https://search.rakuten.co.jp/search/mall/%E3%82%B5%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%82%B9/?sid=220809 …
楽天市場の「母の日特集」「父の日特集」「お中元特集」など特集について知りたいです。 こちらの特集キャンペーンは有料でしょうか? 参加方法についても教えてもらえたら嬉しいです。 宜しくお願い致しま…
お世話になっております。 楽天の「参照元・検索キーワード分析」内の「楽天GOLD」とは どこからの流入になるのでしょうか?
お世話になっております。 バラエティークーポンとは何でしょうか? 初歩的な質問ですみません。 どの様に使うと有効なのかも教えていただきたいです。 何卒よろしくお願い申し上げます。
お世話になっております。 楽天市場の商品ページで スマートフォン用商品説明文にはHTMLタグ"img"は20回までしか使用できませんが 他社の商品ページを見ているとそれ以上にたくさんの画像が…
RPP広告についてですが、以下のマニュアルにある部分以外で表示されるケースはあるのでしょうか? https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/00003…
今日、イベント告知君を中村様よりZOOMにてご説明頂きやっとイベント告知君掲載でき誠にありがとうございます。 質問を何点かさせて頂きます。 ----------------------…
お世話になっております。 弊社のライバルサイトでは、楽天内で複数店舗を出している店舗があり、 弊社もそれに追随した方が良いのか考えたりしています。 過去、フォーラムも拝見したのですが、そ…
いつもお世話になっております。 実は楽天から以下のメールが届いたのですが スマホ、アプリのトップページをリニューアルするようなのですが 当店は、ECステーションさんを利用していますが、リニュ…
楽天の発送完了のお客様伝票番号をCSVでアップロードを試みたところ、 「ヘッダーが異なります」とエラーが出ます。 当方の環境としてはMacになります。 手順としては、まず、発送完了のテンプレ…
お世話になっております。 楽天市場で主に化粧品と健康食品を売っております。 他のジャンルも色々と販売してますが、全体的には化粧品を推す感じです。 楽天市場に出店して、1年ちょっと過ぎてますが…
「杖」の検索を頻繁にしているのですが、今朝「杖 転ばぬ先の杖のお店」というサジェストが急浮上していました。(一過性のものだとは思いますが) 検索結果を見ても商品が検索上位に表示されているわけではなく…
お世話になっております。 母の日対策として、商品名に「母の日」と入れていましたが、母の日が終わったので、これからの父の日や敬老の日対策に力を入れていきたいです。 そのため、商品名から「母の…
いつもお世話になっております。 4月、5月と売り上げと転換率が急激に低下しております。 4月はアクセスは伸びていることの転換率低下かと思っていたのですが、5月はすべて低下しております。 …
お世話になっております。 二重価表示について質問です。 単体8800円の商品を3個セットで販売しています。 それについて、単体×3個を購入するときよりも760円安い値段(25640円)で設定…
ecステーションでページをアップすると新しい画像が表示されません。(トップページのスライドバナー) 原因は楽天GOLD 利用容量でしょうか? 3日楽天GOLD 利用容量変更申請しました。申請中です…
6月の売上目標を達成するために、スーパーセールの仕込みを検討しております。 その中で、あと3,000アクセスとるための仕込み、何かご意見いただけますでしょうか。 3,000アクセスの転換率は8%必…
イベント告知くん、5/6金曜日イーグルス勝利のバナー反映されてないですけど。。。 ウチが何か忘れてますか?
お世話になっております。 下記ページにおいて、中央揃えにならず困っています。 https://item.rakuten.co.jp/lusciouz-japan/polar_2_2set/ …
楽天で他店で販売している型番商品の購入している年齢層や性別を調べることはできるのでしょうか? 尚、当店でも取り扱いを始めたばかりですのでデータがございません。 ターゲティングディスプレイ広告を…
ギフト商品の場合、多くが相手様に直接配送のため、注文者の方は商品を見ることなく商品が届きます。 この場合、のレビューを獲得するにはどのように工夫をすれば良いのでしょうか?
商品ページ(LP)の商品説明文に入れる画像サイズについてです。 RMSの画像管理では2MB以内で3840px×3840pxのサイズ制限がありますが、時々とても大きいサイズの画像を使われている商品を見…
お世話になります 現在当店で取り寄せ商品を扱ってるのですがメーカー直送は楽天規約で審査必要で 事務所に到着次第 郵便局にもちこみゆうパックで発送してるのですが 1日20件となると手書き…
お世話になります 当社商品数多いのですがタグIDやキャッチコピー等この作業が大変なのですが 何か効率化するツールなどってありますか? AIタッガーなどは高くて 何かあればと思ってます
2月10日にご購入のお客様より、 4月12日に、型が合わなかったので、返品返金してほしいといわれ、 詳細を教えてくださいと返しました。 お手持ちの商品の型番やメーカー等を教えて欲しいと更に聞いた…
https://item.rakuten.co.jp/dance-shoowtime/stttm005/?iasid=07rpp_10095___ej-l2i1s0j5-3h-5e1d1dbe-ada…
いつもお世話になっております。 受注から発送に2営業日かかるような商品の「お届け日数」の設定について相談をお願い致します。 当店は注文締切り時間を平日朝7時、土日祝を休業日としています。 …
いつもお世話になっております。 いくつかご質問ありますのでご回答どうぞよろしくお願いいたします。 1, イベント告知君(R)について イベント告知君(R)で楽天イーグルスなどが勝てば…
項目選択肢に枠を付けたり背景色をつけたりしていますが、 最後の2項目の文字が枠からずれてしまっています どのようにすれば、修正できますでしょうか 実際のページです https://item…
お世話になっております。 スマートフォンで検索窓下に、キーワードを表示させる方法を教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。
お世話になっております。 5月1日において、5000円以上で11%オフの楽天クーポン企画に参加するので、それについての告知を29日頃からしたいと思っています。 これを踏まえて、4月30日の…
4/28(木)01:59まで!全ショップ対象エントリーでポイント2倍 反映されていません。 よろしくお願い置いたします。
タイトルどおりですが弊社ページについてCSS?のタグをうまく入れられてないと思うのですが、 症状がでます。よければソースを見ていただきご指南ください。
楽天市場のお買い物マラソン バラエティクーポンに関して質問です。 バラエティクーポンの併用可否に関して楽天からの案内は以下となっていますが ------------------------…
お世話になります。 当ショップは型番商品を販売しています。 商品の販売金額を決定する際に楽天市場で同じ型番商品を販売しているライバル店舗さん達の金額を参考にしています。 その参考方法に時間を…
現在、旧スマホトップページより、ecステーションさんのお店つくーるで作成したトップページにリンクを貼っています。 当初は、お店つくーるトップページを新スマホトップページに完全移行する予定でしたが、楽…
お世話になっております。 項目選択肢在庫のPC画面ですが、 横軸が長くなってしまうと見た目的に横長で不細工になるので これを上手く調整している店舗様があれば参考にしたいので教えて頂きたいです…
いつもお世話になっております。 楽天のRMSで、売上商品をSKU別で把握、管理することは出来ますか? 商品管理番号まではデータ管理で分かりますが、追加発注の検討の際、色ごとのSKU品番で期間を…
Googleなどにでてくる楽天の広告に出てきた自社商品が、「中古品」という表示になっているようです。 特に設定した覚えがなく、食品なので当たり前ですが、もちろん全て新品です。 そもそもの表示を消し…
いつもサポートをありがとうございます。 購入履歴やお気に入りからのアクセス数を調べる方法はありますか。 すでにもう販売を打ち切り数年経過している楽天の商品ページを削除したいのですが、購入履…
初歩的な質問ですみません。 メルマガ登録画面やお知らせ画面の上部に表示できる画像は、どこで指定できるのでしょうか。 既に画像表示されているのですが、どの画面から更新できるのか不明な状態です。 ※…
いつもお世話になっております。 楽天市場で、賞味期限切れの商品を販売することは規約違反にあたりますか? 検索をしたところ、ペットちゃんの食品は期限切れというタイトルのものが たくさん出てきま…
RMSの「トラッキング」機能は使えなくなったのでしょうか?<画像1>
楽天市場のスマホ商品ページの上部の、スライドバナー設置方法についてです。 デザインレシピを見ながら取り組んでいたのですが、 共通説明文に入力してもエラーになってしまい、設置できませんでした。 …
楽天、Yahoo,auペイマーケットにおいて GW休みのバナーにそれぞれの営業日カレンダーをリンクさせたいのですが URLがわかりません。 スマホだけでもいいので教えてもらえると助かります。…
タイトルの内容にて質問宜しくお願い致します。 現在の運営状態とそれをこうしたいという流れで記載しますのでご教示宜しくお願い致します。 現在 メール便・宅配便ともに送料無料にしている。 商品…
店内のカテゴリ説明文上を一括で取得する方法はありますでしょうか?
画像のようにメンズスーツの下位カテゴリにクーポン特集ページがあり、その下位カテゴリにスーツのみ、その下位カテゴリにA体、AB体とある中で、A体のカテゴリに商品登録をした場合、上位カテゴリのスーツのみや…
FFFTPをアップロードしようとしたところ接続ができません。 FFFTP下部にはこんな表示が出ます。 -----------------------------------------------…
お世話になります。 あまりページ作成に時間をかけられないので、やる気になった時に少しずつ手を加えています。基本的なことばかり質問しておりますが、 画像サイズについて確認ですが、私は自分のサ…