スマホ禁止タグチェック君(R)不具合のご連絡【ECマスターズクラブ】の案内メールが来ましたが >「商品詳細取得」を行うと、正常に取得できない不具合が発生しています。 1.正常に取得できなか…
お世話になっております。 自社で持っているブランドを、amazonでブランド登録してアカウントを持つことでAmazon内の商品ページ編集権を獲得できると思うのですが、 そのアカウントをそのまま…
昨日はHTMLタグについて返信ありがとうございました。無事解決しました。 次にお伺いしたい内容がありまして続けて質問させていただきます。 商品説明文に入れる画像につきまして、お客様が求めてる画像の…
ヤフーのスマホ版のフリースペースエリアに フローティング ソース入れている店舗さん見かけました。 ソースなど教えていただくことは可能でしょうか?
本日下記の内容のメールが送られてきましたが、これは全店舗へ向けたメールでしょうか? RMS受注管理・受付管理(楽天ペイ)→処理中→発送待ちを見ても、6/30までにご注文をいただいていて発送してい…
アマゾンのスポンサープロダクト広告を試しに運用始めたのですが 開始早々ということもあるかと思いますがなかなかクリックが増えません。 入札単価上限をあげてみたりしていますがほかに、なにかインプ・クリ…
お世話になっております。 楽天ではスマホ会員とPC会員のメールテンプレートの設定は別々で必要でしょうか?
商品一覧取得までは正常に動きますが、 チェックを入れて商品詳細取得をクリックすると バックグラウンドで商品ページが立ち上がるが、 取得できません。延々歯車回ってるだけです。 何が原因なので…
いつもお世話になっております。カテゴリーCSVをダウンロードしたのですが、どこから確認できるのでしょうか?
お世話になっております。 ディレクトリ対策で同一商品でページを複数作成したいのですが、 他の店舗様で作成している見本などありますでしょうか。 どこまでだったら似通っていても問題ないのか確認し…
楽天アプリの商品ページを見ると、カテゴリーの回遊がしにくい仕様と感じます。 ですので、ぱんくずリストを表示させたいのですが、 楽天RMS上で表示させる方法はありますでしょうか? もしでき…
お世話になっております。 以前質問させていただきました内容と同じになりますが、後払い決済ができないお客様で、メール電話をしても連絡がなく、挙句の果てにレビュー1早く発送してください。と書かれ小野さん…
お世話になっております。 WindowsでMac/iOS標準フォントの「ヒラギノ角ゴシック」を利用したいと思っております。 サイトからダウンロードする必要があると思うのですが、どのサイトからするの…
お世話になっております。 プレミアムパートナーにはじめて商品を1件申し込んでみたのですが、申し込み件数が0件で終わってしまいました。(料率7%) 商品自体の転換率は5~8%ぐらいある商品で単価は2…
エアキャップ(ぷちぷち)が付いた封筒を安く購入できるお店をご存じないでしょうか? 先日段ボールワンというお店で1枚最安値で9.8円+税のものを買いました。 枚数が少なかったので、1枚あたり14円ほ…
弊社では高額で在庫が1つしかないものをAmazonのFBAで販売する為に、Amazonの倉庫へ預けております。 先日その商品が販売されました。 しかし、ラッピングを希望されており、送付先がプレ…
youtubeに上がっている動画を下記の場所に設置したいのですがどのように行うのでしょうか? https://gyazo.com/30c69f368204b0a1b7361bb1007b9a24…
楽天の商品ページ内(PC用販売説明文)に動画を設置したいのですが設置するためのコードを教えて頂きたいです。 こちらスマホは設置不可ですよね? (デフォルトで用意されている動画のところに設置するだけ…
ご質問を失礼致します。 現在、仕事はスタッフ皆自宅で作業し、発送は自社倉庫からやFBAなどの外注倉庫を利用し、ほとんどテレワーク化してしまい事務所をほとんど使用しなくなりました。 これを機に、…
Rたすくを利用したいと思い、インストールしようとしたら 私はMAC使用なので、できないとのこと。 ダウンロードしようとすると文字化けしたり よくわからない状態でした。 フォーラムの回答…
スポンサープロダクト一部商品のステータスで"ショッピングカートボックス獲得なし"となっているものがあるのですが、こちら具体的にはどのような状態なのでしょうか。お手数ですが教授いただけますと幸いです。 …
お世話になっております。 先日もショップ名についてご相談させていただいているのですが、 例えば「洗剤の●●●●●●●●●」という店舗名にしたとしても、 商品名に「洗剤」と入れていれば検索され…
お世話になっております。 異なるディレクトリの対策について教えていただきたいです。 弊社は洗濯洗剤をメインに販売しております。 メイン商品のディレクトリとしては、日用品雑貨・文房具・手芸 >…
お世話になります。 スマホページのメイン画像の上と下に、バナー、もしくは情報を追加したいです。 一カ所の変更で、全商品ページに反映させたいです。タグを教えていただけますでしょうか。 …
楽天・ヤフー・アマゾン・フューチャーショップという4店舗で プリンター用紙の販売をしている松本洋紙店と申します。 0円の無料サンプルから500円の有償サンプルまで多数サンプル用紙をカートで買え…
お世話になります。 Yahoo のお客様からの問い合わせに業者からの営業が届きました。 どのように処理すればよいですか? 返事をするのもどうかと思いますので、ほおっておいてもよいでしょうか? …
現在受注ロボというソフトから助ネコへ処理ソフトの変更を検討しております。 助ネコは7/20から試用期間として1か月利用無料となっています。 楽天、ヤフー、WOWMA、Amazon、ヤフオク…
いつも勉強させていただいております。 スマホ商品ページの上部、検索窓→店舗名→商品第一画像の順で表示されておりますが 店舗名→商品第一画像の間にモールイベントなどのバナーを差し込みたいと考えて…
お世話になります。 id=14048 にて解決した問い合わせです。 新たな子カテゴリを追加しましたら、そちらはサムネイル画像が初期の小さなままです。 以下が以前のサポートでお答え…
CSVで楽天の編集をしようとしています。 EXCELで開いています。 添付画像の青い枠内のような、PC用販売説明文などの、ボリュームがある箇所を編集しようとした場合について質問です。 添…
クローム拡張機能を設定中です。 「有料会員限定の機能です この機能をご利用いただくためには有料会員登録が必要です」 のポップアップが出て、その先に進めません。 右上バーにクローム拡張機能のマー…
Amazonのオンライン講座視聴申し込みさせて頂こうとおもいましたが、2017年3月24日収録とありました。近々再収録等の予定はありますか?
お世話になります コピーもと商品ページ 機能拡張の項目選択肢クリック 保存したい項目選択肢を選ぶ 保存 すると項目選択肢と選択名がすべて項目名で保存されました 項目選択肢は1つだけ…
楽天のショップでLINEでの集客を考え、色々と情報を集めています。 楽天の商品ページ内にリンクを掲載する等、R-SNSに申請した方がメリットがある事は分かっているのですが、楽天から退店した場合「…
現在ほぼすべての商品ページにイベント告知君入れていますのでスマホ禁止タグチェック君で多くの商品が該当しているのでまずイベント告知君を一括削除してそれ以外の画像を規定枚数以上入れるようなタグを消した方が…
添付の画像のように一括でポイント10倍のロゴを入れて、マラソン期間中のみ全商品変更したいのですが、何かいい手はありますでしょうか?<画像1>
AmazonのCSVを編集するときにある商品群を修正する場合、置換、削除、追加(先頭、最後尾、文中) どうしたら良いでしょうか? 特定の商品の編集の仕方をお教えください。 よろしくお願いいたしま…
サーチ非表示設定をしている商品が商品一覧画面に表示されません。個別編集画面には表示されます。どうしてでしょうか?
デザインレシピにある「お気に入りボタンを好きな画像で表示させる方法(PC)」を使ってお気に入りボタンを変更しています。 これに、同じように「商品についての問合せ」も追加させたいです。 どのようなタ…
いつもお世話になっております。 Illustrator2020について質問がございます。 小さなオブジェクトや文字を変形させたい場合、 選択すると矢印が出て、大きさや角度を変更することが…
現在item robot を使って商品情報を登録、更新していますが、 複数モール(R,Y,A,W,Makeshop)の更新をするのにいちいち更新する商品を✔して、モール選んで[更新]してます。 …
Amazonの商品説明文に「その他の商品、評価、レビューは右側の<カートに入れる>下の<この商品は、ショップ名 が販売、発送します。>をクリックいただき、<製品>タブからご覧いただけます。」と入れるの…
楽天からくる支払いの請求書についてですがこちらRMSからbillpayのところを確認するとトータルの金額しか載っておらず細かい内訳の確認をすることができません。 どちらかから確認する場所があるのでし…
サポートレター含むメールが届かなくなっています。 今回で3回目です。
今まで業者に丸投げにしていたためさっぱりわかりません。 超初心者です。分かりやすくご指導お願いいたします。 トップページ設定(スマートフォン) トップ説明文(1)で禁止タグの注意!が出ます。…
いつもアドバイス頂きありがとうございます。 スマホ禁止タグの修正についてです。 7月19日までを目処に修正を推奨とのことですが、ECステーションさんの転換率を上げるための施策をいくつも入れ込ん…
お世話になります。 弊店は39ショップ対象店です。 39ショップのイベントがある時に合算でポイント○倍としたいのですが どうすればいいのでしょうか? バナーサイズなど教えていただきたいと思いま…
いつもお世話になっております。 お客様から購入した商品の領収書をダウンロードできますか? ご教授頂ければと思います。
RMSの商品ページの編集からはいると登録した画像が拡張子をいれているとでてきていたのにでなくなってしまった。原因はなんでしょうか。宜しくお願い致します。
お世話になります。 早速スマホ禁止タグチェック君チャレンジしました。 マニュアル通り進めましたが、 RMSログインできません。が表示されます。 詳細 その前の取得>保存>認証は入れていま…