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解決した質問リスト
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解決済項目選択のプルダウン表示
解決済項目選択のプルダウン表示
いつもお世話になっております。 楽天市場にて、下記のように「納期 × カラー」のボックスのような選択肢と、 その下にプルダウンで選択出来る選択肢があります。 https://item.rak…
- 投稿：19/01/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天の国内ページTAGより、英文に直して楽天グローバルに仕様変更しているのですが
解決済楽天の国内ページTAGより、英文に直して楽天グロー...
下記がビルダーで作成した楽天グローバル向けのTAGです。 The fabric is stretchy so move easily! ! C…
- 投稿：19/01/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュークーポン 「ショップへ注文番号を知らせる」チェックボックスに関して
解決済レビュークーポン 「ショップへ注文番号を知らせる」...
お世話になっております。 この度レビュークーポンのチラシを制作し、実際同封を行う前に客側での最終確認を行おうと、自身の注文履歴から商品レビューの記入画面へ移動したら添付画像のようになっておりました。…
- 投稿：19/01/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Rakuten EXPRESS
解決済Rakuten EXPRESS
Rakuten EXPRESSと楽天物流（RSL）は異なるのでしょうか？ 最後のワンマイルが、楽天の自社便（Rakuten EXPRESS）ということですか？
- 投稿：19/01/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済バナー設置君
解決済バナー設置君
いつもお世話になっております。 イベント告知くんと横スライドバナーを使用させていただいています。 バナーついて教えてほしいのですが、 事前告知不可のバナー（例ワンダフルデイの変倍キャンペーンなど…
- 投稿：19/01/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済本日発表の送料無料について
解決済本日発表の送料無料について
お世話になっております。 カンファレンスには行けてないのですが発表がありましたね。 断片的な情報しかないですしこれから追加情報は当然あるのでしょうが、モヤモヤします。 一定額以上っていくら？…
- 投稿：19/01/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済http..."alt○○○○”以下の文言が検索対策に効果がありますでしょうか。
解決済http..."alt○○○○”以下の文言が検索対...
毎々お世話になります。 天然水とオリーブオイルTAKAKUMAと申します。 標記の如く、商品並びに販売説明文の"img src="................" alt"○○○○”と入力した場…
- 投稿：19/01/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Wowma! スマホ版商品ページ iframeでクーポンバナーリンク
解決済Wowma! スマホ版商品ページ iframeでク...
いつもお世話になっております。 Wowma!SP用商品説明にiframeを挿入してクーポンへのリンクスライダーを実装しようと考えてます。 Android端末では実装確認がとれて問題なくクー…
- 投稿：19/01/30
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：1
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解決済商品ページでの表示について
解決済商品ページでの表示について
お世話になっております。 添付させていただいたhtmlについてお伺いします。 楽天のPC用販売説明文とメイクショップのPC用メイン商品説明文に、それぞれ添付のhtmlを入力したところ、メイクショッ…
- 投稿：19/01/30
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済画像編集（ファイルサイズ・画像サイズ）について
解決済画像編集（ファイルサイズ・画像サイズ）について
お世話になっております。 現在、画像編集の際には、ペイントとパワーポイントを利用しています。 ※前任者が使っていたフォトショップ（ver.8.0.1）がPCには インストールされていますが、私…
- 投稿：19/01/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天アプリへの対策について
解決済楽天アプリへの対策について
お世話になっております。 掲題の件、アプリ購入者が増えていると楽天担当から聞いているのですが転換率を上げるためにRMS上の商品ページ（検索対策、離脱率、回遊率等）の対策を行う事で対策ができている認識…
- 投稿：19/01/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Amazonの配送業者の設定について
解決済Amazonの配送業者の設定について
UBPです。 表題の件について、Amazonの出荷で、ほとんどを佐川急便で送るように変更します。 （今までヤマトで発送してました） 出荷番号通知する時、いつも、ヤマト運輸が（リストの一番…
- 投稿：19/01/29
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済Amazon 登録 asin親子設定
解決済Amazon 登録 asin親子設定
アマゾンに商品登録をした後、同じ商品のサイズ違い、例えば一升瓶の焼酎を親asinして、小瓶を子asinにしようかと思っていますが、どうでしょうか? グループにするやり方になりますか? アクセスが増え…
- 投稿：19/01/29
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：8
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解決済ネクストエンジンでの定期購入設定に関して
解決済ネクストエンジンでの定期購入設定に関して
ネクストエンジンを現在利用しているのですが、定期購入の初回をおまけをつかている関係で定期購入全てを確認待ちに止めており、かなり効率の悪い状況です。 ２回目以降は確認待ちに止めたくないのですが、ネクス…
- 投稿：19/01/29
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：9
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解決済「今日買う理由」について
解決済「今日買う理由」について
お世話になります。当店の商品を今日買っていただくための理由付けについて考えているのですが、なかなかいい案が浮かばず困っています。 他店舗様で、継続的に今日買う理由についての施策を行っている店舗様はご…
- 投稿：19/01/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済iframeをスマホページに貼りつけたい
解決済iframeをスマホページに貼りつけたい
こんにちは。 いつもお世話になっております。 PC用のiframeタグを、 スマホページに貼りつけたいです。 禁止タグ？と言われておりますが、 グレー対応で貼り付けが出来ると聞い…
- 投稿：19/01/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済レビューのお礼
解決済レビューのお礼
レビューを頂いたので、粗品でも送ろうかと思いますが、お客様は店にたいして誰が書いたか分かって書いておられるのでしょうか？ いきなり弊社から突然粗品が送られて来たら、不審におもわれると逆効果なので、質…
- 投稿：19/01/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済RタスクⅡ ヤフー版
解決済RタスクⅡ ヤフー版
ＣＳＶ知識がなく もっぱら RタスクⅡを活用しページ更新等しております。 こちらのヤフー版みたいなのは ないでしょうか？
- 投稿：19/01/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済ecステーションの にぎわいランキングR3について
解決済ecステーションの にぎわいランキングR3について
ecステーションの にぎわいランキングR3 ・注文速報_中（幅500px以上推奨）_標準（S-A01） ・縦スライドランキング レフトナビレッド（MB-R8-RV02） のテンプレートを使用し…
- 投稿：19/01/29
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：2
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解決済スマホのスライドバナー表示について
解決済スマホのスライドバナー表示について
いつもお世話になっております。 スマホにスライドバナーを表示させようと 下記を入れました。 上下の空白が均等に表示されません。 きれいに表示されるようなタグをお教えください…
- 投稿：19/01/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天検索対策について
解決済楽天検索対策について
いつもお世話になっております。 楽天の検索対策について質問があるのですが、 例えば「パンプス」で検索して上位に挙がってくる商品達の商品名が 単語の羅列の商品と、文章風になっている商品とどちらもあ…
- 投稿：19/01/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済週１回無料配信対象のユーザへ送信
解決済週１回無料配信対象のユーザへ送信
楽天R-mail機能の週１回無料配信対象のユーザへ送信ですが、 モバイルテキストとパソコンテキストで同時に送信予約をした場合、 どちらが課金対象になるのでしょうか。 宜しくお願い致します。
- 投稿：19/01/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済amazonの日時売上確認
解決済amazonの日時売上確認
楽天、ヤフーはメールにて日時売上が届きますがamazonでもそのような方法は あるのでしょうか？ もしそのようなツール・方法などあればお教え頂けると助かります。
- 投稿：19/01/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済amazonの評価依頼メール
解決済amazonの評価依頼メール
amazonの評価依頼メールを送る際のおすすめのツールなどあれば教えてもらると助かります。
- 投稿：19/01/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済楽天のレビューキャンペーン
解決済楽天のレビューキャンペーン
楽天レビューを書いてもらういい方法やキャンペーン方法などあれば教えてもらえると助かります。
- 投稿：19/01/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済自社サイトの常時SSL化について
解決済自社サイトの常時SSL化について
自社サイトの常時SSL化を検討しております。 常時SSL化した場合のメリット、デメリットを教えてください。 また、常時SSL化する場合の費用と効果はどのようなものでしょうか。 Webサイトの常時…
- 投稿：19/01/28
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済スポンサープロダクト対象外について。
解決済スポンサープロダクト対象外について。
こんにちは。 当店Janコードで項目選択肢別商品を４点スポンサープロダクトにしましたが、主商品２点が ”SKUは広告対象ではありません。 出品商品が購入ボックスに含まれていないため、広告はイ…
- 投稿：19/01/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済ECステーションのおすすめショーケースの表示位置について
解決済ECステーションのおすすめショーケースの表示位置に...
お世話になります。 現在ECステーションのおすすめショーケースを設定代行で作成して頂いたものをヘッダーに設置しています。 先日の公開コンサルで清水さんが「ページを遷移した際に、ページが変わった…
- 投稿：19/01/28
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：3
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解決済楽天「商品説明文」の書き方につきまして
解決済楽天「商品説明文」の書き方につきまして
毎々お世話になります。 「天然水とオリーブオイルTAKAKUMA」と申します。 初歩的な質問ですが、楽天「商品説明文」欄の右の「商品の詳細情報を入力」から詳細を自動入力した場合と、独自で紹介文を作…
- 投稿：19/01/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品画像NG確認君
解決済商品画像NG確認君
お世話になります。 楽天商品画像のガイドラインに沿うように商品画像の編集をしています。 添付画像のような商品画像をアップしようと思っていますが、これが二重丸になるかどうかは楽天にアップしてみないと…
- 投稿：19/01/26
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
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解決済新システム（R-Messe）について
解決済新システム（R-Messe）について
お世話になっております。 以前、有料のR-Chatではなく 楽天の無料アプリ「Viber」を使えば 店舗の負担なく、お客様と繋がれるのでは？ という話を楽天に提案しました。 その後、…
- 投稿：19/01/26
- カテゴリ：楽天ペイ
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解決済PCヘッダーについて
解決済PCヘッダーについて
いつもお世話になっております。 PCヘッダー部分の看板ですが、GOLD上のファイルをアイフレームで呼び出しています。 カテゴリページに入ったときに、看板部分が半分に見切れて表示になっているのと、看…
- 投稿：19/01/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済Amazonでの検索順位
解決済Amazonでの検索順位
お世話になっております。 Amazonの検索順位対策として、 キーワードの設定の仕方を教えていただいたのですが、 中々 順位が上がってきません。 Amazonではやはりプライム…
- 投稿：19/01/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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解決済定番商品の値上げについて。
解決済定番商品の値上げについて。
原材料の値上げで、原価が上がり、定番商品を値上げしょうとしています。 2月～値上げをしょうと思っていますが、事前に商品ページ等で告知する方がいいのか、何もしないで、いきなり上げた方がいいか迷っていま…
- 投稿：19/01/25
- カテゴリ：その他
- 返信：5
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解決済Amazonでの検索順位について
解決済Amazonでの検索順位について
自社サイトや楽天出店は数年前から手掛けていましたが、ようやく先月よりAmazonへ出品を始めました。 自力で手探り状態でAmazonへの商品登録などを行い最初からFBAも利用しています。 思っ…
- 投稿：19/01/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済スマホメニューの右余白
解決済スマホメニューの右余白
お世話になっております。 スマホのドロワーメニューに謎の余白ができてしまい、 viewportを確認したりwrapを試してみたのですが消えませんでした。 他に余白を消す方法があれば教えていた…
- 投稿：19/01/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済店舗名＆ロゴの商標登録
解決済店舗名＆ロゴの商標登録
先日から瓶入りティラミスの商標登録をめぐって いろいろネット上でも話題があがっていますが、 今後のことを考えると店舗名の商標登録はしておいた方が良いのでしょうか？ 以前当店の販売方法を真似さ…
- 投稿：19/01/24
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：3
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解決済楽天スマートフォンのバナー設置について
解決済楽天スマートフォンのバナー設置について
お世話になっております。 イベントバナーはイベント告知君を利用しております。 お買い物マラソンのクーポンバナーを設置したいと思います。 デザイン設定の共通バナーでは大バナーと小バナーの２つしか設…
- 投稿：19/01/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済一括での商品削除について
解決済一括での商品削除について
お世話になります。 質問させて頂けないでしょうか。 ＲＭＳに登録されてる商品を一括（まとめて）削除できますでしょうか？ 現状は１つずつＲＭＳから削除する方法しか思い浮かびません。 …
- 投稿：19/01/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天 新規店舗のアクセス対策について
解決済楽天 新規店舗のアクセス対策について
お世話になります。 楽天の新規出店した店舗のアクセスがまだすくないのでアクセス対策を教えていただけますでしょうか。 現在は商品名・説明文・キャッチコピーへのキーワード、ディレクトリ、タグＩＤなどは…
- 投稿：19/01/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済送料無料アイコンの設定について
解決済送料無料アイコンの設定について
いつもお世話になっております。 Yahoo!ショッピングにて、検索結果（デフォルト表示はおすすめ順）で表示する際に、「送料無料」にチェックを入れて絞り込んだ場合の表示結果に商品を表示させたいと思…
- 投稿：19/01/24
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
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解決済フローティングバナーについて
解決済フローティングバナーについて
お世話になっております。 フローティングバナーをこの様に表示させたいのですが、商品画像に被ってしまいます。どこを調整したらよいですか？ 宜しくお願い致します。<画像1>
- 投稿：19/01/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済Yahoo!ショッピングの定休日設定について
解決済Yahoo!ショッピングの定休日設定について
いつもお世話になっております。 過去の質問も検索したのですが、該当の内容が見当たらず。質問させていただきます。 Yahoo!ショッピングのカレンダー編集を行い、出荷予定日の表示も連動させたいと…
- 投稿：19/01/24
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済ページの作り方HTMLにつきまして
解決済ページの作り方HTMLにつきまして
お世話になっております。 下記のショップのようにカテゴリページおよび商品ページの 左側に２列にてバナー配置するにはどこにどのような HTMLを入れたら良いのでしょうか。 https://i…
- 投稿：19/01/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済商品画像登録について
解決済商品画像登録について
おせわになります。 商品画像登録の件でお願いいたします。 弊社では種子や球根を販売しています。 商品画像に商品パッケージやラベルを使用しております。 ラベル等をスキャンして使用していま…
- 投稿：19/01/24
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：8
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解決済スマートフォン版フォーラム内のＲＭＳへのリンク先表示について
解決済スマートフォン版フォーラム内のＲＭＳへのリンク先表...
いつもお世話になっております。 最近はスマートフォンでＥＣマスターズのサイトを拝見しております。 とても便利で使いやすいです。 ただ、フォーラム内のＲＭＳのリンク先が表示できないので困っ…
- 投稿：19/01/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済画面全体のスライドバナー表示について
解決済画面全体のスライドバナー表示について
いつもお世話になっております。 ECステーションさんなどでスライドバナーを作り 下記ショップ様のように https://www.rakuten.ne.jp/gold/koeistore/inde…
- 投稿：19/01/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済PC商品ページでヘッダーを飛ばして表示したい
解決済PC商品ページでヘッダーを飛ばして表示したい
いつもお世話になっています。 先日、清水さんの公開コンサルで「クリックしてもヘッダーが一緒だからページが飛んだことに気づきにくい」という話がありました。 当店のページもそうなっていますが、やは…
- 投稿：19/01/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済お買い物マラソン＆5と0のつく日だと、ポイント最大45倍で良いのでしょうか？
解決済お買い物マラソン＆5と0のつく日だと、ポイント最大...
お世話になっております。 楽天のお買い物マラソン＆5と0のつく日だと、ポイント最大45倍で良いのでしょうか？ 複雑すぎて不安になります。
- 投稿：19/01/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場での各ツールの活用法やRMSでやるべき事について
解決済楽天市場での各ツールの活用法やRMSでやるべき事に...
日本ECサービスの皆様 いつも大変お世話になっております。 お忙しい中申し訳ございませんが、表題の件につきまして質問させてください。 ECサービスの皆さまから提供して頂いている各ツールで…
- 投稿：19/01/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
