ログインしてもログインしてもこの状態で使えません。 何かが変わってから使えたり、使えなかったりで不安定すぎます・・。 ここで教えていただいた方法はすべて試しました。<画像1> <…
お世話になっております。 先日もこちらのフォーラムで、Gメールの運用方法について質問させていただきアドバイスをいただきました。 その際は他の会員様から裏技なども教えていただき、そのまま個人…
クリスマスシーズンに無料ラッピングを行っていて、 項目選択肢でラッピングを希望するかしないか、選べるようにしていました。 現在、その項目選択肢は削除しているにもかかわらず 先ほど「ラッピング…
※すいません!コールセンターにつながって解決できました! 下記商品のうち、ホワイトゴールド×ブルートパーズカラーは在庫がないにもかかわらず そのまま注文ができてしまいます。 https:…
購入前のお客様から見積もりをお願いしたいと楽天ショップで問い合わせがありました。 ご注文の数量は1点で2000円程度の少額の商品です。 請求書の問い合わせは今までありましたが見積書ははじめてで…
いつもお世話になっております。スーパーセールでの特設ページに魅力がなかったので急ごしらえで作ったのですが、文字化けしてしまいうまくいきません。改善策が欲しいのですがお助けください。 ----…
配信する時などにアクションタイプの下に追加パラメータの枠があるのですが、どういう時に使うものですか?
お世話になっております。 3/3にコロナ陽性と診断され 出社できず、 自宅療養しております。 症状が改善されれば 早くて3/14に復帰できます。 ワンオペのため、 スーパーセールを前…
お世話になっております。 「楽天1位の獲得」など、 カテゴリーランキング1位を獲得した画像を商品ページに入れている店舗を参考にしたいと思っております。 ご担当者様が画像構成が上手い(視覚…
SSサーチ申請後の商品を、送料別から送料無料に変更したいのですが、SSサーチから除外される可能性はありますか? 料金が上がるわけではないので、良いかなと思ってますが、不安なので、問い合わせです。 …
お世話になっております。 makeshopにて下記のような販売・設定は可能でしょうか? 商品購入の際商品ページ内で にお客様に下記2つから選択してもらえる 宅配便(ヤマト運輸) ―…
お世話になっております。 以下のページの 「送料、お届けについて」 >「お届け方法」/「送料」 の部分の文章を修正したいのですが、ストアクリエータープロのどこから編集すればよいのでしょうか…
いつもお世話になっております。 楽天の商品ページですが、見ているパソコンのモニターのサイズによってページが収まっておらず、どのモニターでみても正常に閲覧できるようにしたいのですが、どうすればよろしい…
いつもお世話になっております。 楽天市場のトップページのタブに表示される内容を変えたいのですが方法がわかりません。 恐れ入りますが、ご教示いただけますでしょうか。 何卒よろしくお願い…
ECマスターズの藤野様 いつもお世話様になります。 ラインでスーパーセールの案内を画像とテキストで作成したいと思いますが、 リッチメッセージでスーパーセールの画像は作成しましたがテキストを書いて…
いつもお世話になっております。 弊社、楽天市場と公式ショップ(ECキューブ)を運営しており、 LINEアカウントは両サイトのイベント告知をしている為、R-SNSは登録しておりません。 またELS…
いつもお世話になっております。 LINEを登録していただいた方に最初に送る挨拶メッセージに、メニューが表示されていないようです。(自分の携帯で一度ブロックし、再度ブロック解除した際に送られるメッ…
お世話になっております。 当ストアではすべての商品を送料無料で出品しております。 このたびセール品のみ1点購入では別途送料がプラスされて2点以上購入の場合は送料無料ということを したいのですがセ…
楽天市場のselect.csvで縦横の項目を変更の対応をしたいです。 最初にselect.csvをdでアップして 書き直したものをnでアップしたら良いと言う認識だったのですがうまくできません。…
お世話になります。 LSEGでのヤフーLINEで2つ質問です。 【質問1】 LSEGでのメッセージ配信で 例えば ・作成日:2022/3/3 ・メッセージ配信作成で カスタムセグ…
相手先の承諾も得て、現在カートは独占状態なのですがFBMです。 相手先から仕入れはしていますので無在庫ではありません。 この場合FBAに入庫することはできるのでしょうか? ご教示をお願いします。
R-Cabinetの下の削除フォル横の楽天市場おすすめ画像を削除しても容量はすこしは空きますか? また削除しても問題ないでしょうか、自分が使ってなければ使われてはないですよね
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=679 上記のフォーラムを見て設置をしようとしましたが、 楽天ゴールドを使用したことがなく、何を言っ…
先程、質問したことです。 よろしくお願いいたします。
CSVファイルでダウンロードのやり方を教えていただけますでしょうか。 よろしくお願いします。
いつもお世話になっております。 当店は楽天・ヤフー・カラーミーでショップを持っており、 円滑に出荷業務を行うため今月よりネクストエンジンを導入しました。 現在商品コードを取っている段階なので…
LINE限定スーパーSALEクーポンキャンペーンで、スマートフォン用共通バナーにLINEのお友達クーポン画像を貼って友だち追加のリンクを付けたいのですが、弊社のLINEのリンクが貼れません。 「…
楽天PCのイベントバナー自動表示を設定していますが、以下の2点のバナーが表示されません https://www.rakuten.ne.jp/gold/maternityshop/rpoint_box…
いつもお世話になっております。 楽天の予約販売時における購入ボタンのカスタマイズの方法が分からずご連絡させて頂きました。 高さやカートに表示されるテキストを変更したいのですが方法はあるでしょう…
スーパーセールのカテゴリーをトップページにわかりやすくしたい。そこに商品をひもずけたいの ですが・・・操作方法を教えてください それから、以前ここに、投稿したのですが、返事はどこで見ればいいで…
本日のまとめお届けを拝見しました。 今迄は家族二人で運営していましたので恥ずかしながら同じIDで運営していたのですが 改善したいと思います。 イマイチ理解していないのですが(二人で使用時)ス…
お世話になります。 イベント告知君のバナーで一部表示されないものがあるのですが、何が原因でしょうか。
お世話になっております。 エルセグで、配信>メッセージ>テキスト の画面ではリンクを設定することはできないのでしょうか? 通常のテキストリンクを設定する方法を教えてください。 宜しくお願い致しま…
韓国系のアイドルのグッズを取扱いしてます。それ以外で韓国商材でカップラーメンやその他商品を取扱い予定ですが、楽天のガイドラインは大丈夫ですか?
いつもお世話になっております。 昨日の公開コンサルの中で、ランキングのバナーを作成し、売れ筋を表示させることは有効と教えていただきました。 現状はアプリを使い、手動でランキングを表示してい…
お世話になります。 現在、ネクストエンジンのサービスを検討しており、それに向けて各ショップの商品コードの統一を行おうとしています。 その中で、以下のタイプの商品に対して「項目選択肢別在庫用縦軸選択…
お世話になっております ヤフオクが5月にYahoo!ストアと併売になり、すべてストアクリエイターPROからの出品というかたちになり移行作業が必要になっております。 当社ではYahoo!スト…
お世話になっております。 楽天ガイドラインでは、同一商品を複数登録することが不可となっておりますが、 ・商品管理番号 ・商品番号 ・販売価格 ・送料 上記項目を変えて通常販売ページと闇…
お世話になっております。 楽天でレビューをいただいた方に、使用可能期間1ヶ月のクーポンを発行したいのですが、 どのように作っていけばいいのでしょうか? 非表示設定のクーポンの場合は、重複…
楽天市場にて、他のショップさんでよく見かけますが、項目選択肢に枠を付けたり、背景色を付けたり、文字色を変えたりする方法を教えてください。 ちなみに画像を入れる事とかもできますか? 既出なら…
ご担当者様 お世話になっております。 現在レビュー後にクーポンを自動発行するツール(らくらくーぽん)を利用しています。 商品が複数あるのですが、レビューが入った商品の次回割引クーポンが …
先ほどLSEGのワークショップに参加しました。 設定してから手つかずになっており反省です。 配信で画像にリンクを張る方法を教えてください。 よろしくお願いいたします。
以下の手順で「レビュー投稿でプレゼントキャンペーン」を実施したいと考えています。 手順:商品購入>商品使用後にレビュー投稿> レビュー投稿確認>お客様が商品を選ぶ(楽天の商品URLを渡して選んでい…
担当者の方 お世話になっております。 楽天のクーポン取得後、 指定した商品ページに戻る方法と取得画面に自社商品のみ表示する方法を知りたいです。 ご多忙の中、申し訳ございませんが、ご教示…
いつもお世話になっております。 Excelで1つのセルの文字列の中で、特定の文字~特定の文字(2種類)を抽出し、抽出したワードをそれぞれ改行するか別々のセルに入れる方法はありますでしょうか? …
いつもお世話になっています。楽天goldの容量不足の為かと想像しますが、昨日夕方ECステーションからアップロードした画像がページ上に突然表示されなくなって焦っていました。とっても重い腰を上げて今朝R-…
入口商品が出来たら、そこにリンクを張ったりするのだと思うのですが 入口商品に対して何をしたらいいのか教えてください 楽天大学等に何か良い講座みたいなものはありますか また、入口商品の…
LINEメッセージを配信したところ、配信数に対してクリック率が10%程度でした。 目安としてクリック率は何%あれば効果が見込めると判断できるのでしょうか?
いつもお世話になっております。 ECステーションのページクリエイターでメルマガの内容を作成し配信しているのですが、 HTMLソースを貼り付けして配信しようとするとタグのエラーが出てしまい、都度…
いつもありがとうございます。 スーパーセール検索結果 PC ではいつも左上に3つラジオボタン?が出ていたと思いますが 今回は出ていません。 (すべて・スーパーセール割引・スーパーセール半額…