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解決済他ショップ カタログID
解決済他ショップ カタログID
お世話になります。 楽天のカタログIDについてですが、他ショップさんのカタログIDを調べる方法はございますでしょうか？ 他ショップさんの「最安値ショップを見る」に一緒に羅列したいのですが …
- 投稿：20/04/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PC用販売説明文の表示幅について
解決済PC用販売説明文の表示幅について
PC用販売説明文に画像を入れるときに、width="100%"で設定するとかなり大きく表示されてしまいます。 横幅を小さくするにはどうすればよいでしょうか？ https://item.rakute…
- 投稿：20/04/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済マスクのプレゼントについて
解決済マスクのプレゼントについて
お世話になっております マスクの販売は申請が必要なようですが、購入者様に購入したら１枚プレゼントとゆう風にする場合ですと申請などはいらないでしょうか？
- 投稿：20/04/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済靴ジャンルのTOP10平均売上について
解決済靴ジャンルのTOP10平均売上について
いつも大変お世話になっております。 このような外出自粛の状況の中で 靴ジャンルのTOP10平均売上が30%UPしております。 御社はこちらの要因をどうお考えでしょうか？ また、まんべんなく…
- 投稿：20/04/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンページの作成方法について
解決済クーポンページの作成方法について
お世話になります。 以下のページの「02.タイムセールクーポン」を参考にしてページを作りたいと考えております。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/brandox/s…
- 投稿：20/04/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済送料無料 送料込みの表示
解決済送料無料 送料込みの表示
今まで送料を上乗せして送料無料と記載しておりましたが送料込みに変更しないと問題はありますかね？
- 投稿：20/04/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済キーワードの【 】を入れる事について
解決済キーワードの【 】を入れる事について
教えて下さい 楽天の商品名キーワードを【防音】【断熱】 など【】で区切るのはSEOに問題ありませんか？ ヤフーショッピングやGoogleショッピングもあわせて教えてください
- 投稿：20/04/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済入荷未定商品の販売について 連絡がつかないのでキャンセルしたい。
解決済入荷未定商品の販売について 連絡がつかないのでキャ...
お世話になります。 先日、村井様にご回答いただきました4/7の件について https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=14224 お客様に…
- 投稿：20/04/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポン使用時の システム手数料、楽天ペイ手数料に関して
解決済クーポン使用時の システム手数料、楽天ペイ手数料に...
クーポンを使ったセールを行っていますが、 売り上げに応じた楽天の手数料が 元の金額なのか、クーポンの割引後の金額なのかが ヘルプに書いていません。 恐らくは割引後だと思うのですが確信が持てませ…
- 投稿：20/04/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 スマホとアプリの転換率の違い
解決済楽天 スマホとアプリの転換率の違い
いつもお世話になります。 表題の件、RMS商品分析にて 過去10ヵ月ほど集計したところ アクセス人数構成比：PC30% スマホ40% アプリ30% 転換率：PC7.4% スマホ3.6%…
- 投稿：20/04/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 組み合わせ販売について
解決済楽天 組み合わせ販売について
お世話になります。 以下の商品ページで組み合わせ販売の登録を行いました。 SPは表示されるのですが、PCでは非表示になっており なぜPCの方で出ないのか分からず、困っています。 https…
- 投稿：20/04/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済販売実績個数の集計について(RMS)
解決済販売実績個数の集計について(RMS)
いつもお世話になります。 RMS売上分析→商品別売上高→売上個数ソート条件 からDLにより1か月間のCSVがとれます（添付参照） 添付は、直近2ヶ月のデータDLです。赤セル数値が知りたい…
- 投稿：20/04/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済香港から注文、どうすれば良いですか？
解決済香港から注文、どうすれば良いですか？
お世話になっております。 【Rakuten Global Market】注文内容ご確認（自動配信メール）というメールがきました。発送先は香港です。海外発送対象商品にはしていないはずですが、可能な…
- 投稿：20/04/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済引用について質問です。
解決済引用について質問です。
商品文の中に、素材の説明を引用したいと考えているのですが質問です。 【※ネット上の辞典などの場合】 ①コピペした場合は引用元を書いてあればそのままの形で載せても良いのでしょうか？ ②逆に、参…
- 投稿：20/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天ショップで製品開発用のアンケートをとりたい
質問中楽天ショップで製品開発用のアンケートをとりたい
表題の件ですが楽天ショップ内でユーザーにアンケートをとりたいと考えています。 こちら実施するのにどういう方法を行うと有効的でしょうか？ もちろんアンケートに答えてくれた方にはすぐに使えるクーポ…
- 投稿：20/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済お買い物マラソン クーポン用バナーの使用場所
解決済お買い物マラソン クーポン用バナーの使用場所
お世話になっております。 質問をさせて下さい。 お買い物マラソンのバナー配布ページにある クーポン用バナー はどこで使うものでしょうか？ ※スマートフォン用ページでの利用を想定して、大き…
- 投稿：20/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のクーポン表示に関して
解決済楽天のクーポン表示に関して
いつもお世話になっております。 本日、楽天市場の検索にて、結果を出した後に気付いたのですが、「クーポンの表示」が出なくなっていないでしょうか？（私だけなら、もしくは一時的なものであったならスミマ…
- 投稿：20/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済トップページのレビューの表示のさせ方について
解決済トップページのレビューの表示のさせ方について
いつもお世話になっております。ECマスターズさんに入会して4か月、売り上げが順調に伸びてきました。ありがとうございます。 まだまだいろいろやるべきことがありますが、上位ショップさんとのギャップを頑張…
- 投稿：20/04/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホバナーの件
解決済スマホバナーの件
お世話様になります。 スマホバナーを一番上に入れていましたら リニューアル版UIで商品ページを見る（スマートフォン） で見ましたら 一番下に来てましたが上に来るようにはなりますか？ お願いしま…
- 投稿：20/04/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済HTML table内の画像サイズ
解決済HTML table内の画像サイズ
お世話になります。 何故か一番最初（左）の画像のみ大きくなってしまうのですが こちらhtmlのどこに問題があるのでしょうか。 元となる画像サイズは４ケ共に全て同じサイズです。 ※テ…
- 投稿：20/04/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマートフォン用商品説明文のバグを使った画像表示について
解決済スマートフォン用商品説明文のバグを使った画像表示に...
スマートフォン用商品説明文に20枚以上画像を載せるために バグを使ったを使っています。 リニューアル版UIで商品ページを見た時も バグを使った画像が表示れさておりますが このバグは7月以降…
- 投稿：20/04/09
- カテゴリ：楽天市場
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質問中レビュー欄に悪評価に対する対処方法
質問中レビュー欄に悪評価に対する対処方法
少ないレビューしかいただけていないのですが、5件中4件は好評価をいただけておりましたが、最新のレビューにはネガティヴな書き込みがあり、それ以降受注がゼロになりました。 現在はこのレビューを引き継がな…
- 投稿：20/04/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レフトナビについて
解決済レフトナビについて
こちらのショップのレフトナビ https://www.rakuten.ne.jp/gold/myu-mie/ 「検索窓」「店舗内カテゴリ」「価格帯から探す」 のような表示させるにはどうすれば…
- 投稿：20/04/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の入金明細
解決済楽天の入金明細
楽天BILLPAYを開くと入金と支払いを確認できますが、支払いの明細は確認できません。確認するところがありますか？
- 投稿：20/04/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済キャンペーンの仕方について
解決済キャンペーンの仕方について
お世話様になります。 キャンペーンの仕方で00%OFFをする場合クーポン発行か直接元値からキャンペーン価格を00%OFFにした方がよいでしょうか？又商品名に00%OFFと記入した方がいいでしょうか？…
- 投稿：20/04/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマフォ画像の修正
解決済スマフォ画像の修正
バグを利用して複数画像をスマフォにいれていたのですが 本日より２０枚入れれるようになったので修正しようと思うのですが RタスクⅡとかで 簡単に通常のHTMLに修正できますかね？
- 投稿：20/04/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済あす楽をお客様が任意で選択できるのか/あす楽のコスト削減
解決済あす楽をお客様が任意で選択できるのか/あす楽のコス...
こんにちは、いつもお世話になっております。 当店では送料無料でクリックポスト(追跡可能メール便)を使用しております。（商品の値段は3,980円未満です） あす楽を設定したいのですが、下記はどう…
- 投稿：20/04/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済安心サポートプログラムについて
解決済安心サポートプログラムについて
お世話になります。 お恥ずかしいですが、今だ39ショップや安心サポートプログラムについてよく理解が出来ていません。 当店はもともと送料無料（※送料込み）でした。 1.楽天市場で商品確認すると…
- 投稿：20/04/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPPについて
解決済RPPについて
現在の時期は当店では、端境期で売り上げをあまり期待できないのですが、先日ネーションズの仲間の人が先月まで月、20万円RPPに費やしたそうで、やはり暖かくならないと大きく売れないためにRPPを止めてみた…
- 投稿：20/04/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RaCoupon設定期間中の価格修正
解決済RaCoupon設定期間中の価格修正
おはようございます、shinoshinoです。 RMSで探したのですが、わからないので質問させて下さい。 RaCoupon（10%OFF/商品指定）を4/9〜4/27まで設定するのですが、…
- 投稿：20/04/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済入荷未定商品の販売について
解決済入荷未定商品の販売について
お世話になります。 今回ご相談させていただきます内容ですが、 人気のある商品でメーカーの供給が追い付いていない商品を 現在、販売しておりますが、 本日、レビュー1の評価と楽天に報告するといった…
- 投稿：20/04/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の白背景画像の画像に関して
解決済楽天の白背景画像の画像に関して
白背景画像の登録に関して、 グーグルで見ていると白背景でないものも出てくるのですが、 ここの登録は白背景が必須でしょうか？ 白背景画像の登録箇所に、白背景でない画像を登録しても ガイドライ…
- 投稿：20/04/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済送料無料 送料込み
解決済送料無料 送料込み
お世話になります。 以前、他の店舗さんが質問されていた件ですが確認させてください。 当店は全て送料込みの価格で送料無料にしております。 ① 商品ページ設定の配送方法セットで送料無料を設定…
- 投稿：20/04/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMSのフォルダ移行について
解決済RMSのフォルダ移行について
RMSで、発送待ちフォルダに移行したデータを注文確認フォルダに移行するにはどうすればよいでしょうか。
- 投稿：20/04/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場：メタディスクリプション記載について
解決済楽天市場：メタディスクリプション記載について
商品ページ毎のメタディスクリプションはどこに記載すればいいのですか YAHOOショッピングの商品ページにメタディスクリプションの記載する箇所が 在りますが楽天にはそのような箇所は見つかりません店舗…
- 投稿：20/04/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君で「共通の送料込みライン対応」バナーが表示されない
解決済イベント告知君で「共通の送料込みライン対応」バナー...
お世話になっております。 先週金曜日のECマスターズライブを視聴し、 送料無料ラインのバナーが出ていないことに 今さら気づきました。 添付の通り、設定してプレビューしても 「共通の送…
- 投稿：20/04/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天「あす楽」で未入金のお客様
解決済楽天「あす楽」で未入金のお客様
楽天サイト使用しています。 弊社、「あす楽」対応品が多々あります。 ただ、今回のケースは初めてでした。 それは「あす楽」対応で未入金のお客様がいるという事です。 お客様があす楽希望でし…
- 投稿：20/04/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メール(サポートレター含む）が届きません・
解決済メール(サポートレター含む）が届きません・
以前に同じ内容の投稿があったと思いますが、当店は原因すら分かりません。 レポートレターはFCマスターズのバックナンバーで確認しておりすので 不便には思っておりませんが流石に他の情報が来なくなったの…
- 投稿：20/04/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済画像登録の件
解決済画像登録の件
お世話様になります。 画像登録の件ですが画像登録がいっぱいになった為、Ribraryに入れてましたら、商品ページに張り付けが出来なくなり、楽天に問い合わせたところ、楽天は推奨していない為、違反になる…
- 投稿：20/04/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ドリームバンクのレビュー販促クーポンの利用方法について
解決済ドリームバンクのレビュー販促クーポンの利用方法につ...
先日の公開コンサルを拝見し「ドリームバンクのレビュー販促クーポン」を行おうと ECマスターズ経由で無料申込みを行いました。 このレビュー販促クーポンを利用するにあたり「CSV商品一括編集機能」…
- 投稿：20/04/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アプリでの商品ページ表示につきまして
解決済楽天アプリでの商品ページ表示につきまして
お世話になっております。 商品ページの表示についてのご質問をさせて頂きます。 楽天アプリで商品ページを表示したところ、画像が切れてしまいます。 スマートフォンの表示ではきれいに表示されます。…
- 投稿：20/04/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のカテゴリページ設定について
解決済楽天のカテゴリページ設定について
お世話にになっております。 楽天RMSのカテゴリページ設定についてお伺いいたします。 店舗内カテゴリ設定＞スマートフォン用カテゴリ説明文 からタグを入力し、確認したところ、画像と画像の間に隙…
- 投稿：20/04/06
- カテゴリ：楽天市場
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質問中RMSの使い方の勉強方法
質問中RMSの使い方の勉強方法
お世話になります。 RMSの使い方の詳しく勉強するには、どのような方法がありますか？ 楽天大学ですか？
- 投稿：20/04/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマートフォン用カテゴリ説明文にiframeを使用する場合について
解決済スマートフォン用カテゴリ説明文にiframeを使用...
いつもお世話になっております。 こちらで質問して回答頂いたタグを記述したところ、エラーが表示されてしまいました。 スマートフォン用カテゴリ説明文にiframeは使用できないのでしょうか？ …
- 投稿：20/04/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済タグ削除君が作動しません。
解決済タグ削除君が作動しません。
ご質問を失礼致します。 タグ削除君を開くと、添付画像のようなエラーメッセージが出て、動作しません。 どのようにすれば宜しいでしょうか？<画像1>
- 投稿：20/04/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済項目選択肢別在庫にもタグID欄がありますが、入力した方が良いのでしょうか
解決済項目選択肢別在庫にもタグID欄がありますが、入力し...
いつもお世話になります。 「商品登録情報」で全商品ディレクトリIDとタグIDを入力・設定しておりますが 「項目選択肢別在庫」にもタグIDの入力欄が有ります。 こちらにも商品登録情報と重複し…
- 投稿：20/04/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のギフトチェックボックスの設定について
解決済楽天のギフトチェックボックスの設定について
当店は雑貨を扱っており ギフトチェックボックスの設定を有効にしていますが 各商品ページに包装やメッセージカードの有無を選択できるようにしております。 包装等を希望され、かつお届け先が異なる場…
- 投稿：20/04/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホのカテゴリーページにGOLDを表示させたい
解決済スマホのカテゴリーページにGOLDを表示させたい
https://item.rakuten.co.jp/la-floraison/c/0000000208/ こちらのカテゴリーページの表示方法について教えてください。 現在次のようなタグでＰＣ…
- 投稿：20/04/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済送料無料商品と有料商品同梱の場合、自動で送料無料にする方法は？
解決済送料無料商品と有料商品同梱の場合、自動で送料無料に...
当店ほとんどの商品が送料無料なのですが、一部商品のみ有料にしなければならず、その二つを同梱した場合、自動で送料無料にする設定はありますか？ よろしくお願いします。
- 投稿：20/04/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済MACで楽天GOLDの商品ページ画像アップロードするには、
解決済MACで楽天GOLDの商品ページ画像アップロードす...
商品ページ画像アップロードに楽天GOLDのFFFTP（windowsの場合）でアップロードしています。 MACの場合、ライブラリーを使ってアップロードできるのですが、他に使い勝手が良い物があれば…
- 投稿：20/04/02
- カテゴリ：楽天市場
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