画像共有サービス「Gyazo」(提供:株式会社Helpfeel)における不正アクセスが2026年9月16日に公表されました。この影響により、過去の質問・回答に掲載していた画像の一部が表示されなくなっております。ECマスターズクラブのシステムおよび会員情報への影響はございません。
画像が表示されず内容が分かりにくい投稿がございましたら、お手数ですが当該スレッドへのご返信、または新規のご質問にてお知らせください。改めてご案内いたします。
なお、Gyazoをご利用中の店舗様は、Helpfeel社からの告知内容をあわせてご確認くださいますようお願いいたします。
スーパーsale時やマラソンなどのイベント時の第一画像に●●%OFFやクーポン5倍などのアイコンを画像内に生成し、イベントが終了したらアイコンを削除する便利な方法は何かありますか?
お世話になっております。 Yahooで購入されたお客様から返品希望の連絡があり、 当店はお客様都合の場合は商品返送時の送料はお客様負担としているので その旨伝えると、保険に入ってるのに送料負…
いつもありがとうございます。 楽天のデータをYahoo!ショッピングへ移行する際につきまして itemrobotを使用していますが、「楽天側の項目をYahoo!側のどこに対応させるか」を、 …
いつもお世話になっております。 アマゾンの返品についての質問です。 アマゾンの返品は自動承認ですべての返品を受けないといけないのですが、 お客様都合の場合は送料お客様負担など自動承認…
アマゾンより購入者にかわりカードまたはお支払い方法の発行者からチャージバックの申請があったとの連絡がありました。 商品は発送済みで届けも問題なく完了しています。 アマゾンからは下記内容を返信す…
レビュー通知が不要なので拡張機能の設定でオフにしたのですが 消えません(〇+数字) パソコンを再起動しても消えません。 どうすればいいでしょうか?
IMG-UPにて、商品タブ→任意のチェックボックスを選択→画面下にメニューが表示。 このメニューから更新ができました。 メニュー内容が変わったのか、更新メニューがありません。 どうすれば更新…
お世話になっております。 アイテムリーチの商品レポート内に表示回数の数値がありますが、この回数はPRマークのついた商品サムのみの表示回数で、通常のPRつのいていない商品の表示回数は含まれていない…
開店以来、RMS上のみで受注管理をしてきましたが、受注件数も増え、受注処理や対応に多くの時間を取られてしまっています。 RMSとの連携が可能な、使い勝手のよいおすすめの受注管理ソフト・ツールをご…
イベント告知くん終了?について、最近気がつきました どこで案内をされていたのでしょうか? オンラインでの金曜日の情報もなくなってしまったので、全く気がついておりませんでした。。 代替で通バナ…
こんにちは。 楽天店舗に関してご相談があり、ご連絡させていただきました。 会社の代表者変更があり、代表者名の変更を申請したところ、否認されてしまいました。 会社名や株主はそのままです。 …
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スマホでヤフーショッピングのアプリから店舗トップページを開くとパソコン用のトップページがでてしまう。 ウェブサイトから入ると予定通りスマホのトップページが出ます。 問い合わせをヤフーにしたら何とト…
お世話になります。 楽天の置き配に関して、 弊社では主にヤマト運輸を使っております。 今回の置き配に関して何をすればよいのでしょうか。 何度かRMSなどを確認しているのですがいまいちわから…
お客様が購入後、ご要望欄に下記のようなご指摘を記載いただきました。どこの箇所にこのような起債があるのでしょうか? ↓ ラインにお友達登録すると300円オフクーポンゲットって、、登録したら2023-…
実店舗 本店サイト カラミーショップ開設検討中です 蔵元さん直接取引の日本酒 焼酎を中心に楽天市場店のようにロングテールではなく、メインの蔵元さんを中心に更にセレクトした商品を販売 実店舗の案内など…
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いつもお世話になっております。 過去の質問でRATの一時設定方法が御座いましたが、 本文のリンクがきれていたため確認が出来なかったためよろしくお願いいたします。 ちなみに本日何が原因か分かり…
IMG-UPを使用していますが、ランキング画像を自動挿入ではなく 手動でRMSからHTMLなどで入れる方法はありますか? ランキング画像はIMG-UPの画像を使用したいです。
過去に質問されている方いらっしゃいますが 商品画像判定を楽天市場のように簡単に出来る方法はありますか? ヤフーの説明を見ましたが、ものすごく時間かかりそうでしたので、 ヤフーの商品画像判定を …
お世話になっております。 楽天市場で、ある商品シリーズを主力商品の一つとして販売しています。 この1〜2か月ほど、そのシリーズについて、各商品の単品ページをそれぞれ改善するとともに、商品ペ…
商品一括編集(R)を使用予定です。 APIインポート回数は無制限でしょうか?
LSEGとLINEの接続の解除は、何か手続きか操作は必要ですか? なお、何も不要な場合、次の拡張ツールへの設定がちゃんと入るようなら問題ありません。