スマホのパンくずリストについて

Question

スマホ商品ページにパンくずリストを入れて、さらにそのリンク先を検索結果に飛ばすと良いと以前公開コンサルか、ライブ配信かで聞いたのですがなぜ店舗内カテゴリより検索結果の方がよいのでしょうか？再度教えていただけると助かります。よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。> なぜ店舗内カテゴリより検索結果の方がよいのでしょうか？店舗内の回遊性を高めるという点では、店舗内カテゴリでも、検索結果でもかわりはございません。ですが、楽天で検索された単語例えば、「チョコレート」で検索をした際、クリック、購入された商品が、「チョコレート」という単語に対して関連性が高いと判断され、加点されることにより、上位に上がってくるとと言われています。言われている、というのは、楽天より正式にアナウンスがあるわけではないためになります。店舗内カテゴリの場合は、検索結果のように、クリックされても加点対象とはなりません。そのため、検索結果へリンクをすることをおすすめしております。

Answer

伊藤様早々にありがとうございます。リンク先の件は、よくわかりました。もうひとつ、他店舗さんのパンくずリストを見ていると通常のカテゴリを順に並べるパンくずリストではなく欲しいキーワードをパンくずリストぽく入れているように思いました。これは伊藤さんが言われることを考えるとそうなんだろうな、と思うのですがその際、やはり入れる位置は商品ページトップがよいのでしょうか？実際のパンくずリストと違うとなると、商品ページ下の方がいい？とも思ったのですがなにかトップに入れる理由がありますか？（回遊性が高くなるなど）急ぎませんのでまた教えてもらえると助かります。よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。> これは伊藤さんが言われることを考えるとそうなんだろうな、と思うのですが> その際、やはり入れる位置は商品ページトップがよいのでしょうか？> 実際のパンくずリストと違うとなると、商品ページ下の方がいい？とも思ったのですが> なにかトップに入れる理由がありますか？（回遊性が高くなるなど）いただいたご質問につきまして伊藤の代わりに回答させていただきます。パンくずの挿入場所は基本的にはページ上部をおすすめいたします。umekoさんが実際にご覧になられているページがわかりかねるのですがドリンク・お酒 > ワイン > 赤ワインのように階層で表すことでショップ内での現在地を確認しやすくなったり、また、パンくずリストをきっかけに他のページを閲覧する可能性も上がりますので、ユーザにできるだけ気づいてもらうためにはページ下部よりも上部をおすすめいたします。

Answer

中野様日曜日にありがとうございます！たしかに見つけてもらったり、回遊してもらうには上の方がいいですね。https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/参考にしたのは、こちらのお店なのですが、この場合、ショップ内の現在地とは違いますよね。そうなると上に置くとお客様が混乱する？とも思ったのですがどうなのかな、と思ってお聞きしました。パンくずリストにより回遊性はそんなに違ってくるのでしょうか？

Answer

ECマスターズの中野です。ご返信ありがとうございます。> https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/> 参考にしたのは、こちらのお店なのですが、> この場合、ショップ内の現在地とは違いますよね。ご覧になられているページをご教示いただきありがとうございます。確かにumekoさんがおっしゃる通り、大カテゴリ ＞ 中カテゴリ ＞ 小カテゴリと属性を示す階層表示ではないようですね。仮説となりますが、商品ページがお店への入口となりますのでこの商品の閲覧をきっかけに例えば軟骨ピアス、透明ピアスなども取り扱っていると認知させる事ができるのでこのように挿入されているかもしれません。> パンくずリストにより回遊性はそんなに違ってくるのでしょうか？スマートフォン大バナーの活用や商品ページ上でのバナー設置など、パンくず以外のショップ内の回遊性を高める施策をされている場合は明らかな変化がすぐに見られない場合もございますので、実際に検証いただき例えばこれまでアクセスがあまり取れていなかった商品ページのアクセス数の変化や流入ワードを確かめていただく必要がございます。ただ、昨日伊藤がチョコレートを例に回答させていただいた通り、検索したキーワードで商品ページにアクセスされ購入に繋がるとそのキーワードに対して加点されますので、この点を踏まえてこのパンくずを作成されていると推測いただけます。

Answer

中野様ご丁寧にありがとうございます！とてもよくわかりました！

Answer

ECマスターズの中野です。ご返信いただきましたありがとうございます。またご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。

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