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質問中

弊社の製品がパクられているみたいです。

  • 相談者:非公開
  • 2025/11/23 23:30
いつも大変お世話になっております。弊社の熱狂的なファン様から警告を受けまして。これは直ちに何らかの手を打たねば。 ですが、これから何をやって良いのか見当も尽きません。

妙案をお願い申し上げます。


以下、届いたユーザー様のメールと画像を添付しておきます。

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メッセージ:
こちらの商品ですが、「Qoo10」にて「nikonikoanshinshop」という店舗が無断で出品しています。
画像も同じ物を使用しており、公式だと勘違いして定価以上の値段で購入する人が出てしまうおそれがございます。
お手数をおかけいたしますが該当ショップに対して対応をお願いいたします。

これが証拠の画像です。

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  • 返信者:非公開
  • 2025/11/25 16:48
ECマスターズの中村です。

>いつも大変お世話になっております。弊社の熱狂的なファン様から警告を受けまして。これは直ちに何らかの手を打たねば。 ですが、こ………(省略)………