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解決済「楽天プレミアム」の店舗課金をご案内。。。
解決済「楽天プレミアム」の店舗課金をご案内。。。
9月3日から課金開始。 継続意思の有無確認のため、別途担当ECCよりお電話させていただきます。 と、メールで連絡がありましたが、 課金されても継続した方がいいのでしょうか？ もちろん、「い…
- 投稿：16/07/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済タグＩＤの設置について
解決済タグＩＤの設置について
お世話様です。 検索順位君で抽出したタグＩＤを設置すると以下の表示があります。 5000004：（見つかりません）[x] 5000005：（見つかりません）[x] 5000008：（見…
- 投稿：16/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ＳＥＯを意識した店舗名の変更について
解決済ＳＥＯを意識した店舗名の変更について
お世話様です。 検索に店舗名が大きく影響すると聞きました。 当店はフラワーギフトがメインですが山形の農産物も扱っています。 店舗名の変更のアドバイスを具体的に教えて下さい。 楽天 現在：…
- 投稿：16/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済９月１日以降の違反点数制度の件
解決済９月１日以降の違反点数制度の件
＞また、９月１日以降の違反点数制度では、 II-(3)-1 不適切な検索対策(検索文字) は、違反点数３５点となり、 違約金１０万円を支払う必要があります。 ２１日（木）から開始された 以下…
- 投稿：16/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済JANコードについて
解決済JANコードについて
お世話になります。JANコードについてですが、入っているのと入っていないとでは検索結果にどれくらいの影響がありますでしょうか？ JANコードがあるものはすべて入れた方がよいのでしょうか？ また、オ…
- 投稿：16/07/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページのリンク
解決済商品ページのリンク
ＥＣステーション様の出荷日バーナーを導入ました。 その横にスペースがあるので、おすすめ商品のリンクを貼りたいと思うのですが 下記 要件で作成は可能でしょうか？ １．ＣＳＶの知識がないのでＣ…
- 投稿：16/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済楽天ページでのスタイル崩れについて
解決済楽天ページでのスタイル崩れについて
いつもお世話になっております。 楽天のRMS、カテゴリのPCページを編集中で、レフトナビと説明文の間に余計な空白ができてしまいます。 編集しているページは http://item.raku…
- 投稿：16/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Yahoo!開店当初の施策
解決済Yahoo!開店当初の施策
お世話になっております。 yahoo!店の開店準備も終わり、あとは開店許可をまつのみとなりました。 開店当初の施策はなにがありますでしょうか。 過去の投稿を見たところPRオプションという…
- 投稿：16/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済画像のファイル名につきまして。
解決済画像のファイル名につきまして。
いつも大変お世話になります。 7/26のフォーラムにもございましたが、 画像のファイル名についてのお問い合わせとなります。 画像のファイル名につきましては、 半角英数字（小文字）/…
- 投稿：16/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済検索順位君で抽出したタグＩＤの設置方法
解決済検索順位君で抽出したタグＩＤの設置方法
お世話様です。 検索順位君で出てくるタグＩＤはディレクトリIDを選んだあとのタグＩＤの欄に関連するすべてを入れるのでしょうか？
- 投稿：16/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済検索トップに来ているのにアクセス数が3分の1に…
解決済検索トップに来ているのにアクセス数が3分の1に…
お世話になっています。 スレッド「アクセス数について」（https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=3195）を拝見し、 自店舗でも同様の問題…
- 投稿：16/07/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ECコンサルタントについて
解決済ECコンサルタントについて
今春ECコンサルタントが変わり、そのコンサルタントに色々と確認したい事が有り連絡するのですが 調べて折り返し電話もしくはメールにて連絡しますというのですが レスポンスが全く有りません、EXPOも勧…
- 投稿：16/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済検索順位君の使い方を教えてください。
解決済検索順位君の使い方を教えてください。
検索順位君はどこから入って行っていくのでしょうか？
- 投稿：16/07/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済画像のファイル名とALTタグの記述について
解決済画像のファイル名とALTタグの記述について
いつもお世話になります。 画像のファイル名とALTタグの記述についてですが 画像のファイル名 ブランド名-12345a.jpg ALTタグ ついう考え方でよろしいでし…
- 投稿：16/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済バナーのリンクについて
解決済バナーのリンクについて
添付しました画像ですが、 一つのバナーになっていますが、それぞれのサイズをクリックするとそのサイズが表示されます。 いつも私ができるのは、 一つのバナーに一つのリンクを貼ることです。 …
- 投稿：16/07/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済著名人の着用表記や雑誌掲載表記について
解決済著名人の着用表記や雑誌掲載表記について
楽天で、広告掲載した商品ページに○○さん着用モデル！や雑誌掲載モデルなどを表記していると 権利者の許諾を取得されてますでしょうか？という指摘がきます。 広告掲載をしない場合も、こういった表記がある…
- 投稿：16/07/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像のサイズ
解決済商品画像のサイズ
最初 わからずに ２００×２００ PX で商品画像をずっと作成していたのですが どれくらいの大きさが最適なのでしょうか？（大きく作っても自動で縮小される？） また 大きいサイズと小さなサイ…
- 投稿：16/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済購入手続き欄 上部 店舗メッセージ
解決済購入手続き欄 上部 店舗メッセージ
購入手続き欄 上部に店舗メッセージが作成できるみたいですが どのように作成するのでしょうか？
- 投稿：16/07/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品の返品について
解決済商品の返品について
先日高額商品でご相談にのって頂き誠にありがとうございました。 とても勉強になりました。 返品についてですが、 「こちらの商品は返品・交換は受け付けていない」との記載をしても宜しいのでしょうか…
- 投稿：16/07/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済競合との対策
解決済競合との対策
お世話になっております。 メーカー、小売り店１社が現在ライバルとなっている商材です。（教材） キーワードトラッキングで調べると、現在、商品名での検索が圧倒的に多く 他のキーワードはほとん…
- 投稿：16/07/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済特定商品のレビューを増やすには？
解決済特定商品のレビューを増やすには？
過去購入者で特定商品のレビューを増やすために レビュー依頼メールをしようと思います。 メルマガでは不特定多数非対象者も含まれますが ピンポイントで送信するには、受注管理から検索して 直接メ…
- 投稿：16/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済アクセス数について
解決済アクセス数について
ご質問させていただきます。 4月まで順調でしたが5月頃～現在まで楽天のアクセス数が急激に下がっています。 日々キーワード対策等できる限りしておりますが、アクセス数が一向上がりません。 (…
- 投稿：16/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済モバイルフレンドリーのリダイレクト設定について
解決済モバイルフレンドリーのリダイレクト設定について
楽天サポートニュースで記載されていました、モバイルフレンドリーに対応するために ＧＯＬＤトップページの内に下記の記述をしましたが、 スマホからトップページを閲覧した時にリダイレクトされていないよう…
- 投稿：16/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済明細書について
解決済明細書について
現在、弊社では明細書を商品に同梱しております。 違反点数制度導入に伴い誤送のペナルティーが厳しくなるので 明細書を廃止しようかと検討しております。 下記事項につきまして、ご教授頂けましたら幸い…
- 投稿：16/07/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名の検索対策とスマホ画像サイズについて
解決済商品名の検索対策とスマホ画像サイズについて
お世話様です。 3回まで熟読させていただきました。 施策手順：今売れている商材一商品に絞って施策を繰り返し、検証しながら7回まで進んだ上に、全商品にかかればよいのでしょうか？ 商品名とキーワード…
- 投稿：16/07/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMS R-Cabinetの画像一括削除について
解決済RMS R-Cabinetの画像一括削除について
R-Cabinetの中の画像で商品ページに使用しなくなった画像(倉庫に入れた画像)を判別し、一括削除するツールなどございますでしょうか。 商品ページの設定環境としましては、「商品画像(1)」～「…
- 投稿：16/07/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の商品ページの配置について
解決済楽天の商品ページの配置について
楽天の商品ページがPC画面の左に寄ってしまいますが、常に画面の中央に位置されるような設定方法はないのでしょうか？ 私が知らないだけかも知れませんが、もしその方法があればお教えいただきたいと思います。…
- 投稿：16/07/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天店舗ロゴについて
解決済楽天店舗ロゴについて
ロゴは持っていてとりあえず登録していました。 これを機会に修正したいと思います。 参考になるロゴ等ございましたら教えて下さい。 それから「イメージ画像」は主にどのようなところに表…
- 投稿：16/07/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページ 画像と文字を横に並べて表示する方法について
解決済商品ページ 画像と文字を横に並べて表示する方法につ...
全体の商品画像サイズ横700pixelで作っています。 一部画像（サイズ321x450pixel）の横に画像縦サイズに合わせて中央にくるよう商品説明文の文字を入れて表示したく下記のようにしました（H…
- 投稿：16/07/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ペット業界専門資格取得のための通信講座
解決済ペット業界専門資格取得のための通信講座
おせわになります。 楽天でペット業界専門資格取得のための通信講座 を販売することは可能なのでしょうか。 もしこういうのを楽天で売ったらどのような反響 があると推測できますでしょうか？
- 投稿：16/07/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サジェストワードの意味について
解決済サジェストワードの意味について
サジェストワードとは
- 投稿：16/07/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「PC用販売説明文」「スマートフォン用説明文」とGoogleのSEO対策について
解決済「PC用販売説明文」「スマートフォン用説明文」とG...
現状弊社では下記の構成で商品ページを作成しています。 PC用販売説明文 : 商品画像複数枚をタグを使い構成しています。スペックなどの表記も画像の中に記述しています。テキストやaltなどは一切使用…
- 投稿：16/07/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「スマートフォン用商品説明文」「スマートフォン用カテゴリ説明文」にiframeの挿入について
解決済「スマートフォン用商品説明文」「スマートフォン用カ...
現状システムの仕様上iframeの挿入が不可ですが、 デザイン設定(スマートフォン)でスペースを空ければiframeが挿入できる様な回避方法はございますでしょうか。
- 投稿：16/07/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済セット販売
解決済セット販売
二重価格の注意事項を読んだのですが、あまり良くわからなかったので質問させて頂きます。 弊社では１個売りの商品を3個まとめて買った場合〇％引きとして値引きして 多数販売しております。 商品ページ…
- 投稿：16/07/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ガイドライン違反
解決済楽天ガイドライン違反
商品ページ作成の際に、画像に alt="楽天最安値" と何商品か記入したのですが ガイドライン違反に該当するので削除したいのですが、どの商品に記入したか不明な状態です。 どの商品に記入した…
- 投稿：16/07/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマフォページ作成ツール
解決済スマフォページ作成ツール
現在スマフォページが商品ページも含め、手付かずの状態です。（楽天、ヤフーも含め） SUMAOU!（スマオウ！） を導入しようかと思っておりますが、他におすすめがあればご教授ください。 楽天…
- 投稿：16/07/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の検索結果に表示されるクーポンについて
解決済楽天の検索結果に表示されるクーポンについて
検索ワードによっては検索結果の一番上に 「クーポンが使えるおすすめ商品」が表示されますが ここに表示させるのにはどうすればいいのでしょうか？
- 投稿：16/07/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビューキャンペーンについて
解決済レビューキャンペーンについて
お世話になります。 レビューキャンペーンについてですが ・レビューは商品到着後にお願いします。 ・ショップへ「注文番号を知らせる」の欄にチェックをお願いします。 ・当店でレビューを確認後、…
- 投稿：16/07/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済参照元の「その他のサイト」について
解決済参照元の「その他のサイト」について
RMSの参照元サイトに 楽天サーチ 直接参照 ランキング市場 楽天市場 みんなのレビュー 閲覧履歴 その他のサイト があります。 「その他のサイト」は外部からの流入になるので…
- 投稿：16/07/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ケンコーコムさんの楽天２４
解決済ケンコーコムさんの楽天２４
ケンコーコムさんの楽天２４だけ特別扱いですが、 弊社の商品ジャンルとバッティングしていると まずいとおもったのでお伺いしますが ケンコーコムさんのメイン商品ジャンルは 何ですか？ 弊社のお店…
- 投稿：16/07/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-MAILについて
解決済R-MAILについて
R-MAILの利用申請をしましたが承認をとる事ができず使用できない状況が続いております。何か重要な規約違反があるのでしょうか？ ・昨年８月に利用申請をするも承認がおりず担当ＥＣＣに聞くと２～…
- 投稿：16/07/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 海外ページの価格を変更したい
解決済楽天 海外ページの価格を変更したい
お世話になっております。 今、楽天の海外販売の準備をしています。 販売する商品の価格を、通常ページと海外ページと別にしたいと考えていますが、 同じページでは価格を変えることはできないでし…
- 投稿：16/07/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済売上１００万円の壁
解決済売上１００万円の壁
お世話になります。 月売上１００万円がなかなか突破できません。 具体的に何をしたらいいでしょうか？ http://www.rakuten.co.jp/ftkstore/ 上記が当店のＵ…
- 投稿：16/07/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サムネイルにランキング1位とかく件
解決済サムネイルにランキング1位とかく件
いつもお世話になっております。 http://item.rakuten.co.jp/shinfulife/pwm01/ の一番上の画像のように、ちゃんとランキング1位を撮っている実績があるばあい …
- 投稿：16/07/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-cabnet写真数
解決済R-cabnet写真数
お世話なります。 がんばれプランですと、写真容量が５００MBとなっていますが、 そもそも楽天GOLDのように容量はアップできないのでしょうか？ 容量がいっぱいになりそうなので、アップした写真をチ…
- 投稿：16/07/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済リダイレクトについて
解決済リダイレクトについて
例えば、A・B・C・Dと 商品ページがあった場合 B・C・Dの商品ページから Aの商品ページにリダイレクトするには どのようにしたらよいでしょうか？ ご指南お願いいたします。
- 投稿：16/07/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ライバル店のお店のジャンル
解決済ライバル店のお店のジャンル
お世話になります。 楽天市場あるライバル店舗の登録している お店のジャンルを調べたいのですが 方法はりますでしょうか？ 何卒宜しくお願い致します。
- 投稿：16/07/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名キーワードについて
解決済商品名キーワードについて
ある楽天のお店と取引先が同じで同じ商品を販売することになって、よく売れている店があるのですが、その店の商品名と商品名キーワードをパクりたいのですが、その卸元経由でクレームがくるのが怖いです。 かとい…
- 投稿：16/07/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済yahoo!ショッピングの検索対策について
解決済yahoo!ショッピングの検索対策について
お世話になっております。 yahoo！ショッピングの契約をいたしまして、今開店準備中です。 商品名対策は、yahoo!ショッピングの場合どのようにしたらよいでしょうか。 楽天のように、キーワ…
- 投稿：16/07/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済似たような出品が検索にヒットしないケースについて質問します
解決済似たような出品が検索にヒットしないケースについて質...
お世話になっています。以前楽天で似たようなタイトルの商品を複数出品したところスパムと認識され検索にヒットしないという現象が起きました。そこで商品名の前部に商品コードを表示することでスパム解除されました…
- 投稿：16/07/15
- カテゴリ：楽天市場
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