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解決済SMS送信君（プラスも含む）
解決済SMS送信君（プラスも含む）
お客様より指摘があり気付いたのですが、誰からの配信か分かるところがNoticeになっていますが、これを店舗名とかに出来ないでしょうか？
- 投稿：21/01/25
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解決済ECマスターズLIVE の録画放送
解決済ECマスターズLIVE の録画放送
お世話になります。 業務の関係でライブでは ほぼ見れないので録画放送を拝見しているのですが ２部も録画放送にはならないのでしょうか？ ２部を録画放送しないのは何か意図があるのでしょうか？ ※藤…
- 投稿：21/01/22
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解決済イベント告知君(R)エラーで編集できません
解決済イベント告知君(R)エラーで編集できません
担当者様 お世話になっております。 イベント告知君(R)エラーで編集できません<画像1> <画像2> <画像3>
- 投稿：21/01/18
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解決済イベント告知君(R)のエラー
解決済イベント告知君(R)のエラー
お世話になります。 イベント告知君(R)で、mysqlエラーが出ております。 ご対応お願いいたします。
- 投稿：21/01/09
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解決済カウントダウンタイマーについて
解決済カウントダウンタイマーについて
いつも有効にカウントダウンタイマーを使用させて頂いており 大変助かっております ただ、取扱商品の性格上（レディースファッション） タイマーの字体、太さがごつく感じております このご用意頂いてい…
- 投稿：21/01/07
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解決済カテゴリページ更新君(R)とプラス
解決済カテゴリページ更新君(R)とプラス
お世話様です。 カテゴリページ更新君(R)とプラスはカテゴリの修正更新が目的のツールと解釈すればよいでしょうか。 更新の前にカテゴリ作成・削除を行うツールなどありますか？
- 投稿：20/11/16
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解決済Ｒタスクを初めてインストールしてもＲタスクの四角い画面がパソコン上に表示されません。
解決済Ｒタスクを初めてインストールしてもＲタスクの四角い...
Ｒタスクを初めてインストールしてもＲタスクの四角い画面がパソコン上に表示されません。 マニュアルも見ましたが、パソコンにインストールされないです。 手順を教えて下さい。
- 投稿：20/11/02
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解決済chrome拡張機能 スマホ用大バナー並べ替えについて
解決済chrome拡張機能 スマホ用大バナー並べ替えにつ...
9月30日に同じ質問をして、10月12日に修正ができたと返信をいただいたのですが、 今日使ってみたところやはり日付がついてきません。 バージョンは1.2.8です。 なにか使い方がおかしい…
- 投稿：20/10/31
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解決済楽天ショップの便利ツールでの認証
解決済楽天ショップの便利ツールでの認証
楽天ショップの便利ツール、大変便利に使わせていただいておりますが、毎日 ログイン認証の画面が出てきます。 これを一定期間でないようにすることはできませんでしょうか？ セキュリティーパスワードまで…
- 投稿：20/10/28
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解決済検索順位君の検索結果について
解決済検索順位君の検索結果について
検索順位君で『デスク』を検索すると当店の商品は310位で1件だけ出てきます。 『木製デスク』を検索すると、38位以下7件出てきます。 『木製デスク』で出てくる7件の中に『デスク』で出てきた商品は入…
- 投稿：20/10/22
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解決済年払い方法
解決済年払い方法
こちらのシステムの年払い方法を教えていただきたいです。 以前の質問に ご返答いただいて その後返信を何度かしておりましたが 記載されてなかったようでした。 質問の数は決まっていた…
- 投稿：20/10/19
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解決済スマホ禁止タグ：tableに含まれる全角スペースの見つけ方
解決済スマホ禁止タグ：tableに含まれる全角スペースの...
お世話になります。 スマホ禁止タグ削除ツールを便利に使わせていただいておりますが、 今週に入り削除作業を行ったところ、多くのアイテムで以下のエラーコメントが出てRMSの更新ができないアイテムが…
- 投稿：20/10/14
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解決済chrome拡張機能について質問です。
解決済chrome拡張機能について質問です。
chrome拡張機能 を入れると [Alt] [d] が楽天ページなどで使用できなくなります。 アドレス欄のコピーなどで多用するため、使えなくなって不便ですが、 chrome拡張機能 が便…
- 投稿：20/10/05
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解決済カテゴリページ更新君について
解決済カテゴリページ更新君について
カテゴリページ更新君についてですが、毎回 楽天RMSにログインできませんでした。 ログイン情報の確認をお願いします。 の表示が出ますが、これが正常ですか？ また、RMSに反映 を押して 反…
- 投稿：20/10/01
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解決済スマホ禁止タグチェック君(R) の使い方
解決済スマホ禁止タグチェック君(R) の使い方
お世話になります。 スマホ禁止タグチェック君(R) の使い方で < img src=""width="100%" =""> の =" を削除したいのですが 一括で 禁止タグ削除 を使用しましたら…
- 投稿：20/10/01
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解決済スマホ禁止タグチェック君に関しまして
解決済スマホ禁止タグチェック君に関しまして
スマホ禁止タグチェック君にて削除作業を行っていますが、 約3300商品のうち2000商品程が完了したところで更新数が止まってしまっています。 更新中のようですが商品数のカウントが進まず、同時に…
- 投稿：20/09/29
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解決済楽天市場ショップマップの自店舗の位置が誤っています。
解決済楽天市場ショップマップの自店舗の位置が誤っています...
自分で修正する方法はありますか？<画像1>
- 投稿：20/09/27
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解決済項目選択肢別在庫くんについて質問です。
解決済項目選択肢別在庫くんについて質問です。
お世話になります。 項目選択肢別在庫くんについて質問です。 動画の手順通りやってみても画像の画面で終了してしまうのですが、 この先に進むにはどういった作業が必要でしょうか？ よろし…
- 投稿：20/09/25
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解決済タグ削除君について
解決済タグ削除君について
いつも正常にタグ削除君を使えていたのに、本日突然「悪質なマクロの可能性」とエラーが出て、エクセルが落ちてしまう動作が見受けられました。 こちらはどうしたら良いでしょうか？<画像1>
- 投稿：20/09/21
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解決済会員専用Chrome拡張機能を使える人数について
解決済会員専用Chrome拡張機能を使える人数について
お世話になっております 調べましたがわからなかったので、おしえてください 会員専用Chrome拡張機能をリモートで作業している従業員に使わせたいのですが、同じ承認キーですと、一台のパソコン分しか承…
- 投稿：20/09/16
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解決済禁止タグ削除君
解決済禁止タグ削除君
商品一覧取得してもスマートフォン用商品説明文がすべて空白になっているんですが、 RMS上はスマートフォン用商品説明文にデータは入っています。 禁止タグ削除君でスマートフォン用商品説明文が …
- 投稿：20/09/16
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質問中動画視聴
質問中動画視聴
動画視聴パスワードはどこで分かりますか？
- 投稿：20/09/13
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解決済商品画像更新君（R）を使ったのですが画像が変わっていませんでした。
解決済商品画像更新君（R）を使ったのですが画像が変わって...
お世話になります。 商品画像更新君（R）を使って画像を変更したと思っていたですが画像が変更されていませんでした。 キャビネットまではアップを確認したのですが、アップロード後に何か変更に作業がい…
- 投稿：20/09/10
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解決済chrome機能拡張ならぬFirefox機能拡張
解決済chrome機能拡張ならぬFirefox機能拡張
ECマスターズのchrome機能拡張は便利です ありがとうございます。 そこで Firefox機能拡張は現在ありますかありませんか？ ログイン機能だけでも欲しいです ヤマトの印刷がc…
- 投稿：20/09/05
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解決済ECマスターズさんのメールとFBとLINEについて
解決済ECマスターズさんのメールとFBとLINEについて
最近LINEの登録をしましたが、 メールと同じ内容が届きます。 すべてチェックしても同じであるなら LINEをわざわざ開くだけ手間なのですが なにか運用の違いをお考えなのでしょうか？ …
- 投稿：20/09/03
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解決済ECマスターズツールのインストール型サービスについて
解決済ECマスターズツールのインストール型サービスについ...
お世話様です。 １、ツールのインストール型は上書きインストールしてもよいのか 古いバージョンは削除してから新規インストールでバージョンアップがよいのか ２、カテゴリーページ更新君（前にイ…
- 投稿：20/08/25
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解決済SMS送信君プラスで画像ファイルを送ることはできますか？
解決済SMS送信君プラスで画像ファイルを送ることはできま...
メールアドレスもFAXもないお客様にデザインの確認をお願いしたいのです。 （リアル店舗で使いたいのです） 携帯電話番号はわかります。 こういった場合はSMS送信君プラスが最適かと思うのですが…
- 投稿：20/08/24
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解決済検索順位チェック君プラス(R) の一括削除
解決済検索順位チェック君プラス(R) の一括削除
検索順位チェック君プラス(R)ですが調子に乗って大量に登録をしてしまいました。 一括で削除する方法は無いですか？
- 投稿：20/08/23
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解決済ＣＳＶ高速くん起動がおそくなりました
解決済ＣＳＶ高速くん起動がおそくなりました
ご担当者様 いつもお世話になっております。 高速君最近、起動して、ファイルを開くページまで、 なかなかすすまないです。 削除して、新しくダウンロードしても同じです。 サクサク起動する…
- 投稿：20/08/21
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解決済スマートフォン用商品説明分にECマスターズロゴと「禁止タグ削除」というのが出ています。それは何ですか？
解決済スマートフォン用商品説明分にECマスターズロゴと「...
それはスマホ禁止タグチェック君で削除しなさいというマークでしょうか？？？ そうなのかもしれないと思い、やってみましたが、商品一覧を取得したところで行き詰まりました。 マニュアルにはこう書い…
- 投稿：20/08/20
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解決済RPPレポート君のアカウントについて
解決済RPPレポート君のアカウントについて
過去の質問にも載っていましたが、よく理解できず・・・ アカウントを作成するとはどういうことでしょうか？？ どうぞよろしくお願い致します。
- 投稿：20/08/20
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解決済SNS送信君プラスの初期設定で複数店舗(モール)の設定は可能ですか？
解決済SNS送信君プラスの初期設定で複数店舗(モール)の...
お世話になります。 SNS送信君プラスを利用しておりますが、モールにて店舗名が異なるため 設定とは違うモールで使用する場合は、そのつど初期設定の「ショップ名」と「固定メッセージ」を変更しており…
- 投稿：20/08/19
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解決済簡単seoシート
解決済簡単seoシート
簡単SEOシートをダウンロードして編集、ｐｃ、ｓｐをクリックしても 正常に動作しない
- 投稿：20/08/18
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質問中登録情報が正しくありません
質問中登録情報が正しくありません
お世話になっております。 合同会社T-youの沙です。 ECマスターズを開くと 「登録情報が正しくありません、更新をお願い致します：R-Login エラーの源信についてこちら」 を表示さ…
- 投稿：20/08/17
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解決済タグ削除君について
解決済タグ削除君について
タグ削除君が安全にダウンロードできませんと警告が出ますがどいう事ですか？
- 投稿：20/08/08
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解決済禁止タグ削除君(R) テスト版で変換されたHTMLがエラーになる件
解決済禁止タグ削除君(R) テスト版で変換されたHTML...
いつも大変お世話になっております。 RMS、デザイン設定、スマートフォンデザイン設定、トップページ編集をクリックすると、 禁止タグが含まれています。トップ説明文（１）とあり、禁止タグ削除君(R) …
- 投稿：20/08/08
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解決済禁止タグ削除君(R) テスト版のリンク先について
解決済禁止タグ削除君(R) テスト版のリンク先について
いつも大変お世話になっております。 RMS、デザイン設定、スマートフォンデザイン設定、トップページ編集をクリックすると、 禁止タグが含まれています。トップ説明文（１） と、表示されます。 編集…
- 投稿：20/08/08
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解決済カテゴリページ更新君プラスについて
解決済カテゴリページ更新君プラスについて
いつもお世話になります。 カテゴリページ更新君プラス利用したいのですが、カテゴリー一覧取得をしようとしたら 添付しているような画面が出てきて先に進めません。 ご教示いただけな…
- 投稿：20/08/04
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解決済chrome拡張機能スマホビューのショートカットが効かない
解決済chrome拡張機能スマホビューのショートカットが...
chrome拡張機能のスマホビューのショートカット（ALT S）が効かなくなってしまいました。 chromeは最新で、複数のPCで試しましたがだめでした。 原因が分かりますでしょうか。 …
- 投稿：20/08/01
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質問中各種ツールについて
質問中各種ツールについて
先程も電話度お伝えしたのですが、先日レギュラーからゴールドへプラン変更したものです。 で色々思うところがありましたので、再度コチラに書き込みますね。クレームではないです。 ・ゴールドプラン…
- 投稿：20/07/31
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解決済CSVパーツ差込・入替君で認証キー入力が出ません。
解決済CSVパーツ差込・入替君で認証キー入力が出ません。
いつもお世話になっております。 CSVパーツ差込・入替君(180921).xlsbを起動しても 認証キー入力ウィンドウが表示されません。 CSVPartsReplace180921をダウ…
- 投稿：20/07/30
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解決済SMS送信君プラスの送信結果の表示について
解決済SMS送信君プラスの送信結果の表示について
いつもお世話になっております。 SMS送信君プラスの送信結果の表示について質問です。 今回メールの届かないお客様に連絡したいことがあり、長文になるためSMS送信君プラスを使いました。 送信結…
- 投稿：20/07/29
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解決済スマホ禁止タグチェック君が動きません
解決済スマホ禁止タグチェック君が動きません
商品一覧取得までは正常に動きますが、 チェックを入れて商品詳細取得をクリックすると バックグラウンドで商品ページが立ち上がるが、 取得できません。延々歯車回ってるだけです。 何が原因なので…
- 投稿：20/07/22
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解決済スマホ禁止タグチェック君のRMSログインができません。
解決済スマホ禁止タグチェック君のRMSログインができませ...
お世話になります。 早速スマホ禁止タグチェック君チャレンジしました。 マニュアル通り進めましたが、 RMSログインできません。が表示されます。 詳細 その前の取得＞保存＞認証は入れていま…
- 投稿：20/07/17
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解決済簡単SEOシートについ
解決済簡単SEOシートについ
簡単SEO対策シートをダウンロードしました。 シートの中の設定シートで←ショップID（店舗番号）を入力してください。（例：123456） がショップIDはどこで確認すれば出来ますか？ 自分達は解…
- 投稿：20/07/14
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解決済Amazonデータ取得君でのエラー
解決済Amazonデータ取得君でのエラー
お世話になっております、shinoshinoです。 とっても役立つ各種ツールのご提供感謝致します。 さて、先週のECマスターズLIVEでご紹介のあった“Amazonデータ取得君”ですが早速…
- 投稿：20/07/14
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解決済ログイン君
解決済ログイン君
いつもお世話になります。 ログイン君の設定時にチェックを忘れた項目があるのですが、再設定はどのようにすればよろしいでしょうか。 アイコンをクリックしてもすぐにログインされるので初期設定の画面の表示…
- 投稿：20/07/13
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解決済禁止タグ削除くんについて
解決済禁止タグ削除くんについて
禁止タグ削除くんの使い方がわかりません。 マニュアルはありますか？
- 投稿：20/07/13
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解決済シークレット投稿について
解決済シークレット投稿について
来月よりプラン変更を検討しています。 そこで教えていただきたいのですが、 ゴールドプランのシークレット投稿とは レギュラープランの投稿とどう違うのでしょうか？ 詳細を教えてもらえると助…
- 投稿：20/07/12
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解決済検索順位君スタンダード の結果（順位）について
解決済検索順位君スタンダード の結果（順位）について
お世話になっております。 タイトルの通り、検索順位君スタンダード の結果（順位）についてなのですが、 ７月に入ったころぐらいから、実際の順位（楽天の検索結果）と、 検索順位君スタンダード の結果…
- 投稿：20/07/10
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