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解決済楽天が付与するポイントアップキャンペーンについて
解決済楽天が付与するポイントアップキャンペーンについて
いつもお世話になっております。 下記URLの店舗さんみたく、当店もお客様にポイントアップのお知らせをページに掲載したいと思っております。 その際、楽天がやっているポイント施策はRMSの何処で確…
- 投稿：21/03/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天RMSの問い合わせ機能について
解決済楽天RMSの問い合わせ機能について
お世話になります。 楽天の問い合わせ機能についての質問です。 ショップ側からお客様にメッセージを送る事は出来ますでしょうか？ 在庫が薄い商品を複数購入頂いたお客様に分納か同品番の別の色を提案した…
- 投稿：21/03/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天経費の値について
解決済楽天経費の値について
楽天を一年ほど運営しておりますが、実は、売上と広告費くらいしか データをとっておりません。実際に、月単位で残るお金がどれくらいになるか とても気になります。 そこで、 下記のような計算を行いた…
- 投稿：21/03/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済あす楽や送料無料のキーワード表記について
解決済あす楽や送料無料のキーワード表記について
いつもお世話になっております。 あす楽や送料無料といったキーワードは、 商品名にも入れたほうが良いのでしょうか？ 入れたほうがユーザビリティは上がると思いますが 検索ロジック的に下がる…
- 投稿：21/03/03
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天のカテゴリの並ぶ順
質問中楽天のカテゴリの並ぶ順
https://gyazo.com/de37d70571dab7e88f805730bd1729b5 こちらですがカテゴリの並び順がデフォルトで「標準」になってますがこちらを新着順に変えることは…
- 投稿：21/03/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホのカテゴリーページ PC表示にさせない
解決済スマホのカテゴリーページ PC表示にさせない
いつもお世話になっております。 スマホのカテゴリーページをPC表示にさせない為に 何か商品をそのカテゴリーに登録しないといけないのでしょうか？ また、その商品は倉庫に入れていても大丈夫で…
- 投稿：21/03/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済会社概要ページ 編集
解決済会社概要ページ 編集
お世話になります。 会社概要のページを見直しています。 ・ページにトップページや商品ページのような看板・レフトナビを入れたい、ページ幅が画面いっぱいになってしまうので商品ページみたいにしたい の…
- 投稿：21/03/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホのフローティングバナー設置
解決済楽天スマホのフローティングバナー設置
お世話になっております。 他の方の質問への回答で、 「バナー設置君によるバナーを スマートフォン用商品ページに設置する際、 以前は、RMSのバグを利用して設置していたのですが、 先日…
- 投稿：21/02/28
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天の商品名のつけ方について
質問中楽天の商品名のつけ方について
楽天での商品名のつけ方ですが常に商品名を変更し続けて更新することがSEO対策上いいと聞いたことがあるのですがこの辺いかがでしょうか？ 常にキーワードを追加していくことで更新されている感がでて楽天…
- 投稿：21/02/27
- カテゴリ：楽天市場
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質問中バナーのつけ方が知りたい
質問中バナーのつけ方が知りたい
ECステーション のページクリエイターでバナーを付けることができるようですが そのやり方を知りたいです バナーは縦や横などいろんなバリエーションのものも知りたいです できるだけわかりやすく知り…
- 投稿：21/02/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RSLでの商品ラベル読み取りについて
解決済RSLでの商品ラベル読み取りについて
先日RSLへ納品した商品の一部がバーコードが正常に読み取れないとのことで当店に返送になりました。 商品は当店だけでなく、各小売店やデパートなど幅広く納入されている商品で メーカー作成のJANコード…
- 投稿：21/02/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 外部CSSで一瞬崩れるのを防止したい ヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート
解決済楽天 外部CSSで一瞬崩れるのを防止したい ヘッダ...
お世話になります、 当店は楽天のヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレートに、 外部CSS（GOLDでアップしたもの）を読み込ませてレイアウトしています、 そうすると商品ページを開いた時に…
- 投稿：21/02/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場売り上げ規模別出店料について
解決済楽天市場売り上げ規模別出店料について
売り上げ300万を想定し、月にかかる手数料をシミュレーションしてみました。 これで大体あってるかどうかジャッジしていただきたいです。 よろしくお願いいたします。 がんばれプラン/売り上げ…
- 投稿：21/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済RMS 注文詳細画面の訪問済みリンクについて
解決済RMS 注文詳細画面の訪問済みリンクについて
Googlechromeを使っています。 ２、3日前から急に、RMSで注文詳細画面を開いた際 商品名のところの色が訪問済みリンクの色(赤紫）になります。 訪問していない商品名は青のままな…
- 投稿：21/02/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アクセス数
解決済アクセス数
お世話になっております。 表題の件、以前上位表示されている競合ショップさんの商品名やキャッチコピーをいれてみる…ということをまずやりました。 ですが、弊社商品は「日本製」ですが上位表示されてい…
- 投稿：21/02/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アクセス数
解決済アクセス数
検索結果へのヒット率は高ければ高い程、低いショップよりも アクセス数アップに繋がるということですが 下記のようなライバルが少ない商品を扱ってもアクセス数は伸びないものなのでしょうか？ htt…
- 投稿：21/02/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名の件
解決済商品名の件
商品名の先頭に【スーパーセール対象商品 ○○％OFF】を入れると検索数が落ちる様な事を聞きましたので 【スーパーセール対象商品 ○○％OFF】の文言はどのような方法で入力すればよいでしょうか。 お…
- 投稿：21/02/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天サイト、お客様からお支払方法のお問合せ
解決済楽天サイト、お客様からお支払方法のお問合せ
会社で買い物をしたいので、お支払いを月またぎとか、納品後とか、分割にしたいとかの問い合わせがありました。 楽天サイトのシステムにてこのようなお支払い方法の対応可能でしょうか？ ご確認宜しくお願いし…
- 投稿：21/02/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済３９ショップ限定イベントとイベント告知君について
解決済３９ショップ限定イベントとイベント告知君について
本日のサポートレターで また、３９ショップ限定で 3,980円（税込）以上購入で２倍、 7,000円以上購入でポイント３倍が 明日２６日（金）１０時から開始します。 2月26日（金）…
- 投稿：21/02/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済早割に関して
解決済早割に関して
いつもお世話になっております。 清水さんのサポートレターでもよく記載されていますが、「早割」という施策に関して、当店で取り組んだことがなく、恥ずかしながらどのように設定したら良いのか分かりません…
- 投稿：21/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済レビューキャンペーン
解決済レビューキャンペーン
レビューの少ない特定の商品に対して、レビュー記入の割引クーポンを発行しようと考えているのですが 特定の商品だけ実施することは可能でしょうか？
- 投稿：21/02/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセール サーチ申請 コピーページについて
解決済スーパーセール サーチ申請 コピーページについて
お世話になっております。 今回、スタートアップサポートでの皆様のお話や、ECマスターズでのお話を受け、初めてスーパーセールのサーチ申請を行おうと考えております！ 楽天側の概要を熟読し、申請にあ…
- 投稿：21/02/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天サイト 販売期間の調べ方について
解決済楽天サイト 販売期間の調べ方について
お世話になります。 3月のスーパーセール（SS）にそなえて、今晩申請を行う予定です。 SSの申請にあたり、販売実績が直近１カ月は必要という条件があると思います。 最近アップした品が多く、…
- 投稿：21/02/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の送料無料の件について
解決済楽天の送料無料の件について
3980円以上は送料無料設定が絶対とのことでしたが、その条件が無くなったと耳にしたのですが、事実なのでしょうか？ よろしくお願い致します。
- 投稿：21/02/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アクセス数を上げたい
解決済アクセス数を上げたい
現在アクセス数が一日40程、目標として一日100以上のアクセスを目指しています。 タグの入力、サジェスト君プラス(R)や商品ページ比較君でキーワードをひろい、商品名やキャッチコピーにも盛り込みました…
- 投稿：21/02/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天における同一商品の複数ページ同時掲載について
解決済楽天における同一商品の複数ページ同時掲載について
スマホケースを販売している他店のページで、以下のようなものがありました。 同じデザインの商品で、機種を選択する形で販売する商品において ・ブランドごとにページを分けている （例：appl…
- 投稿：21/02/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場のヘッダー・フッター・レフトナビのレイアウトに関して
解決済楽天市場のヘッダー・フッター・レフトナビのレイアウ...
今まで、楽天市場のレイアウトが崩れてしまうため左寄せで作っていました。 商品の画像の大きさを変更したため、右がデコボコになってしまいセンター揃えにして田翁したいと思いました。 ところが左端が揃…
- 投稿：21/02/23
- カテゴリ：楽天市場
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質問中休業日の設定に関して
質問中休業日の設定に関して
いつもありがとうございます。 楽天ロジスティックスとAmazonFBAに商品を在庫しています。 楽天の営業日設定で土日祝を、TEL・問い合わせは遠慮するものの 発送業務のみはする設定にしてい…
- 投稿：21/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天 商品をかごに追加 ボタンの高さ変更
解決済楽天 商品をかごに追加 ボタンの高さ変更
いつもお世話になります。 楽天の「商品をかごに追加」「ご購入手続きへ」のボタンの 高さだけを変更する方法はあるでしょうか？ よろしくお願いいたします
- 投稿：21/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済コスプレ衣装出品についての質問
解決済コスプレ衣装出品についての質問
むにむに製作所 本格的 コスプレマスク や男娘は ジョークグッズやコスプレ衣装として出品しても問題ないでしょうか？ アダルト商材やダッチワイフに分類される可能性はありますでしょうか？ 教えて…
- 投稿：21/02/20
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天SEO対策について
質問中楽天SEO対策について
楽天の商品登録をする際に、スマートフォン用商品説明文とPC用商品説明文があるかと思いますが、 スマートフォン用商品説明文にキーワードが入っていないとスマホで検索した際にひっかからない、などありますか…
- 投稿：21/02/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済エビデンスページについて
解決済エビデンスページについて
楽天の2重価格について メーカーサイト（エビデンスページ）の 当店通常価格：¥60000 販売価格：¥30000 楽天での販売価格 メーカー小売り ¥60000 販売価格 ¥310…
- 投稿：21/02/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページにレビュークーポン用の画像作成について
解決済商品ページにレビュークーポン用の画像作成について
タイトルにありますように レビューでクーポンプレゼント こんな画像を商品ページに追加したいと思います。 参考になるサイトと素材になる画像など 知っていれば教えていただけますか
- 投稿：21/02/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のおすすめニュース広告について
解決済楽天のおすすめニュース広告について
お世話になっております。 ECCから「おすすめニュース広告の無料配信キャンペーン」を案内されまして、初月のみ無料とのことなので試してみようと思います。ただ、説明を読んでもメリットがよく分からないため…
- 投稿：21/02/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済パソコンで開くウィンドウ幅を指定するCSS
解決済パソコンで開くウィンドウ幅を指定するCSS
タイトルのままなのですが、 PCでリンク先を開いた（別ウィンドウで開く）際に、 そのウィンドウ幅を指定するには どのようなCSSを書けばいいでしょうか？ ページは楽天goldで作成していま…
- 投稿：21/02/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済動画タグについて
解決済動画タグについて
お世話になります。 下記ＵＲＬにようにPC用販売説明文・スマートフォン用商品説明文に動画を表示する事は可能でしょうか？ https://biito2.com/ 動画のアップロード方法と1つの…
- 投稿：21/02/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のランキングについて
解決済楽天のランキングについて
楽天のランキングは、売上数量もしくは売上金額のどちらできまっているのでしょうか？
- 投稿：21/02/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の2重登録について
解決済楽天の2重登録について
他社の件なんですがマラソン スーパーSALE 対策として 元ページとは別に販売実績をつくり別商品として登録しているのですが販売価格が A商品（通常販売）は定価20000円の売価10000円 …
- 投稿：21/02/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天・ヤフーのSEO対策について
解決済楽天・ヤフーのSEO対策について
楽天にて、男性用のボディバッグ（防水）を新規出品して１ヶ月ほど経過したのですが、 「ボディバッグ 防水」 では１ページ目に表示されるようになったものの、 「ボディバッグ メンズ」 …
- 投稿：21/02/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中楽天スーパーSALE サーチ商品申請について
質問中楽天スーパーSALE サーチ商品申請について
今回は２回目の参加ですが、前回同様リサーチの登録で悩みます。 元の商品ページとコピーを作った商品ページをどれで出すかです。 本当は元の商品ページがいいと思いますが、申請できた時点で、 期間設定し…
- 投稿：21/02/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済返品時のポイント返還について
解決済返品時のポイント返還について
お世話になります。 返品になりました。 店舗都合のその他で処理予定です。 この場合にはお客様へ全部利用のポイントが 戻ると考えて良いのでしょう？ 注文が1/20で今日返却確認…
- 投稿：21/02/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天、ECサイトでの販売方法について
解決済楽天、ECサイトでの販売方法について
お世話になっています。 今現在、珪藻土の塗り壁材を販売しています。 商品自体は、使っている珪藻土の品質や、他社製品にはない空間の抗菌作用などがあり 差別化できるポイントもありますが、値段が他社よ…
- 投稿：21/02/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RSL × Boss 注文キャンセルについて
解決済RSL × Boss 注文キャンセルについて
楽天スーパーロジで初めて注文確定後にキャンセルを承りました。 この場合、キャンセル料としてRSL側に420円(税込み)が発生します。 RSLとBossを導入してから2ヵ月ほど経過して初めて…
- 投稿：21/02/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済IE、HTMLのキーワード検索結果文字化けについて
解決済IE、HTMLのキーワード検索結果文字化けについて
お世話になります。IEでの文字化けについて教えてください。 HTMLに検索用のキーワードを記載し、検索結果に直接リンクさせています。 https://www.rakuten.ne.jp/gol…
- 投稿：21/02/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のメルマガについて
解決済楽天のメルマガについて
初めて楽天のメルマガを発行しようとしております。 スマホ注文9割の現状で、メルマガの種類はどれを選ぶのがお勧めでしょうか。 １．HTMLメールとモバイルHTMLメールの併用 ２．レスポン…
- 投稿：21/02/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アプリ版のクーポン表示
解決済楽天アプリ版のクーポン表示
いつも大変お世話になっております。 楽天アプリ版のクーポン表示についてなのですが、 クーポン表示順の変更は出来ますか？ また、発行しているクーポンを全て表示させることは出来ますか？ …
- 投稿：21/02/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済項目選択肢別在庫編集
解決済項目選択肢別在庫編集
拡張機能？右下の黄色い丸にカーソルを合わせると出てくる機能について。 項目選択肢別在庫編集で よくあるパターンが複数あります。 いくつか「取得」して留めておくことはできますか？ 直前に…
- 投稿：21/02/14
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天で抗体検査キットの販売について
質問中楽天で抗体検査キットの販売について
コロナの抗体検査キットを知り合いの業者から仕入れることができるのですがこちらは楽天で販売することは可能でしたでしょうか？ 何か特別な届けや申請など必要なんでしょうか？ ご教示いただけますと幸い…
- 投稿：21/02/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の広告（プロモーションメニューのページなまっ白になってしまう件
解決済楽天の広告（プロモーションメニューのページなまっ白...
普段Cromeを使っていて、何の不便も感じません。かえって拡張機能使えるので、便利なのですが、 なぜか、楽天RMS－広告・アフィリエイト・楽天大学－1．広告（プロモーションメニュー）－楽天市場広告 …
- 投稿：21/02/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポン
解決済クーポン
楽天で自社負担のクーポンを出しました。 2日前に購入したお客様が、 クーポンを使用したいのでキャンルしたいとメールが来ました。 この場合はどうしたらいいのでしょか？ この方は到着日指定が10日…
- 投稿：21/02/12
- カテゴリ：楽天市場
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