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RMSの問い合わせ内容の一括ダウンロード

  • 相談者:非公開
  • 2022/07/21 23:58
社内のCS対応の棚卸、及び外注に伴い
今までのお客様からお問い合わせ、その問い合わせに対しての対応を一括ダウンロードし
社内のCS対応として纏めたいと考えております。

RMSのダウンロードデータでは選択期間が1週間ほどなのでした。
今までのデータを一括ダウンロードする方法をご存知でしょうか?

また良い方法があれば教えて欲しいです。
どうぞよろしくお願い致します。

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  • 返信者:非公開
  • 2022/07/22 11:35
ECマスターズの森田です。

> 今までのデータを一括ダウンロードする方法をご存知でしょうか?

現状、RMSの仕様上ダウンロードできるのは、
当日を………(省略)………
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