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【至急】スーパーセール申請2次チェックエラーにつきまして

  • 相談者:非公開
  • 2018/06/07 11:19
おはようございます。

いつもお世話になっております。

楽天スーパーセール50%の値引き申請につきまして、
1次は〇でしたが、
2次で×になってしまいました。

原因は、2重価格の設定の部分で、
当店通常設定をしていなかった為そのままで申請をして割引率が不明でエラーになったと推測されます。

これを修正をしたいのですが、
修正はどのようにすればよいのでしょうか?

・通常の商品CSVファイルを最初からダウンロードして該当箇所に通常価格を入力してアップロード
・イベント商品審査状況確認のダウンロードから変更可能かどうか?

はじめての申請で、大量エラーになってしまい、
今から修正出来るのかどうか?
どこから修正作業をすればよいのか?

RMS上で色々調べているのですが、迷子になってしまい、
手順のページが見つかりません。

よろしくお願い致します。
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  • 返信者:非公開
  • 2018/06/07 15:39
ECマスターズの塚本です。

> これを修正をしたいのですが、
> 修正はどのようにすればよいのでしょうか?

イベント商品審査状況確認のところで、 ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/06/07 16:40
塚本様

こんにちは。
いつも大変お世話になっております。

お返事ありがとうございます。

はい。
二重価格の箇所が × になっておりました。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/06/07 17:01
ECマスターズの塚本です。

はい、よろしくお願いいたします。

またご不明点がございましたら、
何なりとご連絡くださいませ。………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/06/07 17:05
塚本様

こんにちは。
お世話になります。

ご丁寧にありがとうございます。

先程、すぐCSVにて一括変換にて修正が完了しましたので、
楽天の………(省略)………
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