お世話になっております。 RATの運用についてです。 セール前などで買い控えがある期間にRPPを出稿している場合、 その期間RPPの消化(アクセス)は高くなり、CVRは低くなるため、ROAS…
お世話になっております。 現在、ギフトモールにて出品している商品について、ランキングで複数箇所にて1位を獲得しております。 その実績を訴求するため、ギフトモール上のランキング1位表示部分を…
LセグのLINEアカウント紐付けについて教えてください。 現在ベーシックプランを利用しており、LINE公式アカウントを2つまで紐付けできることは確認済みです。現状、既に3つのアカウントが登録され…
レビュー特典として下記は違反に当たるでしょうか。 上限額などルールを調べましたが社内で認識の相違もあり、お手数ですがご教示いただけますと幸いです。 ① ・レビュー記入対象商品:6500円以上…
【ご相談:今年を最終判断年とした楽天運営について】 いつもお世話になっております。 現在の楽天売上は約1,000万円ですが、 仕入・経費を含めると年間約300万円の赤字となっております。…
お世話になっております。 楽天RMSの商品登録運用についてご相談です。 当社はアパレル商品を取り扱っており、既存商品にカラーバリエーションを追加する際、「製品情報・商品仕様」の編集で、 たと…
イベント告知君で作成し、「反映」ボタンを押すと、しばらくして添付画像のようなエラーが表示されます。 1~2年ほど前は正常に表示されていたと思うのですが、その後、事務所の移転により通信環境が変わっ…
お世話様になります。 ラベルの張り方でテンプレートを見ました、 特定の商品ページにある商品画像のみに表示させる場合には 「4:お買い物かごボタン横1番上の商品画像にラベルをつける」を PC…
お世話になっております。 以前、LINE友だち紹介のクーポンを作成して、その後はずっと放置していたのですが、本日新たにクーポンを作成して登録しようとしました。以前行った時はクーポンのリンクをリッ…
お世話になります。 新規商品登録からバリエーション(親子関係)を設定しようとしたところ、 以下のエラーが表示されます。 「Amazonが親ASINを実行することはできません。 子ASI…
お世話になっております。 以前、LINE友だち紹介のクーポンを作成して、その後はずっと放置していたのですが、本日新たにクーポンを作成して登録しようとしました。以前行った時はクーポンのリンクをリッ…
お世話様になります。 ラベルの張り方でテンプレートを見ました、 特定の商品ページにある商品画像のみに表示させる場合には 「4:お買い物かごボタン横1番上の商品画像にラベルをつける」を PC…
イベント告知君で作成し、「反映」ボタンを押すと、しばらくして添付画像のようなエラーが表示されます。 1~2年ほど前は正常に表示されていたと思うのですが、その後、事務所の移転により通信環境が変わっ…
お世話になっております。 現在楽天市場でimg-upを活用させていただいておりますが、 一部のスマートフォン用商品説明文の画像が正しく表示されていないようです。 ブラウザのキャッシュ削除は試…
いつもお世話になっております。 クーポン獲得についてご相談です。 当店で複数のクーポンを発行している中で、1つだけ下記の表示が出て獲得できないものがあります。 RMS にログインしているショ…
ヤフーショッピングの売り上げを上げたいと考えてます。 現在の当店の状況は 1.アクセス 100~200人 2.転換率 4% 3.客単価 2000円前後 という状況で…
お世話になっております。 いつもご丁寧にご回答いただきありがとうございます。 弊社が楽天を運用する上で行っているデータ収集(日々の販売実績やSEOのデータ収集)の業務をAIやそのほかツールなど…
お世話になります。 新規商品登録からバリエーション(親子関係)を設定しようとしたところ、 以下のエラーが表示されます。 「Amazonが親ASINを実行することはできません。 子ASI…
お世話になっております。 商品ページ(スマホ版)の本文エリアに、全商品共通で表示されるバナー(例:返品・交換ポリシーへのリンクバナー等)を設置したいと考えています。 下記について、実現可否と推奨の…
店舗申請をしたのですが、以下の理由で承認されませんでした。 「会社存在証明書のファイルの種類が間違っています。要件を満たす会社存在証明書をアップロードしてください」 こちらは、全部履歴証明書を…
お世話様になります。 ラベルの張り方でテンプレートを見ました、 特定の商品ページにある商品画像のみに表示させる場合には 「4:お買い物かごボタン横1番上の商品画像にラベルをつける」を PC…
お世話になっております。 以前、LINE友だち紹介のクーポンを作成して、その後はずっと放置していたのですが、本日新たにクーポンを作成して登録しようとしました。以前行った時はクーポンのリンクをリッ…
クーポン管理君(Web)のアドレスをツールバーにブックマーク登録しているのですが そこから開こうとすると、ecxアカウントのログイン画面になり、 ログインするとECマスターズのTOPページになって…
いつもお世話になっております。 クーポン獲得についてご相談です。 当店で複数のクーポンを発行している中で、1つだけ下記の表示が出て獲得できないものがあります。 RMS にログインしているショ…
お世話になります PCスマートホン・PC 共通バナーのリンク先に、 告知君のHtmlを入れますが、BAD request となり表示がうまくいきません。 正しい、具体的な貼り付け場所の設定…
ショッピングにも楽天と同じようにNGワードがあるのでしょうか? ガイドラインを確認したのですが、見つけられませんでした。 もし、あるのであれば確認する場所を教えてください。 よろしく…
お世話になります。 RPPの予算消化が月末に向けてどんどん加速していきます。 例えば当初予算が10万円で1週間前に消化しきってしまった場合2万円追加するとその2万円は今まで以上に消化スピードが…
いつもお世話になっております。 SMS送信君について質問です。注文前のお客様から電話で問い合わせがあった際に、画像などを送ってもらう必要があるため、口頭でのやり取りではなくSMSでやり取りをした…
添付のようにR-FTPのR-cabinetだけが 真っ白になってフォルダが出てこなくなりました。 他の楽天ゴールドや商品一括は問題なく出ます。 更新を押すと添付2のようなエラーになりました。…
お世話になっております。 現在MG-UPを利用中ですが、他のサービスを利用する予定のため、サービスを停止したくご連絡いたしました。 手続き方法が分からなかったため、こちらからお問い合わせさせていた…