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解決済カテゴリーが大幅変更に対する対策
解決済カテゴリーが大幅変更に対する対策
本日から甜茶の販売をしていたのですが、 カテゴリーの大幅な変更がありカテゴリーがなくなってしまいました。 健康食品＞健康茶＞タ行＞甜茶 で商品名対策をして、PPRも行っていたのですが …
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済HTMLとCSS
解決済HTMLとCSS
楽天内で作っているサイト ヘッダーやフッター・商品ページなどに記載しているHTMLでの表記は HTMLベタの表記よりCSSで書いた方が検索など有利になるなどありますでしょうか。 googleがh…
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済オリジナル商品の値引きについて
解決済オリジナル商品の値引きについて
お世話になります。 当店では手作りのオリジナル商品を扱っています。 一定のイベントの際、一部値引きを表記するとして、 商品ページの二重価格を利用せず、 ・通常価格 ●●円 → 今だけ期…
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「項目選択肢別在庫」での画像表示の数について
解決済「項目選択肢別在庫」での画像表示の数について
お世話になります。 下記ページの「項目選択肢別在庫」に画像を表示させているのですが、14項目目（15行目）以降の画像が表示されません。 https://item.rakuten.co.jp/imp…
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセールの価格登録について
解決済スーパーセールの価格登録について
お世話になっております。 当店の製品を他社様にも卸しており、ブランド価値を棄損しない様にお願いしているのですが「ん？」と思った事例がありましたのでご相談させていただきます。 1・スーパーセール…
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像判定について
解決済商品画像判定について
楽天から商品画像判定結果リストが送られてきて、とりあえず×のものを直したのですが、 商品画像のURLも変更したので、現状の画像URLで再チェックをかけたいのですが、 どのようにしたらできるのでしょ…
- 投稿：19/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済在庫０の商品ページについて
解決済在庫０の商品ページについて
現在、販売している(在庫のある商品)が約200件あります。 在庫切れ(販売終了・今後入荷の見通しが低いもの)が1000件を超えて来ています。 倉庫にはいれず、カテゴリからも外し、画像も主要のもの以…
- 投稿：19/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アクセス分析 参照元サイトの直接参照について
解決済楽天アクセス分析 参照元サイトの直接参照について
昨年からPCのアクセスが減少しており、その中で特に直接参照が約3分の１になっております。 直接参照についてはメルマガやブックマークという話もありますが、正直急にブックマークを外されているとも考えづら…
- 投稿：19/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のマスクアドレスへThunderbirdで返信
解決済楽天のマスクアドレスへThunderbirdで返信
お世話になります。 件名の通りですが 楽天のお客様から届いたメールにThunderbirdで 返信する設定を教えて頂けませんでしょうか？ ネットの同じような情報を見て何度かやってみたの…
- 投稿：19/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ画面の確認について。
解決済スマホ画面の確認について。
PC上で、スマホ画面がどうなっているかのPC画面右下に存在していた「＋」の確認機能がなくなってしまいました。何をすればまた見ることが出来ますか？
- 投稿：19/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場配布型クーポンについて
解決済楽天市場配布型クーポンについて
商品IDが「A」という商品を3点以上というクーポン利用条件にし、 1商品あたり100円OFFにしたい場合は、下記のどちらでしょうか。 1. 定額値引き : 300円OFF 個数条件 : 3…
- 投稿：19/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済父の日の広告について 緊急
解決済父の日の広告について 緊急
お世話になっております。父の日の広告についてですが、 今まで、ずっと広告かけておりました。結果はというと、コンサルタント費用、広告代を支払うと利益が薄い状況です。使わない方法として、キーワードなど少…
- 投稿：19/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホのヘッダー
解決済スマホのヘッダー
お世話になります。 スマホの商品ページにつけているのヘッダーが突然、表示されなくなってしまいました。 ゴールドのcssファイルもhtmlファイルも特にいじっていません。 何が問題なのかわからず、…
- 投稿：19/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 商品名 文字の色変更
解決済楽天 商品名 文字の色変更
楽天商品名内で ●●●◆◆◆★★★ となっていたとして 最初の●●●ここまでだけに文字色変更を指定すると いったことは実装可能なことでしょうか？ 条件は●●●の●●●の文字数は各商品ごとに異…
- 投稿：19/03/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 商品ページ 複数クリックできるよう
解決済楽天 商品ページ 複数クリックできるよう
担当者様へ 楽天クララネイルの瀧沢です。 いつもお世話になっております。 また１つテクノロジーのことを聞きたいです。 ■クリックできるように 下記ライバル店のスマホサイトに複数クリッ…
- 投稿：19/03/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済項目選択肢別在庫の選択数について
解決済項目選択肢別在庫の選択数について
項目選択肢別在庫について教えてください。 今まで、項目選択肢のみの使用でしたが、在庫管理できるよう、 項目選択肢別在庫を本日より使い始めました。 当店の商品の中には、3種類の中から3種選…
- 投稿：19/03/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済値上げと新商品投入のタイミングについて
解決済値上げと新商品投入のタイミングについて
ある人気商品のバリエーションを増やすため新商品を作ったら、 職人さんの工賃があがって、思ってた以上に原価が上がってしまいました。 現行商品（人気商品）の原価はそのままなのですが 新商品との価格の…
- 投稿：19/03/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天PC商品説明文に埋め込んだ複数動画（iframeで挿入）の自動再生を止めたい
解決済楽天PC商品説明文に埋め込んだ複数動画（ifram...
お世話になります。 過去ログで下記の質問があったのですが、続きを知りたいです。 「JavaScriptによる操作でストップ」 をどうやればいいか教えて頂けますでしょうか？ ------…
- 投稿：19/03/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：18
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解決済【楽天市場】スマホサイトトップページの表示
解決済【楽天市場】スマホサイトトップページの表示
お世話になっております。 タイトルの通りですが、スマホで検索した場合PCのトップページが表示されてしまいます。 スマホ利用の場合にはダイレクトでスマホ用のトップページを表示させる方法はありますか？…
- 投稿：19/03/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済楽天R-Messe 反対です
解決済楽天R-Messe 反対です
以前にも会員の方からの投稿がありましたが、当店もR-Messeは（絶対に）利用しないと思います。 そこで、提案なのですが、現在（3月26日まで）公正取引委員会のアンケートがございます。 https…
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天での検索順位の上昇とレビューとの関連性。狙うは『商品レビュー』か『ショップレビュー』か。
解決済楽天での検索順位の上昇とレビューとの関連性。狙うは...
お世話になります。 商品の検索順位を上げたいと思っております。 その為のレビューは、『商品レビュー』か『ショップレビュー』のどちらに注力する方が効率的なのでしょうか。 先日、レビューを増やす…
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済楽天1枚目画像に一括で文字を入れる方法があれば教えて下さい。
解決済楽天1枚目画像に一括で文字を入れる方法があれば教え...
お世話になっております。 楽天1枚目画像に一括で文字を入れる方法があれば教えて下さい。 「送料無料」「ポイント10倍」「クーポン配布中」などイベントに合わせて一括で編集できる方法があれば教…
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済店舗の所属サブジャンル設定の意義
解決済店舗の所属サブジャンル設定の意義
店舗の所属サブジャンル設定について教えてください。 【背景】 店舗サブジャンルについてふと気になり、 自店で登録しているサブジャンルについて、商材が他ジャンルでも適用するものがあるため、 …
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RタスクⅡでのダウンロードアイテムの入れ替えについて
解決済RタスクⅡでのダウンロードアイテムの入れ替えについ...
RタスクⅡでダウンロードしたアイテムを一度クリアして、 現在のものに入れ替えたいのですが、どのようにしたらいいでしょうか？
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済iframeで読み込んだページ切れてしまう
解決済iframeで読み込んだページ切れてしまう
買い物かご近くにiframeで「お茶うけにおすすめ」としてスイーツを表示させようと していますが、ボックスの右側が切れてしまいます。 何が原因でしょうか。 https://item.raku…
- 投稿：19/03/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホページのファーストビューにバナーを設置する方法
解決済スマホページのファーストビューにバナーを設置する方...
同様にカテゴリーページには表示可能でしょうか？
- 投稿：19/03/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済デザインレシピの「2：固定バナーにお気に入りボタンを追加する 」設置の件
解決済デザインレシピの「2：固定バナーにお気に入りボタン...
お世話になります。 動画を視聴してデザインレシピの 「2：固定バナーにお気に入りボタンを追加する 」 に取り組んでいます。 視聴後すぐに設置したかったのですが、楽天ゴールドを使用するの…
- 投稿：19/03/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クローム拡張機能が使えない
解決済クローム拡張機能が使えない
昨日より、ログイン君の黄色いボタンが出なくなりました。 また、商品名や説明の残り何文字？？も商品編集の際の画像も出ません。 これって、クローム拡張機能が使えていない？？
- 投稿：19/03/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済FTP情報の開示について
解決済FTP情報の開示について
賑わいツールやさまざまなツール（ECマスターズさんのも含め）がありますが 利用時、楽天FTP情報を入力することにどうしても抵抗を感じております。 サービス自体は利用したいのですが・・・。 こうい…
- 投稿：19/03/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天】スマホページのファーストビューに設置したバナーについて
解決済【楽天】スマホページのファーストビューに設置したバ...
お世話になっております。 デザインレシピにて記載されております 「スマホページのファーストビューにバナーを設置する方法」を参考にさせていただき、 手順通りにスライドバナーを設置いたしました。…
- 投稿：19/03/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済項目選択肢別在庫へ入力は必要でしょうか
解決済項目選択肢別在庫へ入力は必要でしょうか
楽天市場の商品登録情報へタグIDは入力しています。 項目選択肢別在庫のIDタグも入力する必要があるのでしょうか。 また、項目選択肢別在庫の画像は入力するとどこに表示されるのでしょうか。 …
- 投稿：19/03/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済画像の指定サイズへの圧縮について
解決済画像の指定サイズへの圧縮について
お世話になっております。 楽天の超目玉をやるのですが、画像を50000バイト以下にしないといけないのですが、こうすると画像が荒れてしまって、いろいろgifにしてみたりするのですが、うまくいきませ…
- 投稿：19/03/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-SNSのLINE@について
解決済R-SNSのLINE@について
R-SNSに申し込みまして、現在「初回認証手続き」の段階で ログインする際に、LINEアカウントの「メールアドレス」「パスワード」が必要ですが、 個人のアカウントを使用したくない場合、新たにLIN…
- 投稿：19/03/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済項目選択肢別在庫商品の組み合わせ販売につきまして
解決済項目選択肢別在庫商品の組み合わせ販売につきまして
いつもお世話になります。 弊社の商品は、カラーバリエーションが複数ある商品がほとんどで、 一つのページにまとめ、レビューや売れ情報などを集めるようにしています。 当店でも本格的に組み合わ…
- 投稿：19/03/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君（R）が正常に表示されません
解決済イベント告知君（R）が正常に表示されません
お世話になります。 イベント告知君（R）を設置していますが、バナーはあり、スライドはするのですが、中身が一つしかありません。 昨日ゴールドのパスワード有効期限が切れていたので更新しましたが、今…
- 投稿：19/03/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位君にヒットしない理由について その後
解決済検索順位君にヒットしない理由について その後
お世話になっております。 以前、こちらのタイトルで質問させていただきましたものです。 スーパーセールが過ぎ変更してから1週間が経ちましたが 検索順位君にヒットすらしません。 購入は何点…
- 投稿：19/03/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品情報変更時のエラー
解決済商品情報変更時のエラー
お世話になります。 R-たすくを使ってほぼ全品のスマートフォン用商品説明文にタグを追加しましたところ、一部の商品のみエラーで更新できませんでした。 RMSから同じ更新をかけてもやはりエラー…
- 投稿：19/03/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Adobe Acrobat Reader DC編集（商品ページ用画像処理）
解決済Adobe Acrobat Reader DC編集...
お世話になります。 新規商品を販売するにあたり、 ページを作成するのに、Adobe Acrobat Reader DCの商品パンフレットのデーター（PDF）を加工しようとしますが、 画面が荒くな…
- 投稿：19/03/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPPレポート 君について
解決済RPPレポート 君について
RPP広告君で、商品データで、掲載を選択し絞込すると 有効のキャンペーンのほかに、無効のキャンペーンの商品の両方を表示しているみたいなのですが。 今は除外リストに入れているのに、 無効のキャンペ…
- 投稿：19/03/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホCSS設定について
解決済スマホCSS設定について
いつもお世話になっております。 知り合いから相談を受けたのですが、解決しないのでこちらで質問させていただくことにいたしました。 下部のCSSをスマートフォン用商品説明文で
- 投稿：19/03/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済組み合わせ販売一括登録君のエラー発生について
解決済組み合わせ販売一括登録君のエラー発生について
いつもお世話になります。 本日のメルマガでもご案内いただいていた 組み合わせ販売一括登録君のより登録を開始しようと いたしましたところ、 エラーが発生して先に進めない状況です。 ht…
- 投稿：19/03/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アクセス数を増やす為にできることは
解決済アクセス数を増やす為にできることは
ECマスターズに入会して数年経ちますが、初めて質問させていただきます。 アクセス数を増やすにはどうすればいいのか悩んでいますが、 ECCと話しても、広告の話をされるだろうと思い 投稿させてい…
- 投稿：19/03/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カーソルを合わせると現れるメニューについて
解決済カーソルを合わせると現れるメニューについて
お世話になります。 https://item.rakuten.co.jp/enya1/kome010-5set/ のように「もつ鍋」「水炊き」などにカーソルを合わせると 現れるメニューを…
- 投稿：19/03/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天メルマガにつきまして
解決済楽天メルマガにつきまして
これまで楽天のメルマガ配信は利用したことが無く 先ずはテキストメールから配信を予定しております。 テキストメールがPCとモバイルに分かれておりますが モバイルとはいわゆるガラケーを指している…
- 投稿：19/03/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセールの商品名の修正
解決済スーパーセールの商品名の修正
昨日のサポートレターで下記の記載があったのですが そして、セール商品の割引率も商品名などに記載されたままですと…サーチ非表示でも 違反点数が加点される可能性がありますのでもれなく修正をお願いし…
- 投稿：19/03/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPP広告の除外商品設定について
解決済RPP広告の除外商品設定について
ご質問を失礼いたします。 RPP広告の除外商品設定の仕方が良く分かりません。 数商品を除いてすべて除外にしたいのですが、どのような設定を行えば宜しいでしょうか。
- 投稿：19/03/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済セールページについて
解決済セールページについて
お世話になります。 セールページの質問です。 以前、清水さんが「カテゴリーページ」が大事であるという話があった事や ECCよりセールページはカテゴリーページに作った方がいいと言われ イ…
- 投稿：19/03/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済色によって値段が違う設定はできますか?
解決済色によって値段が違う設定はできますか?
BLUE（ブルー）とORANGE(オレンジ） が選択できる商品で BLUE ばかりに注文が入るので ORANGEのほうを少し安く設定してはどうかと思っています。 Makeshopをつかった自社サ…
- 投稿：19/03/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済デザインレシピの検索窓について
解決済デザインレシピの検索窓について
お世話になります。 デザインレシピを参考に検索窓を上部に設置してみたのですが IEだと検索窓よりも虫眼鏡が大きくなり Choromeでは検索窓よりも虫眼鏡が小さくなってしまいます。 デ…
- 投稿：19/03/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済あす楽注意喚起の挿入
解決済あす楽注意喚起の挿入
お世話になります。 明日から楽天ロジを稼働開始します。 RMS上の設定だけだとお客さんが適用条件を見ずに買ってしまうので、 画像での注意喚起をします。 それとは別で、さらに何かできない…
- 投稿：19/03/10
- カテゴリ：楽天市場
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