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未回答楽天市場 お届け日の表示について
未回答楽天市場 お届け日の表示について
商品ページと買い物かごでは「12:00までの注文で最短3/25お届け」と表示されていますが、購入手続きに進んで、少しクロールしたところ（備考 通信欄の上）にある「ご注文商品」で表示されいるお届け日は「…
- 投稿：26/03/23
- カテゴリ：楽天市場
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未回答お客様のキャンセルの通知方法
未回答お客様のキャンセルの通知方法
amazonにてご購入されたお客様がキャンセルされた場合 amazonサイトを開かないと確認できなく困っております 当店では楽天倉庫と連動出荷してる為に 見落として出荷される場合が多…
- 投稿：26/03/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中ショップオブザマンスなどのバナーの用意はありますか
質問中ショップオブザマンスなどのバナーの用意はありますか
ショップオブザマンスをいただいたため、スマホ大バナーや、ページ内にも配置したいのですが、よく皆さま使っているような赤と金でデザインされたようなものの用意はマスターズであるのでしょうか？
- 投稿：26/03/22
- カテゴリ：楽天市場
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質問中LINE通知メッセージの表示項目に注文番号を追加したい
質問中LINE通知メッセージの表示項目に注文番号を追加し...
表題の通りです。 表示内容がユーザー側で編集できない点については承知しております。 編集権限が御社なのか楽天なのかわかりませんが 、 通知メッセージの内容に「注文番号」は加えられないでしょ…
- 投稿：26/03/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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未回答受注データ delivery-Instructions (注意書き欄）に
未回答受注データ delivery-Instructio...
受注データ delivery-Instructions (注意書き欄）に 最大で120文字程度の要望が入っています。（宅配ボックス指定やわかりにくい届け先の説明など） 宅配ボックス指定の人の注…
- 投稿：26/03/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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未回答優良配送の基準変更について
未回答優良配送の基準変更について
Yahooショッピングの配送でクリックポストを使用しています。 7月から優良配送の基準が変わるとの案内がありましたが、 １）日本郵便の配送連携が3月下旬にリリース → すぐにオンにする …
- 投稿：26/03/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中システム連携用SKU番号の変更方法について
質問中システム連携用SKU番号の変更方法について
お世話になります。 skuを変更する際に、ダミーの項目を作って以前の情報を引き継ぐ方法で変更を行っておりますが 「システム連携用SKU番号」については、どのタイミングで変更を行えばよろしいでし…
- 投稿：26/03/21
- カテゴリ：楽天市場
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未回答商品一括編集のCSVのエラーについて
未回答商品一括編集のCSVのエラーについて
商品一括編集でタイトルを変更し、CSVをダウンロードしたところ、File does not exist. （ファイルがみつからない）という文字が入っておりデータは空でした。少し前にダウンロードしたフ…
- 投稿：26/03/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PC画面動画の録画ツールのオススメ
解決済PC画面動画の録画ツールのオススメ
PC画面の動画を無料で簡単に録画できるツールのオススメを教えていただけますでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：26/03/20
- カテゴリ：その他
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質問中LINE通知メッセージで購入通知や発送通知のみの設定
質問中LINE通知メッセージで購入通知や発送通知のみの設...
御社からのメルマガで、LSEGの場合は購入通知のみの設定も可能とありました。 設定したいのですがLSEG管理画面を見ても方法がわかりませんでした。 どこかにマニュアルなどありますでしょうか。 よ…
- 投稿：26/03/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中LINE通知メッセージの表示項目に注文番号を追加したい
質問中LINE通知メッセージの表示項目に注文番号を追加し...
表題の通りです。 表示内容がユーザー側で編集できない点については承知しております。 編集権限が御社なのか楽天なのかわかりませんが 、 通知メッセージの内容に「注文番号」は加えられないでしょ…
- 投稿：26/03/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中システム連携用SKU番号の変更方法について
質問中システム連携用SKU番号の変更方法について
お世話になります。 skuを変更する際に、ダミーの項目を作って以前の情報を引き継ぐ方法で変更を行っておりますが 「システム連携用SKU番号」については、どのタイミングで変更を行えばよろしいでし…
- 投稿：26/03/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PC画面動画の録画ツールのオススメ
解決済PC画面動画の録画ツールのオススメ
PC画面の動画を無料で簡単に録画できるツールのオススメを教えていただけますでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：26/03/23
- カテゴリ：その他
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質問中ショップオブザマンスなどのバナーの用意はありますか
質問中ショップオブザマンスなどのバナーの用意はありますか
ショップオブザマンスをいただいたため、スマホ大バナーや、ページ内にも配置したいのですが、よく皆さま使っているような赤と金でデザインされたようなものの用意はマスターズであるのでしょうか？
- 投稿：26/03/23
- カテゴリ：楽天市場
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質問中LINE通知メッセージで購入通知や発送通知のみの設定
質問中LINE通知メッセージで購入通知や発送通知のみの設...
御社からのメルマガで、LSEGの場合は購入通知のみの設定も可能とありました。 設定したいのですがLSEG管理画面を見ても方法がわかりませんでした。 どこかにマニュアルなどありますでしょうか。 よ…
- 投稿：26/03/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中TEMUの無断出品について
質問中TEMUの無断出品について
お世話になります。 ECマスターズさんに聞いていいのかわらないのですが、出店サポートされているので何かしらつながりがあるのかなと思って質問させていただきました。 弊社はまだTEMUでの出店をし…
- 投稿：26/03/23
- カテゴリ：TEMU
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質問中利益Navi for 楽天市場 の利用設定について
質問中利益Navi for 楽天市場 の利用設定について
利益Navi for 楽天市場のフリープランを利用したいのですが、 設定時に「ログイン認証エラー」が表示されてしまいます。 一方で、画面上には「初期データの取得が完了しました」とも表示されてお…
- 投稿：26/03/23
- カテゴリ：その他
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質問中【楽天RMS】掛け布団ジャンルにおける「シーズン絞り込み」への反映対策について
質問中【楽天RMS】掛け布団ジャンルにおける「シーズン絞...
楽天市場のRMS操作についてご相談です。 現在、掛け布団ジャンルで商品登録を行っておりますが、このジャンルには属性項目として『シーズン』が存在しません。 しかし、実際の検索結果を確認すると、一部の…
- 投稿：26/03/20
- カテゴリ：楽天市場
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質問中LINE登録後のアンケート送信の自動化に関して
質問中LINE登録後のアンケート送信の自動化に関して
LINE追加してから30日後に自動でアンケート配信をすることはできますでしょうか アンケート項目は全て選択式で合計4つ設定をしたいです ・性別 ・誕生月 ・年代 ・用途 アンケート…
- 投稿：26/03/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済連携フォーム完了ページのクーポンについて
解決済連携フォーム完了ページのクーポンについて
お世話になっております。 楽天と連携していただいたお客様に300円OFFのクーポンをプレゼントできるようにしたく、連携フォームの完了ページにクーポンを設定しています。 このクーポンを自動更新さ…
- 投稿：26/03/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済PC画面動画の録画ツールのオススメ
解決済PC画面動画の録画ツールのオススメ
PC画面の動画を無料で簡単に録画できるツールのオススメを教えていただけますでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：26/03/20
- カテゴリ：その他
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解決済RPP予算配分について
解決済RPP予算配分について
お世話になります。 楽天ネーションズに参加したときに、広告主体で売上を上げている先輩店舗の方が、RPPの月予算は大きくした方が、検索時のインプレッションが増えるので、多めに予算を入れて後で調整し…
- 投稿：26/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済画像を JPGとして保存する方法
解決済画像を JPGとして保存する方法
以前に、ECマスターズのメールで書かれていた、 画像を JPG/PNG/WebP として保存 https://chromewebstore.google.com/detail/gabfmnli…
- 投稿：26/03/18
- カテゴリ：その他
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解決済YAHOO店のLINEと楽天店のLINEとRSEGの並行使用について
解決済YAHOO店のLINEと楽天店のLINEとRSEG...
平素は大変お世話になっております。 今まで、楽天店とRSEGを連携してLINEを運用していました。 この度YAHOOに出店し、YAHOO店でもRSEGを連携してLINEを運用したいと考えていま…
- 投稿：26/03/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済トリガーアクションが機能していない可能性
解決済トリガーアクションが機能していない可能性
いつもお世話になっております。 現在、LINEのトリガーアクションが正常に機能していない可能性があり、ご確認をお願いしたくご連絡いたしました。 ■発生している事象 LINEのトリガーアク…
- 投稿：26/03/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済Amazonにおけるお試し購入（自分で買う）について
解決済Amazonにおけるお試し購入（自分で買う）につい...
いつもお世話になっております。 Amazonでのオペレーション確認のため、自分で購入してみたいと思っております。 これは規約違反になったりしますでしょうか？ ご教示よろしくお願いいたします。
- 投稿：26/03/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済不正注文の対策があるか
解決済不正注文の対策があるか
ここ半年不正注文が非常に増えており、保険にも入っておりますが 外部会社含め何か対策できる事はないでしょうか。 ご確認のほどよろしくお願いします。
- 投稿：26/03/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンメールが届かないとの連絡
解決済クーポンメールが届かないとの連絡
お客さまよりレビューを投稿したのにクーポンメールが届かないと連絡がありました。 らくらくーぽん内にて確認したところ、レビューいただいた日時の２時間後にクーポンメールは送信済みとなっておりました。 …
- 投稿：26/03/17
- カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済楽天の計測タグ付きURLの取得に失敗しました。エラーが表示される
解決済楽天の計測タグ付きURLの取得に失敗しました。エラ...
LSEGにて計測タグ付きURLを作成しようとすると、添付のエラー画面が表示されます。 3月上旬には問題なく作成できていました。 昨日（3月16日）作成しようとしたらエラーが発生しました。 設定は…
- 投稿：26/03/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済ウイルス感染した時の対応について
解決済ウイルス感染した時の対応について
いつもお世話になります。 先日、パソコンが感染してしまい、Yahooショッピングのサイトでの作業が出来ません。 ヤマト運輸の送り状も出力できず困っています。 繋いでいるプリンターや、Wifiなど…
- 投稿：26/03/16
- カテゴリ：パソコントラブル
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