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解決済過去質問の件
解決済過去質問の件
過去の質問で今見られないリンクがあり気になって質問します。 【楽天市場】 1つの管理番号＝1つのページ内で 60種類の商品から自由に組み合わせを選べるようにできますでしょうか。 2018/09…
- 投稿：21/04/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索結果上位表示の件
解決済検索結果上位表示の件
いつもお世話様になります。 楽天市場で翡翠 リングで検索しますと135位以下だったので、検索結果上位のショップ様を真似て 商品名を変更しましたら今度は385位以下になりどうしたら良いかわからなくな…
- 投稿：21/04/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンとポイント どちらがいいか？
解決済クーポンとポイント どちらがいいか？
検索画面にクーポンが表示されるようになりましたが 今後はポイント１０倍するよりポイント無しで クーポン利用で10%OFFにする方が訴求効果が高くなるのでしょうか？ 型番商品で利益率が低いので…
- 投稿：21/04/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RSL お荷物伝票番号のRMSへ登録は本日中？
解決済RSL お荷物伝票番号のRMSへ登録は本日中？
いつもお世話になっております。 現在RSLを導入途中でもう少しで開始になります。 RSLからの発送番号が19時前後になると説明を受けています。 なおRSLとのやり取りはBOSSを使用します。…
- 投稿：21/04/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMS ステータス変更
解決済RMS ステータス変更
RMSでお客様にメール送信した後、 ステータス（サブステータス）を一括変更できる方法はありますか？ 楽天ペイになってできなくなり不便に感じています。 数年前、コールセンターに問い合わせたところでき…
- 投稿：21/04/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 組み合わせ登録 酒類
解決済楽天市場 組み合わせ登録 酒類
化粧品は出来ましたが、酒類は画面に組み合わせ登録不可となりますが、出来ないのでしょうか? 出来ない場合、裏技で出来る方法等ありますでしょうか? 宜しくお願い致します。
- 投稿：21/04/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済担当eccについて
解決済担当eccについて
楽天市場、担当が代わって１ヶ月も経ってないeccから電話があり 広告で困ってますとの事 20万円足りないので自分が10万円負担するのでお願いしたい。 と言ってきました。このような事は…
- 投稿：21/04/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中必ず売上が伸びる！ 9 個のチェックリスト の中で 2.3.4.5の項目 と商品名 キャッチコピーのつけ方について
質問中必ず売上が伸びる！ 9 個のチェックリスト の中で...
必ず売上が伸びる！ 9 個のチェックリスト の中でディレクトリIDの見直し タグIDの設定 カタログIDの設定 サジェストワード の対策 及び商品名 キャッチコピーの具体的な方法でフォーラム内ほか、サ…
- 投稿：21/04/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法
解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法
クーポン獲得後のリンク先を指定する方法 さらに&kw=ショップ名を付け加えていただくことで、 下に表示されるクーポン対象商品に、自ショップの商品のみを並べることができます。 （ショップ名で絞…
- 投稿：21/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法
解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法
クーポン獲得後のリンク先を指定する方法 &rd= を付けるのはクーポンの場合のみでしょうか？ ポイントのエントリーページなどではうまくいかないので 質問しました。
- 投稿：21/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページ比較君の使い方について
解決済商品ページ比較君の使い方について
お世話になります。 添付の画像ですが、 商品ページ比較君で右側が当店商品です。 タイトルに「HIKOKI」と入っていますが、 不足するキーワードに「HiKOKI」と、入っています。 …
- 投稿：21/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済配送代行につきまして
解決済配送代行につきまして
配送代行につきまして質問させてください。 クリックポストの出荷を外に出したいと考えております。 今までそうしてたのですが、厚さがギリギリの為、 今後の出荷は難しいと配送代行会社から言われ…
- 投稿：21/04/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済何故か最後はバラバラ
解決済何故か最後はバラバラ
いつもお世話になっております。 弊社のPC、スマホのセット商品のページがあるのですが、 サムネールの間隔、大きさが微妙にバラバラで 綺麗に整列させたいのですが、アドバイスをお願い致します。 …
- 投稿：21/04/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済違反点数制度事務局からメールきてしまいました。
解決済違反点数制度事務局からメールきてしまいました。
以下の発送前にクレジットカード請求の違反メールが違反点数制度事務局からメールで着ました。 クリックポストでポスト投函を夜にしまして、そのあと、処理済にしましたが、 発送日が翌日扱いになっていて、受…
- 投稿：21/04/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場売り上げの伸び悩みについて
解決済楽天市場売り上げの伸び悩みについて
かなり工夫をしながら、商品ページを作りこんできましたが、売り上げが思うように伸びません・・・ 当店のページを見て頂き、何かアドバイス等がございましたらご教示をお願い致します。 よろしくお願…
- 投稿：21/04/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天商品ページにて動画の記載
解決済楽天商品ページにて動画の記載
楽天の商品ページに動画を載せたいと思いR-Cabinetの動画管理機能に動画をアップロードしPC用販売説明文に記載させたいのですが商品ページ情報の動画（HTMLソース）のところに入力すると基本情報？の…
- 投稿：21/04/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMS(決済済の商品データダウンロードについて)
解決済RMS(決済済の商品データダウンロードについて)
お世話になります。 商品ページ・選択肢で組んだ、一年間の注文件数データを抽出したいです。 おそらく、選択肢別在庫はアクセス分析よりとれるとおもうのですが 「選択肢」のみは無理でしょうか？ よろ…
- 投稿：21/04/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サポートレターのメールが届かない件について
解決済サポートレターのメールが届かない件について
お世話になっております。 サポートレターが届かなくなった件についてのご質問です。 メーラーでサポートレターを確認していましたが、2020年の12月8日から受信できていません。 メールサーバー…
- 投稿：21/04/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホの縦長の商品ページをPDFなどにキャプチャする方法について
解決済スマホの縦長の商品ページをPDFなどにキャプチャす...
お世話になっております。 スマホの縦長の商品ページをPDFなどにキャプチャする場合、 最も正確に過不足なくキャプチャできる方法をご教示いただけますでしょうか。 現状、以下の様な拡張機能を…
- 投稿：21/04/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ショップページのバナーなどについて
解決済ショップページのバナーなどについて
お世話になっております。 ページクリエイター等でスマホページの作成を行いたいのですが、 その際に色んなショップ様が使われている、3980円以上で送料無料などの画像？バナー？はどこから手に入れら…
- 投稿：21/04/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名の文字の大きさを調節したい
解決済商品名の文字の大きさを調節したい
お世話になります。 商品ページの商品名の文字の大きさを小さくする方法を教えてください。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：21/04/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天受注の際の確認メールについて
解決済楽天受注の際の確認メールについて
お世話になっております。 はじめて楽天市場で注文が入ったのですが、注文確認メールなどはこちらから送らないとお客様には何も届かないですよね？ そういったメールの設定など、特に楽天担当から指示…
- 投稿：21/04/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済キーワード対策について。
解決済キーワード対策について。
お世話になっております。 キーワードについての質問です。 PC用キャッチコピーとモバイル用キャッチコピーは 片方だけでも、キーワード検索にヒットすると思われますが、 両方に入力するのと、片…
- 投稿：21/04/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMS R-Srorefront 商品個別編集(一覧表示) 編集画面 詳細枠のずれ
解決済RMS R-Srorefront 商品個別編集(一...
お世話になっております。 1.RMS R-Srorefront 商品個別編集(一覧表示) 編集画面 詳細枠のずれを 修正したいのですがどうすれば良いのでしょうか？ 2.赤枠で囲ってある部…
- 投稿：21/04/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済iframeの余白
解決済iframeの余白
お世話になっております。 iframeを使ってPC用販売説明文に楽天goldで作成したページを埋め込みたかったのですが、埋め込んだページの下に大きな余白ができてしまいます。 こちらの余白を消す…
- 投稿：21/04/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の商品名SEOについて
解決済楽天の商品名SEOについて
楽天市場の商品名SEOについてですが、検索時に目に止まるように先頭に【全品対象300円クーポン有】などの企画ワードを先頭に入れて、そのあとにビックワードをいれております。 最近の楽天SEOの傾向的に…
- 投稿：21/04/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 ポイントキャンペーン情報詳細
解決済楽天 ポイントキャンペーン情報詳細
RMSのポイントキャンペーン情報詳細が新しくなって、バナーは取れますがお客様に案内するリンク先がどこを見ればいいのか分かりません。 各イベントの告知ページURLはーになってます。 どこを見ればよい…
- 投稿：21/04/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の商品一括編集について
解決済楽天の商品一括編集について
楽天で商品一括編集の方法を確認し以下のメールが来ました。 ----------------------------------------------- 【商品一括編集】データダウンロード完了のお…
- 投稿：21/04/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天：ヤマトB2クラウドの送り状発行について
解決済楽天：ヤマトB2クラウドの送り状発行について
送り状発行について、いい運用されていらっしゃったら教えてください。 先日から配送会社を日本郵便からヤマト運輸さんに切り替えました。 送り状発行はRMSの物流オプションからヤマトB2クラウド…
- 投稿：21/04/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページに検索窓が2つできてしまう＆トップ画像も2つできてしまう。
解決済商品ページに検索窓が2つできてしまう＆トップ画像も...
商品ページに検索窓が2つ出てきてしまいます。 1つ削除したいけどどうしたらいいかわからなくて 困っています。 商品ページに移動するとトップ画像も2つ出てきてしまいます。 どうすればい…
- 投稿：21/04/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページ比較君(R) 不足しているキーワード
解決済商品ページ比較君(R) 不足しているキーワード
お世話になります。 自店とライバル店を比較し オレンジ色の「不足しているキーワード」をテキスト コピーする機能はありますでしょうか？
- 投稿：21/04/07
- カテゴリ：楽天市場
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質問中売り切れの商品
質問中売り切れの商品
売り切れの商品がでてもアクセス数を維持する方法はありますでしようか？
- 投稿：21/04/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PCのページの上部に空白できてしまいます。
解決済PCのページの上部に空白できてしまいます。
いつもお世話になりまして誠に有難う御座います。 楽天のPCページの上部にある程度の空白ができてしまいます。 フォーラムで同じような質問があったのですが、回答をみて修正を試みたのですが、多少言語が異…
- 投稿：21/04/06
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天分析結果CSVをアクセスにデータインポート
質問中楽天分析結果CSVをアクセスにデータインポート
楽天の分析用データ（CSV）をアクセスにアップロードしたいのですが、 楽天分析用のデータの最初の3行はデータ対象期間や注意文がかかれてあり、 実際の項目名は4行目からのデータとなっています。 …
- 投稿：21/04/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンの件で
解決済クーポンの件で
クーポン規約に関して確認お願いしたいのですが 今週のお買い物マラソンで ①お買い物マラソンスタートから 4時間限定全商品5%OFFクーポンを発行して 翌日の0時から1日限定で ②2個同時購入…
- 投稿：21/04/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済項目選択肢別在庫の登録について
解決済項目選択肢別在庫の登録について
いつもお世話になっております。 楽天での項目選択商品について質問です。 商品編集で、最下部にある下記を開いて ▶「項目選択肢別在庫の登録・更新・削除をする」 タグIDと画像の選択が…
- 投稿：21/04/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済カウントダウンタイマーについて
解決済カウントダウンタイマーについて
お世話になっております。 いつもお買い物マラソン等で使用しているカウントダウンタイマーを独自イベントで使用したいと思っています。 4月10日0時からスタートした場合はどのような設定をすれば…
- 投稿：21/04/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：15
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質問中楽天のカゴ内の設定について
質問中楽天のカゴ内の設定について
楽天物流導入にあたりカート前の画面に文言を記載したいと思っております。 https://gyazo.com/58f9f1801700ba253e9f9bad211a6a82 （楽天のページはこちら…
- 投稿：21/04/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済不適切な検索対策行為に関するガイドラインについて
解決済不適切な検索対策行為に関するガイドラインについて
いつもお世話になります。 現在色々と検索対策を施しております。 その中での質問です。 [規約・ガイドライン] 不適切な検索対策行為に関するガイドライン https://navi-man…
- 投稿：21/04/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ネクストエンジン×項目選択肢での販売時の受注処理や在庫管理について
解決済ネクストエンジン×項目選択肢での販売時の受注処理や...
ネクストエンジンを利用されている方でご経験者がいらっしゃれば、ぜひ教えていただきたいです。 添付画像のように項目選択肢で「◯種類から△品選べる」のような販売方法にした場合、項目選択肢ごとに楽天の…
- 投稿：21/04/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済4/6のサポートレター「Room」について
解決済4/6のサポートレター「Room」について
清水さんのレターに以下の記載があったかと思います。 ---- ROOMにてお店の商品が紹介されていないか チェックしてみましょう。 https://room.rakuten.co.jp…
- 投稿：21/04/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ラッキーくじ
解決済楽天ラッキーくじ
お世話になります。 こちらのSP,urlはわかりますでしょうか？ 訴求方法として、商品ページにリンクバナー貼り付けたいと思っています。 https://kuji.rakuten.co.j…
- 投稿：21/04/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天クーポンアドバンス広告の費用対効果の改善について
解決済楽天クーポンアドバンス広告の費用対効果の改善につい...
お世話になっております。 楽天のクーポンアドバンス広告の費用対効果の改善方法について質問させてください。 以前より、楽天のクーポンアドバンス広告のROASが平均2800～3000％程度だった数…
- 投稿：21/04/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名や商品画像、価格の変更頻度の影響について
解決済商品名や商品画像、価格の変更頻度の影響について
過去に似た質問はありましたが、微妙に違うので質問をさせて頂きます。 楽天、Yahoo、amazonの商品名と商品画像の変更についてですが、 あまり頻繁に変更する事で、システム側（SEO等）でマ…
- 投稿：21/04/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 キーワード タグIDについて
解決済楽天 キーワード タグIDについて
データ分析＞売り上げ改善アクション＞楽天サーチ流入改善＞関連キーワード・ユーザトレンドを見ると 添付のようになっていたので【1010641】を商品ページのディレクトリIDに追加してみようと思いました…
- 投稿：21/04/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場でのフォローメールの内容について
解決済楽天市場でのフォローメールの内容について
いつもお世話になります。 楽天店で購入されたお客様に到着確認の内容を主としたフォローメールをお送りしていますがメール本文内にGoogleフォームで作成した店舗やサービスに関するアンケートを記載するの…
- 投稿：21/04/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ページ更新？について
解決済ページ更新？について
当店の商品ページ上部のスライドバナーにつきまして 昨日午前中にキャンペーンのバナーを変えましたが、未だ変わりません。 昨日変更直後に確認したときは、 IE：即変わった。 Firefox：変…
- 投稿：21/04/05
- カテゴリ：楽天市場
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質問中購入されない
質問中購入されない
アクセス数が一日100程ありますが売れません。 アクセス数が少しですが伸びてきているので後は購入までつなげていきたいのですが、そこで悩んでいます。 売れる頻度は月に一回あるかどうかです。 ラ…
- 投稿：21/04/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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質問中楽天のアクセス分析について
質問中楽天のアクセス分析について
楽天のアクセス分析「従来版アクセス分析」ですがこちらはPCとスマホブラウザだけでアプリからの流入の分析はできない、という認識であっておりますか？ https://gyazo.com/720621…
- 投稿：21/04/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天 商品別の流入キーワードの調べ方
解決済楽天 商品別の流入キーワードの調べ方
お世話になっております。 同じアイテム AとB 2商品について AとBではアクセス人数に開きがあります。 主要なビックキーワードでサジェスト君プラス（R）にて調べたところ 検索順位の差…
- 投稿：21/04/03
- カテゴリ：楽天市場
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