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解決済ヘッダー・フッター・レフトナビ 更新について
解決済ヘッダー・フッター・レフトナビ 更新について
楽天市場の「ヘッダー・フッター・レフトナビ」を更新したいのですが、 1．CSVなどを使って一括で更新する方法 2．タイマーを使って更新する方法 １，２の方法を用いて更新することはできますでし…
- 投稿：21/11/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済特定の場所へのジャンプ方法
解決済特定の場所へのジャンプ方法
いつも大変お世話になっております。 他店の商品ページ内で特定の場所へジャンプできるバナーなどの設置を 見かけますが、特定の場所へジャンプさせる方法をご教示いただけますか？ 例えば、こちら…
- 投稿：21/11/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済当店通常価格の二重価格設定について
解決済当店通常価格の二重価格設定について
いつもお世話になっております。 当店通常価格の二重価格設定について質問です。 ルールとして元値での販売実績やその期間などがあると思うのですが、 ・その元値で販売していた期間を合計する…
- 投稿：21/11/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済お買い物マラソンのクーポン対策
解決済お買い物マラソンのクーポン対策
お世話になっております。 お買い物マラソンのクーポン対策で質問させていただきます。 100円～2000円クーポン・777円、各クーポンのリンクが分からず困っています。 https://coupo…
- 投稿：21/11/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のランキングについて
解決済楽天のランキングについて
お世話になっております。 当店で新しく新商品を楽天で販売しようと思っておりまして、 楽天のランキング（デイリー・週間・リアルタイム）に入るには やはり広告で出していくしかないのでしょうか？ …
- 投稿：21/11/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済CSV自動アップ君について
解決済CSV自動アップ君について
楽天市場の商品価格の変更と税抜きから税込への変更を一括で行いたいと思っています。 この場合、楽天市場からダウンロードするCSVファイルは項目を選択してダウンロードですか？ それとも全項目でしょうか…
- 投稿：21/11/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-cabinet 画像を一括で上書きしたい
解決済R-cabinet 画像を一括で上書きしたい
お世話になっております。 楽天 R-Cabinetへ画像を一括登録して 修正のため、同じファイル名で一部の画像を一括で再度アップすると 「ルール外のファイル名のため自動でファイル名が割り振ら…
- 投稿：21/11/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天R-cabinetへのアップロードによる画像の品質低下
解決済楽天R-cabinetへのアップロードによる画像の...
いつもお世話になります。 R-cabinetへ画像をアップロードすると 自動で圧縮されているようで 反映されたページをみると劣化がひどい時があります。 劣化を防ぐ方法はありますか？ …
- 投稿：21/11/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ブラックフライデーのクーポンが検索しても出てこない件について
解決済ブラックフライデーのクーポンが検索しても出てこない...
「11/2 20時〆ブラックフライデー300円/1000円/1500円/ランク別777円クーポンご案内」 こちらのクーポン企画の申込方法通りに検索をしたところ、ブラックフライデーに関してではなく12…
- 投稿：21/11/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の商品登録に関して
解決済楽天の商品登録に関して
初めて質問させて戴きます。やすしと申します。 ディレクトリに関してご教示をお願いします。 質問：写真・説明文などは全く同じだけど、複数のディレクトリに出品してある１つの商品を一括で編集する…
- 投稿：21/11/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の検索順位に商品名の文字の大きさは影響しますか？
解決済楽天の検索順位に商品名の文字の大きさは影響しますか...
検索順位君(R)のあるキーワードの当店の掲載数順位が落ちてしまいました。 商品説明なし、商品名とキャッチコピーだけサイトに文字情報を掲載している お店が突然、検索順位君(R)の掲載数順位表に登場し…
- 投稿：21/11/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天での他店より高いとのクレーム
解決済楽天での他店より高いとのクレーム
お世話になっております。 到着後 他店より高いとのクレームがありお客様より下記の問合せ（メッセージ）を受けたのですが 楽天で買ったが調べたら、同じ型番で ヤフーやアマゾンより楽天のウチ…
- 投稿：21/11/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済画像を一気にサイズダウン出来るものありませんか？
解決済画像を一気にサイズダウン出来るものありませんか？
いつもお世話になっております。 昨日から、FFFTPにて画像をアップロードしようとするのですが 添付のようなエラーが出てアップできません。 調べてみたら1000MBを使い切ったっぽいです。 1…
- 投稿：21/11/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済店舗内カテゴリの検索対策について
解決済店舗内カテゴリの検索対策について
楽天、Yahoo、auペイマーケットに出店しています。 それぞれ、店舗内カテゴリへの紐づけは、検索対策としてなにか有効でしょうか？ 店舗内カテゴリに紐づけされていなくても、とくに問題ないでしょ…
- 投稿：21/11/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済商品の検索した時に表示される順序
解決済商品の検索した時に表示される順序
楽天市場においてショップの扱っている商品は、「商品一覧」を空検索を行ったら、売れている順に表示されているという解釈でいいでしょうか？ 「商品一覧」を空検索 https://search.rak…
- 投稿：21/10/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビューの投稿数について
解決済レビューの投稿数について
ランキング入賞すれば、必然と商品は売れ、レビュー投稿率も上がると思います。 ですが、半月ほどで６万件のレビューなど集められますか？ https://review.rakuten.co.jp/ite…
- 投稿：21/10/29
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天の商品説明文に装飾する方法
質問中楽天の商品説明文に装飾する方法
楽天の商品説明分の文字の色を変えたり背景を付けたりする方法を教えて頂きたいです。
- 投稿：21/10/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済イベント告知君で楽天主催以外のイベントの設定
解決済イベント告知君で楽天主催以外のイベントの設定
イベント告知君で、楽天主催のイベントの設定はサポートして頂いて完了しましたが、自店舗の主催のバナーやクーポンのバナーをいつも外注業者さんに告知解禁後にアップして貰ってますが、土日に重なったりする時に、…
- 投稿：21/10/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済CSVダウンロード機能で590円/月年払いの件
解決済CSVダウンロード機能で590円/月年払いの件
楽天のCSVダウンロードを月1万円で申し込んでitemロボを使ってスーパーSALEのサーチ申請をしたり、商品名を変更したり一括変更をしてました。この590円/月年払いで同じ様な事が出来ますか？
- 投稿：21/10/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済特集ページの文字数オーバーで商品数の制限を受けないページの作り方について
解決済特集ページの文字数オーバーで商品数の制限を受けない...
外注業者さんに楽天のイベント毎に特集ページを作成して貰ってますが、カテゴリーで作成されているようで文字数オーバーで15商品中6商品が載せられなかったと聞きました。 ゴールドの契約もしてますが、どの様…
- 投稿：21/10/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 登録商品 サーチ表示 倉庫指定 店舗内カテゴリでの表示順位
解決済楽天市場 登録商品 サーチ表示 倉庫指定 店舗内カ...
登録商品ですが、売切れ商品で再入荷予定あり 再入荷予定なし などに応じて 倉庫指定：販売中OR倉庫指定 サーチ表示・表示OR非表示 店舗内カテゴリでの表示順位 1 OR 999999999 の具…
- 投稿：21/10/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天 RMS ヘッダフッダーレフトにgoldの一部タグを引用したい
解決済楽天 RMS ヘッダフッダーレフトにgoldの一部...
お世話になっております。 goldトップページの右側固定フローティング仕様のバナー4つですが、マウスをおくと少し動く仕様なのですが、この動きが商品ページ、カテゴリページにも設置したいので、RMSのヘ…
- 投稿：21/10/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中CSV一括編集機能 select.csvでの在庫更新について
質問中CSV一括編集機能 select.csvでの在庫更...
お世話になります。 タイトルの件で、selectファイルにてcsvで在庫更新を行った際、更新完了のメールが届いているにも関わらずRMSで確認したところ在庫が更新されておらず、昨日在庫の無いものがある…
- 投稿：21/10/29
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天のレフトナビについて
質問中楽天のレフトナビについて
楽天をやっているのですが、エンパワーメントプランのため、 compassが使用できません。 前は、スケッチページが使えたのですが、それに代わる ものって何かありますか？ 知識がないため、htm…
- 投稿：21/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済購入回数
解決済購入回数
お世話になります。 RMSでお客さんの購入回数を一覧で みれる箇所があれば教えていただきたいです。 3回以上購入のお客さんにメルマガでクーポン送るなど できればと思いご質問しました。
- 投稿：21/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天GOLD容量不足について
解決済楽天GOLD容量不足について
更新した商品ページの商品説明文に差し込んだ画像が表示されなくなりました。 楽天GOLDの容量不足が原因のようです。 エンパワーメントプランのため容量アップの申請は現在できません。 ライブラリ…
- 投稿：21/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済楽天背景白抜き画像登録について
解決済楽天背景白抜き画像登録について
お世話になっております。 背景白抜き画像はGoogle検索用で、白抜き画像が登録されていても、 楽天市場の検索結果には、商品画像1が表示されるという認識でよろしかったでしょうか。 よろし…
- 投稿：21/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済関連ワード
解決済関連ワード
お世話になっております。 関連ワードを商品ページに記載するときは「PC用商品説明文」「スマートフォン用商品説明文」の両方に入れないといけませんか？ PC用商品説明文のみに入れた場合はスマホ…
- 投稿：21/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天特別運賃プログラム【ゆうバック5000個以上/年】 の縛りについて
解決済楽天特別運賃プログラム【ゆうバック5000個以上/...
お世話になります。 タイトルの件で質問させてください。 今現在、楽天特別運賃プログラムをご利用の店舗様で、 【ゆうバック5000個以上/年】で「契約をされている、またはされていた」店舗様がお…
- 投稿：21/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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質問中PCのクーポン表示場所について
質問中PCのクーポン表示場所について
お世話になります。 スマホの場合は、RMSでカテゴリページ設定で クーポンバナーを設定することでできました。 しかし、PCの場合、RMSに同じ項目がありません。 クーポンバナーをどこに…
- 投稿：21/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ポップアップバナーを表示させる方法の位置
解決済ポップアップバナーを表示させる方法の位置
お世話になります ポップアップバナーを表示させる方法 で、スマホにバナーを表示したのですが 表示位置が上のあたりにきてしまいます 画面の真ん中に表示するには、どこをいじればできますか？ 宜し…
- 投稿：21/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済8月、9月、10月の売り上げ半減の対策について
解決済8月、9月、10月の売り上げ半減の対策について
お世話になっております。 売り上げが急激に下がっています。 アクセス数も昨年比半分です。 サジェスト君プラスを使用してキーワードを変更、追加などをトライしていますが結果に繋がりません。 …
- 投稿：21/10/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済10月の急激な売り上げ減について
解決済10月の急激な売り上げ減について
今月、極端に売り上げが下がってしまいました。 ページを修正したり、サジェストワードを商品名に追加したりしていますが 今まで売れていた商品まで売れなくなり、なんだかどんどんドツボにはまるようで …
- 投稿：21/10/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天市場で使える価格自動更新ツールはないですか
解決済楽天市場で使える価格自動更新ツールはないですか
最近気持ちが悪い事がありまして、あるショップは弊店が値下げしても、値上げしても、ずっと弊店の価格より一円安いです、価格自動更新ツールはありますか？宜しくお願い致します。<画像1> <…
- 投稿：21/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済検索後の判別の仕方を教えて下さい。
解決済検索後の判別の仕方を教えて下さい。
お世話になっております。 本日のツール説明会で短時間ではあったのですが、中野さんが【検索されてクリックされているページ】と【検索されていてクリックされてないページ】のこと話されていたと思うのです…
- 投稿：21/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済画像解像度について
解決済画像解像度について
メーカーからPDFのチラシを資料でもらいました。 分割して商品説明画像にしたいと思い、フォトショップで切り取りし、jpgで保存しました。 UPすると画像が荒く見づらくなってしましました。 解像度…
- 投稿：21/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済LINE公式アカウントのプレミアムIDについて
解決済LINE公式アカウントのプレミアムIDについて
R-SNSでLINE公式アカウントを開設しようと思うのですが、 プレミアムIDは必要でしょうか。 みなさん、設定されているものなのか、お聞きしたいです。
- 投稿：21/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済RPP キーワード登録の考え方
解決済RPP キーワード登録の考え方
メーカーさんとオリジナルで作ったプラチナピアスがあります。 他店では扱っていないものなので、これを売りたいため、サジェスト君で調べると「つけっぱなし ピアス プラチナ」とあったので、商品名にそれ…
- 投稿：21/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：11
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解決済PSEマークについて
解決済PSEマークについて
お世話になります。 PSEマークの説明文ペナルティ化に伴って大雑把に対処はしたのですが精査が間に合わないようです。 販売中止にしたほうがいいのでしょうか？ 精査したとしても修正漏れな…
- 投稿：21/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天SEO(PC用販売説明文に画像だけでなくテキストも追加すべき？)
解決済楽天SEO(PC用販売説明文に画像だけでなくテキス...
お世話になっております。 楽天店で、ランキング上位のライバル商品との比較を行っているのですが、 PC用販売説明文の部分で、 弊社：画像での説明のみ ライバル店：画像だけでなくテキストも…
- 投稿：21/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセール商品の価格について
解決済スーパーセール商品の価格について
お世話になります。 冬季限定の商品（広島牡蠣）の販売を来月開始しますが昨年は楽天ではほとんど売れませんでした。 そのため、価格を倍にしてスーパーセール目玉商品に元の値段で登録することをかん…
- 投稿：21/10/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホのパンくずリストについて
解決済スマホのパンくずリストについて
スマホ商品ページにパンくずリストを入れて、 さらにそのリンク先を検索結果に飛ばすと良いと 以前公開コンサルか、ライブ配信かで聞いたのですが なぜ店舗内カテゴリより検索結果の方がよいのでしょうか？…
- 投稿：21/10/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品レビューの書き込みによる特典を付けるに当たって
解決済商品レビューの書き込みによる特典を付けるに当たって
商品レビューを伸ばすためにレビュー特典を考えています。 アクセサリーなのですが、 商品レビューを記入すると石が取れた場合は1カ月以内なら1回に限り交換可能という 特典と、 指輪のサイズやチ…
- 投稿：21/10/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アフィリエイトの料率について
解決済アフィリエイトの料率について
お世話になっております。 楽天スーパーアフィリエイトの料率についてお伺いいたします。 レポートから成果速報注文一覧を確認したところ、同じジャンルでも料率が異なるものがございました。 例えば同じ家…
- 投稿：21/10/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索対策について
解決済検索対策について
初歩的な質問ですが 入れる場所は商品名が一番有効でその他を捕捉で入れるのはPC商品説明文、スマホ商品説明文 PC販売説明文はスマホ、PCともに対応でよろしかったでしょうか あとサジェストが商品名…
- 投稿：21/10/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済再配達の保管期間
解決済再配達の保管期間
お世話になります。 以前も似たような質問をしたのですが 再配達の保管期間が過ぎてしまい、RSLに返送された場合 の対応を教えていただきたいです。 私としては送料が往復分まるまる自社負担…
- 投稿：21/10/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ページレイアウト崩れ
解決済ページレイアウト崩れ
大変お世話になります。PCサイトの商品ページ及びカテゴリーページ・トップページ等ですが、 両サイドのバナーに収まる範囲内で画像や商品説明を表示しておりましたが、なぜか今現在は 両サイドのバナーに収…
- 投稿：21/10/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホ・共通バナーデザイン
解決済楽天スマホ・共通バナーデザイン
基本的に静止画しか掲載出来ませんが、あるお店を見たら、sliderがあります（商品ページの一番上、楽天バナーの下）。 昔はiframeを入れらる工夫がありましたが、もう使えない状態です。 他の方法…
- 投稿：21/10/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位について
解決済検索順位について
お世話になります。 一般名称を商品名の一番左にしたのですが、検索すらヒットしません。 具体的には「オペラ」です。 とりあえずの対策として、 サジェスト君プラスで、再度キーワードを見直して入…
- 投稿：21/10/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像にかんして
解決済商品画像にかんして
いつも質問にお答えいただきありがとうございます 今回は商品画像に関してなのですが PC方に登録してページを見てみると添付した画像の通り 幅がバラバラになってしまうのですが どのように直せばいい…
- 投稿：21/10/21
- カテゴリ：楽天市場
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