当店、食品小売店なのですが、全てメーカーからの仕入れ商品のため、利益率が30%以下と低く、楽天手数料を差し引くと、ほとんど利益が残らない状態です。ただでさえ利益率が低いのに、3980円以上購入で送料無…
楽天のRキャビネット内に商品画像フォルダ→Aフォルダ→商品画像数百枚 上記の順番でAーGくらいフォルダがある場合、FTPで商品画像フォルダの内容を変えてアップロードすると、全て上書きされますか? …
LSEGの連携フォームについて質問です。 現在、LINE友だち限定施策として、 ・初回購入者向けクーポン ・リピーター向けクーポン をそれぞれ配布しています。 今回、以下のようなケー…
いつもお世話になっております。 RMSコールセンターで聞いたのですが、明確な回答が無かったため質問させて頂きます。 今まで販売している商品に新たにカラーバリエーションを5色追加したいのです…
お世話になります。 以前も同様のタイトルで質問をしたことがあり、その時「アルドの佐藤さんは半角100文字程度を推奨している」ということに対してECマスターズさんからは「半角150文字フルに入力するこ…
お世話になっております。 貴社のエルセグを使い 今までお友達追加クーポンを登録してきましたが クーポン期限が近いため 再登録をしようと致しましたが 以前左下にあった エルセグが見当たりませ…
楽天クーポンの設定画面にある 「自動更新」の項目のカスタムで設定した場合に入力する「期間」(切替後の〜というやつ)と 下部にある「クーポン有効期間 【必須】」の違いは何でしょうか? 発行されてか…
楽天の場合には商品ページから個別に送料無料設定ができますが、Yahooショッピングでは重量の所に数値を入れないといけないので、送料無料対象商品は数値を10にしています その他は数値を入れていません そ…
LSEGでLINEを使っています。 特定のユーザーが日々のメモ代わりに当店のLINEを使用していて、様々な画像が日々送られてきます。 この方をブロックする方法を教えてください。
いつもお世話になっております。 LSEGの配信予約についてお伺いしたく、ご連絡いたしました。 現在、配信日時を設定しようとしているのですが、設定画面では「即時配信」しか選択できず、日時を指…
以前、楽天市場カラーら10月から置き配設定が必須と連絡ありました。 其の後、何の連絡もありません。また、他のショップさんでも初期設定で 置き配になっているショップさんは今のところ、私はまだ一度も見…
お世話になっております。 貴社のエルセグを使い 今までお友達追加クーポンを登録してきましたが クーポン期限が近いため 再登録をしようと致しましたが 以前左下にあった エルセグが見当たりませ…
お世話になります。 この度事務所を移転することとなりまして、 その際に発生する作業に関してお尋ねしたくご連絡いたしました、 現在弊社では【楽天、Yahoo、Amazon、Qoo10、メル…
楽天クーポンの設定画面にある 「自動更新」の項目のカスタムで設定した場合に入力する「期間」(切替後の〜というやつ)と 下部にある「クーポン有効期間 【必須】」の違いは何でしょうか? 発行されてか…
LSEGの連携フォームについて質問です。 現在、LINE友だち限定施策として、 ・初回購入者向けクーポン ・リピーター向けクーポン をそれぞれ配布しています。 今回、以下のようなケー…
楽天のRキャビネット内に商品画像フォルダ→Aフォルダ→商品画像数百枚 上記の順番でAーGくらいフォルダがある場合、FTPで商品画像フォルダの内容を変えてアップロードすると、全て上書きされますか? …
いつもお世話になっております。 RMSコールセンターで聞いたのですが、明確な回答が無かったため質問させて頂きます。 今まで販売している商品に新たにカラーバリエーションを5色追加したいのです…
お世話になっております。 「共通バナー(大・小)予約管理」について質問です。 イベントバナーを登録し、現在「プレビュー」と「RMS」のバナー数は一致していますが、スマートフォン店舗ページに…
お世話になります。 楽天市場で主力商品の商品ページを誤って削除してしまい、その後の対応についてご相談させてください。 ■ 発生した事象 CSVでの作業の際に操作を誤り、商品ページ自体…
お世話になります。 以前も同様のタイトルで質問をしたことがあり、その時「アルドの佐藤さんは半角100文字程度を推奨している」ということに対してECマスターズさんからは「半角150文字フルに入力するこ…
いつもお世話になっております。 LSEGの配信予約についてお伺いしたく、ご連絡いたしました。 現在、配信日時を設定しようとしているのですが、設定画面では「即時配信」しか選択できず、日時を指…
件名が【らくらくーぽん】レビューを取得しました の会社名が過去の会社名のままなのですが、どのようにしたら変更できますでしょうか。 ご教示いただきますよう、よろしくお願いいたします。
楽天市場ではリピートクーポン発券していますが、ヤフーショッピングでも同様のクーポンを発券したいので、詳しく方法を教えてください。宜しくお願い致します。
手袋100枚入りを販売したいと考えています。他店舗において、検索後の商品の一覧が表示される画面で、価格の下に小さく、〇〇円/枚(100枚)と1枚あたりの単価が表示されている店舗がありますが、この表示を…
先日オリーブさんの説明の際 RATにはいってる方はできませんが 日別で広告費を変えられることをはなしておりましたが、 当店ベーシックプランなのですが、 それ、できますか?
スマホで最近はECマスターズアプリを見ていなかったので、久しぶりに見ようとしたところ、ログインでフリーズして進めません。 2025年10月頃同様に質問している方がいたので、閲覧してみました。 …
ある特定の期間に購入した顧客や、ある特定の配信にクリックするなどのアクションをとった顧客にセグメントをしぼり、配信することは可能ですか?
いつもお世話になっております。 オンラインセミナーへの参加について、1点お伺いしたくご連絡いたしました。 ECマスターズ様よりご案内いただいております 「Rakuten Growth S…
お世話になっております。 クーポン施策についてご相談させてください。 当店ではジュエリーを取り扱っており、1万円台の商品から10万円以上の高額商品まで、幅広い価格帯の商品がございます。 …
いつも大変お世話になっております。 表題の件ですが、「RMSに反映する」をクリックすると添付画像のようなエラーが出て反映できません。 エラーの解消方法を教えていただけますでしょうか。<画像1…