先日、SNSへのレビューの引用について楽天に問い合わせたところ、編集しなければOKとのことでしたが、

本日、あらためて問い合わせたところ、楽天市場外への引用は不可とのことでした

どちらが正しいのかよくわかりません。

また、楽天市場外への引用は不可というのは同梱チラシも含むのでしょうか？