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人気の質問リスト
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解決済マイスマートストアについて
解決済マイスマートストアについて
ヤフーショッピングの営業の方のお誘いで、とりあえずマイスマートストアに登録しました。 LINE経由の集客に期待できるのかと思っていますが、まだよくわかっていません。 自社ショップのサイトとして、育…
- 投稿：22/03/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済商品ページ内で組み合わせ売りの設定をしたい。
解決済商品ページ内で組み合わせ売りの設定をしたい。
今回清水さんのセミナーを見て客単アップの為に２商品(ワンピースとTシャツセット)を１品番で1商品ページにてセット販売しようと考えています。その際、各商品別にカラーを選択できるように設定したいのですが項…
- 投稿：22/03/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済楽天 違反点数事務局への回答について
解決済楽天 違反点数事務局への回答について
お世話になります。 楽天品質向上委員会違反点数制度事務局より「事実確認のお願い」という事でメールがきました。 対象品は医薬部外品の手洗いハンドソープです。 当ショップ、医薬部外品販売はRMS…
- 投稿：22/03/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
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解決済商品ページに関してのアドバイス
解決済商品ページに関してのアドバイス
当店のショップの商品を見て商品画像のデザインや商品名、商品説明文などの改善点やアドバイスをいただければと思います。 他社さんと比較をしましたがどこを参考にしたらいいのか、TTPしたら良いのかわからず…
- 投稿：22/03/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済スマホページのレスポンシブについて
解決済スマホページのレスポンシブについて
お世話になっております。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/●●/sp/test.html 内の ifarmeタグ⇒https://www.rakuten.ne.jp…
- 投稿：22/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天にて商品限定クーポンの設定と割引について
解決済楽天にて商品限定クーポンの設定と割引について
３つの商品限定で、10％オフのクーポンを設定した場合、 お買い物かごに、対象商品３つのうち、２つ入れたとしたら、 割引はどのようになりますか？ クーポンは利用回数1回、併用不可、で設定予…
- 投稿：22/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中確定申告
質問中確定申告
確定申告海外から仕入てどういうふうに申告すればいいですか、お勧めの代行会社ありますか。
- 投稿：22/02/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済【R-Storefront】PCデザイン設定一部機能の旧ドメインURL廃止 について
解決済【R-Storefront】PCデザイン設定一部機...
いつもお世話になっております。昨日の楽天からのメールで 【R-Storefront】PCデザイン設定一部機能の旧ドメインURL廃止 という、少し気になるメールが来たので、リンク切れになる前に …
- 投稿：22/02/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品詳細画像管理君（Y）について
解決済商品詳細画像管理君（Y）について
いつも大変お世話になっております。 Yahooショッピングのツールで商品詳細画像管理君（Y）がありますが、 こちらで画像の一括追加をアップロードする際、どのくらいの枚数でやれば、 スムーズにいき…
- 投稿：22/02/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済google検索サジェストのボリューム検索方法
解決済google検索サジェストのボリューム検索方法
お世話になります。 検索対策として、今まで楽天やYahoo!のショップ内サジェストを検索して商品情報に適応させるなど行ってきましたがリスティングが思うように上がらず、弊社の商品と同じジャンルの商…
- 投稿：22/02/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済2022年4月施行 改正個人情報保護法 のcookie取扱いのボーダーラインなどありますでしょうか。
解決済2022年4月施行 改正個人情報保護法 のcook...
お世話になっております。 2022年4月の、改正個人情報保護法で、cookieの許可について質問させていただきます。 いろいろなサイトを見ているのですが、具体的にどうすれば実装に足りるのかがわ…
- 投稿：22/01/24
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済Yahooで売れた商品を見たい
解決済Yahooで売れた商品を見たい
Yahoo ショップで前日に売れた商品を確認する方法はありますか？
- 投稿：22/01/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済ヤフーショッピング ゆうプリアプリ 送り状データー一括印刷
解決済ヤフーショッピング ゆうプリアプリ 送り状データー...
ヤフーショッピングでゆうパックのゆうプリアプリに楽天のように、CSVデータ等で送り状データーを一括で印刷する方法はありますか? トリプルはしておりません。 宜しくお願い致します。
- 投稿：21/12/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中ビジネスフォンの入れ替え
質問中ビジネスフォンの入れ替え
すやすやです。 お忙しいところ 失礼いたします。 今のビジネスフォン10年くらい使っていまして すでに部品も製造していないとのことで 壊れたらアウトな状態です。 4回線は必要かな？・・・と…
- 投稿：21/12/22
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済YahooのPCとスマホのトップページにバナーなどを入れたい
解決済YahooのPCとスマホのトップページにバナーなど...
お世話になっております。 Yahoo!ショッピングに最近出店しました。 PCやスマホのトップページなどに画像やバナーを入れたいのですが、 どこから編集したらいいのでしょうか。 また、楽…
- 投稿：21/12/15
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済HTMLのエラー
解決済HTMLのエラー
数年、変更していないのに更新できません。 下部のエラー赤文字は次の通りです。 HTMLタグの「」が正しく閉じられていません。「」の数が一致しているかをご確認ください。 /* 買い物カゴ…
- 投稿：21/12/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済RSLでYahoo！の優良配送の条件を満たす方法について
解決済RSLでYahoo！の優良配送の条件を満たす方法に...
現在、RSLを利用しており、そこでYahoo!の優良配送ができないかと思っているのですが、 かなり難儀しています。 一番のネックになっているのは、Yahoo!での配送日情報設定です。 優…
- 投稿：21/12/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：17
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解決済楽天アフィリエイトの件
解決済楽天アフィリエイトの件
いつもお世話になっております。 楽天アフィリエイト経由に売り上げが結構いいです。 そのため、思い切って当店の商品をアフィリエイターさんに紹介してもらいたいのですが ある情報では、サイトに…
- 投稿：21/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Yahooショッピング優良配送の条件について
解決済Yahooショッピング優良配送の条件について
ECマスターズ ご担当者 お世話になっております。 表題の件で質問です。 Yahooショッピング優良配送の設定をしたいのですが https://store-info.yahoo.c…
- 投稿：21/12/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済JPG商品画像の商品のみを抜く方法について
解決済JPG商品画像の商品のみを抜く方法について
商品第一画像を作りなおすために、商品のみの画像が必要なのですが、商品画像がすべてJPGなので、貼り付けると背景までついてきます。 商品JPGファイルから商品だけを抜いてPNGファイルにする無料ソフト…
- 投稿：21/12/01
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済同じアドレスをthunderbirdメールで2台のPCで使いたいのですが上手く同期しません。
解決済同じアドレスをthunderbirdメールで2台の...
同じアドレスを２台のPCで以前は使っていましたがアンインストールをし、再インストールをしたところ上手く同期しなくなりました。 受信メールの下に出ていたフォルダー（新しいフォルダーで作った数々フォ…
- 投稿：21/11/28
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：1
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解決済新商品、シースン新商品、売れない状況打破の方法について
解決済新商品、シースン新商品、売れない状況打破の方法につ...
お世話になっております。 入り口商品や定番売れ筋は出ていますが 新商品とシーズン新商品で苦戦しております。 ベビー子供用食器とベビー子供アパレル類です。 類似の質問はありますがお菓子で…
- 投稿：21/11/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中ブロックの上・下に移動の矢印
質問中ブロックの上・下に移動の矢印
ページクリエイターなどで作ったブロックの位置を上下移動させるときに利用する「上に移動、下に移動」のボタンの位置を固定させることはできないのでしょうか。 現在、ブロックの横に表示されているので、ブ…
- 投稿：21/11/09
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：1
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解決済楽天 画像判定ツールについて
解決済楽天 画像判定ツールについて
お世話になっております 楽天の画像判定ツールについて質問させていただきます ＜状況＞ テキスト要素占有率：◎ 枠線：△ 背景：△ △はグレー（ギリギリセーフ）と伺ったことがあり…
- 投稿：21/11/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済イベント告知君の一部画像が表示されない
解決済イベント告知君の一部画像が表示されない
イベント告知君の中のサンキューキャンペーンのバナーの画像が表示されなくなってしまいました。 原因がわかりません。 どう対応したらよいでしょうか？
- 投稿：21/11/08
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済ヘッダー・フッター・レフトナビ 更新について
解決済ヘッダー・フッター・レフトナビ 更新について
楽天市場の「ヘッダー・フッター・レフトナビ」を更新したいのですが、 1．CSVなどを使って一括で更新する方法 2．タイマーを使って更新する方法 １，２の方法を用いて更新することはできますでし…
- 投稿：21/11/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中ストアクリエイターProにおける販売管理内の商品分析機能について
質問中ストアクリエイターProにおける販売管理内の商品分...
これまで商品分析機能で月毎の商品販売数や売上金額を調べていました。 販売管理が直近でリニューアルしたことで月毎での販売数が調べられないのですが、皆さまはどのように調べられていますか？ ※これま…
- 投稿：21/11/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
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解決済画像を一気にサイズダウン出来るものありませんか？
解決済画像を一気にサイズダウン出来るものありませんか？
いつもお世話になっております。 昨日から、FFFTPにて画像をアップロードしようとするのですが 添付のようなエラーが出てアップできません。 調べてみたら1000MBを使い切ったっぽいです。 1…
- 投稿：21/11/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中楽天のレフトナビについて
質問中楽天のレフトナビについて
楽天をやっているのですが、エンパワーメントプランのため、 compassが使用できません。 前は、スケッチページが使えたのですが、それに代わる ものって何かありますか？ 知識がないため、htm…
- 投稿：21/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天特別運賃プログラム【ゆうバック5000個以上/年】 の縛りについて
解決済楽天特別運賃プログラム【ゆうバック5000個以上/...
お世話になります。 タイトルの件で質問させてください。 今現在、楽天特別運賃プログラムをご利用の店舗様で、 【ゆうバック5000個以上/年】で「契約をされている、またはされていた」店舗様がお…
- 投稿：21/10/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済検索順位について
解決済検索順位について
お世話になります。 一般名称を商品名の一番左にしたのですが、検索すらヒットしません。 具体的には「オペラ」です。 とりあえずの対策として、 サジェスト君プラスで、再度キーワードを見直して入…
- 投稿：21/10/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済SMS送信君プラスの2店舗以上の初期設定
解決済SMS送信君プラスの2店舗以上の初期設定
SMS送信君プラスの初期設定をしていますが、 楽天とヤフーショップなど、名前の違うモールが2店舗以上あります。 見たところ、設定は1店舗だけに見受けられますが、 2店舗以上の場合は、その都度、初…
- 投稿：21/10/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済公開コンサルティング 視聴できない
解決済公開コンサルティング 視聴できない
公開コンサルティングlive を見ようとすると、cookie 消去などのメッセージが出て、アクセスできません。指示どおりcookieを消去しましたが、変わりません。スマホからは見られますが、画面が小さ…
- 投稿：21/10/13
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：1
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解決済カスタマーサポート（コールセンター）外注先について
解決済カスタマーサポート（コールセンター）外注先について
お世話になります。 現在一人でカスタマーサポートをしているのですが、 キャパシティの限界を迎えたため、 電話 と メール対応 を 業務委託に出すことに決めたのですが、…
- 投稿：21/10/13
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：4
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解決済Rたすくについて
解決済Rたすくについて
Rタスクについて、導入している店舗様の意見も含めお伺いできればと思います。 現在RMSでの月額1万円でのCSVデータ利用の登録は行っていないのですが、型番も徐々に増え始め更新も大変になって来た為…
- 投稿：21/10/13
- カテゴリ：システム導入支援
- 返信：4
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解決済出品カテゴリについて
解決済出品カテゴリについて
お世話になっております。 「ワインエアレーターとポアラー２のセット販売商品」をワイン＞その他のカテゴリで出品しているのですが、これについては規約には違反していないか心配です。 キッチンカテゴリ…
- 投稿：21/10/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済ぱんくずリストくん 実行時のエラーについて
解決済ぱんくずリストくん 実行時のエラーについて
いつもお世話になっております。 ぱんくずリストくんを編集し 実行し完了ログを確認したところ 「ＮＧ」で「AuthError」と表記されています。 何かの認証エラーでしょうか？ 実行ボタ…
- 投稿：21/10/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天ショップとヤフーショップ 利益が残るほうは？
解決済楽天ショップとヤフーショップ 利益が残るほうは？
お世話になります。 楽天ショップ運営しております。 今後ヤフーショップへの出店を検討しております。 そこで、楽天ショップとヤフーショップ 両方やられている（やられていた）メンバー様に質問…
- 投稿：21/09/30
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済商品レビュー点数の調べ方
解決済商品レビュー点数の調べ方
お世話になります。 楽天サイト運営しております。 商品レビューの調べ方って方法ありますか？ と言うのも、超目玉枠キャンペーンにおいて商品レビューのクリア点数、投稿回数基準があるとの事です。 …
- 投稿：21/09/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済お買物マラソンの申請方法について
解決済お買物マラソンの申請方法について
2021年10月のお買物マラソンへの申請方法を教えてください。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：21/09/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済LINEのリッチメニューについて
解決済LINEのリッチメニューについて
楽天とYahooのLINE登録をしました。 リッチメニューをこれから作るのですが、自社でやっているInstagramとFacebookを載せても大丈夫でしょうか？ たぶん、楽天はR-SNS…
- 投稿：21/09/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済タグIDについて
解決済タグIDについて
検索順位君で調べてると他店のタグIDの一覧が出ましたが その中に 3位 5002166 空欄 288 と出ました。 タグIDの横が空欄になっていた為、何のIDかわからないのですが 500…
- 投稿：21/09/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済プランについて
解決済プランについて
現在ベーシックプランで契約させて頂いております。 Rpp広告はいまの所考えておりませんが、ゴールドプランに変更したら売上向上につながりますか？
- 投稿：21/09/10
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
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解決済サンキュークーポンの活用方法
解決済サンキュークーポンの活用方法
お世話になります。 楽天のサンキュークーポンの使い方がイマイチ理解できなくて、 使い方や事例などあれば教えていただきたいです。
- 投稿：21/09/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済カテゴリーの表示方法について
解決済カテゴリーの表示方法について
下記カテゴリページのように画像を大きくする方法を 教えていただけますでしょうか。 https://item.rakuten.co.jp/pierrot/c/0000001147/
- 投稿：21/09/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済レビュー促進のツールについて
解決済レビュー促進のツールについて
現在ＥＣマスターズ様やＥＣステーション様で レビュー促進できるような方法は何かございますでしょうか？ フォーラムより過去の質問を検索し、ＥＣステーション様の ツールを使った方法が書いておりま…
- 投稿：21/09/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済LINE公式アカウント登録について
解決済LINE公式アカウント登録について
いつもありがとうございます 只今LINEの公式アカウント登録中なのですが 自分でこのような登録をするのが初めてで 最初からつまずいています 楽天のコールセンターに連絡をすれば 教えて…
- 投稿：21/08/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済アクセス数アップ
解決済アクセス数アップ
アクセス数アップのため ディレクトリィタグを見て少しづつ変えたり 検索ワードもチェックしたりしたいますが アクセス数がなかなか伸びません。 他に、どのようなことをしたらアクセス数が伸びたか教え…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品名について
解決済商品名について
商品名のはじめに、「楽天1位 あす楽 送料無料」と入れています。 これらを入れるより、ライバル店のを参考にグーグルや楽天でヒットしそうな他のキーワードを入れる方がいいのでしょうか？ 一番は…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済楽天の商品画像登録ガイドラインについて（枠線）
解決済楽天の商品画像登録ガイドラインについて（枠線）
お世話になっております。 楽天の商品画像登録ガイドラインについてお伺いいたします。 https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010675 …
- 投稿：21/08/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
