お世話になります、申し訳ございません、当店の下記リンクより看板の上のリンクの削除を探してもわかりません。 https://item.rakuten.co.jp/hallstone/c/00000…
楽天のメルマガではなく、受注画面から フォローメールを送りたいと考えています。 そのテンプレートを作るのに、例えばYahooのように 出荷日なら「{%ShipDate%}」と入れたりして …
スマホページで当店の会社概要ページを確認したところ全体的に文字が赤になっていました。 ※PCでは全体的に黒字となっています。 https://www.rakuten.co.jp/techlove/…
当店では名入れプレゼントを取り扱っており、楽天市場での検索結果は下記の2種類のキーワード の場合、約2倍以上も異なっています。 名入れ プレゼント➡約55万件 名前入り プレゼント➡約22万件 …
お世話になっております。 6/9にご質問させて頂いた箇所と同じ「新着」部分の今度は 「日付」が上手く表示されませんので一度見て頂けないでしょうか? 6/9までは表示が上手くいっております…
半永久的に流れ続けるものを見つけて同じように貼り付けたいのですがどのように貼り付けたらよいかわからないので教えてください。 画像にスマホでもGIFが入っている ↓コードはこれと思います …
お世話になります。 ベビーや知育雑貨等も販売しているのですが、塗り絵を無料でプレゼントします というようなことを企画しています。 ネット上で無料でダウンロード出来るようなものでしたら問題な…
お世話になります。 イベント告知君Rの設定をしたいのですが、 設定方法についての分かりやすい動画はございますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
スマートフォン用商品説明文にわかりやすい動画を貼り付けたいと考えています. PC用販売説明文にはGOLDを使って のタグを使用し貼り付けれているんですが、スマホページにはiframeは…
お世話になっております。 レビュークーポンの配信をしたいなと考えており、 ECステーション様の自動フォローメールを稼働させました。 ですが、自動フォローメールの設定では発送から5日後設定…
楽天内のキーワードの検索数を調べるツールなどありませんか?
ディレクトリIDとタグの変更があると思うのですが、ショップ側は何もしなくてもいいのでしょうか。 よろしくお願いいたします。
6月12日に、弊社楽天ショップ宛に【風量型】という方から以下のメールが届きました。 ============== こんにちは、弊社はこの商品を大量購入したいです。よろしければ、lineを追加し…
お世話になっております。 楽天の追加項目選択肢(項目選択とは別にセレクトボックスやチェックボックスを設置できる設定です) について、選択必須設定になっているのに、選択されていない状態で注文が入…
お世話になります。 バナー作成でお客様に分かりやすく、違和感の無いフォントを教えてください。
お世話になります。 先日のスーパーセールでは、 約1000品を20%offで登録し、2次審査通り、その後 いろいろご教示頂きました、 初めてのバラエティークポン3つ登録、バナーをPCヘッダ…
インスタで楽天ショップを紐付けようと設定をしていますがエラーで登録ができません。 楽天ショップがエラーとなったのでBASEのアカウントを作成したのですが、「ウェブサイトのドメインを認証してくださ…
他店の商品で、このようなクーポンをみつけました。 これはどのような種類になるのでしょうか? このクーポンを発行すると、例えばスーパーセールの時に何か問題があったりするんでしょうか? また、自店舗…
楽天GOLDで商品ページを作成してカートを付けることは可能でしょうか。 もし可能だとしたら、カートをつけるやり方をご教授ください。
楽天で商品を複数個でセット販売を行う際に、 項目別選択肢を使用して自由に選択できるような販売手法と ショップ側でAセットBセットのような形で商品を固定した販売手法ですと どちらの手法が売り上げが…
お世話になります。 当店は型番商品を販売しているお店です。 商品ページを作成する際に検索対策として、商品名、スマートフォン用商品説明文、PC用販売説明文に商品番号を入れています。 楽天サーチに商…
お世話になります。 アフィリエイトからの流入についてご質問です。 社内で別途SEO関連の部署があるのですが、 楽天⇒楽天アフィリエイト Yahoo!⇒バリューコマース よりアフィリエイト…
1枚目画像に 10%OFFのスタンプを一括でつけることできませんか? RMSの画像容量がとても厳しいので、できれば、今登録している画像のURLをいかしたまま、 スタンプをつけはずししたいのです。 …
お世話になります。 トラッキングを確認した際に、お客様の楽天サーチのワードが「〇〇 紫」(〇〇は、商品のシリーズを表す文言です。)と検索され、流入されていました。 しかし、実際の商品ページには…
楽天市場より下記連絡が来ました。 ----------------------------------------------------------------------------------…
明日でスーパーSALEが終了しますが、 半額サーチ申請した商品の商品名や金額、販売期間などはセール終了後に 自分で元に戻したらいいのでしょうか? 終了は深夜になるかと思いますがそれから戻すの…
お世話になっております。 楽天市場の商品レビューが少ないので、レビュープレゼントを計画しています。 レビューの記載方法の別ページを作り、説明していますが、 そのページからお客様が見て…
いつもありがとうございます。 スマホ商品ページ上部に、何と言ったらいいのか・・ タップすると商品説明などにさっと移れるアイコン?のようなものが数個出る時があります。 あれ便利なんですが、どう…
お世話になっております。 弊社のスマホトップページの新着欄にて添付画像の青い矢印がでます。 不思議なことにPCにてスマホ版で見るとでないのですが、自分のスマホで確認するとでてきます。 原因が…
いつもお世話になっております。 メルマガとLINEについてご相談です。 現在、当店ではメルマガ配信をメインで行っております。 しかし開封率やCVに限界があり、そもそも今時メールってどれだけの…
最近楽天で、「PC用商品説明文」に関連ワードを大量に入れているのページをみかけました。 こちらはSEOに有効な対策でしょうか? よろしくお願い致します。
お世話になっております。 タマチャンショップさんではスマホから見た際のショップトップページに「夏祭り」のバナーが表示されています。 これはどのようにして表示させているのでしょうか?<…
お世話になっております。 店舗内カテゴリを削除したり新たに登録したりすることによる悪影響はありますか。 例えば、 Aカテゴリ Aカテゴリ/aカテゴリ Aカテゴリ/aカテゴリ/a…
お世話になっております。 条件が3つ以上ある商品を選ぶ時に、どう表示させたら分かりやすいかを悩んでいます。 ・Mサイズ Lサイズ ・カバー付き カバーなし ・和柄 花柄 かわいい かっ…
リラボというところから営業が来たのですが、大丈夫なところでしょうか? リラポのサイト利用者がサイトから楽天などのモールに飛んで購入すると20~30%のポイントバックがある。 サイトに掲載す…
お世話になります。 買い回りで1000円ぽっきりの下記のようなURLがありますが、 https://event.rakuten.co.jp/superdeal/special/freesh…
項目選択肢(カラーバリエーション)の選択肢が多すぎて、バリエーション選択部分が横長になってしまうため、レイアウトが崩れてしまいます。 縦に表示されるようにするか、横2段にするなど、レイアウトが崩…
いつもお世話になっております。 ViberでECCと連絡を取り合っているのですが、 新しいECCの電話番号を追加しようとしても右上の「保存」の文字が グレーのまま押せません。 使っているの…
クーポン利用のお客様のキャンセル処理を行いました。 欠品による店舗都合のキャンセルです。 お客様より、クーポンを返して欲しいと連絡がありましたが、 どのように処理したら良いのでしょうか。 …
RSLへ商品を納品しました。 こちらでも何度も問い合わせを頂き、とても親切にご回答頂いて助かっております。 しかしここでまた判断を必要としています。 ・倉庫に預けるメリットが…
おせわになっております。 RMS 選択肢子番号別集計データがほしいですが、どこからも抽出できず 困っております。 RMS>従来版アクセス分析>商品ページランキング>週次データ表示ですと …
項目選択肢別で バリエーションによって価格が違う商品を同一ページに掲載している商品ページがあります。 https://item.rakuten.co.jp/monoca-labo/cat7-bk/…
お客様から注文があり注文内容を確認していたところ日時指定できないようにしていたのですができてしまっていました。 当店スタッフでも確認したところ日時指定できないようになっていました。 絶対に時間帯指…
前回同様の質問をさせていただいたのですが、いまいちよくわからなかったので再度質問させていただきます。 1・同一商品を通常商品とスーパーSALE商品として別々に販売するのは可能なのでしょうか? …
カテゴリー表示で、第一カテゴリーから第二カテゴリーに進んだ際に、カテゴリーの表示がページに合わないので目立たなくなってしまっています。 他社のカテゴリー表示で、画像のようなものを見たので、このやり方…
こんにちは。 現在スマートフォン用商品説明文 で先頭に このタグを全て入れて作成しています。 実際に自分のスマホで見るときちんと横100%で表示されるときもあるし、 半分で切れたよ…
いつもお世話になっております。 動画等で勉強させていたいて、早速検索対策を実施しております。 弊社はアパレル商品を取り扱っておりまして、商品説明とキーワードにはビックキーワードを入れております…
デザインレシピで お気に入り追加をオリジナルにする方法を教えて頂きましたが 「商品レビューをみる(〇〇件)」 を目立たせることはできでしょうか? 実際のデビュー件数を取り込んだ表示なの…
お世話になります。 楽天には副業が禁止の規定があるかと思いますがこちらについてお聞きしたいです。 現在は個人事業主としてネット通販1本で生計を立てており、 楽天出店審査時もネット通販業が…
当店は扱っている商品が少ないので セール前に販売休止期間や、レビューのないコピーページでの効果に疑問を感じて スーパーセールのサーチ申請は今まで行っていません。 ちょっと疑問に思ったので教え…