お世話になります。 楽天R-Cabinetに登録した画像をダウンロードする事ができますか?
以前、フォーラムにて下記のテーブルタグをご教示いただき、使用させていただいております。 今回、楽天の【違反点数制度】2024年7月度 モニタリング重点項目のご案内の中に『隠し文字』の記載がございまし…
商品レビューの一覧表示が以前は年代・性別毎に何件レビューがあるか掲載されていたのですが、 今確認したところそのような掲載がなくなっていました。 こちらは楽天市場の仕様変更によるものでしょうか? …
お世話になります。 ECGOのRMSダイレクトがつかえない 以下商品ECGO>RMSダイレクト>削除されてるになります。 https://item.rakuten.co.jp/kagu…
お世話になっております。 ある商品ページにおいて、「参照元不明」からのアクセスが急増すると同時に RPP広告費も1日あたり高額な費用が発生しており困惑しております。 普段、当該商品ページの参…
いつもお世話になっております。 RSLの利用を検討しているのですが、またお聞きしたいことがありましてよろしくお願いいたします。 RSLをRMSを自動連係するにはBOSSなどのツールの導入が必要…
添付画像のように、Lsegに表示されています。 RMSで確認していますが、対処方法が分かりません。 具体的に、教えてください。<画像1>
現在、R-SNSでインスタアカウントを1つ運用しており、 商材のカテゴリが異なる商品のため、もう1つインスタアカウントを開設しました。 (合計で1店舗で2つのインスタアカウントとなっている状況です…
カテゴリーページ編集の カテゴリ説明文上 カテゴリ説明文下 こちらを変更したものを、予約で更新できますか 予約で非表示から表示にしたいです よろしくお願いします
いつもお世話になっております。 Yahoo!でご購入されたお客様が返品したいと連絡ががあり、 返品商品の確認後に返金をしたいのですが、 そのお客様はコンビニ払い+クーポン(Yahoo!原…
お世話になります。 除外商品になってた商品をマラソン期間中30%OFFにして販売したいので、CPC単価もアップして、掲載したいので操作をしたのですが、反映されてません。除外商品のままで困ってます。 …
『商品レビュー』をお願いする際の禁止事項として、おまけ商品やクーポンを特典として付属するのは禁止されているとは思いますが、『出品者の評価』を登録してもらう見返りとしておまけ商品やクーポンを特典配布する…
いつもお世話になっております。 当店は楽天市場に出店中です。 7月からのあす楽廃止に伴い、店内の表記を更新作業しています。 会社概要ページにある、受注・発送カレンダー表示の注釈部分を直したいので…
外注さんにPC マスターズのツールを使ってもらうと思って会員サイトにログインしようとしていますが、できないようです。 管理者のID とパスワードは渡しています。その他に何かログインできない要因があり…
お世話になります。 BOSSの受注一覧にて一括で検索結果を表示したいのですが、 注文番号 xxxx-xxxx-xxxx yyyy-yyyy-yyyy zzzz-zzzz-zzzz …
お世話になります。 RMSダイレクトがエラーになり開けません。 宜しくお願いいたします。
RATのルール編集の反映について質問です。 即時更新の場合は編集した内容が自動更新のタイミングを待たず、すぐに反映される。 同じ内容のルールを継続した場合は再度自動反映登録を行う。 という理解で…
お世話になっております。今日、ショップページの画像を (ショップ管理→メインページ)の10枚の画像を更新してPCからショップページを再確認したのですが、どこをクリックしたらそのページが閲覧できるのかわ…
RATのTOPページで30日間のデーターですが、売り上げ順位に設定し、内容を確認したところ 売り上げ有 商品件数0件 ROAS 0% のものがありますが この意味をお教え頂けないでし…
https://item.rakuten.co.jp/tokusenkan/pet-055/ このページの画像部分のHTMLは、どう書いたら実現出来ますか?<画像1>
いつもお世話になります。 パンくずリストUPして、プレビューには確認できて、ログも完了していますが、実際表示されていません。 考えられる原因教えていただけますでしょうか?
いつもお世話になります クーポン獲得後のリンク先を指定する方法で、特設ページやトップページではなく、クーポンを獲得時に見ている元のページに戻るにはどうすればいいですか?
タイトルの件について、 RPP転換率を720%に設定し、1%以下の場合にCPCを-1としたいのですが、 添付画像のように想定対象品が表示されません。 設定に見落としている箇所がございましたら…
いつもお世話になっております。 簡単に 一括で入れる方法がありましたら お教えいただけませんでしょうか? どうぞよろしくお願いいたします。
いつもお世話になっております。 簡単に 一括で入れる方法がありましたら お教えいただけませんでしょうか? どうぞよろしくお願いいたします。
いつもお世話になっております。 早速ですが表題の通り CPC単価を上げて上位表示させたい商品があるのですが その場合、RATではどのようなルール設定で運用していくのが良いでしょうか? アドバイ…
ブランド登録したいのですが商品画像で不承認になってしまいました。 弊社の商品はハンドメイドのアクセサリーのため商品にブランド名を恒久的に貼付ることができません。 このような場合はどうすれば」良いで…
アクセス人数が急に増えて主力商品を抜きショップ内で1番見られている商品がありますが、転換率が低く余り買われてません。昨年の同時期と比べて今年のアクセス人数が約15倍になってますが 特には何もしてない…
らくらくーぽんについて質問です。 クーポンメールの「送信開始注文日時」以前の注文に対してレビューを貰いました。 らくらくーぽんからはクーポンメールが送られないため、手動で送りたいのですが、らくらく…
お世話になります。 在庫を更新のためにCSV一括編集しましたが、在庫には関係ない不明のエラーメッセージが出ており、更新ができていません。RMSで問い合わせても、明確な回答がいただけていないです。 …
ECマスターズLIVEでも質問させていただきました。 リピーター様へ毎回同じ内容のメールを送らなくていいような設定?セグメントは出来るのでしょうか?
下記 バリエーションの設定方法が分からないです。 例)命名書 価格¥1,000 ・デザイン3種類 ・素材 A4用紙 アクリルボード(+¥4,000) キャンパスボード sサイズ(+¥2,00…
配信指定条件を発送日の7日後に設定した場合、具体的には下記の例であっていますでしょうか? 例)設定:発送日の7日後に配信 1日(月)発送日→8日(月)配信
リッチメッセージにおいて、クーポン獲得後のリンク先を指定する方法について質問です。クーポンは離脱を防ぐために「クーポン獲得後のリンク先を指定する方法」に従ってURLを生成しました。生成URLをどこに入…
共通バナー(大・小)予約管理ですがまだ不具合は解消されていないのでしょうか? 「RMS自動反映」を稼働中にし「RMSに反映する」を押したのですが、システムエラーと出ます。 こちらの操作・設定が悪い…
本日のサポートレターや楽天よりのお知らせで、 【違反点数制度】2024年7月度 モニタリング重点項目のご案内の中 に該当していましたので、確認させてください。 以前、フォーラムにて商品説…
お世話になっております。 ショップクーポンの店舗負担に記載されている流通額全額が請求されるわけではないと思うのですが、実際にいくらこの金額から(手数料含む)が楽天から請求されるか知る方法はありますで…
CSV高速開く君とCSV高速読込・置換君はauペイの編集で使用しても問題ないですか?
いつもお世話になっております。 弊社で使用中のエルセグにおいて、いくつか質問がございまして記載させていただきました。 お忙しいとは存じますが、ご回答を頂戴できますと幸いです。 1.楽天連携フ…
RFTPで、ゴールドの画像を削除していますが、画像が新しいファイルしか見れません。 古いファイルはどこで見れますか? 一括削除の機能では 紐付いていない全ての画像がきえるようですが、画像を見…
マラソンやスーパーセールの開始ごとに出品商品の商品タイトル先頭に「クーポン付き」とか「ポイント2倍」とかのテキストを付け、そしてセールが終わるとすべてのそのテキストを取り外すという作業をこれまで繰り返…
RPP対策ツールのRPPキーワード順位の商品の欄に、 在庫切れ、RPP除外商品が載っているのはなぜでしょうか? キーワードは”コーチ 二つ折り財布 レディース” 商品は”c4532svrlp” …
いつもお世話になっています、 インスタアカウントについて質問です。 当店は現在 フェイスブック(1個) インスタグラム(1個)をMeta business Suiteを使って管理・同時更新…
お世話になっております。 ROOMのショップリンク作成が完了し、バナーを作成して設置しようとしております。 他店舗のROOM運用方法をリサーチしていたところ 下記の添付画像のバナーを使用している…
お世話になっております ここ数ヶ月間売り上げが不振です アクセス数減 x 転換率減 x 客単価微増 = 昨対-10%前後 が続いております 自身の考えだけでは「品物も送料も値上げしてい…
お世話になります。 LSEGのYahooアカウントで、 ユーザー管理>LSEGリッチメニュー配信/表示状態 が「設定なし」になっている理由は何が考えられますか? 全員、表示させたいです。
お世話になります。 らくらくーぽんの自動メール配信を停止したいのですが、方法を教えていただけませんか? 自動送信をしているのはクーポンメール1通だけです。 設定は以下の通りにしてあります。 …
お世話になっております。 先日20時ぐらいから、SKU必須項目チェッカーを行っているのですが未だ完了していません。 チェック中となっているのですが、正しく動いているのか不安です。 どのく…
RPPの除外商品 一括アップロードをしようとしています 一度にできるのが2MB 迄らしいのですが、データが3MB以上あります どの様に処理したらよいでしょうか?
Amazonで出品している商品でお客さんが使用時にトラブルがあり、 このケースで初めて出品停止になりました>< これまで販売してきて、こういったお声が寄せられたのは初めてで困惑しております。 …