https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=21990 こちらの問題と似ているのですが、質問させてください。 流入経路特定をしたいのですが、エル…
8月11日(木) に問い合わせをしたのですが返信ありません。 これで2回目です、、 すぐにつながるチャットサポートや電話サポートがあるといいのですが、、どうしたらよいのでしょう。。
お世話になっております。 かなり初歩的なことでお恥ずかしいですが、教えてください。 LSEGでご提供いただいている配信素材テンプレートですが、 PNGの画像「自身のショップの商品を入れる、ポ…
お世話になっております。 LSEGの設定についての動画を見て設定を行いました。 基本徹kには出来たのですが、 コールバックURLが 松本さんの解説・共有画面では https://miniap…
質問お願い致します。 連携フォームがまだな方で、当店のスタッフ以外の方に配信を送りたいと思います。 どのようにすればよろしいでしょうか。 当店のスタッフには、タグが付けてあります。 よろしくお…
いつもお世話になっております。 LINEの配信についてですが、今までLINE official Account Managerから配信していて 楽天の計測タグ付きURLを発行して配信すると …
いつもワークショップで丁寧に解説いただき ありがとうございます。 あいさつメッセージについて質問です。 新規登録された方へのあいさつメッセージに対し、 ①挨拶文(テキスト) ②お友達…
お世話になっております。 楽天・Yahooショッピングに出店していまして、 メルマガやLINEでの、お客さまへのアプローチはまだ行なっておりません。 売上アップのためには、 これらを実…
LSEGでリッチメニューを設定しています。 表示期間は2022年12月31日までにしていますが表示されません。 対応を教えてください。 よろしくお願いいたします。
LSEGの自動更新クーポンを利用する際に、CSV一括編集に申し込む必要があるとの事で申し込み完了しましたが、この他に必要な作業などあれば教えてください。
お疲れ様です、shinoshinoです。 コンサルしている店舗なんでが、LINEアカウント乗っ取りの被害をに合いそうでした。 数日前から、店舗のインスタアカウントに商品への問い合わせコメン…
LSEGのクーポン作成して保存するとエラーになります。 エラー番号は 楽天エラーcoupon_E038-003 解決方法を教えてください。<画像1>
お世話になっております。 LINEのお友達が増えません。 300円OFFのクーポンをプレゼントしていますがクーポンが魅力的ではないのかなと思います。 あまり高額なクーポンにするのもどうな…
お世話になります。 「メッセージ配信の設定方法を学ぼう」動画にてカードタイプ(プロダクトタイプ)の作成を行いましたが、スマホで画像をクリックしましてもリンク先に移動しません。 アクションラベルから…
LSEG ビデオリッチメッセージ 動画を入れてテスト配信しましたが、動画再生を押しても ブラック画面で再生されません。 LINE本体からテスト送信した場合は再生されました。 ご確認お願い致…
お世話になっております。 楽天市場で複数店舗展開している場合のLINE公式アカウントの運用方法について質問です。 現在LSEGを使用して同じLINEビジネスアカウント内に 楽天1店舗 YA…
LINE公式アカウントのIDとPWを忘れてログインできなくなりました。 IDとPWを確認する方法はありますか?
お世話になっております。 LSEGとRMS連携して3か月ほど経過しますが、 友だちは微増しておりますが、 ブロック率が驚異の40%!! この原因として考えられるのは どのようなことで…
ヤフーショッピング LINEビジネスで、値引きクーポンを配信したいのですが、 LINEビジネスのページみたのですが、クーポンバナーは、保存したのですが、 理解できず ヤフーにといあわせしたのです…
LSEGの設定を完了し(現在は楽天店のみ)これから活用していく予定ですが、 「個別トーク」というところを確認すると、お客様から意味不明な内容のトークが 何件か来ておりました。 こちらの個別トーク…
お世話になります。 エルセグで楽天との連携は済んだのですが、ユーザー管理でユーザーを楽天顧客【いいえ→はい】にするにはどうすればよろしいのでしょうか?何か他に設定が必要なのでしょうか? 初…
質問お願い致します。 エルセグのユーザー管理上で、連携フォーム済かどうかを見分けるにはどうすればよろしいでしょうか。 よろしくお願い致します。
お世話になっております。 LSEGにてこれから自動更新クーポンの設定を行おうと考えております。 自動更新クーポンは期限切れ一週間前に新しいクーポンを発行するということですが、 リッチメニ…
いつもお世話になっております。 これまでLINE Official Account Managerのあいさつメッセージで友だち追加のクーポンを配布していたのですが、この度LSEGの自動更新クーポ…
お世話になっております。 LSEGワークショップ動画、いつも大変参考にさせていただいております。 ありがとうございます。 限定要素をという事でしたので、今回初めて以下のようなクーポンを L…
エルセグでの配信予約について 例えば毎月1日のワンダフルデーなど、毎月決まったタイミングで同じメッセージを送ることは出来ないのでしょうか? 今のところ毎月分一つ一つ配信予約している状況なのですが正…
いつもお世話になっております。 エルセグからLineを送りましたが配信エラー 【LINEの配信数上限を超えたため配信できませんでした】 となってしまいました。 RMSからフリープラン→…
自動更新クーポンと リッチメニューを設定しよう編 LSEGワークショップ vol.2を 視聴しながら、友達クーポンを作成しました。 自身のスマホで動作確認をしましたら、クーポン自体に問題があったの…
今回LSEGに連携しました。 あいさつメッセージで、友達になってくれた方に クーポンを発行予定です。 このクポーン画像は自分で作成しないといけないでしょうか? もしダウンロードできる場所があれ…
お世話になります。 LINEのお友だちクーポンをLSEGにて自動更新設定で運用しております。 値引き額を変更してクーポンを新規発行したいのですが下記の設定方法をお教え願います 1.楽天でのクーポ…
今までLINEオフィシャルでカードタイプの配信を行っていました。 LSEGでも同様に配信を行いたいのですが、プロダクトタイプ・イメージタイプと選択出来るようになっています。 配信に使うそれぞれの画…
LSEGの機能が無料で使え、感謝しております。 チャットについてですが、お客様に画像を個別にお送りしようと思ったのですが、 LSEGから送れませんでした。どこかにボタンがあるのでしょうか。 その…
LSEGで予約配信の設定をしたのですが、配信エラーになっていました。 弊社はゴールドプランに加入しているので月に50,000通までは無料で配信が出来る認識でいます。 配信一覧にある配信エラーを確認…
いつもお世話になっております。 現在楽天市場でLINEを運用しております。 前回友達追加について質問させていただき、リンクを置く位置などの動画を教えていただき、実践しております。 現状目標数値に…
いつもお世話になっております。 LSEGで自動更新クーポンを設定し、トリガーアクションを設定していましたが クーポンの有効期限が切れて、更新されていませんでした。 『自動更新』と表記されているの…
何度も楽天とエルセグとLineの設定を行っていますが、 line 管理画面では2つアカウントが作成されて、 エルセグでは1個アカウントが作成されています。 楽天と連携アカウントが作業を何度も…
先日、paypayモールがなくなり、ヤフーショッピングに統合されるという情報がありましたが、 現在、paypayモールで使用しているLINEアカウント名は、paypayモールという店舗名です。 そ…
お世話になっております。 LSEGクーポンの自動発行に関しまして お友達登録 連携フォーム レビュー投稿 上記3アクションに対して同じ内容のクーポン 例えば10%OFFクーポン…
お世話になっております。 トリガーアクション レビュー促進キャンペーン LESGワークショップ 特別編 の1時間25分ぐらいの動画部分で 友達登録後の購入者に対して数日後に連携フォーム入力を…
お世話になっております。 トリガーアクション レビュー促進キャンペーン LESGワークショップ 特別編 の動画を見て連携フォームの作成まで終わりました。 動画の中で少しだけ説明があったの…
LINEアカウントを、R-SNSに申請をして通過しております。 そこで、一部アカウント名を変えたいと思うのですが、 管理画面から変更ができないようです。 どこかで編集かのうでしょうか。また、修正…
お世話になります。 LSEGで月の累計配信数が分かる場所を教えて下さい。
LSEGを利用して、楽天のサイトにLINE登録で300円OFFクーポンを発行しております。 1番最初に発行したクーポンは、間違えて公開にしてしまっておりました。 クーポンを100枚限定にしており、…
LINEのリッチメニューについて質問です。 リッチメニューを作成し、編集して修正や、リッチメニュー自体の削除や、途中で別のリッチメニューに差し替えなどを行いたいのですが、画面を見る限り出来そうに…
お世話になっております。 LSEGをヤフーショッピング用のLINEアカウントでも使いたい場合 ECマスターズでヤフーの販売アカウントを追加契約することで楽天と同じようにLSEGが使える認識で合…
本日はZOOMありがとうございました。 とても分かりやすく、すぐに活用できそうです! メッセージを作成するところで、 題名や絵文字、 リッチメッセージやカードメッセージは入力できるのですが…
お世話になっております。 現在LSEGを利用しながらLINE運用をしており、リッチメニューを楽天顧客と楽天顧客ではないユーザーでセグメント配信しています。 楽天顧客とそうでない人でセグメントして…
LSEG 友達クーポンが6月9日期限以降発行されておりません。 原因をお教えください。
実店舗とecを運営しています 公式ラインを使用しています より詳しいセグメントをするためにどのサービスを使うか迷っています こどもの誕生月をアンケートで取得して タグ付けして、誕生…
LINE お友だち登録が全く増えません。 施策は、行っていますが、増えません。 どうしたらよいでしょうか。