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R-SNS Facebookについて
- 相談者：非公開
- 2021/01/29 09:39
いつもお世話になっております。
R-SNSnのFacebookについて お伺いいたします。
現在R-SNSはFacebook・Instagram・LINEを契約しております。
Facebookでショッピング機能があるようですが
こちらは楽天のカートになるのでしょうか?
また違うカートになるのでしょうか?
あとFacebookページはあるのですが
管理者がいない状態です。
前任の管理者が退社してしまったため
設定してあるメールアドレスや パスワードもわからない場合はどうしたらいいでしょうか？
以上宜しくお願いいたします。
R-SNSnのFacebookについて お伺いいたします。
現在R-SNSはFacebook・Instagram・LINEを契約しております。
Facebookでショッピング機能があるようですが
こちらは楽天のカートになるのでしょうか?
また違うカートになるのでしょうか?
あとFacebookページはあるのですが
管理者がいない状態です。
前任の管理者が退社してしまったため
設定してあるメールアドレスや パスワードもわからない場合はどうしたらいいでしょうか？
以上宜しくお願いいたします。
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- 返信者：非公開
- 2021/01/29 12:00
ECマスターズの中野です。
いただいたご質問について、
順次回答させていただいておりますので
しばらくお待ちくださいませ。
よろしくお願いいたします………（省略）………
いただいたご質問について、
順次回答させていただいておりますので
しばらくお待ちくださいませ。
よろしくお願いいたします………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/01/29 12:57
ECマスターズの中野です。
> Facebookでショッピング機能があるようですが
> こちらは楽天のカートになるのでしょうか?
楽天のページへリ………（省略）………
> Facebookでショッピング機能があるようですが
> こちらは楽天のカートになるのでしょうか?
楽天のページへリ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/02/01 09:38
まずログインができませんので「管理者の追加・削除」は行えませんよね？？………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/02/01 16:48
ECマスターズの中野です。
失礼いたしました。
管理画面にログインできないというご状況という事ですね。
改めてご案内させていただきますと、
新た………（省略）………
失礼いたしました。
管理画面にログインできないというご状況という事ですね。
改めてご案内させていただきますと、
新た………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/02/05 09:17
【追加申請】にて変更できました。
ありがとうございました。
ショッピング機能を利用したく、RMSの店舗運営ナビを見ていましたが、
写真1枚目のような左にシ………（省略）………
ありがとうございました。
ショッピング機能を利用したく、RMSの店舗運営ナビを見ていましたが、
写真1枚目のような左にシ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/02/05 09:43
ちなみにログイン後
個人アカウントのショートカットや
管理しているページとして個人アカウントのページに出てきます。 ………（省略）………
個人アカウントのショートカットや
管理しているページとして個人アカウントのページに出てきます。 ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/02/05 09:45
コマースマネージャーではないですよね?
………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/02/05 20:53
ECマスターズの中野です。
お待たせしており申し訳ございません。
添付画像で詳細をお送りいただきありがとうございます。
詳細は以下URLをご確認い………（省略）………
お待たせしており申し訳ございません。
添付画像で詳細をお送りいただきありがとうございます。
詳細は以下URLをご確認い………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/02/06 16:58
お疲れ様です。
当店はR-SNS利用せずにショッピング機能利用しております。
そこの部分の設定はわかりかねますが、
このマニュアルが1番わかりやすいかと思………（省略）………
当店はR-SNS利用せずにショッピング機能利用しております。
そこの部分の設定はわかりかねますが、
このマニュアルが1番わかりやすいかと思………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/02/06 17:42
ECマスターズの中野です。
> 35banさん
お忙しい中情報提供いただきまして
誠にありがとうございます。………（省略）………
> 35banさん
お忙しい中情報提供いただきまして
誠にありがとうございます。………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/02/07 21:01
35ban様
情報いただきましてありがとうございますm(_ _)m
R-SNSを利用せずショップ機能利用している場合
楽天サイト上でFacebook………（省略）………
情報いただきましてありがとうございますm(_ _)m
R-SNSを利用せずショップ機能利用している場合
楽天サイト上でFacebook………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/02/08 15:17
ビーバイ様
R-SNSを利用せずショップ機能利用している場合
楽天サイト上でFacebookへの誘導は行えるのでしょうか？
→契約していないとでき………（省略）………
R-SNSを利用せずショップ機能利用している場合
楽天サイト上でFacebookへの誘導は行えるのでしょうか？
→契約していないとでき………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/02/08 18:52
35ban様
御返答ありがとうございます。
大変わかりやすく教えていただきまして
本当にありがたいです。
弊社は月3000円払ってしまっているため………（省略）………
御返答ありがとうございます。
大変わかりやすく教えていただきまして
本当にありがたいです。
弊社は月3000円払ってしまっているため………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/02/09 16:55
ビーバイ様
お役に立てたのであれば、良かったです！
店舗運営頑張っていきましょう！！………（省略）………
お役に立てたのであれば、良かったです！
店舗運営頑張っていきましょう！！………（省略）………
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