- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
人気の質問リスト
-
解決済ギフトについて
解決済ギフトについて
この度、ギフト商品に挑戦してみようかと思っているのですが、質問させて下さい。 主商品に対して、イベントによって梱包やプレゼントを変える場合、イベントごとに商品を登録した方がいいのか、それとも1商…
- 投稿：17/06/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済RMS対応表を使っての置換作業でエラー
解決済RMS対応表を使っての置換作業でエラー
お世話になります。本日のhttps化の講義を受講させていただきました杉山と申します。 大変わかりやすい内容、ありがとうございました。 早速優先順位の高い項目から作業をさせていただいたところ、一…
- 投稿：17/06/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
-
解決済インスタグラムを楽天内に表示
解決済インスタグラムを楽天内に表示
インスタグラムを楽天内に表示することは可能でしょうか？
- 投稿：17/06/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済Yahoo!トリプルの設定について
解決済Yahoo!トリプルの設定について
お世話になっております。 イベント告知君を設定するため、Yahoo!ショッピングの登録情報を登録し、 サーバー上にデータもご用意いただけてたので、本日設置いたしました。 しかし、イベント…
- 投稿：17/06/27
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
-
解決済二重価格表示におけるメーカー希望小売価格のルールについて
解決済二重価格表示におけるメーカー希望小売価格のルールに...
いつもお世話になっております。 弊社で販売している商品に新色が追加されたので、 旧商品の上代価格にメーカー希望小売価格を合わせたうえで 旧商品と新商品を同じページで販売しています。 （旧商…
- 投稿：17/06/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天市場のお気に入り登録とお知らせ機能について
解決済楽天市場のお気に入り登録とお知らせ機能について
いつもお世話になっております。 楽天でお気に入りに入れた商品が値下げされると、 TOPページの「お知らせ」のところで値下げが通知されると思うのですが、 値下げから通知までにどのくらいの時間が…
- 投稿：17/06/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済楽天HTTPS化 ゴールドについて
解決済楽天HTTPS化 ゴールドについて
いつもお世話になっております。 カテゴリ更新君のおかげで簡単に変更出来ました。 ありがとうございます。 今、ゴールドのHTTPS化に困ってまして ECマスターズさんから紹介されているW…
- 投稿：17/06/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済楽天GOLDフォルダー一括置換について
解決済楽天GOLDフォルダー一括置換について
やっと12時に時間をそろえてライブ説明会を見ることが出来ました。 GOLDのHTTPS化は「楽天GOLDフォルダー一括置換」でできました。 ZIPファイルをどのようにFTPに戻したらいいのです…
- 投稿：17/06/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済https対応 プレビューツールについて
解決済https対応 プレビューツールについて
いつもお世話になっております。 https対応プレビューツールでトップページを確認しましたところ、 フラッシュのバナーや看板・サイドメニューも表示されません。 商品ページやカテゴリページは表示さ…
- 投稿：17/06/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済goldファイルをhttpsに変更する方法
解決済goldファイルをhttpsに変更する方法
ゴールドの知識がなく見よう見まねでＧＯＬＤにアップしているファイルがあるのですが どのように変更したらよいのでしょうか？ index.html のファイルのhtmlファイルを開いてhttp→…
- 投稿：17/06/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済楽天・Yahooショップ名の変更について
解決済楽天・Yahooショップ名の変更について
お世話になります。主力の商品を変えているのに伴い注力している検索キーワードもかわってきたので、現在のショップ名から変更を行いたいと思います。 検索ワードを意識したショップ名をつけるにあたり ①検索…
- 投稿：17/06/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済商品一覧のリンク先の設定
解決済商品一覧のリンク先の設定
会社概要ページから ナビボタンの商品一覧のボタンがあるのですが、これのリンクはどうやって 設定するんでしょうか？ 久しぶりに見ると リンクがきてているような｡｡｡
- 投稿：17/06/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天 商品ページのセンタリング方法について
解決済楽天 商品ページのセンタリング方法について
限りなく真ん中よりになっているので、わかりづらいのですが、PCの商品ページの全体が若干左寄りになり、 気になっている状況です。 ヘッダー、レフト、フッターにそれぞれ は入れているのですが、ズレて…
- 投稿：17/06/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：14
-
解決済検索エンジンがほぼ楽天サーチになっています。
解決済検索エンジンがほぼ楽天サーチになっています。
お世話になっております。 しばらく前から、R-Datatoolのアクセス分析、検索キーワードの 検索エンジンが、ほぼ”楽天サーチ”だけになっています。 以前は、Googleやyahooで…
- 投稿：17/06/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天 商品名の季節ワードとキャッチコピーのキーワード重複について
解決済楽天 商品名の季節ワードとキャッチコピーのキーワー...
お世話になっております。 昨日、寝る前に楽天の検索対策について色々調べていました所、こんな記事を見つけました。 http://itsumo365.co.jp/blog/%E6%A5%BD%E5%A…
- 投稿：17/06/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済メールテンプレート内の「注文情報」にある商品へのリンクのhttps化？
解決済メールテンプレート内の「注文情報」にある商品へのリ...
いつもお世話になっております。 件名のとおり、メールテンプレート内の「注文情報」にある商品へのリンクのhttps化は楽天側の対応という認識で良いでしょうか。 「HTTP確認HTTPS置換君…
- 投稿：17/06/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済https化について
解決済https化について
商品ページhttps置換君をインストールして商品一覧取得をクリックすると「Internet explorer でRMSにログインしてから実行してください」のメッセージが出ます。 RMSは実行している…
- 投稿：17/06/27
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
-
解決済wowmaの商品登録
解決済wowmaの商品登録
wowmaの商品登録の際、キーワードが3個しか登録できませんので、 数が多いのでちょっと長めのキーワードを設定するのに KtaiTitle(商品名) 128byte KtaiCaptio…
- 投稿：17/06/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済ランディングページについて
解決済ランディングページについて
お世話になっております。 楽天で自社製品を販売しており、そのランディングページについてご質問させていただきます。 楽天内で類似の商品が最近出てきていまして、そのランディングページが弊社のページ…
- 投稿：17/06/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済弊社楽天SPトップページについて
解決済弊社楽天SPトップページについて
上部のスライダーについて flickslider/index.htmlをiframeで呼び出してwidth="100%"で表示させると、android端末のみheightがうまく合わない状況…
- 投稿：17/06/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済顧客管理ツールについて
解決済顧客管理ツールについて
いつもありがとうございます。 今日は顧客管理ツールについて、相談させてください。 当社では注文ごとに、新規のお客様であるか、リピーター様であるかの確認を行い、同梱する印刷物についても管理しています…
- 投稿：17/06/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済httpsプレビューモードについて
解決済httpsプレビューモードについて
お世話になっております。 6月20日付の以下の質問に類似するのですが プレビューモードで確認しながら作業をすすめていき https化できてると思っていましたが RMSトップで 「貴店舗の…
- 投稿：17/06/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済オーソリエラーの時のカード変更方法について
解決済オーソリエラーの時のカード変更方法について
オーソリエラーでクレジットカードを別のものに変更するやり方が、わかりません。
- 投稿：17/06/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済JANコード検索について（商品名から検索）
解決済JANコード検索について（商品名から検索）
お世話になります JANコードを調べる、いいサイトがあれば教えてください。 当該品名のコードを調べたい為、商品名から検索できるサイトが嬉しいです
- 投稿：17/06/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：8
-
解決済ヤフー 闇市について
解決済ヤフー 闇市について
いつもお世話になっております。 ヤフーに、楽天のような闇市の機能はないのでしょうか？ 教えてもらえると幸いです。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：17/06/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済項目選択肢別在庫君（R）のインストールエラーについて
解決済項目選択肢別在庫君（R）のインストールエラーについ...
本日、「https確認https置換君」での作業は無事に終わったのですが、「カテゴリページ更新君（R)」の インストールをしたところ、セキュリティでメッセージがでて、できませんでした。 過去の質問…
- 投稿：17/06/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済ヤフーでレビューを書いてプレゼント
解決済ヤフーでレビューを書いてプレゼント
お世話になっております。 ヤフーショッピングでも、楽天と同様にレビューを書いておまけｦ同梱や、レビューを書いて送料無料などは禁止でしたでしょうか？
- 投稿：17/06/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
解決済アマゾン・ヤフーショッピングの見直し
解決済アマゾン・ヤフーショッピングの見直し
上記のサイトを見直しして売れるようにしたいと考えています。 何からすれば良いのか教えてください。
- 投稿：17/06/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
-
解決済アマゾンのアカウントを停止されました。対処方法
解決済アマゾンのアカウントを停止されました。対処方法
お世話になります。 表題の通りです。 原因は、商品のパッケージ数と、単価計算を間違えた事による、激安価格販売してしまった事です。 こちらは、致し方ないミスですが、ASIN統合による事かもしれませ…
- 投稿：17/06/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：7
-
解決済楽天でのhttps作業について
解決済楽天でのhttps作業について
いつもお世話になっております。 楽天のhttps化の作業についてなのですが item-csvのほかに select-csvも変更作業が必要でしょうか？ 宜しくお願い致します。
- 投稿：17/06/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天でのCSVについて
解決済楽天でのCSVについて
いつもお世話になっております。 HTTPSに変更する作業をするため、DLしたCSVを、CSV高速開く君_151208.exeで開き編集して アップしたところ、以下のエラーがたくさんでて更新でき…
- 投稿：17/06/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済https化対応のチェックについて
解決済https化対応のチェックについて
いつもお世話になります。https化の対応は完了したのですが各ページを効率よく抜け漏れ等がないか確認する方法ございませんでしょうか？
- 投稿：17/06/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天内の商品ページの検索対策に付きまして
解決済楽天内の商品ページの検索対策に付きまして
いつも有意義なご指導有難うございます。 今回は楽天での商品ページの検索対策に付きまして ご指導ください。 過去に色々なショップ様方のご質問とご回答を拝見させて頂いておりますが 具体的な…
- 投稿：17/06/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済スケッチページでフッター作成について
解決済スケッチページでフッター作成について
お世話になります。 スケッチページでフッターの作成の際、部分的に空いてるスペースがありましたのでその部分にショップロゴを入れようと思うのですが、入れることはできるのでしょうか？
- 投稿：17/06/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：9
-
解決済楽天24とは？どういう意味でしょうか
解決済楽天24とは？どういう意味でしょうか
楽天市場で検索すると、画像・右上に小さい四角の「楽天24」と表示のある商品があります。 前から気になっていたのですが・コレは、どういう物なのでしょうか？ ここにショップ商品を登録できるので…
- 投稿：17/06/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済スマホ商品ページでの下部バナー表示方法について
解決済スマホ商品ページでの下部バナー表示方法について
いつもお世話になります。 Yahoo!ショッピングのスマホサイトはバナー表示等の制約があり 商品ページ編集の「スマートフォン用情報欄」のみでの編集・設定しか出来ないはずですが こちらの店舗･…
- 投稿：17/06/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
解決済HTTPS化対応支援ツールについて
解決済HTTPS化対応支援ツールについて
おせわになります。 １）HTTPS置換君ブックマークレットについて HTTPS置換君ブックマークレットマニュアル のページで、＜このページにあるブックマークレット（赤いボタン）＞ですが、＜…
- 投稿：17/06/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済楽天GOLDのHTTPS化アップロードした後のファイルの確認について
解決済楽天GOLDのHTTPS化アップロードした後のファ...
お世話になります。 HTTPS化置換ソフトで、一括置換し、そのファイルをゴールドにアップロードしました。 アップロードしたファイルを、確認のため新しいフォルダー（確認用）にダウンロードして…
- 投稿：17/06/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済リマインド通知 値下げされました・・について（楽天お買い物ステップ）
解決済リマインド通知 値下げされました・・について（楽天...
こんにちは、楽天でたまに買い物するのですが・・ 気になった商品を「お気に入り」にいれて、おくと、お得なクーポンや値下げがリマインドされますよね 「この商品は値下げされました」と通知は？ …
- 投稿：17/06/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
-
解決済検索キーワードについて
解決済検索キーワードについて
いつもお世話になります。 当方の商品のキーワード検索をしていましたところ商品名に入れているキーワードが検索に出てこないため価格順で調べていたところその当方の設定価格になっても商品が表示されません…
- 投稿：17/06/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済２トップページ
解決済２トップページ
お世話なります。 いまある商材と別の商材を扱おうとしたときに 店舗名をそのままであれば別の商材を扱えると聞きました。 製作会社から、ページのデザインも変えることが可能で２トップページと言っていま…
- 投稿：17/06/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済商品到着2ヶ月経過後の観葉植物の返品対応について
解決済商品到着2ヶ月経過後の観葉植物の返品対応について
お世話になります。 弊社は観葉植物等を取り扱い販売しております。 昨日、お客様より4月16日に購入した植物が黒く変色してきたから 交換してほしい旨のお問合せメールをいただきました。 ※…
- 投稿：17/06/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済Yahooショッピング 商品ページのカテゴリー表示について
解決済Yahooショッピング 商品ページのカテゴリー表示...
お世話になっております。 ヤフーの商品ページに表示されるカテゴリですが （ストアデザイン編集で設定できる、パンくずリストのところです。） 一つの商品に対して複数のカテゴリに属している場合、全て表…
- 投稿：17/06/23
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
解決済商品ページHTTP置換君（R）の使い方
解決済商品ページHTTP置換君（R）の使い方
先ほど説明会で説明をしていただいたばかりのところ、簡単な質問でもうしわけありません。 「商品一覧取得」をしようとすると、「インターネットエクスプローラーにてRMSにログインして・・・」 とメッセー…
- 投稿：17/06/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済楽天市場 HTTPS版プレビュー機能でのチェックについて
解決済楽天市場 HTTPS版プレビュー機能でのチェックに...
標記を使用して自社ページのHTTPS化をチェックしていたのですが、下記２点の項目について 真っ白でうまく表示できておりません。対策をご教授願います。 1. iframe を使用して商品レビュ…
- 投稿：17/06/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済楽天の商品ページ設定（スマートフォン）について
解決済楽天の商品ページ設定（スマートフォン）について
ご質問を失礼致します。 商品ページ設定（スマートフォン）についてですが、 4000byte以内でしか入力出来ないはずなのに、 http://item.rakuten.co.jp/8…
- 投稿：17/06/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済楽天商品ページの注文入力フォームについて
解決済楽天商品ページの注文入力フォームについて
楽天の商品ページにて、下記のページのように http://item.rakuten.co.jp/ishimatsudo/792595/#792595 「買い物かごに入れる」ボタンの上に注文…
- 投稿：17/06/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済https 発送メールについて（ヤフー）
解決済https 発送メールについて（ヤフー）
ヤフーの発送メールで 配送会社の追跡ＵＲＬをエレメント一覧から引用してメールしておりますが この追跡URLがhttp なんですが そのままで大丈夫でしょうか？
- 投稿：17/06/23
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済注文者名の文字化け
解決済注文者名の文字化け
ヤフーの注文者名が文字化けしており□で表示されております。解読する方法はありますか？
- 投稿：17/06/23
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
-
解決済楽天 大型商品のみ追加送料加算する場合の設定
解決済楽天 大型商品のみ追加送料加算する場合の設定
いつもお世話になっております。 送料設定について現在都道府県別且つ注文金額で送料を設定しています。 一部の大型商品の注文にに対して特別送料をを加算しようと考えています。 (1商品ごとでは…
- 投稿：17/06/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
