いつもお世話になっております。 現在ShopifyとInstagramショップを連携しております。 InstagramショップのチェックアウトをInstagramショップ直接ではなく、Shopif…
現在、らくらくーぽんYahoo版の動作のため、Yahoo側で旧来のパスワードを利用したログイン設定が必須となっていると認識しております。 Yahoo側から、同ログイン方法は廃止の見込みとアナウン…
お世話になります。 R-SNSよりLINE公式アカウントを利用しています。 アカウントに自分でテストメッセージを送ったところ、意図しない動きになったので改善したくご連絡をさせていただきました。 …
【らくらくーぽん】クーポン自動発行に失敗しました。(システムエラー): 4817*23198(ECマスターズクラブ) 以上のような題名のメールが届きました。(1つ目の添付画像参照) クーポンの…
ecxアカウントAPI情報内「編集」ボタンからライセンスキー 最新情報を登録したのですが LSEG内「楽天ライセンスキーが無効です」表示 されます 編集が必要な個所をみて頂けますでしょうか
おせわになっております。 商品一括編集の使用についてですが、compass にて商品説明の画像を変更を 行った後に商品一括編集を使用したところ、商品名は変更はされているのですが 商品…
パソコンを新しく入れ替えてRMSログインして ECGOアカウントからログインしても ECGO未ログインが表示される。 ECGO拡張機能も一度削除して再インストール しても同じ現象です。 もう…
いつもお世話になっております。 楽天の商品ページのSEO対策について質問です。 数年前に、ECマスターズの清水様からSEO対策についてアドバイスをいただいた際に、商品ページ内に関連するキー…
お世話になります。 楽天RMSのパスワード更新について、 ECXアカウントに変更後、スタッフも更新できるように権限を付与したいのですが、 どちらでできますでしょうか?(現状管理者のみで) よろ…
お世話になっております。 社内会議にて【シークレットクーポン】使用しようとなったのですが、 初めてなのでどうすればいいのか分かりません。 なので【シークレットクーポン】について 以下3点ご…
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お世話になっております。 先日、低評価レビューをいただいてしまい、その後、購入者様からR-messe経由にてお叱りを頂戴しました。 投稿レビューに対し、「今後の運営の参考にさせていただきま…
アクセス・流入分析の「楽天サーチ」結果をもとにアクセス数を増やしたり、転換率をアップするためのアクションの1つの考え方として教えてください。 例えば、添付画像のような結果の場合、アクセス数を増や…
タイトルの通り、RPP広告が月初に多く表示され後半は少なくなる、というように予算の消化スピードを調整する方法はありますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
いつもお世話になっております。 楽天の商品ページのSEO対策について質問です。 数年前に、ECマスターズの清水様からSEO対策についてアドバイスをいただいた際に、商品ページ内に関連するキー…
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いつもお世話になっております。 LINE公式アカウントの応答メッセージ設定について確認したく、ご連絡いたしました。 当店では、LINE上では個別のお問い合わせ対応を行っておらず、 これまで自…
おすすめのAmazonのお盆休み(8/8-16まで)の設定あれば教えてください
アクセス・流入分析の「楽天サーチ」結果をもとにアクセス数を増やしたり、転換率をアップするためのアクションの1つの考え方として教えてください。 例えば、添付画像のような結果の場合、アクセス数を増や…
セラーセントラルの新着情報で2026年7月23日に来ていた「AIで生成されたユーザーを出品情報および商品紹介(Aプラス)コンテンツにタグ付けする必要があります」についてお伺いしたいです。 こ…
いつもお世話になっております。 後払い決済の金額変更について教えていただきたく、ご連絡いたしました。 お客様都合による返品となり、請求内容は以下を予定しております。 商品代金:0円 …
ご担当者様 いつもお世話になっております。 自社サイト、楽天市場、ヤフーショッピング、Amazonに出店しています。 製造元より連絡があり、自社商品(栄養機能食品のドリンク)の表示ラ…
お世話になっております。 らくらくーぽんを利用したメール配信について、設定方法をご教示いただきたく、ご連絡いたしました。 弊社イベントのご案内メールをお客様へ配信したいと考えております。 …
【発生している不具合】 ECGO、商品レポート、自店舗のデーター(売り上げ個数等)が表示されません。 ご確認いただけますでしょうか