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解決済楽天GOLDを使った特集ページ作成について
解決済楽天GOLDを使った特集ページ作成について
いつもお世話になっております。 楽天GOLDを使った 特集ページ作成についても 楽天市場TOPへの リンクを貼る必要はあるのでしょうか？ お手数ですが、ご返信お願いいたします。
- 投稿：17/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天での初売りに関して
解決済楽天での初売りに関して
お世話になります。 表題の件ですが、 初売りセールと打ち出すのは1～3日くらいまででしょうか？ 楽天側の福袋＆初売り特集は16日までですが、それに合わせても問題ないでしょうか？ 長いような…
- 投稿：17/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済すべての商品ページをあす楽設定に変更する方法
解決済すべての商品ページをあす楽設定に変更する方法
お世話になります。 あす楽設定に申し込みました。 商品数が多いので、個別商品ページを一括であす楽設定したいのですが、 教えてください。 よろしくお願いします。
- 投稿：17/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済年末年始の施策について
解決済年末年始の施策について
お世話になります。 表題の件ですが年末年始の施策で効果的な施策はどのようなものがありますでしょうか？ （楽天、ヤフーで） 毎年年末は12/27くらいから売上が落ちる？ような記憶があります…
- 投稿：17/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天CPCを単価を上げてもでない。
解決済楽天CPCを単価を上げてもでない。
当ショップのトップで実績がある商品をCPC広告で単価を一気に100円（モバイル）にしたのですが全然表示されません。以前は100円でなくても表示されていました。 なぜか単価40円（モバイル）の商品は表…
- 投稿：17/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天サーチ順位の急激な下降について
解決済楽天サーチ順位の急激な下降について
いつもお世話になっております。 https://item.rakuten.co.jp/ra-imu/s6b-/ は自社の看板商品で人気も売り上げも高い商品なのですが、 エステ ユニフォーム と…
- 投稿：17/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済メルマガの開封率を上げるには
解決済メルマガの開封率を上げるには
楽天のメルマガ開封率が10％前後なのですが、 開封率をあげるには、どのような対策をしたらよろしいでしょうか？
- 投稿：17/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天レビュー1点
解決済楽天レビュー1点
商品レビューに1点を付けられました。 ＲＭＳトップでは要対応となっていますが、「投稿者が注文番号の通知を許可しませんでした」となっていてお客様を特定できず対応できません。（あのお客だと予想は付きます…
- 投稿：17/12/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済のしの欄の空白について
解決済のしの欄の空白について
いつもお世話になっております。 １．1-4基本情報設定 のし編集にてのしの設定をしております。 ２．商品ページ設定画面 のし対応も「対応する」の設定をしております。 しかしながら、受注管…
- 投稿：17/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホページのレビュー表示について
解決済スマホページのレビュー表示について
ご質問を失礼致します。 楽天のスマホの商品ページですが、 添付画像1枚目の https://item.rakuten.co.jp/e-zakkamania/32477-1102121/?ez…
- 投稿：17/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済【楽天】商品削除によるレビュー総評への影響について
解決済【楽天】商品削除によるレビュー総評への影響について
お世話になります。 弊社楽天市場店で販売していた商品を、諸事により販売終了し、現在倉庫に入れている状態です。 今後その商品を販売する予定はなく、この先商品一括設定などで誤って販売中にしてしまわない…
- 投稿：17/12/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマートフォン用商品説明文にiframe設置時の高さや商品画像の適正サイズについて
解決済スマートフォン用商品説明文にiframe設置時の高...
CSVパーツ差込・入替君 こちらのツールのマニュアルで スマートフォン用商品説明文にインラインフレームを設定している内容になっており 弊社も楽天のGoldページにアップしたスライドバナー等…
- 投稿：17/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天のスマホ画像の見せ方を変える方法
解決済楽天のスマホ画像の見せ方を変える方法
お世話になります。 楽天のスマホページで画像が一番上の位置で横にスクロールしていく状態なのですが、 説明文と一緒に縦に見えるように直すのはむずかしいでしょうか？ あまりPC作業に強い方ではないの…
- 投稿：17/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場売上のデータ分析について
解決済楽天市場売上のデータ分析について
こんにちは、楽天市場で売り上げの計算をしたいと思いました csvのデータで売上額、送料をいくらもったか、 クーポンはいくら使われたか、 ポイントは何ポイント付与したか・・・ を月次レベルで調べ…
- 投稿：17/12/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 謎のキーワードでのアクセス流入
解決済楽天 謎のキーワードでのアクセス流入
お世話になっております。 以前、他の会員様の質問内にで、アクセス分析→検索キーワードの中にあるキーワードは実際に入力されて商品ページへたどり着いているキーワードだと回答があったと記憶していますが、 …
- 投稿：17/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済PCページ看板上部の空白を埋めたい
解決済PCページ看板上部の空白を埋めたい
いつもお世話になっております。 表題の件ですが、PCの看板上部の空白が気になります。 どの店舗さんも（ゴールドページ以外は）空白になっているので、仕様だと思うのですが、 ・看板部分を上方…
- 投稿：17/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済SS終了後の検索順位について
解決済SS終了後の検索順位について
お世話になります(^^♪ 楽天SSに約50点、通常ページにて参加しました。 12/7 AM11時頃に、以下の作業を完了しRタスクⅡを使用しアップロードしましたが楽天市場に表示されません。自店舗…
- 投稿：17/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天ラッキーシール企画！
解決済楽天ラッキーシール企画！
取り急ぎ 無料だったので 申し込みをして導入したのですがシールを貼る手間が意外とかかるのですが これって導入して継続した方がいいのでしょうか？
- 投稿：17/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済SPの商品ページの改行
解決済SPの商品ページの改行
大変お世話になります。 画像の添付をさせていただきましたが、 赤色の矢印がある２か所の部分ですが、 何度やっても隙間が出てしまいます。 どこのタグを変更すればよろしいでしょうか。 下…
- 投稿：17/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スーパーセールが無い月の施策はどうしてはりますか？
解決済スーパーセールが無い月の施策はどうしてはりますか？
お世話になります ギャバ太郎ショップ山本です たくさんのご意見をおうかがいしたいです スーパーセールが無い月はマラソンがあったとしても売上が半減します。 皆さんは無い月の施策は…
- 投稿：17/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済楽天サムネイル画像に有名人着用と記載する場合
解決済楽天サムネイル画像に有名人着用と記載する場合
お世話になります。 表題の件ですが、楽天のサムネイル画像に「某有名アーティスト着用」と掲載したいと思ってます。 名前など載せなければ問題ないでしょうか？ ご教示の方宜しくお願い致します。
- 投稿：17/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済バリエーション画像のデザインを変えたい
解決済バリエーション画像のデザインを変えたい
https://item.rakuten.co.jp/dreamhats/cf2145/ 当店の商品ページ下部のほうのインラインで載せているバリエーション画像ですが こちらのデザインを ht…
- 投稿：17/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマホ商品ページからPC商品ページに飛ばす方法
解決済スマホ商品ページからPC商品ページに飛ばす方法
https://item.rakuten.co.jp/galstar/123016/ こちらのSHOPさんのようにスマホの商品ページ画像枚数制限をPCサイトに飛ばして もっとお客さんに画像を見…
- 投稿：17/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済楽天のクーポンと広告について
解決済楽天のクーポンと広告について
いつもお世話になり有り難うございます。 スーパーセールで担当ECから開始1時間限定のクーポン発行 終了前2時間限定のクーポン発行の提案がありその通りに開始時はしたのですが、今回のスーパーセール…
- 投稿：17/12/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済お気に入り数について
解決済お気に入り数について
お世話になります。 既出であれば申し訳ないのですが 楽天市場の各商品ごとのお気に入り数というのは 店舗側で確認できるのでしょうか？ よろしくお願い致します。
- 投稿：17/12/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済あるドメインからのアクセスが急激に増えた原因
解決済あるドメインからのアクセスが急激に増えた原因
お世話になっております。 ある時期から、 p-bxm.com のドメインからのアクセスが急激に増えました。 それに伴ってかどうかは分かりませんが、 あるキーワードでのアクセスも急激に…
- 投稿：17/12/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天での代引きについて
解決済楽天での代引きについて
お世話になります。 表題の件ですが、 楽天で代引きでユーザーが購入したときって、お金って下記のどちらの流れになりますか？ A. ユーザー→配送業者→楽天→店舗 B. ユーザー→配送業者…
- 投稿：17/12/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済件名：【楽天】注文内容ご確認(携帯) のモバイル注文メール
解決済件名：【楽天】注文内容ご確認(携帯) のモバイル注...
以前はこの件名の注文後のモバイル自動配信メールが多かったのですが最近はとても少なくなっています。時期的には10月からのようですが注文時がスマホかフューチャーホンかを判定してフューチャーホンの場合だけ半…
- 投稿：17/12/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマホページのバグが修正できません。
解決済スマホページのバグが修正できません。
いつもお世話になっております。新しくリニューアルしたのですが、ページ下部の文字のバグが出てしまい、困っております。どうすればバグの修正ができますでしょうか？宜しくお願い申し上げます。 https…
- 投稿：17/12/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天市場全体の売り上げについて
解決済楽天市場全体の売り上げについて
お世話になります。 楽天市場全体の売り上げの推移 他モールとの比較 年代別ユーザー数 年代別ユーザー数の推移 そういったものをデータとして確認する事はできますでしょうか。
- 投稿：17/12/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマホカテゴリーの商品の並び方変更の件
解決済スマホカテゴリーの商品の並び方変更の件
以前、同じ質問をして出来るようになったのですが、 画像がボケてしまうのでやめてしまいました。 最近イーザッカマニアのスマカテゴリーページをみたら 2列表示で画像がボケていないのをみたのですが…
- 投稿：17/12/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホ商品ページ お気に入りボタン設置の件
解決済スマホ商品ページ お気に入りボタン設置の件
お気に入りボタンを設置しようと思って、 スマホ商品ページ共通説明文に下記を入れたのですが、"script" の開始タグがありません。 と出てしまうのですが... どこが悪いのでしょうか？ お…
- 投稿：17/12/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーSALEカウントダウンバナー
解決済スーパーSALEカウントダウンバナー
お世話になっております。 昨日ご案内いただきました、スーパーSALEのカウントダウンバナーが、 ECステーション様提供のツールボックスのイベントバナーの中にありません。 いつもと同じ操作をし…
- 投稿：17/12/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Rタスク２のバナー設置タイマー
解決済Rタスク２のバナー設置タイマー
スーパーセールのバナーをヘッダーに貼る際に Rタスク２のＲＭＳの予約は使えないんでしたっけ？
- 投稿：17/12/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済縦帯バナーについて
解決済縦帯バナーについて
お世話になっております。 下記を楽天RMSのヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定からレフトナビに貼り付けたところ、ページの途中でバナーが切れてしまいました。 ページによって縦の長さも違…
- 投稿：17/11/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ヤマト運輸Ｂ2ｗｅｂ送り状発行の不具合について
解決済ヤマト運輸Ｂ2ｗｅｂ送り状発行の不具合について
楽天ＲＭＳとヤマト運輸が連動しているＢ2ｗｅｂについて 今までの送り状用紙はＡ5だったのですが、今年春くらいに仕様が変わり送り状用紙がＡ4になりました。 その送り状用紙がプリンターと相性悪く、うま…
- 投稿：17/11/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天モール 商品ページの「お気に入り」のボタンカスタマイズについて
解決済楽天モール 商品ページの「お気に入り」のボタンカス...
担当者様へ お世話になります。 表記の件について、伺いたいです。 ■背景 先日こちらの録画を拝見しました。 https://club.ec-masters.net/index.php…
- 投稿：17/11/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ハンバーガーメニューの不具合について
解決済ハンバーガーメニューの不具合について
https://www.rakuten.ne.jp/gold/dreamhats/smart/index.html こちらのページのハンバーガーメニューがスライドの部分だと下に隠れて表示されてし…
- 投稿：17/11/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマホ商品画像上にバナーを入れたい（真似したい）
解決済スマホ商品画像上にバナーを入れたい（真似したい）
いつも大変お世話になっております。 下記ショップさんが商品画像の上にバナーを入れておられます。 真似したいのですがどうすればよいでしょうか？ ここは3つバナー入れておられますが、とりあえず1…
- 投稿：17/11/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済コンバージョンの測定
解決済コンバージョンの測定
お世話になっております。 RMSのR-Datatoolでトラッキングや参照元サイトを見ておりますが、 Aというユーザがどこの外部サイトから自社の楽天市場のサイトに入ってきて、 どのカテゴ…
- 投稿：17/11/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済商品別ポイント倍率について
解決済商品別ポイント倍率について
お世話になります。 商品別ポイント倍率なのですが 10倍の設定にしたつもりが、2倍の設定にしてしまい 気づいた時にはスタートしていたため 変更できなくなってしまいました。 以前、この…
- 投稿：17/11/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品登録日
解決済商品登録日
スーパーセール用に新作の商品登録を予定しておりますが、 商品登録をした日付を忘れてしまい、 楽天のRMS内で、商品を登録した日を確認する事ができますか？ 商品登録が18時までなので至急ご回答いた…
- 投稿：17/11/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済モバイルメール宛のR-Mail
解決済モバイルメール宛のR-Mail
お世話になります。 楽天市場のR-MailではPC用のメールとモバイル用のメールに分かれていて送信できるメールの種類も異なります。 今どきガラケーでメルマガを受け取っているは少数派で多くは…
- 投稿：17/11/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済1ページ複数商品形式ページを作成
解決済1ページ複数商品形式ページを作成
お世話になっております。 サイズの違う２商品を同一商品ページまとめて載せる場合の方法を調べていました。 下記のURLかと思いましたが、表示されませんでした。現在、セールサーチ申請中で 倉庫に…
- 投稿：17/11/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のスマホ用フローティングバナーについて
解決済楽天のスマホ用フローティングバナーについて
お世話になっております。 楽天店のスマホページにフローティングバナーを設置したいのですがタグはどこに設置すればよいでしょうか？ 以前は、HTMLタグを デザイン設定＞スマートフォンデザイ…
- 投稿：17/11/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場検索順位について
解決済楽天市場検索順位について
お世話になっております。 検索キーワードについて質問お願いします。 当店では古材・古民具を使用した家具を販売しています。 先日（11月20日）まで当店で重要キーワード「古材」「和モダン」が1ペー…
- 投稿：17/11/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセールサーチ申請
解決済スーパーセールサーチ申請
スーパーセールサーチ申請にあたり、 楽天ECさんの提案として、 現在ある商品ページを使用し、許可が下りたらページを編集するという方法を受けました。 そのやり方も理解できるのですが、商品の内容…
- 投稿：17/11/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済買い物かごに入りっぱなしのお客様へアプローチする方法
解決済買い物かごに入りっぱなしのお客様へアプローチする方...
お世話になります。買い物かごに入りっぱなしのお客様（商品）へアプローチする方法が何かあればご教示頂きたいです。
- 投稿：17/11/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天検索へのインデックスに関して
解決済楽天検索へのインデックスに関して
お世話になっております、楽天の検索に関して、「商品名」、「キャッチコピー」にキーワードを入力し、 3日後に検索順位君にてキーワード順位を確認をしたところ、「指定した条件では見つかりませんでした」との…
- 投稿：17/11/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の売上対策
解決済楽天の売上対策
お世話になっております。 弊社の主力キーワード「ほうじ茶」で楽天サーチで検索した際に、複数の弊社商品が掲載されていたのですが、今年に入ってから2商品になり、そして３日頃前に、１商品しか掲載されな…
- 投稿：17/11/24
- カテゴリ：楽天市場
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