ECマスターズフォーラム

解決済22日LSEGワークショップ※APIの設定について

解決済22日LSEGワークショップ※APIの設定について

松本さん、いつもお世話になっております先ほどのワークショップで、楽天のAPIの設定をしましたがこれでいいのか、と不安があるので、確認させてください当店は、商品CSV一括編集の登録は…
- 投稿：23/06/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
- Me too度：0
解決済SKU対応の設定方法

解決済SKU対応の設定方法

今ほど、「SKU対応の設定方法」についてのワークショップに参加させていただきました。接続確認がうまくいかないままワークショップが終わってしまいましたのでこちらで質問させてください。そも…
- 投稿：23/06/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
- Me too度：0
解決済効果的なセグメントについて

解決済効果的なセグメントについて

いつもお世話になっております。おかげさまでLINEのターゲットリーチが1万人を突破しました。 LINE公式アカウントのプラン改定もあり、全体配信を3回したらもう無料メッセージ数の上限に達してしま…
- 投稿：23/06/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
- Me too度：0
解決済LINE↔LSEGでの連携エラーについて

解決済LINE↔LSEGでの連携エラーについて

LINEとLSEGの連携作業を行い、LINEDevelopersにて表示されるトークン等を入力しました。一部は連携できているのかなと見受けられ、 LSEG内ユーザー管理では、お友だちが確認できま…
- 投稿：23/06/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
- Me too度：0
解決済LINE経由のメッセージタイプ別売り上げの”その他”の内訳について

解決済LINE経由のメッセージタイプ別売り上げの”その他...

RMSのLINEパフォーマンスレポートにて、メッセージタイプ別の効果推移を確認すると、メッセージカテゴリに”その他”というのがありますが、こちらのカテゴリの内訳(経由)はどこが想定されます…
- 投稿：23/06/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
- Me too度：0
解決済複数LINEアカウント運用の場合のエルセグの使用方法について

解決済複数LINEアカウント運用の場合のエルセグの使用方...

現在、楽天LINEをエルセグで使用させていただいております。楽天のLINEとは別に、同じアカウント・管理者が同じで自社の総合LINEを作成しているのですが、２つ目も同じエルセグ内で切り替えて使…
- 投稿：23/06/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
- Me too度：0
質問中LINEカードタイプメッセージの設定について

質問中LINEカードタイプメッセージの設定について

LINEカードタイプメッセージの設定について質問がございます。 LINEの管理画面上でカードタイプメッセージを設定する際、「アクション」という名称で何らかの文言を設定し画像の上に表示…
- 投稿：23/06/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
- Me too度：0
解決済LINEのプラン変更について

解決済LINEのプラン変更について

フリープランからライトプランに変更したいのですが、どこで申請すれば良いのでしょうか？
- 投稿：23/06/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
- Me too度：0
解決済LINEプラン変更について

解決済LINEプラン変更について

LINEの月額プランをライトプランに楽天RMSから変更しました。これにより5,000円課金され楽天から5,000通まで送れるようになりましたが、 YAHOO!ショッピングのLINEお友達に送る場…
- 投稿：23/06/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
- Me too度：0
解決済LSEGで届いたメッセージをスマホのLINEに飛ばす

解決済LSEGで届いたメッセージをスマホのLINEに飛ば...

お世話になります。 LSEGの個別チャットで届いたメッセージを、スマホの通常のLINEに飛ばすことはできますか？ LSEGへ毎日ログインをしていないというのが問題ですが、問い合わせなどが入っている…
- 投稿：23/06/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
- Me too度：0
解決済LSEGの開封数やクリックユーザーの集計期間について

解決済LSEGの開封数やクリックユーザーの集計期間につい...

過去の配信より最新の配信の方が開封数やクリックユーザーが多いこともあるため、配信ごとの開封数やクリックユーザーの集計期間が知りたいです。また、LINEオフィシャルアカウントマネージャーでも…
- 投稿：23/06/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
- Me too度：0
解決済エルセグのレポート内容について

解決済エルセグのレポート内容について

お世話になっております。先日初めてリッチメッセージを配信しました。全体配信を行い、エルセグ内の「レポート」⇒「全体配信レポート」で確認したのですが、開封数が「‐」開封率が０%となっ…
- 投稿：23/06/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：6
- Me too度：0
解決済LINEでクイズ配信

解決済LINEでクイズ配信

LINEで、3択クイズを3問配信しようと思います。エルセグのトリガーアクションを使用してできるかと思っています。それ以外に何か簡単にできる機能などはありますでしょうか？例えば、ステップ配信…
- 投稿：23/06/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
- Me too度：0
解決済リッチメニュー編集について

解決済リッチメニュー編集について

お世話になります。 LINE活用について質問です。リッチメニューの編集のやり方です。今は上3段、下3段の計6窓枠で展開しています。例えば父の日が終わって、「お中元」にリッチメニュ…
- 投稿：23/06/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：4
- Me too度：0
解決済Lsegのwebhook転送機能について

解決済Lsegのwebhook転送機能について

お世話になります。 slackにてアプリ作成し　webhook URLの生成をし　Lsegにて　エラー時のメールアドレスと共に設定しました。自分宛にテスト送信したところ　メッセージ自体は　手…
- 投稿：23/06/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：6
- Me too度：0
解決済LSEGリッチメッセージのリンクURLについて

解決済LSEGリッチメッセージのリンクURLについて

お世話になっております。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=27290 ↑こちらでも質問いたしましたが、私の回答の仕方が悪かったよ…
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
- Me too度：0
解決済LSEGトリガーアクション配信レポートの通過人数について

解決済LSEGトリガーアクション配信レポートの通過人数に...

いつも大変お世話になっております。 LSEGトリガーアクションのレポートについて質問いたします。 LSEGトリガーアクションでタグ付与済のユーザーを対象に、先日2回メッセージ配信をしたのですが…
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：4
- Me too度：0
解決済エルセルのレポートの項目について

解決済エルセルのレポートの項目について

エルセグのレポートについて質問です。・レポートで、クリックユーザー数という項目がありますが、これは、リッチメニューとあいさつメッセージ経由以外の、通常メッセージとその他経由でクリックしたユーザー数…
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
- Me too度：0
解決済自社LINE経由での転換数、売上確認の件

解決済自社LINE経由での転換数、売上確認の件

自社サイトのLINEアカウントについて質問です。配信したメッセージから自社サイトで成約があった場合、その転換数や売上を確認する方法はありますか？ LINE CRMツールというのを使えば可能なので…
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
- Me too度：0
解決済LSEGリッチメッセージが保存されません

解決済LSEGリッチメッセージが保存されません

お世話になっております。表題の通り先ほどリッチメッセージを作成したのですが保存されません。一度ログアウトし再作成しました。 6つにwebリンク貼ったので重いのかな？と思い一つだけにwebリン…
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
- Me too度：0
解決済LINE自動メッセージの内容を変更する方法が知りたい

解決済LINE自動メッセージの内容を変更する方法が知りた...

LINEでチャットオフの設定にしている際に、何かメッセージを入れると、LINEで用意されているメッセージ（画像のように）が自動で表示されます。定型文や応答メッセージで作成してみましたが、表示されな…
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
- Me too度：0
解決済エルセグでクーポン取得時に「注文データ無し」と表示される

解決済エルセグでクーポン取得時に「注文データ無し」と表示...

お世話になっております。 5月29日から3件連続で、エルセグにてクーポン取得の際に、「注文情報が見つかりません」と表示されクーポンが取得できないといった問い合わせがあります。 ECマスター…
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
- Me too度：0
質問中LSEGのターゲットリーチと友達の違い

質問中LSEGのターゲットリーチと友達の違い

LSEGで通常の配信とトリガーアクションでの配信では配信数に差があります。トリガーアクションではターゲットリーチ数しか配信されていないようです。トリガーアクションで全配信するには何か設定する必要が…
- 投稿：23/06/05
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
- Me too度：0
解決済あいさつメッセージ設定について

解決済あいさつメッセージ設定について

あいさつメッセージ設定について質問させて下さい。 LSEGでは、あいさつメッセージ設定がなく、トリガーアクションでの設定になると思います(こちらは送信数に含まれるとのことでした)。一方、…
- 投稿：23/06/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
- Me too度：0
解決済リッチメニューのタブ付きテンプレート

解決済リッチメニューのタブ付きテンプレート

リッチメニューのタブ付きテンプレートcanvaで４個までのタブで６項目選択出来るものありますか？ ECマスターズさんで使用しているもので構いません。
- 投稿：23/06/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
- Me too度：0
質問中エルセグのクーポン自動更新について

質問中エルセグのクーポン自動更新について

クーポンの自動更新につきまして、現状最短が2か月ごとの設定になるところ、4月の勉強会で確認したところ近々短くなる旨聞きました。今どのような状況かお知らせください。よろしくお願いいたします。
- 投稿：23/06/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
- Me too度：0
解決済GMOからLINE運用　補助金で半額？？

解決済GMOからLINE運用　補助金で半額？？

GMOからLINE運用を補助金の申請もお手伝いしてくれて、1年後に半額戻るというセミナーがありました。楽天の出荷メールをAPIを使用してラインメッセージを送り、そのままお友達追加のバナーで追加をさすと…
- 投稿：23/05/31
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：10
- Me too度：0
解決済Yahoo!ショッピングのLINEからの売り上げ確認

解決済Yahoo!ショッピングのLINEからの売り上げ確...

楽天はLINE経由の売り上げ確認が出来ますが、Yahoo!ショッピングも売り上げ確認できますか？
- 投稿：23/05/31
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
- Me too度：0
解決済LINE送信時にいれる絵文字の種類について

解決済LINE送信時にいれる絵文字の種類について

お世話になります。 5月24日公開これからのLINE運用にお悩みの方必見！売上アップ３つのポイント講座、大変為になりました。届き先様に見える表示画面も意識して今後配信していきます。質問…
- 投稿：23/05/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
- Me too度：0
解決済LINE 外部リンク指定URLについて

解決済LINE 外部リンク指定URLについて

お世話になっております。楽天市場のLINEアカウントをサイトトップページのバナーやメールマガジンで訴求する場合、使用するURLは外部リンク指定URL で間違いないでしょうか。ご確…
- 投稿：23/05/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
- Me too度：0
解決済LSEGタブ切替リッチメニュー

解決済LSEGタブ切替リッチメニュー

お世話になっております。 LSEGタブ切替リッチメニューで初めて作成してみましたが、 LINEで確認いたしましたところ、タブ1のメニューのみ表示され、タブ2のメニューが一切表示されません。 …
- 投稿：23/05/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
- Me too度：0
解決済LINEクーポン自動更新について

解決済LINEクーポン自動更新について

お世話になります。友達登録で自動更新クーポンを発行しています。トリガーアクション設定で友達になるとクーポンリッチメニューを表示させているのですが、自動更新され新しいクーポンが発行された後、…
- 投稿：23/05/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
- Me too度：0
解決済LSEGの配信通数について。

解決済LSEGの配信通数について。

お世話になります。本日のLIVEで、LSEGの配信通数が15000から30000になるというお話でしたが、コミュニケーションプランのままでもLSEGを使えばそれだけの通数が配信できるのでしょう…
- 投稿：23/05/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
- Me too度：0
解決済リッチメニューの設定について

解決済リッチメニューの設定について

いつもお世話になっております。エルセグでリッチメニューつ６分割で作り　その一つに問い合わせという項目をつくりたいのですがテキストとも違うし　楽天の問い合わせだとログインを要求されるし、店のアド…
- 投稿：23/05/24
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
- Me too度：0
解決済「LINE限定自動更新クーポン」について

解決済「LINE限定自動更新クーポン」について

「LINE限定自動更新クーポン」が楽天より注意事項の項目として連絡がありました。 ●前月発行しているクーポンのうち、十分な期間を空けず同一条件で繰り返し発行されたクーポンを検出しました。検出…
- 投稿：23/05/24
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：4
- Me too度：0
解決済LINEのプラン変更

解決済LINEのプラン変更

今月中にプラン変更しないといけないのですが楽天の申請の中で　LINE公式アカウント　プレミアムID　のチェックがあったのですが、こちらも申請した方がいいのでしょうか？費用はかかるのでしょうか？ …
- 投稿：23/05/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
- Me too度：0
解決済LSEGのYahoo公式アカウントの配信のコンバージョンデータについて

解決済LSEGのYahoo公式アカウントの配信のコンバー...

いつもお世話になっております。 LSEGのメニュー作成や送信に関しては疑問はないのですが、Yahoo!ショッピング公式アカウントの配信分析レポートで、コンバージョンはどこから見ればよいのでしょう…
- 投稿：23/05/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：4
- Me too度：0
解決済LINE新プラン変更のタイミング

解決済LINE新プラン変更のタイミング

6月1日からLINE新料金が開始されるとの事で、楽天、Yahoo!共にフリープランからライトプランへアップグレードをするタイミングですが、6月1日からスタートさせるためには5月20日までに変更申請をす…
- 投稿：23/05/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
- Me too度：0
解決済既存アカウントを別のアカウントに切り替えたい場合の設定方法について

解決済既存アカウントを別のアカウントに切り替えたい場合の...

R-SNSに連携してある既存のLINEアカウント　ヨーロッパ雑貨の千鶴　楽天市場店@638aazex　を別のアカウント　B-life 247 楽天市場店@646ytduv　に変更したいです。必要なLS…
- 投稿：23/05/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
- Me too度：0
解決済LINE料金改定のプラン変更について

解決済LINE料金改定のプラン変更について

6月からのLINEの料金改定で、当店では楽天LINEと自社サイトのLINEをスタンダードプランに引上げなければいません。下記の説明を読む限り、6月に入って現プランの配信数（ライトプラン　5000）…
- 投稿：23/05/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：7
- Me too度：0
解決済LSEG　設定の為のお勧め動画をご教示ください。

解決済LSEG　設定の為のお勧め動画をご教示ください。

LINE公式アカウントでのLINEを活用はしているのですが、今回LSEGと接続（登録）したいのですが、どこから始めて良いのかわかりません。全体像が分かっていないので、一体自分がどの…
- 投稿：23/05/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：8
- Me too度：0
解決済エルセグのクーポン発行時のエラーについて

解決済エルセグのクーポン発行時のエラーについて

クーポンを発行しようとしましたが、以下のエラーコードが出ます。【RAKUTEN_HTTP_ERROR】他の質問者様の投稿を確認したところ、ライセンスキー有効期限切れの可能性が高いとのこ…
- 投稿：23/05/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
- Me too度：0
解決済LINEで問い合わせが来た時の対応

解決済LINEで問い合わせが来た時の対応

LINEアカウントで問い合わせして来る人がいるのですが、弊社はLINEの問い合わせは受付けてないのでどんなメッセージが来ても「申し訳ありません。個別のメッセージは受付けておりません。」的な内容で自…
- 投稿：23/05/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
- Me too度：0
解決済LSEGリッチメッセージのタイトルについて

解決済LSEGリッチメッセージのタイトルについて

リッチメッセージのタイトルに絵文字を使用したいのですが、LINE対応の絵文字を簡単に検索コピーして使う方法ありますか？
- 投稿：23/05/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
- Me too度：0
解決済楽天市場のメルマガ、LINE経由の各売上額を把握したい

解決済楽天市場のメルマガ、LINE経由の各売上額を把握し...

すみません、相当初歩的な質問だと思うのですが、、、、弊社は楽天市場でメルマガ（ＰＣ＆モバイル）、LINEを同じ日に配信しております。それぞれの経由した売上額を把握したいのですが、どうすれば…
- 投稿：23/05/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
- Me too度：0
解決済カードタイプメッセージの編集

解決済カードタイプメッセージの編集

お世話になります。カードタイプメッセージの編集でタブ１～９までの順番を変えたい時に毎回作り直ししなくてはならないのでイメージタイプ、プロトタイプとも順番を入れ替えるように出来ないでしょうか？ …
- 投稿：23/05/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
- Me too度：0
解決済リッチメッセージが登録時に出ない＆自動タグ付与が機能しない

解決済リッチメッセージが登録時に出ない＆自動タグ付与が機...

お世話になっております。以前の質問にコメントという形で書き込んだのですがこちらからも失礼いたします。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?i…
- 投稿：23/05/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
- Me too度：0
解決済LINE IDの今後の運営方法の件

解決済LINE IDの今後の運営方法の件

LINE business IDで LIneアカウントで実店舗のアカウント(約４００人)、ビジネスアカウントで楽天とヤフーのアカウントを作成しています。 6月から有料になりますが、すべてをひと…
- 投稿：23/05/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
- Me too度：0
解決済LSEG　連携フォームの表示がうまくできていないと思う

解決済LSEG　連携フォームの表示がうまくできていないと...

https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=25227 上記の投稿の方の場合と同様ではないかと思うのですが ①をクリックすると②が表示されます …
- 投稿：23/04/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
- Me too度：0
解決済今、LSEGは使えないのでしょうか？

解決済今、LSEGは使えないのでしょうか？

今、LSEGは使えないのでしょうか？4月27日15：11現在。ログインして配信履歴から「コピーして新規作成」を押すと白い画面になります。それとも何かの設定が間違っているでしょうか？
- 投稿：23/04/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
- Me too度：0

解決済22日LSEGワークショップ※APIの設定について

解決済22日LSEGワークショップ※APIの設定について

解決済SKU対応の設定方法

解決済SKU対応の設定方法

解決済効果的なセグメントについて

解決済効果的なセグメントについて

解決済LINE↔LSEGでの連携エラーについて

解決済LINE↔LSEGでの連携エラーについて

解決済LINE経由のメッセージタイプ別売り上げの”その他”の内訳について

解決済LINE経由のメッセージタイプ別売り上げの”その他...

解決済複数LINEアカウント運用の場合のエルセグの使用方法について

解決済複数LINEアカウント運用の場合のエルセグの使用方...

質問中LINEカードタイプメッセージの設定について

質問中LINEカードタイプメッセージの設定について

解決済LINEのプラン変更について

解決済LINEのプラン変更について

解決済LINEプラン変更について

解決済LINEプラン変更について

解決済LSEGで届いたメッセージをスマホのLINEに飛ばす

解決済LSEGで届いたメッセージをスマホのLINEに飛ば...

解決済LSEGの開封数やクリックユーザーの集計期間について

解決済LSEGの開封数やクリックユーザーの集計期間につい...

解決済エルセグのレポート内容について

解決済エルセグのレポート内容について

解決済LINEでクイズ配信

解決済LINEでクイズ配信

解決済リッチメニュー編集について

解決済リッチメニュー編集について

解決済Lsegのwebhook転送機能について

解決済Lsegのwebhook転送機能について

解決済LSEGリッチメッセージのリンクURLについて

解決済LSEGリッチメッセージのリンクURLについて

解決済LSEGトリガーアクション配信レポートの通過人数について

解決済LSEGトリガーアクション配信レポートの通過人数に...

解決済エルセルのレポートの項目について

解決済エルセルのレポートの項目について

解決済自社LINE経由での転換数、売上確認の件

解決済自社LINE経由での転換数、売上確認の件

解決済LSEGリッチメッセージが保存されません

解決済LSEGリッチメッセージが保存されません

解決済LINE自動メッセージの内容を変更する方法が知りたい

解決済LINE自動メッセージの内容を変更する方法が知りた...

解決済エルセグでクーポン取得時に「注文データ無し」と表示される

解決済エルセグでクーポン取得時に「注文データ無し」と表示...

質問中LSEGのターゲットリーチと友達の違い

質問中LSEGのターゲットリーチと友達の違い

解決済あいさつメッセージ設定について

解決済あいさつメッセージ設定について

解決済リッチメニューのタブ付きテンプレート

解決済リッチメニューのタブ付きテンプレート

質問中エルセグのクーポン自動更新について

質問中エルセグのクーポン自動更新について

解決済GMOからLINE運用 補助金で半額？？

解決済GMOからLINE運用 補助金で半額？？

解決済Yahoo!ショッピングのLINEからの売り上げ確認

解決済Yahoo!ショッピングのLINEからの売り上げ確...

解決済LINE送信時にいれる絵文字の種類について

解決済LINE送信時にいれる絵文字の種類について

解決済LINE 外部リンク指定URLについて

解決済LINE 外部リンク指定URLについて

解決済LSEGタブ切替リッチメニュー

解決済LSEGタブ切替リッチメニュー

解決済LINEクーポン自動更新について

解決済LINEクーポン自動更新について

解決済LSEGの配信通数について。

解決済LSEGの配信通数について。

解決済リッチメニューの設定について

解決済リッチメニューの設定について

解決済「LINE限定自動更新クーポン」について

解決済「LINE限定自動更新クーポン」について

解決済LINEのプラン変更

解決済LINEのプラン変更

解決済LSEGのYahoo公式アカウントの配信のコンバージョンデータについて

解決済LSEGのYahoo公式アカウントの配信のコンバー...

解決済LINE新プラン変更のタイミング

解決済LINE新プラン変更のタイミング

解決済既存アカウントを別のアカウントに切り替えたい場合の設定方法について

解決済既存アカウントを別のアカウントに切り替えたい場合の...

解決済LINE料金改定のプラン変更について

解決済LINE料金改定のプラン変更について

解決済GMOからLINE運用　補助金で半額？？

解決済GMOからLINE運用　補助金で半額？？

解決済LSEG　設定の為のお勧め動画をご教示ください。

解決済LSEG　設定の為のお勧め動画をご教示ください。

解決済LSEG　連携フォームの表示がうまくできていないと思う

解決済LSEG　連携フォームの表示がうまくできていないと...