違うバリエーション登録
解決済楽天の価格が違うバリエーション登録
お世話になります。 楽天では価格の違うバリエーションは登録できないと思っていましたが、 下記の店舗のようなものを見つけました。 これだと店舗側はどのような登録をして、 実際注文があれば…
- 投稿：21/10/14
- カテゴリ：楽天市場
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質問中アクセス数を増やしたい
質問中アクセス数を増やしたい
楽天でRPPのキャンペーンを設定していても、 最近のアクセス数は、20以下、少ないときは、一桁です。 対処法を教えてください。
- 投稿：21/10/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メイン画像
解決済メイン画像
お世話になっております。 楽天のメイン画像についてお伺いします。 ソックスのセット販売を行う場合のメイン画像について 例えば、ソックス６足組の画像を作る際、 ➀ソックスを６足分画像に載…
- 投稿：21/10/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LINEパスワード
解決済LINEパスワード
お世話になります。 R-SNSでLINEを使用しているのですがID,PWが分からなくなりました。 画面の案内に従ってパスワードを変えようとするとプライベートのIDのパスワードの変更になってしま…
- 投稿：21/10/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページ
解決済商品ページ
お世話になります。 現在コンパスで楽天の商品ページを作成しています。 コンパスで作成すると商品説明文にも タイトルとキャッチコピーが入ります。 これはどうなの？と個人的には思うので…
- 投稿：21/10/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天商品レビューについて
解決済楽天商品レビューについて
お世話になっております。 お客様が2商品買われました。 内1商品が欠品しており、別の色を提案したのですが、いらないのでもう1商品だけ送ってほしいとの返信をもらっていたのですが、こちらが見落としてし…
- 投稿：21/10/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済パンくずリスト君は、上書き書き換え
解決済パンくずリスト君は、上書き書き換え
確認のためのフォーラム投稿です。 先日、パンくずリスト君で「パンくず」を登録しました。 しかし、一部ミス登録してしまったために、 ミス登録の商品だけ抜粋してもう一つの「パンくず」を登録し…
- 投稿：21/10/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君と検索窓を設置するに関して
解決済イベント告知君と検索窓を設置するに関して
デザインレシピより上記のものをヘッダーに設置したのですが 検索窓の横の虫眼鏡マークが画像のように表示されません。 何か原因はわかりますでしょうか？<画像1>
- 投稿：21/10/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天RPP検索キーワード設定
解決済楽天RPP検索キーワード設定
大変おせわになっております。 ゴールドプランRPP君を活用しより効率よく広告運用を継続していきたいと考えております。 １．「対象商品」選定 ２．「対象の商品の広告に登録したキーワード」設…
- 投稿：21/10/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済売り上げ減少の原因に関してアドバイスください
解決済売り上げ減少の原因に関してアドバイスください
お世話になっております。 2020年4月からのコロナを期にECマスターズさんに入会、楽天ページを改良し、少ないながらもおかげさまでコンスタントに売り上げが取れていました。 ところが、 今年7月く…
- 投稿：21/10/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済インフルエンサーとのコラボについて
解決済インフルエンサーとのコラボについて
お世話になっております。 先日インフルエンサーとのコラボ商品を販売したのですが、 その後に担当ECCからコラボの規約の取締強化により販売中の商品ページが使えなくなる可能性があるとの事でした。 …
- 投稿：21/10/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済広告
解決済広告
楽天市場のお歳暮枠の広告枠、はじめて取れなかったのですが みなさん、広告枠とれましたか？
- 投稿：21/10/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済キーワード広告の対策について
解決済キーワード広告の対策について
お世話になっております。 広告についての質問です。 年末のお歳暮に向け、広告枠の購入を検討しております。 そのうちの一つがキーワード広告枠で、１２文字のキーワードのみの表示の枠となっておりま…
- 投稿：21/10/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済特定のキーワードでヒットするかの調査と改善
解決済特定のキーワードでヒットするかの調査と改善
自身の商品ページが特定ワードでヒットしているか調べる方法が知りたいです。 例えば スマホケース だった場合、 スマホケース 手帳 スマホケース 透明 などでヒットしているかを調べたいです。何…
- 投稿：21/10/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法
解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法
楽天発行の［ショップオープン記念クーポン］が対象になりますが、クーポン獲得後該当ページに戻って頂きたいのです。 設定方法をご教授いただけますか？ 楽天よりの案内URLは以下の通りです <…
- 投稿：21/10/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマートフォン用商品説明文のタグエラー
解決済スマートフォン用商品説明文のタグエラー
スマートフォン用商品説明文にこちらを入れると、 ↓↓↓ 選ばれるには理由がある お客様からの「うれしい！」のお声が届いております。 ★★★★★ …
- 投稿：21/10/12
- カテゴリ：楽天市場
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