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解決済レイアウト変更について
解決済レイアウト変更について
楽天の商品詳細のレイアウトA~Gを商品一括で変更する方法はないでしょうか？ また、商品を一括で倉庫にも入れたいのですが同時に行うことは可能でしょうか？
- 投稿：18/12/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天】バナー設置君を複数使用時のバナーの位置について
解決済【楽天】バナー設置君を複数使用時のバナーの位置につ...
お世話になります。 バナー設置君を使用し、複数のバナーを縦に並べて設置する際、基準となるバナーから何px下に配置といったことはできないでしょうか。 レスポンシブ対応でウインドウサイズに応じてバ…
- 投稿：18/12/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天発行「2,000円以上のお買い物で使える送料無料クーポン」
解決済楽天発行「2,000円以上のお買い物で使える送料無...
お客様が「2,000円以上のお買い物で使える送料無料クーポン」というのを使用して購入されていたのですが、当店ではこのようなクーポンは発行していません。 したがって楽天発行のクーポンだと思うのですが、…
- 投稿：18/12/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位君について
解決済検索順位君について
ご担当者様 いつもお世話になります。 検索順位君について質問です。 1ページ目に入る商品が増えるのと シェア率が高いのでは どちらが検索対策として対策出来ていると判断すれば良いでしょ…
- 投稿：18/12/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済購入手続き後にポップアップでバナーを表示させる
解決済購入手続き後にポップアップでバナーを表示させる
表題の件ですが下記の商品ページのように購入画面に遷移する前にポップアップでバナーを表示させたいのですがこちらはどのようにすればいいのでしょうか？ https://item.rakuten.co.…
- 投稿：18/12/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホカテゴリページについて
解決済スマホカテゴリページについて
お世話になっております。 スマホでカテゴリページを確認した時、PCのカテゴリページが表示され見にくいのですが、スマホ用のカテゴリページを表示させる方法はありますでしょうか？ （RMSでスマホ…
- 投稿：18/12/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ガイドライン違反の対応（ランキング表示）
解決済楽天ガイドライン違反の対応（ランキング表示）
お世話になります。 つい先ほど、楽天よりランキング表示ガイドライン違反の指摘メールが来ました。 意見書を12/26までに出すように、とのことです。 振り返ってチェックしてみると心当たりのある…
- 投稿：18/12/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法
解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法
いつもスマホの商品ページにクーポンバナーを貼り、取得できるようにしているのですが、 デザインレシピにある方法は、転送先のURLは、見ているページのURLでなければいけないのでしょう？ 例えば、…
- 投稿：18/12/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済会社概要ページのヘッダー部分に表示されているバナーを変更する方法
解決済会社概要ページのヘッダー部分に表示されているバナー...
お世話になります。会社概要ページのヘッダー部分に表示されているバナーをRMSのどこで変更出来るのか忘れてしまいましたので、お教えください。 https://www.rakuten.co.jp/u…
- 投稿：18/12/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天プラン変更に関して
解決済楽天プラン変更に関して
お世話になっております。 現在、エンパワーメントプランなのですが、次の更新で頑張れプランを楽天から勧められました。 まだ売上が安定せず月によっては、１７万という月もあります。 もう少しエンパワー…
- 投稿：18/12/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天ジャンル登録
解決済楽天ジャンル登録
お世話になっております。 楽天ショップの買い物ページにて左側にジャンルがでてきます。クリックした際、表示させるためには商品ページのどこに入力したらいいのでしょうか？ よろしくお願いいたします。&l…
- 投稿：18/12/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済来年楽天で1サイト増やしたいと考えています。
解決済来年楽天で1サイト増やしたいと考えています。
お世話になります。 タイトル通りのことを考えています。 １）現状の商品を別サイトに載せて販売したい。 ただし、雰囲気やコンセプトを替えで運営したいのですが、ぺージを作成するにあたりどこかご紹介し…
- 投稿：18/12/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホのフロートバナーの幅について
解決済スマホのフロートバナーの幅について
いつもお世話になっております。 他の方のフォーラムを見てスマホのフロートバナーを入れたのですが、 幅が広くて、アプリ経由で見ると商品ページの見える幅が狭くなっています。 この幅を狭くするにはどう…
- 投稿：18/12/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【再送】スマホのスライドバナーの文字が切れて表示されている
解決済【再送】スマホのスライドバナーの文字が切れて表示さ...
先日、修正していただき、 スマホスライドバナーの文字が切れずに表示されていたと 思っていたのですが、再度確認しましたら やはりまた切れて表示されております。 何が原因でしょうか？ 直せな…
- 投稿：18/12/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済意図しない商品が表示される件について
解決済意図しない商品が表示される件について
お世話になっております。 テンプレート設定などもしていない商品がTOPや商品詳細の下に表示されます。 lossleader_item_nameをいうclass名のtableで表示されていま…
- 投稿：18/12/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品編集ページでの画像表示設定
解決済商品編集ページでの画像表示設定
商品編集ページの商品画像を登録するところで、R-キャビネットの画像URLを貼り付けるだけで、商品編集ページに画像が表示されます。（画像添付しています） しかしPCによってはこの画像が表示されない…
- 投稿：18/12/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名の上に画像挿入
解決済商品名の上に画像挿入
楽天の商品名とキャッチコピーの上に画像を挿入したいです。（ＰＣ） ちょうど下記のお店のような感じです。 https://item.rakuten.co.jp/tansu/20700111/ …
- 投稿：18/12/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天に２店舗目を出店するメリット
解決済楽天に２店舗目を出店するメリット
お世話になっております。貴重な情報が満載の 「サポートレター」を毎回、楽しみに拝読しております。 12/12付の中に「顧客数をあげる」ためだけに他のモールに 出店するよりも、すでに売れている…
- 投稿：18/12/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済売り上げの落ち込み /改善策について
解決済売り上げの落ち込み /改善策について
お世話になります、先日はECCampにてお会いできまして嬉しく思っております。 ライバル店等もいらっしゃるのでオープンには出来ませんが 今年の4月くらいから徐々に売上げが落ちてきました。 自分な…
- 投稿：18/12/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Ｒキャビネットの容量追加
解決済Ｒキャビネットの容量追加
お世話になります。９月からがんばれプランで２店舗目を出店したのですがＲキャビネットの容量がいっぱいになってしまい商品画像の登録ができなくなってしまいました。契約期間も１年なのでプラン変更もできずキャビ…
- 投稿：18/12/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天チャット設定方法につきまして
解決済楽天チャット設定方法につきまして
いつもお世話になっております。 楽天チャットですが、添付のお店のような自動応答のメッセージの設定方法を教えて頂けますでしょうか。 https://item.rakuten.co.jp/lo…
- 投稿：18/12/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済新聞紙や他ネットワークでの広告宣伝について
解決済新聞紙や他ネットワークでの広告宣伝について
お世話になります。 ネットショップをしていると色々な営業があるので、迷っておりますが、昨日、九州のスポーツニッポン系の新聞社からお電話いただき、スポーツ新聞、各種有名雑誌、関連サイトに広告を載せてく…
- 投稿：18/12/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天】店名変更におけるご相談
解決済【楽天】店名変更におけるご相談
お世話になります。 ECマスターズを利用するようになって、店名の大事さを学びました。 店名を変更したいのですが、 ０１２３４５６７８９０１２３４５ 創業50年の呉服屋【きものfun】 …
- 投稿：18/12/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPP広告について
解決済RPP広告について
お世話になります。 RPP広告ですがこちらって商品ごとにCPCの設定ってできましたっけ？
- 投稿：18/12/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済フロートバナーの設置方法を教えてください。
解決済フロートバナーの設置方法を教えてください。
イベント等で視線にいつも入るようなフロートバナーの設置したいと考えています。スマホはＥＣステーションさんに教えて頂きました。ＰＣ用を教えてください。
- 投稿：18/12/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天RMSのヘッダにiframeをいれると余白が生まれてしまう件について
解決済楽天RMSのヘッダにiframeをいれると余白が生...
いつもお世話になっております。 デザイン設定 -> ヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定 こちらで以下のようにヘッダコンテンツを指定しましたが実際の店舗のTOPページでは t…
- 投稿：18/12/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済（再質問）楽天スマホカテゴリ表示について
解決済（再質問）楽天スマホカテゴリ表示について
お世話になっております。 11月20日に質問させていただいた内容ですが、再度同じ現象が起きています。 前回は、確認しているツール（BLISK)のみでの現象ということで、解決したのですが、 …
- 投稿：18/12/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済受注一覧画面（楽天ペイ）のリロードについて
解決済受注一覧画面（楽天ペイ）のリロードについて
受注一覧画面（楽天ペイ）をリロードするためのショートカットキー（もしくはその他の方法）があれば教えて下さい。 リロードと言っても通常のリロード（再読込）ではありません。 受注一覧画面で通常のリ…
- 投稿：18/12/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天・yahoo・wowma! 新規出店店舗の検索方法
解決済楽天・yahoo・wowma! 新規出店店舗の検索...
各モール ・楽天 ・yahoo ・wowma! に関しまして、新規出店店舗の一覧などを時系列で見ることはできますでしょうか？ 初期の段階でどの程度まで作り込んだり、商品数を揃えて…
- 投稿：18/12/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホのスライドバナーの文字が切れて表示されている
解決済スマホのスライドバナーの文字が切れて表示されている
お世話になっております。 タイトルの通り スマホのスライドバナーの下に表示している文字の下側が切れて表示されております。 きちんと表示させるにはどうしたらよいでしょうか？ よろしくお願…
- 投稿：18/12/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済エリアネーションズについて
解決済エリアネーションズについて
お世話になっております。 「楽天ネーションズ事務局」というところより、「エリアネーションズ」というコンサルティングサービスの案内メールが届いたのですが、このサービスがどんなものなのか（実際オススメな…
- 投稿：18/12/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマートフォン共通画像の変更もしくは削除について
解決済スマートフォン共通画像の変更もしくは削除について
お世話になります。 スマートフォン用商品説明文の中にすべての商品ページで共通で表示している画像があります、 その一部の画像の変更もしくは削除をしたいのですが、どうような機能を使えば可能でしょうか。…
- 投稿：18/12/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天】PC商品画像のずれ
解決済【楽天】PC商品画像のずれ
お世話になっております。 楽天の商品画像を１４枚登録したのですが、pcで確認すると、１３枚目以降位置がずれてしまいレイアウトが崩れてしまっております。ちなみに１２枚目までは、崩れていません。 …
- 投稿：18/12/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済項目選択肢別在庫君 クローム
解決済項目選択肢別在庫君 クローム
以前も同じ質問をさせて頂きましたが、何度やっても、うまくできません。 googleクロームを使用しています。 クロームで項目選択肢別在庫君が使用できるように、なってとても喜んでいましたが、 いま…
- 投稿：18/12/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホの検索の対象にPC用販売説明文（商品説明文ではない） がヒットする仕様について
解決済スマホの検索の対象にPC用販売説明文（商品説明文で...
お世話になっております。 今日のメルマガで、スマホの検索の対象にPC用販売説明文（商品説明文ではない） が ヒットする仕様についての説明がありました。 ここでお聞きしたいのですが、当シ…
- 投稿：18/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済お客様の登録情報誤りについて
解決済お客様の登録情報誤りについて
お世話になっております。 昨日商品発送完了のメールをお送りした所、住所間違ってました。と連絡を頂き右往左往しました。 運送会社に連絡した所、番地違いであれば修正可能との事でしたので事なきを得ました…
- 投稿：18/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天アプリの詳細ページ
解決済楽天アプリの詳細ページ
お世話になります。 RMS上、スマホの楽天トップにはリンク画像や案内などは作っているのですが、アプリでの商品を開いた際の、「ショップ」には共通バナーしか反映されていない状態です。 そこに色々と商品…
- 投稿：18/12/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュー記載を促進したい
解決済レビュー記載を促進したい
お世話になっております。 レビューをもっと書いてもらうための打ち手は何が考えられるのでしょうか。 今行っているのは ・商品を送付する際にお礼状に書いてもらえると嬉しい。。。旨の記載を入れる。 …
- 投稿：18/12/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天発行によるクーポンの探し方
解決済楽天発行によるクーポンの探し方
いつもお世話になっております。 今回事前に楽天より案内が届いたため、クーポンバナーを貼ることができたのですが、 今日は何のクーポンが発行されているかとか、把握できる場所はありますか？ 予…
- 投稿：18/12/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索窓を上にあげたいのですがうまくいきません
解決済検索窓を上にあげたいのですがうまくいきません
ショップIDは、RAC番号の上6桁、もしくは店舗内検索画面のURLに含まれる数字6桁です。 これはわかります。 ダウンロードしたファイルを開き、 ファイル内の【ショップID】【ショップURL…
- 投稿：18/12/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天店舗名について
解決済楽天店舗名について
お世話になっております。 ”2500円以上購入で送料無料”というキーワードを店名に入れてよいかご教示願います。 楽天内SEOで店舗名の変更を考えております。 取り扱い商材・種類が多く商材…
- 投稿：18/12/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のアクセス分析について
解決済楽天のアクセス分析について
楽天のアクセス分析＞店舗全体アクセス数のところですが 店舗トップぺージのアクセスがPCでは「0」となっており計測ができていないようです。 スマホでは数値がでておりいくらモバイルからの流入が多い…
- 投稿：18/12/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済CSVパーツ差込・入替君 商品管理番号エラーについて
解決済CSVパーツ差込・入替君 商品管理番号エラーについ...
いつもお世話になっております。 本日、初めて、「CSVパーツ差込・入替君」を利用させて頂きました。 超初心者レベルと言う事もあり、試しに、スマホ商品説明文のところに、イベント告知君だけをマニュアル…
- 投稿：18/12/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンを使用した2重価格表記について
解決済クーポンを使用した2重価格表記について
楽天市場店でクーポン発行して、セールページで二重価格表記をすることは可能でしょうか。 例えば、 1.10%OFFのクーポンを発行 2.通常価格2000円の商品に10%OFFの200円引きで1…
- 投稿：18/12/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ商品ページバナー設置について
解決済スマホ商品ページバナー設置について
お世話になっております。 下記ページ（スマホページ）の看板、商品カテゴリ、スライドバナーの設置方法をご教授いただけませんでしょうか？ https://item.rakuten.co.jp/so…
- 投稿：18/12/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済FTPサーバーへのアップについて
解決済FTPサーバーへのアップについて
お世話になっております。 楽天GOLDにてFTPサーバーにcssやjsをFTPでアップロードしました。 サーバー：upload.rakuten.ne.jp アップロードしたファイルをブラ…
- 投稿：18/12/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SEO対策について
解決済SEO対策について
お世話様です 以前ECマスターズの中野様 に下記回答いただきまして ご教示いただいた商品ページを確認させていただきました。 Chrome拡張機能の「スマホ比較」でコスロンさんと同じジャンル…
- 投稿：18/12/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーセールに関して
解決済楽天スーパーセールに関して
スーパーセール時の中だるみ期間に自社で1万円以上でOFFのクーポンを発行しようと思っています。 自社クーポンはイベント告知君のようなものではることはできないでしょうか？
- 投稿：18/12/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ商品ページ画像の上にバナーを設置したい
解決済スマホ商品ページ画像の上にバナーを設置したい
お世話になっております。 タイトルの通り 「スマホ商品ページ画像の上にバナーを設置したい」 と思い、御社の「デザインレシピ」→スマホページのファーストビューにバナーを設置する方法を参考に編集…
- 投稿：18/12/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーSALEサーチ申請商品の更なる値下げについて
解決済楽天スーパーSALEサーチ申請商品の更なる値下げに...
お世話になっております。 例えば、楽天スーパーSALEサーチ申請にて30%OFFで申請したものを、 スーパーSALE期間中にさらに割引率を高く50%にする、 といった行為は可能でしょうか？ …
- 投稿：18/12/05
- カテゴリ：楽天市場
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