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LSEG ビデオリッチメッセージについて
- 相談者：非公開
- 2022/07/29 16:55
LSEG ビデオリッチメッセージ
動画を入れてテスト配信しましたが、動画再生を押しても
ブラック画面で再生されません。
LINE本体からテスト送信した場合は再生されました。
ご確認お願い致します。
動画を入れてテスト配信しましたが、動画再生を押しても
ブラック画面で再生されません。
LINE本体からテスト送信した場合は再生されました。
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- 返信者：非公開
- 2022/07/29 18:23
ECマスターズの山本です。
確認いたしますので、今しばらくお待ち下さるよう、
お願いいたします。………（省略）………
確認いたしますので、今しばらくお待ち下さるよう、
お願いいたします。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/07/29 20:15
ECマスターズの山本です。
こちら事務局のテスト環境で確認しましたところ、
LSEGから配信したリッチビデオメッセージが
スマホにて再生されることを確………（省略）………
こちら事務局のテスト環境で確認しましたところ、
LSEGから配信したリッチビデオメッセージが
スマホにて再生されることを確………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/08/01 10:37
引用
White様のLINEに友だち登録した上で、
テスト用タグを付与してテスト配信を
試させていただきたいのですが、
よろしいでしょうか。
＞こ………（省略）………
White様のLINEに友だち登録した上で、
テスト用タグを付与してテスト配信を
試させていただきたいのですが、
よろしいでしょうか。
＞こ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/08/01 12:08
ECマスターズの山本です。
お世話になっております。
許可ありがとうございます。
testで送信されていたものをコピーして、
「ECMテスト」と………（省略）………
お世話になっております。
許可ありがとうございます。
testで送信されていたものをコピーして、
「ECMテスト」と………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/08/01 13:02
ECマスターズの山本です。
お世話になっております。
再度確認させていただいたところ、iPhoneで
再生されないことを確認いたしました。
再度………（省略）………
お世話になっております。
再度確認させていただいたところ、iPhoneで
再生されないことを確認いたしました。
再度………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/08/01 15:00
当方、動作確認は
iOSのみでした。
LINE本体からの送信は動画再生を確認しています。
よろしくお願いいたします。………（省略）………
iOSのみでした。
LINE本体からの送信は動画再生を確認しています。
よろしくお願いいたします。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/08/01 17:11
ECマスターズの山本です。
> iOSのみでした。
> LINE本体からの送信は動画再生を確認しています。
情報ありがとうございます。
現在調査………（省略）………
> iOSのみでした。
> LINE本体からの送信は動画再生を確認しています。
情報ありがとうございます。
現在調査………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/08/02 13:56
ECマスターズの山本です。
お待たせいたしました。
調査しましたところ、配信しようとしている動画の
ビットレートが高すぎることが問題のようです。
………（省略）………
お待たせいたしました。
調査しましたところ、配信しようとしている動画の
ビットレートが高すぎることが問題のようです。
………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/08/04 14:11
お調べいただきありがとうございます。
当方Macのため、WEB上の無料動画圧縮ツールを使い試したところ
256kbps以下にきっちり設定できないですが
2………（省略）………
当方Macのため、WEB上の無料動画圧縮ツールを使い試したところ
256kbps以下にきっちり設定できないですが
2………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/08/04 14:43
ECマスターズの山本です。
> 256kbps以下にきっちり設定できないですが
> 294や360kbpsあたりでもiphoneでは再生確認できました。………（省略）………
> 256kbps以下にきっちり設定できないですが
> 294や360kbpsあたりでもiphoneでは再生確認できました。………（省略）………
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