イベント告知君（楽天）についてお尋ねいたします。

一部定例イベント非表示にチェックをしても表示されるバナーは外すことができないのでしょうか。
当店では、「はこぽす」を選択出来ない設定ですので、このバナーを表示されてしまうと、できると勘違いされてしまう可能性が有り、クレームにもなりかねませんので、設置できずにいます。
（PCの商品ページのご購入手続きボタンの近くに設置を考えています）

どうぞ、宜しくお願いいたします。