- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
-
解決済R-FTP不具合について
解決済R-FTP不具合について
お世話になります。 こちらの質問(https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=19577)でR-FTPの不具合について問い合わせていた者ですが、またエ…
- 投稿：22/04/13
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：16
-
解決済RMSに自動ログインできません
解決済RMSに自動ログインできません
お世話になります。 ＥＣマスターズにはログイン出来ますが、拡張機能からのＲＭＳに自動ログインするとパスワードが違うエラーメッセージが出てログイン出来ません。 再起動後も同じです。 社内２…
- 投稿：22/04/13
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
-
質問中比較君の画像について
質問中比較君の画像について
比較君を見てましたら、対合店舗の画像がしっかり20枚表示されており、弊店では一枚も表示されてなく、この画像はどこを示してますでしょうか、なぜ一枚もアップされてないでしょうか
- 投稿：22/04/13
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
解決済今売れた君からのメールが一部届きません
解決済今売れた君からのメールが一部届きません
いつもお世話になっております。 今売れた君からのメールが 3/25から注意喚起が表示されるようになり、たまに届かないことがあります。 届くものもあれば届かない時もあり、RMSを確認すると…
- 投稿：22/04/11
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
-
解決済RMSログイン情報(R-Login)の更新をお願いします。と出たままです
解決済RMSログイン情報(R-Login)の更新をお願い...
ECマスターズトップページの一番上に 「RMSログイン情報(R-Login)の更新をお願いします。」と出ていますが ログイン情報を変更もしていないし、内容を見ても間違っていません。 どこを更新し…
- 投稿：22/04/10
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
-
解決済ドリームバンクさんのレビューツールに関して質問です。
解決済ドリームバンクさんのレビューツールに関して質問です...
お世話になっております。 ドリームバンクさんのレビューツールの導入を検討しております為以下ご教示よろしくお願い致します。 このツールはらくらくーぽんのように商品発送後の数日後に自動でフォロ…
- 投稿：22/03/27
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：5
-
解決済ECマスターズ拡張機能の自動ログインのスタッフ利用に関して質問です。
解決済ECマスターズ拡張機能の自動ログインのスタッフ利用...
お世話になっております。 ECマスターズ拡張機能の自動ログインのスタッフ利用に関して質問です。 スタッフ用PCにも拡張機能を入れて使用予定で、その際に自動ログインは スタッフには使えない…
- 投稿：22/03/27
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：5
-
解決済Rたすく3のダウンロードエラー
解決済Rたすく3のダウンロードエラー
商品情報をダウンロードしようとしたら添付の画像のようにエラーが出てしまいました。 解決法をご教示いただけると幸いです。 ちなみにですが、複数台にダウンロードして使いたいと考えております。 それは…
- 投稿：22/03/21
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
解決済商品詳細画像管理君(Y)が正常に動きません。(M1mac Parallels windows11環境）
解決済商品詳細画像管理君(Y)が正常に動きません。(M1...
いつもお世話になっています。 表題のとおりなのですが、商品詳細画像管理君(Y)が正常に動きません。 具体的には初回のAPI認証のところで表示されるウインドウの青いボタン（同意してはじめる）が押せず…
- 投稿：22/03/17
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：4
-
解決済拡張機能のスマホビュー
解決済拡張機能のスマホビュー
先日、スマホで弊社商品を確認したところ、スマートフォン用商品説明文の画像が全て縦半分の表示になっておりました。 PCの拡張機能のスマホビューでは、正常に表示されているので気が付きませんでした。 …
- 投稿：22/03/12
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：5
-
解決済RPPレポートくんの時間指定に関して
解決済RPPレポートくんの時間指定に関して
基本的にRPPは使わない方針で考えていましたが、訳合ってSSの期間中だけ夕方メインでRPPをかけることを考えました。 17：00-16：00とした場合は。夕方スタートで予算が切れ次第日をまたいで…
- 投稿：22/03/08
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：5
-
解決済拡張機能のサブステータスがRMSログインする度に非表示になる。
解決済拡張機能のサブステータスがRMSログインする度に非...
お世話になっております。 表題のとおりなのですが、 以前はサブステータスを一度表示にしたらずっと表示されっぱなしだったのですが、 現在はログアウトする度に非表示になってしまい、RMSにログインす…
- 投稿：22/02/25
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：8
-
解決済RPPレポート
解決済RPPレポート
お世話になります。 RPPレポート君ですが、除外設定していても 除外になっていないのですが、なぜでしょうか？ ※RMSから確認すると除外になっています。 RPPレポート君では除外になってい…
- 投稿：22/02/19
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：6
-
解決済windows11でCSV高速開く君の警告メッセージを出さない方法
解決済windows11でCSV高速開く君の警告メッセー...
いつもお世話になっております。 M1macのParallelsでwindows11を使っています。 CSV高速開く君を使う際に、必ず添付画像の警告が出ます。 実行を押せば問題なく進むのですが、こ…
- 投稿：22/01/30
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
解決済Rチェカーが起動しない
解決済Rチェカーが起動しない
1/22からRチェカーに入れなくなりました。アプリを再インストールしてもダメです。何か不具合が生じていますか？
- 投稿：22/01/22
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：21
-
解決済フォーラムの検索
解決済フォーラムの検索
お世話になります。 フォーラムで「ギフトモール」と検索しますと1,029件ヒットしますが、内容を見てみますとどれも関係ない投稿ばかりのようです。念の為ページ内検索してもヒットしませんでした。 「ギ…
- 投稿：22/01/18
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
解決済RMSに自動ログインできません
解決済RMSに自動ログインできません
いつもお世話になります。 ECマスターズさんのRMSへの自動ログインが突然できなくなってしまいました。 自動ログインを押しても何も反応しなくなっています。 その理由がわかりません。 C…
- 投稿：21/12/30
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
-
解決済アップロード予約のCSV行数について
解決済アップロード予約のCSV行数について
お世話になっております。 アップロード予約ツールについて、いつも便利に使わせていただいております。 （おかげ様で夜中とか休みの日に更新しなくて済むようになって助かってます） 今までは無か…
- 投稿：21/12/24
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：4
-
解決済CSV高速読込・置換君が使えません
解決済CSV高速読込・置換君が使えません
エラー内容 C:/Users/corit/AppData/Local/Temp/ocr7742.tmp/src/_macro.rb:35:in `method_missing' C:/User…
- 投稿：21/12/20
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
解決済送信君
解決済送信君
こんばんは送信君について教えてください。 ご利用ガイドなどでSMSを送ることがあることを記載したとして、現時点でSMS送信が規約違反になるモールはありますでしょうか。 保管期限、住所不備など、常識…
- 投稿：21/12/16
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
-
解決済クーポン管理君(R)について
解決済クーポン管理君(R)について
お世話になっております。 クーポンの発行数が増えてきたので、クーポン管理君(R)の利用を検討しております。 ダウンロードし設定までは進んだのですが、使い方がいまいち理解出来ないので、実際の操作につ…
- 投稿：21/12/13
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：9
-
解決済カード情報の変更について
解決済カード情報の変更について
ECマスターズの会費を払っているクレジットカードを変更したいのですが どこから変更できますか？
- 投稿：21/12/10
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
解決済RPPレポートくんが開きません
解決済RPPレポートくんが開きません
RPPの予算を変えたいのですが、開くことが出来ません。 RMSで強制的に対応したのですが、すぐにレポートくんが作動して表示を止めてしまいます。 なんとかなりませんか？
- 投稿：21/12/04
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
-
解決済パンくずリスト
解決済パンくずリスト
お世話になります。 以前パンくずリストを設定して表示さらていたのですが、今確認すると表示されてないのですが、なぜでしょうか。
- 投稿：21/11/21
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：5
-
解決済イベント告知君
解決済イベント告知君
お世話になります イベント告知君が気が付いたら表示されていないのですが、何が原因が分からず教えてください。 スマホもPCも両方表示されなくなりました。 宜しくお願いします。
- 投稿：21/11/18
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：4
-
解決済検査順位チェック君(R)(Y) 楽天市場のショップIDと商品IDを取得できない
解決済検査順位チェック君(R)(Y) 楽天市場のショップ...
大変お世話になっております。 検査順位チェック君(R)(Y)に関して、 csv一括登録にて登録しようとしたところ下記のエラーとなりました。 ■エラー内容 以下のエラーがあります。修正後…
- 投稿：21/11/17
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：9
-
解決済カテゴリ優先順位君 エラー
解決済カテゴリ優先順位君 エラー
大変お世話になっております。 カテゴリ優先順位君実行時に下記のエラーが出ます。 ■エラー内容 実行時エラー '53' ファイルが見つかりません。 カテゴリ優先順位君はzipファイ…
- 投稿：21/11/17
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：16
-
解決済イベント告知君(R)について、変倍設定の質問です。
解決済イベント告知君(R)について、変倍設定の質問です。
楽天市場のブラックフライデー 11月18日(木)20:00 ～ 11月23日(火)01:59 の期間でポイントを5倍にしようと思ってます。「変倍」設定は初挑戦です。 その場合 「イベント告…
- 投稿：21/11/15
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
-
解決済ツールにアクセスできません
解決済ツールにアクセスできません
11月12日23時頃～13日現在 会員ツールの 検索順位君（R） をクリックすると 「このサイトにアクセスできません」と表示されます。 自宅でも会社でも同じ状態でした。 私だけでし…
- 投稿：21/11/13
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
解決済カテゴリ優先順位君のエラー
解決済カテゴリ優先順位君のエラー
お世話になります。カテゴリ優先順位君を手順に従い実行したところ「実行時エラー'53'」ファイルが見つかりません」とでます。解決方法を教えていただけますでしょうか
- 投稿：21/11/09
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
解決済イベント告知君が更新されません
解決済イベント告知君が更新されません
お買い物マラソンが始まりましたが、マラソン用のエントリーや 39ショップでP3倍などが表示されません。 イベント告知君の強制反映をしてみましたが そうすると何も表示されなくなってしまいました…
- 投稿：21/11/04
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：5
-
解決済拡張機能について
解決済拡張機能について
右上のゲストさんからログインしても RMSの拡張機能が使えません。 どうしたらいいでしょうか？
- 投稿：21/11/01
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
-
解決済SMS送信君プラスの返信メールアドレス
解決済SMS送信君プラスの返信メールアドレス
お世話になります。 表題の件ですが、 複数アドレスを登録できますでしょうか？
- 投稿：21/10/28
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
-
解決済RPPレポート
解決済RPPレポート
お世話になっております。 RPPレポートでROAS０のものを除外しようと思うのですが どれ位の期間で判断するのがいいでしょうか？
- 投稿：21/10/15
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
解決済検索順位チェック君(R)(Y)
解決済検索順位チェック君(R)(Y)
お世話になっております。 検索順位チェック君(R)(Y)ですが数字が表示されないのですが 楽天に関しては1週間前位、Yahoo!に関しては昨日登録したのですが どれ位タイムラグがあるんでしょ…
- 投稿：21/10/15
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：8
-
解決済拡張機能について
解決済拡張機能について
新しいPCに拡張機能をインストールしましたところ、 サブステの件数が表示されなくなりました。 リピーター情報は表示されております。 一度削除をして、すべて更新して認証キーも入れなおしまし…
- 投稿：21/10/11
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
解決済RPPレポート
解決済RPPレポート
お世話になります。 RPPレポートの事績額ですが、 CT×CPC＝実績額に なってないのがあるのですが（キーワードを設定した商品） これはどの様に計算されてるんでしょうか。
- 投稿：21/10/09
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
-
解決済シルバープランと他プランの確認方法と利用可能期間について
解決済シルバープランと他プランの確認方法と利用可能期間に...
お世話になります。 1.現在シルバープランを利用しておりますが、同プランの新規受付廃止とともに 他のプランとの利用可能ツールの比較表からもシルバープランが削除されてしまいました。 シルバープ…
- 投稿：21/10/04
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：5
-
解決済商品画像 ページ分析
解決済商品画像 ページ分析
お世話になっております。 商品画像ページ分析機能ついて質問です。 検索順位くんで画像をのクリックをすると分析ページに行くと公開セミナーで先生がおっしゃっていたと思うのですが画像をクリックするとペー…
- 投稿：21/10/02
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
解決済一部のCSVデータにて、引き続きCSV高速ファイル開く君のエラーが発生しました。
解決済一部のCSVデータにて、引き続きCSV高速ファイル...
お世話になっております。 先日改修された「CSV高速ファイル開く君」にて、一部のサイト（kaago）だけDLしたCSVデータがエラーで開くことができない症状が継続されてました。 ログは以下の通りで…
- 投稿：21/10/02
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
-
解決済イベント告知君（R）の解除方法
解決済イベント告知君（R）の解除方法
イベント告知君が表示されないようにする方法を教えてください。 RMSのヘッダーコンテンツからタグは削除していますが表示されています。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：21/10/01
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
-
解決済csv高速君が起動しなくなりました。
解決済csv高速君が起動しなくなりました。
お世話になります。 昨日まで使えていましたが今朝からエラーが出て起動しなくなりました。 削除して再起動の再インストしても無理でした。 アドバイスをお願い致します。 エラー内容 :/U…
- 投稿：21/10/01
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
解決済CSV高速開く君のエラー
解決済CSV高速開く君のエラー
CSV高速開く君でエラーが発生しています。 端末は一台ではなく、全端末でエラーが出ているのでOSの問題でしょうか。 尚、本日からエラーが発生し、昨日まで使用できておりました。 エラーログは以下の…
- 投稿：21/10/01
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
-
解決済【至急】CSV高速開く君でエラーが出ます。
解決済【至急】CSV高速開く君でエラーが出ます。
お世話になっています。 表題のとおりエラーが出ます。 再インストールしましたが改善せずです。 エラーログは下記のとおりです。 対処方法を教えてください。よろしくお願いします。 -----…
- 投稿：21/10/01
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：7
-
解決済高速開くくん使えないです
解決済高速開くくん使えないです
至急対応お願いします。
- 投稿：21/10/01
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
解決済CSV高速開く君のエラーに関して
解決済CSV高速開く君のエラーに関して
お世話になります。 csv高速開く君をいつも利用しているのですが、 昨日までは普通に使用できていたのに本日突然ファイルが開けず、下記エラーログが出力されてしまいます。 C:/Users/…
- 投稿：21/10/01
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
解決済CSV高速開く君が突然エラーになります
解決済CSV高速開く君が突然エラーになります
おはようございます。 一昨日まで毎日の業務で問題なく使えていた「CSV高速開く君」ですが、今朝の業務から突然エラーで開けなくなりました。 毎朝の受注処理の際に使用していますので、エラーで使えないと…
- 投稿：21/10/01
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：9
-
解決済RMSログイン画面から自動ログイン君のボタンが消えてしまいました
解決済RMSログイン画面から自動ログイン君のボタンが消え...
お世話になります。 本日急にRMSログイン画面から自動ログイン君のボタンが消えてしまいました。 手入力でRMSに入って見ると、受注画面からは拡張機能の場端が表示されなくなっています。 スマホのR…
- 投稿：21/09/30
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
解決済検索順位君ショップ内検索エラー
解決済検索順位君ショップ内検索エラー
お世話になります。 検索順位君ショップ内検索をクリックすると以下表示されます。 Not Found The requested URL /keywordcheck3.php was not …
- 投稿：21/09/29
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
-
解決済クーポン管理君（R）の登録について
解決済クーポン管理君（R）の登録について
お世話になっております。 本日、インストールしてみたのですが、 マニュアルにある 8 編集エリア 登録したいクーポン情報を入力してください。 の部分で ８のエリアへ直接入力す…
- 投稿：21/09/27
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：6
