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人気の質問リスト
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解決済レビューを増やす方法について
解決済レビューを増やす方法について
現在、当店では商品レビュー及びショップレビューの数が乏しく、レビュー数を増やしていきたいなと思っています。 レビュー数を増やすためには、購入後レビューを書いていただいたお客様に次回使えるクーポンを発…
- 投稿：24/01/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済過去の検索結果を知る方法はありますか？
解決済過去の検索結果を知る方法はありますか？
お世話になっております。 例えば特定のキーワードで楽天市場で検索して今だと1000件のヒットがあるとしてですね。 ちょうど1年前の今日だったら何件ヒットするのか、を知る方法はありますか？ …
- 投稿：24/01/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済PC用 販売説明文について
解決済PC用 販売説明文について
お世話になっております。 昨日下記にて中野さんより質問のご対応をいただきました。ありがとうございます。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=…
- 投稿：24/01/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 お買い物マラソンスタートダッシュクーポンについて
解決済楽天市場 お買い物マラソンスタートダッシュクーポン...
お買い物マラソンのスタートダッシュクーポンについて質問です。 ２時間限定で２０％オフになるというクーポンを自社負担で発行し、導線を楽天が作ってくれるので広告料も発生します。 マラソンの始まりで…
- 投稿：24/01/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済R-Cabinet保存画像の解像度低下について
解決済R-Cabinet保存画像の解像度低下について
お世話になっております。 Canvaなどで編集した画像をR-Cabinetに保存して使用すると解像度が落ちるのかぼやけて表示されてしまいます。 R-Cabinetに保存する前は綺麗に表示されている…
- 投稿：24/01/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済「メーカー直送品・海外直送品」 商材追加審査申請フォームの備考欄について
解決済「メーカー直送品・海外直送品」 商材追加審査申請フ...
質問です。 「メーカー直送品・海外直送品」 商材追加審査申請フォームの備考欄になんと記載したらいいでしょうか？ 商材：スーツケース 弊社とメーカー直送先会社の関係性は特になく、ドロッ…
- 投稿：24/01/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済お買い物マラソン中に出していたクーポンの表示について
解決済お買い物マラソン中に出していたクーポンの表示につい...
お世話になります。 マラソン期間中、利用金額の異なる3種類のクーポンを出していたのですが、確認したところ、web,アプリともに1種のクーポンしか表示されていませんでした。 LSEGの楽天クーポンか…
- 投稿：24/01/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ランク別入札最適化の実績について
解決済ランク別入札最適化の実績について
お世話になっております。 RPPのキャンペーンに「ランク別入札最適化」機能のON・OFF機能がありますが、 これのON・OFFした際に広告効果が向上するか何かしら検証した実績等ございましたら 教…
- 投稿：24/01/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済適格請求書発行事業者登録番号の登録について
解決済適格請求書発行事業者登録番号の登録について
Yahooショッピングで、自社の適格請求書発行事業者登録番号 を請求書などに表示したいのですが、どこから登録してよいかわかりません。
- 投稿：24/01/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：0
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解決済新スマホトップページ切替について、現在外部ツールで制作(GOLD)の場合
解決済新スマホトップページ切替について、現在外部ツールで...
お世話になっております。 現在、トップページはビーノのレスポンシブで1つのみ作成しており、PCとスマホの両方から見れるようになっています。先日、2/16からスマホ版は新スマホトップページに切替という…
- 投稿：24/01/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天クーポンの切り替え期間を月末までという項目を作成して欲しい
解決済楽天クーポンの切り替え期間を月末までという項目を作...
同じ内容のクーポンを全期間発行できない為 1日から26日後にして月末の中でも一番短い28日はクーポンを発行しないようにしています。 ですが出来れば 1日→14日 15日は５の付く日…
- 投稿：24/01/29
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：0
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解決済LSEGのクーポン一覧をわかりやすくして欲しい
解決済LSEGのクーポン一覧をわかりやすくして欲しい
更新前や更新中など複数あってわかりづらいです。 更新設定する最初の１枚のクーポンだけを別に表示する枠を作って欲しいです。 平日クーポン ５のつく日クーポン（更新日５と０の日） など…
- 投稿：24/01/29
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：1
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解決済楽天スーパーアフィリエイトの料率の変更について
解決済楽天スーパーアフィリエイトの料率の変更について
いつも大変お世話になっております。 先日、楽天スーパーアフィリエイトをすすめられて行うことにしたのですが、 ジャンルごとに料率をきめましたが、一部料率の変更をいたいと思っています。 しかし、…
- 投稿：24/01/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済日時指定配送の設定方法について
解決済日時指定配送の設定方法について
お世話になっております。 楽天の日時指定配送の設定方法についてご教示頂けますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：24/01/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天 スタンダードプラン→がんばれプラン変更について
解決済楽天 スタンダードプラン→がんばれプラン変更につい...
お世話になっております。 お世話になっております。 スタンダードプラン→がんばれプランへ変更を検討しております。 以下、3点ご教示頂けますでしょうか。 1.プラン変更について プラン…
- 投稿：24/01/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済二重フォローメールになりそうです。大丈夫でしょうか？
解決済二重フォローメールになりそうです。大丈夫でしょうか...
いつもお世話になっております。 ECマスターズプレミアム会員になって、らくらクーポンから 自動配信でフォローメールが送られるようになり、 レビュー投稿の確率も上がってきているみたいです。 …
- 投稿：24/01/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スキャナーでの両面スキャンについて
解決済スキャナーでの両面スキャンについて
電子帳簿保存法もあり、いっそすべての書類をPDF保尊にして紙を無くそうと思っています。 そのため、ScanSnapの最上位モデルを検討しているのですが、いろいろ調べてみても両面スキャンをする方法がわ…
- 投稿：24/01/28
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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質問中下着の対応サイズの計測をしてくれる機関、もしくは自社で計測する時にどのように計測されているか情報を共有頂けると助かります。
質問中下着の対応サイズの計測をしてくれる機関、もしくは自...
お世話になっております。 海外の仕入れ工場から直接仕入れた下着類の対応サイズが工場側では測定対応してくれない為、自社でデータを作る必要があります。 その為下着の対応サイズの計測をしてくれる…
- 投稿：24/01/28
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：1
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解決済新規商品UP後の対策
解決済新規商品UP後の対策
いつもお世話になっております。 楽天にて新規商品をアップした後、当然のことながら検索順位も低く（検索順位が探せない程の順位） 当然売れません。ECマスターズにて教えていただいている他社ライバル商品…
- 投稿：24/01/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天アフィリエイトについて
解決済楽天アフィリエイトについて
楽天アフィリエイトの還元料率を最大にしてるのですが、ほぼ反応がありません。 すでに、楽天ルームをやっている方に直接インスタのDMで、載せていただけませんか？と声をかけるのは良いと思いますでしょう…
- 投稿：24/01/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済小バナーと小画像の違いについて
解決済小バナーと小画像の違いについて
スマホのショップトップページの改良をしようと思っています。 カテゴリから探す、用途から探すなどの項目を作ろうと思っているのですが、 小バナーと小画像の違いが、調べてみたのですがよくわかりませんでし…
- 投稿：24/01/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済第二類医薬品の販売について
解決済第二類医薬品の販売について
いつもお世話になっております。 Yahoo！ショッピングにおける、医薬品販売についてご質問をさせてください。 弊社は第二類医薬品の商品を持っており、販売資格も所持しております。 Yahoo！ショ…
- 投稿：24/01/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済検索結果のカラーバリエーション表示について
解決済検索結果のカラーバリエーション表示について
お世話になります。 楽天の検索結果一覧ページにおいて、SKUプロジェクト以降、カラバリーションのアイコンが納期表示の上に表示されるようになりましたが、カラバリがあっても、この表示が出る商品と出な…
- 投稿：24/01/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ネクストエンジンで納品書を出力する際、上下左右見切れてしまう
解決済ネクストエンジンで納品書を出力する際、上下左右見切...
いつもありがとうございます。 ネクストエンジンで納品書を出力する際、 上下左右 少しずつ見切れてしまいます。 印刷時に倍率を下げると左上を起点に縮小されるので、上と左端は改善されません。 …
- 投稿：24/01/26
- カテゴリ：その他
- 返信：10
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解決済フォーラム内のニックネームについて
解決済フォーラム内のニックネームについて
このフォーラム内のニックネーム（投稿者）から他の会員様を特定する事は可能でしょうか？ また、自分が特定されることがありますか？ ニックネームを変更する事は可能なのでしょうか？ 以上よ…
- 投稿：24/01/26
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済お客様からの商品レビューを削除したい
解決済お客様からの商品レビューを削除したい
お客様から商品レビューの場でショップに関するレビューを投稿されているので、削除をしたいです。 違反報告でその旨を記載して報告したのですが、審査は通るのでしょうか。
- 投稿：24/01/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天スーパーDEALの概要と活用方法を説明した動画を依頼したいです。
解決済楽天スーパーDEALの概要と活用方法を説明した動画...
タイトルの件ですが、楽天スーパーDEALを利用してみたいのですがマニュアルを読んでもよく理解ができませんでした。 ECマスターズ動画で検索しても出てこなかったので概要と活用方法を説明した動画をリクエ…
- 投稿：24/01/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済クーポン使用時の販売手数料の計算方法に関して質問です。
解決済クーポン使用時の販売手数料の計算方法に関して質問で...
タイトルの件で質問です。 販売価格1000円 10%OFFクーポンを使って購入頂いた場合 購入価格は900円になりますので900円から楽天市場の販売手数料が引かれる計算で合っていますでし…
- 投稿：24/01/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済メールテンプレートにつきまして
解決済メールテンプレートにつきまして
いつもありがとうございます。 1つのご注文で配送番号が2つ以上ある場合、（ネコポス2通など） 配送番号のお知らせをするメールに全ての配送番号を載せるにはどうしたらいいでしょうか？ よろし…
- 投稿：24/01/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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質問中＠コスメでのレビュー集め施策について
質問中＠コスメでのレビュー集め施策について
今度弊社でリップクリームの商品を扱うことになりまして、売っていくために@コスメでレビューを集めたいと思っております。 楽天のセール と ＠コスメの口コミ は関係性があると聞きました。 @コスメでの…
- 投稿：24/01/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ネクストエンジンのOP欄に落ちてきたテキスト情報の変換
解決済ネクストエンジンのOP欄に落ちてきたテキスト情報の...
現在ネクストエンジンを使用しており、ギフト関係の受注処理の効率を 上げられないかと思案しています。 【やりたい事】 ギフト対応商品は楽天やYahoo!のカートで ラッピングの色を選…
- 投稿：24/01/25
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：3
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解決済SKU移行による独自カート入れシステムへの影響について
解決済SKU移行による独自カート入れシステムへの影響につ...
当社では、以下のような独自のカート入れシステムを構築しております。 ▼参考ページ https://www.rakuten.ne.jp/gold/harutas/piara/piara600sp…
- 投稿：24/01/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の画像を他のサーバーに埋め込んでも大丈夫なのでしょうか？
解決済楽天の画像を他のサーバーに埋め込んでも大丈夫なので...
いつもお世話になっております。 楽天のcabinetやGOLDに置いてある画像を 他のサーバにイメージタグで埋め込んでも大丈夫なのでしょうか？ 他のサーバとはショッピファイを想定しております…
- 投稿：24/01/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場の当店の扱っている、ある1SKUの開店時からのトータル販売個数の調べ方
解決済楽天市場の当店の扱っている、ある1SKUの開店時か...
楽天市場の当店の扱っている、ある1SKUの開店時からのトータル販売個数の調べ方を教えてください。 楽天市場でダウンロードしようとしても、 ・ 31日を超える期間は設定はできません。 期間を修…
- 投稿：24/01/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済新規のLINE登録のお客様からのご質問についてご相談です
解決済新規のLINE登録のお客様からのご質問についてご相...
新規のLINE登録のお客様からのご質問についてご相談です 登録してくださったそうで、「LINE のお友達登録をしたのですが 割引クーポンは どこに発行されてるんですか？」 という質問が来ま…
- 投稿：24/01/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：6
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解決済楽天市場の店舗原資のポイント費用はどこで確認できますか
解決済楽天市場の店舗原資のポイント費用はどこで確認できま...
お世話になります 楽天市場で店舗独自のキャンペーンにてポイント5倍デーを行っております。 この店舗のポイントアップイベントで実際にいくらの費用が掛かっているのかを知りたいです。 楽天…
- 投稿：24/01/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済LSEGクーポン自動更新失敗→翌日成功 につきまして
解決済LSEGクーポン自動更新失敗→翌日成功 につきまし...
お世話になっております ・1/21に下記内容が２通届きました 自動更新に設定されていた楽天のクーポンをが下記エラーにより失敗しました。 エラー内容： RAKUTEN_HTTP_ERR…
- 投稿：24/01/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済Amazon.comとのASIN違いについて
解決済Amazon.comとのASIN違いについて
オリジナル製品を家電ジャンルで販売しております。他社を見てみると、同じメーカー型番製品でもAmazon.comとAmazon.co.jpでは、ASINが違うように見受けられます。 同じASINで…
- 投稿：24/01/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済レターパックプラスの宛名シール印字、配送番号の取込みにつきまして
解決済レターパックプラスの宛名シール印字、配送番号の取込...
いつもありがとうございます。 レターパックプラスの宛名シール印字、配送番号の取込みにつきまして ゆうぷりRでできるのでしょうか？ 以前の店舗様投稿 （なんつれ様の投稿部分です。） ht…
- 投稿：24/01/25
- カテゴリ：その他
- 返信：6
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解決済楽天市場の商品オプションの項目名の変更を行いたいのですが、CSVツール等でアップロードできますか？
解決済楽天市場の商品オプションの項目名の変更を行いたいの...
お世話になります。 楽天市場の商品オプションの項目名の変更を行いたいのですが、CSVツール等でアップロードできますか？ 楽天の商品一括編集は契約しています。 https://foru…
- 投稿：24/01/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済商品毎の出荷リードタイムの設定方法について
解決済商品毎の出荷リードタイムの設定方法について
いつもお世話になります。 当店はシングルSKUで運営しているのですが、「商品ごとに出荷リードタイムを変更する事」はできるのでしょうか？ 現在、通常は12時締め翌日発送していますので今後の「配送品質…
- 投稿：24/01/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済モール多店舗販売におけるデータベース管理と倉庫の使い分けについて
解決済モール多店舗販売におけるデータベース管理と倉庫の使...
1.データベース管理は皆様自分でお手製のエクセル表を使ってますでしょうか？ 横軸の項目が多すぎて見るのも使うのも不便に思います。かといって複数シートに分けるのも違うと思います。皆様はどうなさってます…
- 投稿：24/01/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済楽天GOLDのファイル上書きについて
解決済楽天GOLDのファイル上書きについて
いつもお世話になっています。 素人質問の様になってしまいますが、よろしくお願いいたします。 楽天市場のページですが、楽天ゴールドにアップしたデーターの一部を書き換えたいときに、今までは新し…
- 投稿：24/01/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済SKUのまとめ方について
解決済SKUのまとめ方について
ECさんより下記のメッセージが届きました。 該当商品と記載され、３点の商品ページのURLが記載されていましたが、こちらはどういう事なのでしょうか？変更が必要という事でしょうか？ ガイドラインを確認…
- 投稿：24/01/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済アップロード予約の画像UPLOADについて
解決済アップロード予約の画像UPLOADについて
アップロード予約の機能について質問させてください。 利用前は楽天GOLDのタブ上で、例えばクーポンバナーの設置とそのリンクの設置の予約ができるかと思っていました。 (楽天GOLDタブについ…
- 投稿：24/01/24
- カテゴリ：楽天市場
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質問中Yahooショッピングのデイリーランキング入賞以外のデータ取得方法
質問中Yahooショッピングのデイリーランキング入賞以外...
Yahooショッピングのデイリーランキング入賞以外（リアルタイムランキングなど）のデータ取得方法を教えて欲しいです。 ◆目的 Yahooショッピングでランキング受賞の画像を多くの商品で作成した…
- 投稿：24/01/24
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済楽天市場で店舗独自でタイムセールを行う時のやり方に関して質問です。
解決済楽天市場で店舗独自でタイムセールを行う時のやり方に...
楽天市場で店舗独自でタイムセールを行う時のやり方に関して ①通常販売価格1000円で販売している場合それ以下の価格で販売する必要があるのか？ スーパーセールのように二重価格の設定など必要な設定…
- 投稿：24/01/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中Amazonデータ取得君の認証キーについて
質問中Amazonデータ取得君の認証キーについて
WindowsでAmazonデータ取得君を利用したいのですが、 Win版インストール後、起動した際に求められる「認証キー」を入力しましたが、 「送信」ボタンを押しても画面が切り替わらず先に進めませ…
- 投稿：24/01/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済画像 消しゴムマジック のようなものを探しています
解決済画像 消しゴムマジック のようなものを探しています
お世話になります。 画像の制作について、Googleスマホでできるようなバックの人を消したりできるような 「消しゴムマジック」のようなツールでフリー利用できるようなものを探しています。 頻繁には…
- 投稿：24/01/24
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済RMSのSMS送信を一番向かって右側後ろ表示するようにして欲しい
解決済RMSのSMS送信を一番向かって右側後ろ表示するよ...
メール送信して押そうとするタイミングで、SMS送信が表示されて謝って押してしまいます。一番後ろに表示されれば誤タップが減るので助かります。
- 投稿：24/01/24
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：3
