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解決済商品ページの一括削除について
解決済商品ページの一括削除について
商品ページをまとめて削除したいのですが、できますか？ RMS上では一件づつしか削除できないようで。 Rタスクでも商品ページを削除する項目は見当たりませんでした。 見落としかもしれませんの…
- 投稿：23/09/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 モール売上を上げる対策について
解決済楽天市場 モール売上を上げる対策について
ご担当者様 いつもお世話になっております。 ご連絡はは9/25(月)で結構です。 以前のセミナー（ECマスターズクラブの歩き方）で店舗状況もみていただけるとのことでしたので、投稿いたしま…
- 投稿：23/09/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済原産国／製造国を空欄のままにしておいた場合につきまして
解決済原産国／製造国を空欄のままにしておいた場合につきま...
いつもお世話になっております。 SKU移行後、一部の商品については、原産国／製造国 を記載する必要が出てきました。 （たしか、移行後半年ほどは未記載のままでも保存はできるようですが） そ…
- 投稿：23/09/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKU移行後の楽天SSサーチ申請について
解決済SKU移行後の楽天SSサーチ申請について
1つの商品ページでカラーが3色の場合、例えば1色が在庫切れで在庫ゼロのままにした状態でSS前まで販売した場合、SSサーチ申請に影響するでしょうか？
- 投稿：23/09/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMSで出荷後の伝票番号の反映について
解決済RMSで出荷後の伝票番号の反映について
お世話になります。 Google Chromeを使用していたのですが、先日から画像部分がおかしくなり、（macOS10.14なのでアップデートしていないからなのかな？）使用できないので、Safari…
- 投稿：23/09/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMSにて受注後の送料の加算について
解決済RMSにて受注後の送料の加算について
RMSについてですが、 取り扱っている商品にはサイズの種類がたくさんあり、梱包サイズも大きく変わります。 そこで今までは、了承の上、一定のサイズを超えたものを選択されると後から送料をRMS…
- 投稿：23/09/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済シングルSKUからマルチSKU変更に関しての管理番号の取り扱い
解決済シングルSKUからマルチSKU変更に関しての管理番...
お世話になります。 他のユーザー様のご質問とかなり似ているのですが、もう少しはっきりとさせておきたい為、質問させていただきます。 現在SKUへの移行が完了しました。 弊社では元々カラーなどのバ…
- 投稿：23/09/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済タグIDの自動付与について
解決済タグIDの自動付与について
SKU移行に際してカタログID（JANコード）は必須入力になりましたが、改定されたガイドラインを見ると従来と同様にJANコードを登録しておくと自動でタグが付与されるとあります。 SKU移行後も「タグ…
- 投稿：23/09/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKUで商品ページをまとめたら
解決済SKUで商品ページをまとめたら
お世話になります。 SKUで商品ページをまとめようと作業しています。 「更新」できず「エラー」になり保存できません。
- 投稿：23/09/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュープレゼントでレビューを増やす方法
解決済レビュープレゼントでレビューを増やす方法
レビュー件数増やそうと思いレビュープレゼントを行っています。 プレゼント対象者を管理しやすいように注文時にプルダウンで「投稿する」「投稿しない」と項目を作っていますが、「投稿しない」を選んでいる人が…
- 投稿：23/09/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rタスク４のダウンロードについて
解決済Rタスク４のダウンロードについて
お世話になっております。 Rタスク４をダウンロードしようとすると「未確認です」と出てしまい、うまく開く（ダウンロードする）ことができません。 どうしたらダウンロードして使えるようになるのかご教授お…
- 投稿：23/09/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カテゴリページでの売り切れ表示について
解決済カテゴリページでの売り切れ表示について
いつもお世話になっております。 弊社ショップのカテゴリページにて、売り切れの商品が上の方に表示されてしまうページがいくつかあります。 在庫ありにチェック入れずに、売り切れ商品を最後の方にまとめて表…
- 投稿：23/09/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKUプロジェクト移行について、親子ASINとSEOの関係等
解決済SKUプロジェクト移行について、親子ASINとSE...
お世話になっております。 先日SKUプロジェクトへの移行が完了いたしました。 例えば商品A1について、 商品A1の容量違い商品A2、商品A3、を1ページにまとめた場合、 レビュー等は商品A…
- 投稿：23/09/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クリックポスト拡張機能 by GoQSystemの活用について
解決済クリックポスト拡張機能 by GoQSystemの...
お世話になっております。 クリックポスト拡張機能 by GoQSystemの活用を検討しておりますが、 注文データを抽出したあとにcsvを[クリックポスト標準]形式に置き換える作業が必要なのでしょ…
- 投稿：23/09/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済配送品質向上について。
解決済配送品質向上について。
お世話になります。 月に１日の休業日をを認めるという内容について、逆に言えば月に１日しか休業を認めないということで、 それに対して商品を倉庫に預けるなどで対応しろとのことでした。 弊社は実店…
- 投稿：23/09/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位が下がりました
解決済検索順位が下がりました
お世話になっております。 商品の検索順位を上げようとして、キーワードを調べ タイトルを長くしたり、画像のALTタグにキーワードを入れたりして、 画像数も増やしてアップしなおしました。 ジャ…
- 投稿：23/09/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済拡張機能のSMS送信君と＋が見にくい
解決済拡張機能のSMS送信君と＋が見にくい
RMS 受注管理の時に 拡張機能でリピート回数を表示する機能をとても便利で使用していますが、本日より、その下にSMS送信君のボタンが2段つくようになりましたが、それを消すことは可能ですか？行が増えとて…
- 投稿：23/09/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名 商品説明 TTPされた場合の検索順位について
解決済商品名 商品説明 TTPされた場合の検索順位につい...
お世話になっております。 商品名 商品説明 TTPされた場合（完全TTP一字一句）の場合の検索順位に変動ありますか？ 売り上げやランキングが下がるでしょうか？ どうぞ宜しくお願いします。
- 投稿：23/09/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済個人的な質問です。バナーやURLの張り方について質問させて下さい。
解決済個人的な質問です。バナーやURLの張り方について質...
4点質問させて頂きます。 コンパスを以前利用していましたが解約しています。 RMSマニュアルでは理解できませんでした。 すみませんが、もしわかりましたらご回答いただけますと幸いです。 ⓵ …
- 投稿：23/09/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のRMS＞商品編集＞ページデザイン＞ALTの記入方法の件
解決済楽天のRMS＞商品編集＞ページデザイン＞ALTの記...
楽天のRMS＞商品編集＞ページデザイン＞ALTの記入方法を教えてください。 ①まずALTには商品名全て(半角スペースあり)を記入で大丈夫なのでしょうか？ ②商品名を半角スペースありで記入し…
- 投稿：23/09/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済コピーで作成した新商品のSKU管理番号の重複につきまして
解決済コピーで作成した新商品のSKU管理番号の重複につき...
SKU移行後に新規で商品を登録していますが、 似たジャンルの商品ページからコピーで商品登録したところ、 SKU管理番号がコピー元の商品と同じ番号が振られておりました。 SKU管理番号は自動で発番…
- 投稿：23/09/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKU移行後180日で編集が不可になる件について
解決済SKU移行後180日で編集が不可になる件について
伝え聞きで恐縮なのですが SKU移行後、180日以内に必須項目が入力されていないと 編集ができなくなると聞きました。 「この編集ができなくなる」とはどういったことなのでしょうか？ ・ロ…
- 投稿：23/09/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のCSVダウンロードについて
解決済楽天のCSVダウンロードについて
お世話になります。 楽天の仕様変更後のCSVについて教えてください。 ①選択肢なしの商品だけのデータを落としたいのですが方法はありますでしょうか。 ②全商品の最新データを落とすにはどのようにした…
- 投稿：23/09/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKU移行後のCSV編集時の並び替え(エクセル)について
解決済SKU移行後のCSV編集時の並び替え(エクセル)に...
お世話になっております。 ＣＳＶ(エクセル)で商品名を編集したいのですが、以前は販売価格で昇順に並び替え後に 価格帯ごとに商品名を変更していました。 ＳＫＵ移行後は商品名がある行は販売価…
- 投稿：23/09/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済定期購入の２回目以降割引設定について
解決済定期購入の２回目以降割引設定について
定期購入を始める準備をしています。 フォーラムの過去投稿で参考店舗の書き込みがあり拝見しました。 例に上がっていました、こちらの店舗さんのように ２回目以降段階的に割引率を変更するには ど…
- 投稿：23/09/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天での大幅なアクセスダウンで悩んでます・・・
解決済楽天での大幅なアクセスダウンで悩んでます・・・
皆様こんにちは。 当方はレディースのアパレル商材を楽天をメインに販売しております。 皆様にお伺いしたいのは、今年の3月くらいから徐々にアクセスが下がり始め、当月では昨対で15％も下がっておりま…
- 投稿：23/09/16
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天市場 RPP広告の目安CPCとCPC
質問中楽天市場 RPP広告の目安CPCとCPC
初歩的な質問で申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。 キーワード登録において※１や高額な目安CPCが提示された場合において、少額のCPC(例えば最低価格の40円)を設定することに意味はあ…
- 投稿：23/09/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天APIとweb APIとの違いについて
解決済楽天APIとweb APIとの違いについて
最近楽天APIについて勉強しているのですが下記のような点がよく分からないので教えてください。 楽天APIは外部デベロッパーが使える、楽天内のデータ入手を可能にするアプリですよね。 我々楽天出品者が…
- 投稿：23/09/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンアドバンスの仕様の件で
解決済クーポンアドバンスの仕様の件で
お世話になります。 １点伺いたいことがあります。 この状態は除外商品に登録している商品があっても露出はされている状態ですか？<画像1>
- 投稿：23/09/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ディレクトリIDの変更する際の変更先の判断方法について
解決済ディレクトリIDの変更する際の変更先の判断方法につ...
お世話になっております。 表題の件で以下質問です。 販売数量が落ちてきた為ディレクトリIDの見直しを行った商品があります。 同じ商品を販売している他店数店をツールを使ってディレクトリIDを確認し…
- 投稿：23/09/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済最短お届け可能日設定ができません
解決済最短お届け可能日設定ができません
SKUに移行したので早速「最短お届け可能日設定」を やってみたのですがお届け日が以前と同じ 「ご注文日から3営業日以内に発送」から変わりません。 出荷リードタイム設定 出荷元住所設定 配…
- 投稿：23/09/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済製品情報の入力について
解決済製品情報の入力について
楽天で2店舗運営しており、先日SKUに移行しました。 製品情報の入力について、AIタッガーのご紹介動画も拝見したのですが、 他のフォーラムへの書き込みも拝見していると費用が結構かかりそうで、正直今…
- 投稿：23/09/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済特別プランをリリース！「注目キーワード」もより便利になりました！2023年9月8日（金）配信
解決済特別プランをリリース！「注目キーワード」もより便利...
特別プランをリリース！「注目キーワード」もより便利になりました！2023年9月8日（金）配信 にて、私だけではないですが私が希望をいったものが新ツールになった、、、 ダイヤモンドからだと使えない。…
- 投稿：23/09/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-FTPについて、商品一括登録（アップロード）も可能でしょうか
解決済R-FTPについて、商品一括登録（アップロード）も...
お世話になっております。 R-FTPでは楽天市場のRibraryのように 商品一括登録で商品情報やポイント変倍も可能ですか？ アップロードの方法を教えてください。
- 投稿：23/09/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済SKU移行日前の新API変更の影響について
解決済SKU移行日前の新API変更の影響について
お世話になっております。 当店のＳＫＵ移行日は９月下旬となります。 楽天から配布されているＳＫＵチェックリストを 確認しながら移行準備を進めています。 その中で、新ＡＰＩへ変更という項…
- 投稿：23/09/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場ーCROSSMALL SKU移行後の商品登録
解決済楽天市場ーCROSSMALL SKU移行後の商品登...
楽天市場の受注管理用にCROSSMALLを使用しております。 SKUの移行後の新しい商品登録の方法が分からず教えてほしいです。 SKU移行後、CROSSMALLでの楽天市場の商品登録が変わりま…
- 投稿：23/09/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKU移行後の商品一括アップロードファイルの編集
解決済SKU移行後の商品一括アップロードファイルの編集
SKU移行後に商品編集アップロードファイルが変更されて商品が「２行単位」になった影響で、編集作業に大変苦労しています。 出品登録数が多いのでどうしても一括アップロードファイルを使っての編集作業になる…
- 投稿：23/09/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKU移行に伴う商品仕様について
解決済SKU移行に伴う商品仕様について
SKU移行に関して、商品仕様の部分ですが、こちらの項目の漏れがないかを一括チェックする方法がないと、他の投稿でみました。 つまり、一括でチェックすることができないということは、一括更新もできない…
- 投稿：23/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKU移行後のCSV高速読み込み・置換君の利用について
解決済SKU移行後のCSV高速読み込み・置換君の利用につ...
9/13SKU移行完了しました。 商品名の変更など便利に使っていたのですが、SKU移行後は使用できないのでしょうか？
- 投稿：23/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュー施策前後の売り上げ比較について
解決済レビュー施策前後の売り上げ比較について
お世話になっております。 フォーラム内で検索しましたが同様の質問が探せなかったため、書き込みさせて頂きます。 ①レビュー件数について 6月よりレビュー対策を行ったため、その前後でどのくら…
- 投稿：23/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済パンくずリスト君(R)ーSKU対応版の登録エラーにつきまして
解決済パンくずリスト君(R)ーSKU対応版の登録エラーに...
お世話になります。 過去の質問も拝見してAPI設定も対応しましたが 完了ログでUn-Authorisedと表示され、掲載出来ませんでした。 プレビューの時点では掲載されていますので、エク…
- 投稿：23/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ゆうメールの日時指定について。
解決済ゆうメールの日時指定について。
ゆうメールの日時指定について教えてください。 現在、ヤマト運輸のネコポスを主に利用しているのですが ゆうメールを利用しようと思い設定したところ 日時指定ができるようになっています。 ネ…
- 投稿：23/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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質問中購入されていないお客様からのクレームや配送についての問い合わせ
質問中購入されていないお客様からのクレームや配送について...
お世話になっております。 タイトルに書かせていただいたとおり、7月下旬頃より当店で購入されていないお客様からのクレームやお問い合わせが頻発しております。 内容は「正しいメールアドレスに変更したいで…
- 投稿：23/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュー投稿で●●プレゼントの施策に関して質問です。
解決済レビュー投稿で●●プレゼントの施策に関して質問です...
お世話になっております。 レビュー投稿で●●プレゼントの施策に関して質問です。 ガイドラインに関しては目を通した上での質問となります。 該当商品のレビュー投稿でその商品をもう1個(1セッ…
- 投稿：23/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKU後 製品情報について
解決済SKU後 製品情報について
いつもお世話になっております。 昨日SKU変更になりました。 製品情報について聞きたいこと 質問１ カタログIDは当社JAN使用のものでよいのかどうか ない場合は楽天さんの膨大な…
- 投稿：23/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クローム拡張機能 商品レポートについて
解決済クローム拡張機能 商品レポートについて
クローム拡張機能の商品レポートですが、 RMSにログインしているのにアクセスなどの詳細がでなくなりました。 項目選択肢在庫があるもの、ないものかかわらず 表示されなくなっています。 昨…
- 投稿：23/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-SNS インスタグラムの商品のタグ付けについて
解決済R-SNS インスタグラムの商品のタグ付けについて
お忙しいところ恐れ入ります。 R-SNSを使用しております。 インスタグラムの画像へのタグ付け機能は 現在廃止されておりますでしょうか？ 以前は、コマースマネージャーより商品カタログ登録でタグ…
- 投稿：23/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済送料込みの商品価格とクーポン設定方法について教えてください
解決済送料込みの商品価格とクーポン設定方法について教えて...
当店はバレエ衣装や衣装作りに使うレースやブレードなども販売しておりまして、現在は３９００円を超えるものは送料込みの値段にして、それ以下の物は送料別にしていますが、今後は全品送料込みの値段にしようかと考…
- 投稿：23/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKU移行後のRPP設定
解決済SKU移行後のRPP設定
SKU移行前、たくさんの商品をRPPの除外商品に登録しています。（商品管理番号を除外リストに登録して運用しています） SKU移行後、特に運用方法は変わりないでしょうか。
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 具体的な手数料の計算方法について
解決済楽天市場 具体的な手数料の計算方法について
お世話になります。 楽天市場から毎月2回入金があって、1回は手数料等が引かれ、 もう1個そのまま入金されているようです。 毎月の売上に対し、具体的な手数料の割合（何％引かれているか）の計…
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：楽天市場
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