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解決済下位カテゴリの反映について
解決済下位カテゴリの反映について
楽天で・・例えば『魚』『野菜』『果物』とカテゴリ分けして、更に『果物』の中で『リンゴ』『バナナ』『ミカン』とカテゴリ分けして、更に『リンゴ』の中で『リンゴ1000円』『リンゴ500円』と下位カテゴリ登…
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ショッピングからヤフーショッピング
解決済楽天ショッピングからヤフーショッピング
楽天ショッピングからヤフーショッピングに商品ページを一括で登録できるような方法はありますか？ 簡単に一括登録したいです。
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索対策における、スマホ商品説明文をテキスト化することへの疑問
解決済検索対策における、スマホ商品説明文をテキスト化する...
いつもお世話になっております。 ここのフォーラムを見ていると、検索対策ではスマホページでも、テキスト化が重要と書いております。 しかしながら検索上位の競合他社を見ていると、どうも画像での説明ば…
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君について
解決済イベント告知君について
一昨日のフォーラムでスマフォに設置する、イベント告知君の特殊URLを教えてください。
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「あと〇〇円で送料無料になります」を表示させたい
解決済「あと〇〇円で送料無料になります」を表示させたい
この間のメルマガで書かれていた 「あと〇〇円で送料無料になります」 の表記を出したいのですが、 紹介されていたリンク先では、 どうしてもやり方がわかりません。 よろしくお願いします。
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュー記載のお礼に対する制限
解決済レビュー記載のお礼に対する制限
いつもお世話になっております。 レビューがなかなか増えず、苦心しております。 今までに、 レビュー依頼を商品ページに記載 ↓ レビュー記載でプレゼント …
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済直接買い物かごへ入れるリンクとボタン
解決済直接買い物かごへ入れるリンクとボタン
お世話になっております。 以下のトップページのようにその商品ページでないのに 他商品を直接買い物かごへ入れるボタンを作成している店舗をよくみかけます。 http://www.rakuten.…
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済タグIDについて
解決済タグIDについて
お世話になります。 compassでページを作成していて、デイレクトリIDは順番に選んで行くのでRMSで確認しても選んだものに設定されていますが、重要だと言うタグIDがRMSで確認すると空欄になって…
- 投稿：16/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名について
解決済商品名について
商品名についてですが、フォーラムでの問い合わせではななかったのですが、電話での問い合わせの時にライバルの商品名の仕組みを研究参考にして同じようなセッティングをすればいいのではないかということを教えてい…
- 投稿：16/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天サーチで、各キーワードの検索ボリュームを測りたいです
解決済楽天サーチで、各キーワードの検索ボリュームを測りた...
お世話になります。アーバンビューティープロダクツの佐原です。 楽天サーチで、各キーワードの検索ボリュームを測りたいです。 一般的には、Yahoo!キーワードアドバイスツールや、Googleキー…
- 投稿：16/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アクセス数アップについて
解決済アクセス数アップについて
お世話になっております。 楽天でのアクセス数をアップさせる為に広告以外で何か良い方法はありますか？ キーワード対策やスーパーDEALなど今進めています、他に何かあれば教えてください。 どうか宜し…
- 投稿：16/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位から突然消えました。
解決済検索順位から突然消えました。
お世話になっております。 先月より入会させていただき、勉強しながら検索順も順調に上がり、 狙っているキーワードで10位台まで上がってきておりました。 2ページ目までに約6商品ほど並んでいたの…
- 投稿：16/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名に入れる効果の高いキーワードの探し方
解決済商品名に入れる効果の高いキーワードの探し方
お世話になります。 質問させていただきます。 弊社は専門店なので、商品名がどうも似てくる傾向にありスタッフから効果のありそうなキーワードの探し方がいまいちわからないと相談されます。もちろんサジ…
- 投稿：16/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済突然昨日より全く売れなくなりました。
解決済突然昨日より全く売れなくなりました。
お世話様です。今年8月からお世話なって、商品名対策やスマートフォン対策、商品説明文対策などで9月には前年度対比90％UPで売れ上げが伸びていました。10月も中盤までさらに高水準で伸びていましたが、中盤…
- 投稿：16/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済画像サイズの質問
解決済画像サイズの質問
いつもお世話になっています。初歩的な質問ですが画像のサイズの件でお伺いします。 アマゾンは推奨1000ピクセルと言うことで楽市、ヤフーショッピング、ＤｅＮＡともに1000ピクセルを使いまわしています…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーディールのエントリー商品数と付与ポイントについて
解決済楽天スーパーディールのエントリー商品数と付与ポイン...
いつもお世話になっております。 楽天スーパーディールのタイアップ広告にエントリーしようと思い、 コールセンターや、ECCに相談したのですが、 タイアップに関しては、 ナショナルブランド…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-Login 新管理画面「ログインID・ユーザーIDの保存」に関して
解決済R-Login 新管理画面「ログインID・ユーザー...
先週よりRMSのログイン画面が変更になりました。 入力画面に「R-Login IDを保存する」「ユーザーIDを保存する」のチェックボックスができ、チェックしているのですが、新規にPCを立ち上げた…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済一商品の楽天検索と、フッターの関係につて
解決済一商品の楽天検索と、フッターの関係につて
お世話になっております。 ＰＣページのフッターに現段階で関連商品の画像とリンクを張っています。 画像を張る際、「alt」と「画像下にテキスト」で検索に関する商品名を入れたほうが 楽天商品…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページに他の関連商品のリンクの貼り方
解決済商品ページに他の関連商品のリンクの貼り方
いつもお世話になっております。 商品ページに他の関連商品のリンクを貼るにはどうすればいいいでしょうか。 よろしくお願い致します。
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済配送日の指定
解決済配送日の指定
配送日の指定をしようと思うのですが、店舗休業日や年末年始等の休暇等とリンクしていない為 何日後に設定したらよいか悩んでおります。 長期休暇の時は、いちいち何日後かを変更しないといけないのでしょうか…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済送料無料での販売と通常での販売
解決済送料無料での販売と通常での販売
お世話になります。 http://item.rakuten.co.jp/ftkstore/naka1/ 上記商品なんですが当店で現在販売中の商品で昨年は送料別1680円で販売していたのです…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済季節的に売れるべき商品が売れません、原因がわからなくて教えてください。
解決済季節的に売れるべき商品が売れません、原因がわからな...
洋梨 ラフランスが季節商品ですが売れていきません。昨年はまあまあ売れていたのですが今年の9月頃まで少し動きがありましたがここのところ全くです。 商品名やスマートフォン、商品説明文など対策しております…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済店舗チェックシートについて
解決済店舗チェックシートについて
お世話になります。 店舗チェックシートなんですが「指定日通りの発送」「お届け日数通りの発送」が悪いです。 あす楽の土日発送してないのはわかりますが、非あす楽は何を基準に結果だしているのかイマイチわ…
- 投稿：16/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メルマガ会員、新規顧客の獲得方法について
解決済メルマガ会員、新規顧客の獲得方法について
いつもお世話になっております。 メルマガ会員、新規顧客の獲得に効果的な方法、参考事例などがあれば教えてください。 宜しくお願いいたします。
- 投稿：16/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済注文ステップの備考欄に要望を書いて頂くために
解決済注文ステップの備考欄に要望を書いて頂くために
いつもありがとうございます。 当店ではメッセージカード対応をしておりまして、フリーメッセージの場合その内容を注文ステップの備考欄に書いていただきようにお願いしておりますが、「書くところがわからな…
- 投稿：16/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名、キャッチコピー、商品説明文へのキーワード配置について
解決済商品名、キャッチコピー、商品説明文へのキーワード配...
先週から入会させていただきまして、初めて質問させていただきます。 過去のフォーラムを読ませていただきながら、商品名を考えて直しているところです。 入口商品であるお試しセットからまずは対策しよう…
- 投稿：16/10/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-Karte について
解決済R-Karte について
R-Karte 導入に伴い 配送日時の設定をしたいと思うのですが 配送日・及び配送時間につきましては どのように設定するのがいいのでしょうか？ 弊社から北海道では到着まで３～５日かかっておりま…
- 投稿：16/10/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済リンクをある部分に貼るには
解決済リンクをある部分に貼るには
通常のリンクを貼ることは理解しているのですが 説明文の中間や下部に貼ることは可能でしょうか
- 投稿：16/10/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名について
解決済商品名について
先日、ECマスターズさんのECマスターズドッグを受けたものです。 商品名をチェックシートを元に修正しているのですが、使えない文字が含まれていますと表示されて商品名が変更できません。 どの文字が…
- 投稿：16/10/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホの出荷日バナーにつきまして。
解決済スマホの出荷日バナーにつきまして。
いつも大変お世話になります。 ECステーションにありますスマホで出荷日バナーを、 スマホページの【商品ページ共通説明文】へ入れると、 エラーとなってしまいます。 下記が入力したいソース…
- 投稿：16/10/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知くんの設置について
解決済イベント告知くんの設置について
お世話になります。 初めてであまりわかっていませんがこれからもよろしくお願いします。 「楽天イベント告知君」の設置をしてみましたがこれで良かったでしょうか？ トップページを製作してもらったと…
- 投稿：16/10/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビューについて
解決済レビューについて
今回レビューで★1のレビューをお客様からいただきました。 お客様へはこちらからメールで商品を再度作り直してもう一度お届けさせていただく旨 連絡をしたのですが、こちらは規約違反になりますでしょう…
- 投稿：16/10/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イーグルスのイベントの件で
解決済イーグルスのイベントの件で
今回のイーグルスのイベントですが、ポイント10倍アイテムや1000円ポッキリの商品が見つけられないのですが。。。 今までだと、イベントの会場に入って（例えば、他だと「送料無料1,000円ポッキリ…
- 投稿：16/10/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済受注処理のPDFファイルについて
解決済受注処理のPDFファイルについて
楽天市場店舗の受注処理において、「受注明細票」「お買い上げ明細書」を印刷するのに【PDFを開く】ボタンをクリックして、PDFファイルで表示させてからプリントアウトしています。 以前は問題無く処理…
- 投稿：16/10/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品問い合わせへの返信メールが届かない
解決済商品問い合わせへの返信メールが届かない
【楽天市場】問い合わせ内容ご確認（自動配信メール） 上記のメールがあり、受注処理から返信するのですが MAILER-DAEMON@rakuten.co.jp (Mail Delivery Syst…
- 投稿：16/10/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-Karteで「お届け日数どおりの発送」が…
解決済R-Karteで「お届け日数どおりの発送」が…
お世話になっております。 表題の件に関して、 今のところR-Karteの結果は検索結果に影響がないとのことですが、 「お届け日数どおりの発送」で最低点を取ってしまっています。 当店としては…
- 投稿：16/10/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「あと○○円で送料無料」のリンクについて
解決済「あと○○円で送料無料」のリンクについて
お世話になっております。 楽天市場のお買い物かご内に表示される「あと○○円で送料無料」という文字をクリックすると、その金額以上で絞り込まれた商品検索ページにリンクされていることに今更ながら気付き…
- 投稿：16/10/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天広告「お気に入り獲得」について
解決済楽天広告「お気に入り獲得」について
先日、楽天ECコンサルと面談打ち合わせを行った際に、推奨された下記広告なのですが、ご意見お聞かせいただけますでしょうか？ 「お気に入り獲得広告」 ０） 広告価格15万円～ １） 楽天市場外部…
- 投稿：16/10/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済連絡のつかないお客様へどのように連絡?
解決済連絡のつかないお客様へどのように連絡?
お世話になります。 メールエラーのお客様やお電話をしても繋がらないお客様へはどのようにコンタクトをとればいいでしょうか？
- 投稿：16/10/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済縦帯スライドランキングの設置
解決済縦帯スライドランキングの設置
お世話になっております。 ＥＣステーションのにぎわいランキングの【縦帯スライドランキング】を、ＰＣ画面の一番左（こちらの希望する位置）、に表示させるには、どのようにすれば良いでしょうか？ はり…
- 投稿：16/10/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名について
解決済商品名について
商品名に店舗名の記載があった方が良いのでしょうか？ ご提案に従い、店舗名をフラワーギフト花樹有から花ギフト 山形産果物野菜 花樹有に変更しました。
- 投稿：16/10/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イーグルスのロゴの使用の件
解決済イーグルスのロゴの使用の件
お世話になります。本日、のメールにて 楽天イーグルス感謝祭用バナーの中で、 一部、東北楽天ゴールデンイーグルスの ロゴを入れたバナーがありましたが、 加工しているとみなされる可能性があ…
- 投稿：16/10/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベントカレンダーの活用法を教えてください
解決済イベントカレンダーの活用法を教えてください
どの様に使うのでしょうか？
- 投稿：16/10/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済３本セットの商品のカラーをそれぞれ選択してもらうには
解決済３本セットの商品のカラーをそれぞれ選択してもらうに...
お世話になります。 ３本セットの商品で、カラーをそれぞれ選択して購入してもらうようにするには どうすれば良いでしょうか？ 過去のフォーラムで投稿されている内容かもしれませんが、探せななかった…
- 投稿：16/10/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済店舗名 変更したいんですが 何かアドバイスお願いします
解決済店舗名 変更したいんですが 何かアドバイスお願いし...
現在の店舗名を変更したいんですが 楽天での店舗名変更方法も教えてください 現在の店舗名 楽天FOODBOX便です よろしくお願いします naporeon711 です
- 投稿：16/10/19
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解決済白背景画像の登録機能の再リリースのお知らせ について
解決済白背景画像の登録機能の再リリースのお知らせ につい...
いつもお世話になっております。 【R-Storefront】白背景画像の登録機能の再リリースのお知らせ について、よくわからないので、わかりやすく教えていただきたいです。 以前、楽…
- 投稿：16/10/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「白背景画像の登録機能」
解決済「白背景画像の登録機能」
昨日再リリースされた「白背景画像の登録機能」ですが、 画像を登録するメリット、しないデメリットってなんでしょうか？ 写真撮影がもう１工程増えてしまうので、かなりの手間だと思うのですが。
- 投稿：16/10/19
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解決済CSVでカテゴリを一括設定する方法
解決済CSVでカテゴリを一括設定する方法
お世話になっております。 CSV高速読込・置換君を使って、任意のカテゴリへ複数の商品を一括登録したいのですが、 このような過去の質問がありました。↓ https://ec-masters.c…
- 投稿：16/10/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済CSV高速開く君の使い方
解決済CSV高速開く君の使い方
CSV高速開く君の使い方が今ひとつわかりません。 ご指導お願いします。
- 投稿：16/10/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天サーチについて
解決済楽天サーチについて
お世話になります。 表題の件ですが、楽天サーチで検索したときにたまに検索にひっかからない商品があります。 商品名で検索し価格順にソートしてみますが、その商品の価格のところでも表示されていま…
- 投稿：16/10/18
- カテゴリ：楽天市場
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