PNGデータの背景が透明にならない

Question

PNGデータをPhotoshopで取り込み、調整レイヤーで色を変えたあと、再度PNGで保存しているのですがイラレにリンクした際に、背景が透明にならず、白になります。・Windows10、AdobeCCです・Photoshopで保存の際に、透明部分のチェックは入っています・その下のプルダウンを透明ディザなしにしても、誤差拡散法透明ディザにしても白背景になってしまいます・作成したPNGデータのプレビュー（Bridge上）では透明になっていますこれはイラレの問題でしょうか？どうすれば透明のままリンクすることができますか？

Answer

ECマスターズの大谷です。いただいたご質問ですが、確認いたしますので、恐れ入りますが、ご回答まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

Answer

大谷様ありがとうございます。自分でも調べてみてPNGがインデックスカラーになっていると透過しないというのを見つけたのですが、残念ながらRGBでした。なのでいまだ原因はわかりません。お手数ですがよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの大谷です。>自分でも調べてみてPNGがインデックスカラーになっていると透過しないというのを見つけたのです>が、残念ながらRGBでした。>なのでいまだ原因はわかりません。承知しました。データの確認をさせて頂ければと思いますので、左下の「投稿内容について報告する」よりデータをお送り頂けますでしょうか。宜しくお願い致します。

Answer

先ほどデータを送りました。よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの大谷です。>これはイラレの問題でしょうか？>どうすれば透明のままリンクすることができますか？確認させて頂きました所、対象の素材に関しましては、問題なく透過されております。イラストレータを開いた際に背景が白くなる理由としては、仕様上アートボードの背景が元々白色の為、透明の素材を開いたときに背景が白色になっております。再度、保存の際に透明部分にチェックを入れて頂き、書き出しを行えば、透明のまま出力することは可能でございます。もし、イラストレーターの背景を透明にしたい場合は下記手順で透明にすることができます。【手順】表示 < 透明グリットを表示「参考画像」https://ec-masters.gyazo.com/8edfb1336efa5bd20ccdf681494f4df5宜しくお願い致します。

Answer

大谷様すいません、誤って違うデータを送っていました。再度送りましたので、よろしくお願いいたします。また、イラストレーターで開いた場合ではなく、PNGをリンクした際に透過できず白背景になるため、他の画像と重ねることができず困っています。

Answer

ECマスターズの大谷です。>すいません、誤って違うデータを送っていました。>再度送りましたので、よろしくお願いいたします。承知しました。現在、確認をさせて頂いておりますので、ご回答まで少々お待ち頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの大谷です。>すいません、誤って違うデータを送っていました。>再度送りましたので、よろしくお願いいたします。>>また、イラストレーターで開いた場合ではなく、PNGをリンクした際に透過できず白背景になるため、他の画像と重ねることができず困っています。お送り頂いた画像を確認した所、透過される環境とされない環境があり、原因の特定をする事ができませんでした。umeko様がphotoshopで作成されたPSDデータをPNGにて書き出しをした所、透過することができましたので、下記手順にて書き出しを行って頂けますでしょうか。「手順」ファイル>書き出し> Web用に保存 > PNG8→PNG-24 に変更 >  保存 「参考動画」https://ec-masters.gyazo.com/21080053995df6f88a58a4bb12eeea0e書き出しを行った後にイラストレターで配置をして頂き、対象画像をご確認頂けますでしょうか。宜しくお願いいたします。

Answer

大谷様確認が遅くなってしまい申し訳ございません。ご指摘の通り、PNG24にすると無事透過できました。8だとやはり白背景になってしまうので、原因はここにあるのかもしれないです。8でないといけない理由はないので、今後は24で保存するようにします。ご丁寧にありがとうございした。大変助かりました。

PNGデータの背景が透明にならない

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