いつもお世話になっております。 2月1日から会員プランの変更にともない、らくらくーぽんの使用開始となりました。 ただ、初期設定や使用法について何もマニュアルがないため、何をどうしていいか分…
ドメイン移管につきまして いつもありがとうございます。 自社サイトのショップサーブを利用しております。 *****@店名・com 自社サイトをもう使っていないので、費用の安いところ…
楽天、Yahoo!の出荷完了報告についてのご質問です。 楽天(発送完了報告)、Yahoo!(荷物番号反映後、注文ステータス「完了」へ変更) の出荷完了の報告のタイミングは出荷当日中に行わなけれ…
らくらくーぽんとエルセグが合併することによって、こちらで何か設定することはございますでしょうか?
お世話になります。 らくらくーぽんの契約をしていると月会費がお得になるとの タグを見ましてご連絡をしておりました。 ECマスターズさんより、ご返答とご説明のお電話を頂いておりましたが、 そ…
いつもありがとうございます。 ネクストエンジンで納品書を出力する際、 上下左右 少しずつ見切れてしまいます。 印刷時に倍率を下げると左上を起点に縮小されるので、上と左端は改善されません。 …
このフォーラム内のニックネーム(投稿者)から他の会員様を特定する事は可能でしょうか? また、自分が特定されることがありますか? ニックネームを変更する事は可能なのでしょうか? 以上よ…
いつもありがとうございます。 レターパックプラスの宛名シール印字、配送番号の取込みにつきまして ゆうぷりRでできるのでしょうか? 以前の店舗様投稿 (なんつれ様の投稿部分です。) ht…
お世話になります。 画像の制作について、Googleスマホでできるようなバックの人を消したりできるような 「消しゴムマジック」のようなツールでフリー利用できるようなものを探しています。 頻繁には…
当店ではヤマト運輸を利用しております。 以前は日本郵便のクリックポストを中心に利用。 日本郵便の対応の悪さ(地域によるのかもしれません) RMS連携ができないなどの点からヤマト運輸に替えまし…
お世話になっております。 以下のようなエラーが出ております。 楽天会員の認証(個人ID)ECマスターズツール用・楽天GOLD(FTPサーバ)利用設定のログイン情報が異なっています。 画像…
現在NETSEAを利用し、PET用品等を仕入しています 直接alibabaなどで仕入れに変えようと思います ですが、はじめてなもので仕入れ方法がわかりかねます 支払方法でつまずいて、住所登録でつ…
いつもありがとうございます。 ネクストエンジンからの送り状印刷と配送番号取り込みにつきまして ・クリックポスト ・レターパックプラス 1. 「ネクストエンジンクリックポスト連携」と…
shopifyを利用中なのですが、本日、shopifyから以下のメールが届きました。 ==ここからメール内容== 2024年2月1日現在、GmailとYahooでは、ブランドのメールアドレスか…
facebookを名乗るユーザーからネットショップのfacebookアカウントに以下のメッセージが来ました。 信頼性が怪しいと思い、リンクを開いておりませんが、スパムの可能性ありますでしょうか? …
お問い合わせしたのですが、いつ返信がくるのでしょうか。 他に解約方法はございますか。 よろしくお願いいたします。
お世話になっております。 現在LSEGを使用しているのですが、運用している楽天公式LINEのアカウントにスタッフを追加してログインを行いたいのですが、どのような手順で行えば良いでしょうか・・??…
ECショップ運営のパート・アルバイトの採用選考に関わる仕事をしております。 今までの選考方法は、履歴書(職務経歴書)と面接だけとしておりましたが、 採用したの人材から思うところあり、客観的な指標が…
GA4で海外からのトラフィックが計測されており、こちらを除外して計測したいと思ってます。 一応、データシグナルの設定で国内のみにしぼってみたのですがそれでも海外からのトラフィックが計測されているよう…
ご担当者様、 薬事法により、消費者庁の指摘があり、 楽天の品質委員会から指摘された文言を取りたい状況ですべてRMSとGOLDの文言はさくじょしたのですが、 このサーバーに入っている画像が3枚…
いつもお世話になっております。 ポイントがちょうと1000ポイントありますので(画像1枚目参照)、全て寄付をさせていただきたいのですが、そうしようとしたところ、「ECマスターズポイントが不足して…
いつもありがとうございます。 本年もよろしくお願いいたします。 地震で被災された皆様、ご家族、関係者様に心よりお見舞い申し上げます。 皆様の安全と1日でも早く平穏な生活に戻られますことを心よ…
こんにちは。 よろしくお願いいたします。 【R-たすく4】について質問です。 * 使用環境 Parallels win 11 Office製品 利用なし * やったこと …
お世話になります。 「eギフト/ソーシャルギフト機能」を簡単に組み込める"AnyGift"さんから 営業がありました。 その分野に疎い為、情報をいただけると幸いです。 ソーシャルギフトの市場規…
ネクストエンジンを使用しております。 モールはAmazonと楽天市場です。 解決したい問題は伝票の出力についてです。 ①倉庫用ピッキングリストのデータ出力 受注明細一覧から受注状態を納品書…
いつもサポートレター参考にさせていただいております。 1点だけちょっと気になるのですが、下記のような売上グラフですが、前日比というのがどうも馴染まなくピンときません、前年比のような比較に出来ませんで…
ここ最近、当店の会社概要をコピーした詐欺サイトがあるようで 問い合わせが何件かありました。 過去フォーラムを見て警察への情報提供に送信したいのですが お客様に教えていただいたURLは、PCで…
いつもありがとうございます。 クリックポストのラベル作成で 出張時、ノートパソコンAからログインしようとすると 必ずこの画面になります。(添付ファイル) 違うノートパソコンBだと出張時…
以前オンライン交流会でヤフーとアマゾンの検索対策について2日に分けてお話いただいた会があったかと思います。 こちらを視聴することは可能でしょうか? 都合がつかず参加できませんでした。 もし収録映…
サイズや地域によってキャリア(配送会社)を選択する運用へ変更を検討しております。 そこで、出荷データ(荷物番号、配送会社名)の反映を行う際の問題点が出てきました。 複数キャリア(配送会社)…
EC-UPにおいて各種表示用のコマンド(HTML)は主にスマホ商品説明欄等のの余白を使って書き込まれています。 ところが利用者側の都合で改めてスマホ説明欄の編集をCSV一括編集を使うと、そのコマンド…
オガリアの早スマというツールを使い、パソコンの商品説明をスマホ用に一括変換しています。 とても便利なツールですが、今では新スマホトープページの作成もRMSで作成しているため、 解約を考えています。…
LINEのリッチメニューを作成しておりますが iPhoneユーザーには、ちゃんとリッチメニューが表示されていますが androidユーザーには表示されません。 設定方法を教えて頂けないで…
ご担当者様 お世話になっております。 楽天市場/Amazon/Yahooショッピング/auPAYマーケットに出店しておりますが、それぞれのモールにおける食品カテゴリの全体シェア率を調べたいので…
楽天銀行口座解約方法教えてください 楽天銀行法人口座を解約したいのですが方法がわかりません。 是非ともお分かりの方、教えてください。 宜しくお願い致します。
LSEGの「超ポイントバック祭」のリッチメニュー用のバナーが 開始時間⇒12/13(水)20:00~ に成っていますが 10:00~ ではないでしょうか?
お世話になります。 EC-UPを契約中で、その際にマスターズ経由にて申し込みをさせていただきました。 契約に関するご相談をしたいのですが、問い合わせ先を教えてください。 よろしくお願いいたします…
いつもお世話になっております。 以前から気になっていましたがお店の検索をすると画像のような 【googleに登録済み】となって最新の情報が出てきます。 こうするにどうすれば良いですか? ま…
お世話になります。 現在、レギュラープラン(10,000円/月)です。 新プランのメリットとして、 らくらクーポンや、SMS送信くんをあげられていましたが、 当店は、リピーター向けの商材で…
お世話になっております。 自分でやっても全然わからないのでインスタを知人に任せようと思っているのですが、 インスタアカウントを共有する場合にどのような方法をすればいいでしょうか? また、…
お世話になっております。 北海道にクリスマスの25日着で贈りたいというご連絡がありました。 現在クリックポストを使っているのですが、こちらだとお届け時期を操作することできないので、 到着日でぴっ…
先般の新プラン説明でよくわからなかったのですが、来年中に手続きをしないと自動的に現レギュラープラン(1万円)からスタータプラン(15,000円)へ移管されるということでしょうか? ワークショップでも…
GA4にて顧客の受注番号での分析がしたいです。 以前のGAでは下記のようにトランザクションIDが取得できており、顧客の受注番号ごとに売り上げや流入経路などが分析できておりました。 https:…
一元管理ソフトで各サイトのページ設定を行っておりますが、各モールのカテゴリーIDをいちいち調べるのって、地味に面倒な作業で、各モールのIDが一括で見れるようなツールを望みます。 例えばワンピースを検…
お世話になります。 なにか対策を打った記録をつける日誌のようなシステムを探しています。 アプリなどではなく、クラウドベースのものだとありがたいのですが、なにかオススメのものはありますでしょうか。
お世話になっております。 canvaで、発送の際の同梱物を製作しようと思っています。 チラシのような紙で仕上げたいイメージです。 これまではcanvaをバナーなどダウンロードして使うことにし…
お世話になっております。 半年ぐらい前からWindowsPC で画像の認証がどのパスワードにも出るようになったのですがとてもめんどくさくパスワード認証のときのこの画面を飛ばしたいのですが何か方法…
いつもありがとうございます。 バーコードシールの作成につきまして教えてください。 現在、当方が作成した商品コード・データをネクストエンジンからDLし、 取引先様がバーコードシールを作成・貼付…
以前公開コンサルティングで清水様より法人等の税金の支払はセゾンプラチナアメックスがいいと説明を聴いてから、すぐに加入しJALマイルをためさせて頂いておりました。ありがとうございました! 来年の1…
正しいID、パスワードを入れても、登録できませんのポップが現れて登録ができませんでした。 昨日までは登録済みのIDで顔認証で一旦ショップ追加の画面に移るものの戻ってRの右下のマークを押すと3分くらい…