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LINEの導線設計
- 相談者：非公開
- 2021/07/30 11:33
イベントごとにLINEでお得なクーポンを配信しています。
お客様がクーポンをクリックしたときに、楽天のアプリに飛ばないと言うのがなぜなのか気になります。
クーポンをクリックした時に、LINE内で楽天を開くパターンとブラウザに飛ぶパターン２つあります。
ただ、いちいちメールアドレスとパスワードを打たなくてはいけないと言う状態になっているので、そこでかなり離脱する人が増えると思います。
クーポンをクリックした時に、直接アプリに飛べるようにしたいのですが、多分無理ですよね？
これは楽天のシステム上の問題でしょうか？？
クリックした時に直接アプリに飛ぶだけで離脱率の回避はできると思うのですが。。
お客様がクーポンをクリックしたときに、楽天のアプリに飛ばないと言うのがなぜなのか気になります。
クーポンをクリックした時に、LINE内で楽天を開くパターンとブラウザに飛ぶパターン２つあります。
ただ、いちいちメールアドレスとパスワードを打たなくてはいけないと言う状態になっているので、そこでかなり離脱する人が増えると思います。
クーポンをクリックした時に、直接アプリに飛べるようにしたいのですが、多分無理ですよね？
これは楽天のシステム上の問題でしょうか？？
クリックした時に直接アプリに飛ぶだけで離脱率の回避はできると思うのですが。。
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- 返信者：非公開
- 2021/07/30 12:30
ECマスターズの中野です。
お世話になっております。
いただいたご質問につきまして
確認いたしまして順次回答させていただきます。
お時間いただい………（省略）………
お世話になっております。
いただいたご質問につきまして
確認いたしまして順次回答させていただきます。
お時間いただい………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/07/30 13:00
ECマスターズの中野です。
> shogoさん
度々失礼いたします。
ご参考までに、実際にリンク先に設定されているクーポンURLを
ご教示いた………（省略）………
> shogoさん
度々失礼いたします。
ご参考までに、実際にリンク先に設定されているクーポンURLを
ご教示いた………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/07/30 13:44
こんにちは、shinoshinoです。
基本LINEでクーポンリンクや店舗へのリンク等は、LINEアプリ内のブラウザ（WebView）からのアクセスになり………（省略）………
基本LINEでクーポンリンクや店舗へのリンク等は、LINEアプリ内のブラウザ（WebView）からのアクセスになり………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/07/30 13:54
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/07/30 13:59
>shinoshinoさん
アプリ内のアクセスできるURLが無いのは、厳しいですね、、
仕方のないことだと思った方が無難ですね。
ただブログ記事か………（省略）………
アプリ内のアクセスできるURLが無いのは、厳しいですね、、
仕方のないことだと思った方が無難ですね。
ただブログ記事か………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/07/30 18:24
- 返信者：非公開
- 2021/07/30 18:26
勉強になります！………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/07/30 19:01
めちゃめちゃ参考になります！
ありがとうございます！！………（省略）………
ありがとうございます！！………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/07/30 19:10
伊藤さん、やっぱすごいね。………（省略）………
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