画像共有サービス「Gyazo」(提供:株式会社Helpfeel)における不正アクセスが2026年9月16日に公表されました。この影響により、過去の質問・回答に掲載していた画像の一部が表示されなくなっております。ECマスターズクラブのシステムおよび会員情報への影響はございません。
画像が表示されず内容が分かりにくい投稿がございましたら、お手数ですが当該スレッドへのご返信、または新規のご質問にてお知らせください。改めてご案内いたします。
なお、Gyazoをご利用中の店舗様は、Helpfeel社からの告知内容をあわせてご確認くださいますようお願いいたします。
アップロード予約の際のファイル名ですが、 normal-item.csv でアップしてますが、添付のような文言が表記されました 今までそのような表記はなかったのですが、これは問題ないでしょうか …
CSV、webともに試してみましたが、添付画像のような同じエラーがでて使えません。<画像1>
お世話になります。 ECマスターズよりLINE通知メッセージの請求がありますが、 これは到達1通あたり税別8円の従量料金ということでしょうか? したがって楽天からは請求されない認識で宜しいで…
お世話になります。 Amazonで配送料を設定している商品で配送料が適用されていない注文があります。 自社出荷です。 昨日の13時以降?注文からだと思います。 おかしいと思った時に出品ステ…
掃除機の消耗品(紙パック)と、工具系の消耗品(Oリング)を扱っています。 一般論では、Oリングは壊れ需要ではなく定期交換の消耗品だと理解しています。 ただ、私の店舗では以下の現象が起きてい…
現在、というタグを作成してしまいましたが、 楽天連携状態という項目がデフォルトでついているため 必要ないのでは?と思っており、タグの整理をしたいと考えています。 そこでこの「楽天連携済」「楽…
現在、お友だち追加してくれたお客様のステータスを 4つに分けてリッチメニューを切り替えて表示したいと考えています。 ・誕生月登録促進リッチメニュー ・レビュー投稿促進リッチメニュー ・楽天…
生成モード:AIにおまかせ 自動返信:しない 対象のレビュー期間:1週間 対象のレビュー評価:★1~5 上記で設定しても「対象の未返信レビューはありません」と表示されてしまいます。 レビ…
2026.2.1出店料改定について 現在、スタンダードプランをがんばれプランに変更を検討しています。具体的な違いを詳しくレクチャーして下さい。 また、変更の申請はいつまでにどのようにすればいいかも併せ…
お世話になっております。 先日、LINE通知メッセージを導入開始いたしました。 購入通知・発送通知のどちらかのみを選択可能とHPで拝見したのですが、それはどこから設定できるのでしょうか? 出…
掃除機の消耗品(紙パック)と、工具系の消耗品(Oリング)を扱っています。 一般論では、Oリングは壊れ需要ではなく定期交換の消耗品だと理解しています。 ただ、私の店舗では以下の現象が起きてい…
お世話になります。 Amazonで配送料を設定している商品で配送料が適用されていない注文があります。 自社出荷です。 昨日の13時以降?注文からだと思います。 おかしいと思った時に出品ステ…
アップロード予約の際のファイル名ですが、 normal-item.csv でアップしてますが、添付のような文言が表記されました 今までそのような表記はなかったのですが、これは問題ないでしょうか …
お世話になります。 ECマスターズよりLINE通知メッセージの請求がありますが、 これは到達1通あたり税別8円の従量料金ということでしょうか? したがって楽天からは請求されない認識で宜しいで…
CSV、webともに試してみましたが、添付画像のような同じエラーがでて使えません。<画像1>
現在、というタグを作成してしまいましたが、 楽天連携状態という項目がデフォルトでついているため 必要ないのでは?と思っており、タグの整理をしたいと考えています。 そこでこの「楽天連携済」「楽…
商品画像の規約やルールなどが厳しくなって9月18日から鏡花されると聞きましたが、詳細をレクチャーお願いします 1枚目のメイン画像と2枚目以降の画像の詳細条件の縛りなどにつきましても教えてください また…
お世話になっております。 貴社のエルセグを使い 今までお友達追加クーポンを登録してきましたが クーポン期限が近いため 再登録をしようと致しましたが 以前左下にあった エルセグが見当たりませ…
2026.2.1出店料改定について 現在、スタンダードプランをがんばれプランに変更を検討しています。具体的な違いを詳しくレクチャーして下さい。 また、変更の申請はいつまでにどのようにすればいいかも併せ…
楽天の場合には商品ページから個別に送料無料設定ができますが、Yahooショッピングでは重量の所に数値を入れないといけないので、送料無料対象商品は数値を10にしています その他は数値を入れていません そ…
生成モード:AIにおまかせ 自動返信:しない 対象のレビュー期間:1週間 対象のレビュー評価:★1~5 上記で設定しても「対象の未返信レビューはありません」と表示されてしまいます。 レビ…
お世話になっております。 LSEGにて楽天商品カテゴリでの配信を考えておりますが ターゲット推定がうまく反映されずお調べいただけますでしょうか。 設定内容は下記の通りです。 念のためそ…
製品情報・商品仕様の入力項目について、必須以外の部分を入力することによってどのような効果があるのでしょうか。入力はやはり推奨でしょうか。ご教示いただけますと幸いです。
5月から定期配信が止まってしまっております。 1日に自動配信設定をしています。 ご教授お願いいたします。
楽天のRキャビネット内に商品画像フォルダ→Aフォルダ→商品画像数百枚 上記の順番でAーGくらいフォルダがある場合、FTPで商品画像フォルダの内容を変えてアップロードすると、全て上書きされますか? …
LSEGの連携フォームについて質問です。 現在、LINE友だち限定施策として、 ・初回購入者向けクーポン ・リピーター向けクーポン をそれぞれ配布しています。 今回、以下のようなケー…
お世話になります。 以前も同様のタイトルで質問をしたことがあり、その時「アルドの佐藤さんは半角100文字程度を推奨している」ということに対してECマスターズさんからは「半角150文字フルに入力するこ…
いつもお世話になっております。 LSEGの配信予約についてお伺いしたく、ご連絡いたしました。 現在、配信日時を設定しようとしているのですが、設定画面では「即時配信」しか選択できず、日時を指…
件名が【らくらくーぽん】レビューを取得しました の会社名が過去の会社名のままなのですが、どのようにしたら変更できますでしょうか。 ご教示いただきますよう、よろしくお願いいたします。
楽天市場ではリピートクーポン発券していますが、ヤフーショッピングでも同様のクーポンを発券したいので、詳しく方法を教えてください。宜しくお願い致します。