お世話になります。以前も少し相談させて頂きました。 AmazonはFBA ヤフーはネクストエンジン→ヤフーフルフィルメント 楽天はBOSS→RSL で発注・発送は自動化ができています。…
今月「月間優良ショップ」に選ばれました これで2回目となります しかし残念ながら当店はそのような 立派な店でなく売り上げも微々たるものですが 受賞できるのであれば 何度も受賞し商品ページ…
いつもお世話になっております。 RSLより出荷の荷物の配送先変更・キャンセルについて質問です。 RSLに配送先変更・キャンセルを依頼したところ、 「本件、日本郵便より手配完了の連絡がござ…
トップページを以下のサイトのように左側に画像を入れ込んだり、カテゴリーを表のように掲載したりしたいのですが、Goldを使用しなくても作成可能でしょうか?何か参考になるページ等ございましたらご教授いただ…
お世話になっております。 上記内容についてですが、商品に投稿されたレビューをスクショしてラインVOOMなどで使用する動画を作成したいと思っております。 こちらについて、レビューのスクショを撮り使用…
お世話になっております。連続投稿申し訳ございません。 FBでも質問をしたのですがこちらにも掲載いたします。 現在開催中のSSセールがそこまで良い結果ではありませんでした。 6月の売上が心配です。…
レンタル商品を取り扱っているショップさんではそれぞれの商品ページに同じような予約状況のカレンダーを表示しているところが多いですがどのようなシステムを導入されているのかわかりません。 https:…
新規グループ登録で集計期間を7日を選択し登録しました。 新規ルール登録の詳細絞り込み条件にROASは「ROAS(720時間)」しかありません。 720時間は30日です。 ・ROASは720時…
先月からRSLの八尾を活用しているのですが、入荷した商品がエラーがなければBOSSに全て在庫反映していると思い込んでおりました。 しかしながら100個入荷した商品が BOSSの在庫反映が94個し…
お世話になっております。 先日、ヤフーのパスワードを変更しました。 その後、Gメールでヤフーメールを受信できていない事に気が付きパスワードを入れ直したのですがエラーがでてしまい、受信が出来ない…
先ほどワークショップに参加しました。 わからなくなってしまったので教えてください。 RPP除外商品を登録する方法 商品グループで除外商品グループを作りました。 これを反映するためのルール登…
お世話になります。 ECマスターズプレミアムに移行し、らくらくーぽんのサービスもしていただいていますが、同じ人が複数商品を購入され、すべての商品に対して商品レビューとさらにショップレビューを投稿され…
お世話になっております。 各主力商品の月の売り上げ見込みとアクセス見込みを 出したいのですが、いろいろと検索をかけてみましたが どんな方法で出せばよいのかイマイチ落としどころがありません。 …
以前の営業日カレンダー設定の時に添付画像のように あす楽に関する文言を入れていました あす楽廃止に伴いこの以前の文言を削除したいのですが、 何処からするのか わかりませんのでご教示の程 宜しく…
お世話になります。 先ほど、下記メールが届いたのですが、 スパムメールでしょうか? 本物でしょうか? 心当たりとしては、インスタ広告をたまに利用しています。 が、メールにあるような •…
アップロード予約をしたところ、反映されてませんでした フォーラムでファイル名を「normal-item.csv」にするとあったので そのファイル名にしてテストしましたが、反映されませんでした ど…
自店で発行しているクーポン一覧を顧客に見せるための一覧URLを作ることはできないのでしょうか? 仮にクーポン一覧ページを制作したとして、タイムリーな更新が出来そうもありません。
商品一覧を見ると、稀に ------------------------------------------ 在庫情報、配送情報が登録されていない商品があります。商品編集ページから登録してくだ…
商品が在庫切れになるとショップの商品一覧に表示されなくなってしまうのですが、再入荷の予定があるので在庫切れでも商品を表示させたいです。どのように設定すればよいでしょうか。
ご愛顧感謝デーの告知解禁日はありますか?
現在1個入、2個入、3個入・・・すべて別のページですが バリエーション設定でまとめようと思っています。 SKU管理番号がすべてnormal-inventoryになっているので 変更しないとい…
ノートパソコンの購入を検討しています 1)Windows 2)画面は大きめ(老眼なので汗) 3)持ち運びする可能性あり 4)Photoshop、Dreamweaver、Canva等の編集ソ…
タイトルの通りなのですが、Canvaで動画編集をしていて、 一度分割した動画をまた一つにするにはどうすればいいでしょうか? たとえば 1.5秒と2.0秒に分割した動画を3.5秒に戻したいんで…
フォーラムの皆様、 楽天市場で化粧品の販売を申請しておりますが、いくつかご相談があります。RMSを通じて必要なラベル画像と書類は既に提出済みです。しかし、商品の広告文について楽天からは、行政への…
お世話になっております。 添付の様な画像を作成したくショップの満足度と星の数について楽天へ問い合わせした所、確認できる機能はないと言われてしまいました(厳密には星の数は数えてください、と言われました…
現在、配送会社はヤマトを使っていますが、先日、佐川の人から飛び込み営業があり見積り表をもらったところ、ヤマトより大分安い金額でした。 金額だけなら佐川に切り替えたいと思ったのですが、逆に佐川から…
現在、ヤフーショッピング経由でLINEギフトに出店しておりますが、 今年の10月以降に連携が終了し強制退店になるそうです。 LINEギフトは弊社では月に10万ほど売れておりまだまだ伸びしろがあ…
ご担当者様 お世話になっております。 4月12日に博多で行われた勉強会受講料の領収証をいただきたいのですが可能でしょうか? ※クレジットカード決済をしております。
弊社は食品メーカーで、卸業者への発送、ECの発送の2つのパターンがあり、 EC向けの物流業務を外部委託する方向で【RSL・ヤマトフルフィルメント・FBA】の3社で検討中です。 (ネコポス50%、8…
いつもお世話になっております。 中平さまより下記ご回答をいただきました。 ---------------------------------------------------------- …
売上件数2以上のステータスが除外商品を除外商品から復活させるルールを、即時実行させても、ステータスが掲載中になりません。 ルール作りが間違っているのか、即時反映されないサーバーの問題なのか、全くわか…
商品ページで、ページ公開 を表示ら設定しているのに、何度やっても非公開になってしまいます。 一部の特定商品だけです。 なぜなるのかわかりません。 個人事業主500アイテム以下にしていますが 何か…
楽天スーパーセールのアフターセールをやると良いと聞いたのですが、どのように行えばよいかわからずにいます。 初歩的な質問になりますが、楽天での経験が少ないため、アフターセールについて詳しく教えていただ…
00:00を終了時刻にした場合、00:00ぴったりに取り下げ処理が走りますか? それとも、00:30までの間は表示され続けて、00:30に取り下げ処理が走りますか? 例えば今日6/9はイーグル…
お世話になっております。 最近自社出荷でアマゾンで相乗りしている商品の注文が4件中4件すべて不正注文で困っています。 受け取り拒否、カードの不正利用?などの理由なのですが、防ぐ方法あったりする…
お世話になっております。 楽天市場のCSV編集(一万円)を契約していますが解約したいと思っています。 解約手順をご教示頂けますでしょうか。 どうぞよろしくお願いいいたします。
拡張機能がスマホビューとリンク切れしか出てこないのですが、何か弊社側で行うべきことがありますでしょうか。 ご確認の程よろしくお願いいたします。
いつもお世話になっております。 らくらくフォローメールを15社限定2か月無料トライアルを見ましたが 現状アドバンス会員ではありません。 無料期間終了後、月額利用料など利用条件を教…
タイトルの通りなのですが、 現在、Googleの検索キーワードでの順位チェックを 無料、もしくは安価で導入できるツールをご存じではないでしょうか? ECマスターズの【検索順位チェック君プラス…
RMSのデーター分析>アクセス・流入分析>商品ページ>商品ページ分析に該当するようなECマスターズさんのツールはありますでしょうか? ECマスターズさんのツールのサーチ流入改善が該当しますでしょうか…
お世話になっております。 お客様がプレゼントとして購入され、注文者住所と届け先住所が異なる場合 RSLから出荷される荷物に同梱される納品書に 価格の記載はされるのでしょうか。
現在、Amazon ベンダーセントラルにて商品登録、納品を行っております。 当社卸のお客様からAmazonで大幅な値引きで販売されている商品があるので、なんとかならないかとクレームが入っています…
ご担当者様 お世話になっております。 YAHOOの発送日情報設定の登録を空欄(登録なし)で商品登録した場合、SEOに影響がありますでしょぅか? 昨今、配送日情報設定のテキスト関連の内…
カテゴリページ更新君プラス(R)を使ってカテゴリー一括編集したいのですが、 macに対応してないのでしょうか ダウンロードファイルが「カテゴリページ更新君(R)プラス2.0Setup.ex…
Yahooショッピングの出店申し込みに不合格となっております。 新しくYahooJapanIDを取り直し、メールアドレス、電話番号、銀行口座、 クレジット番号等間違いないように入力してます。 …
いつもお世話になっております。 先日RATグループサポートに参加させていただきました。 自身が途中参加だったため、アーカイブ動画を視聴したいのですが、 別のスタッフにも内容共有をしたいと思っ…
3月~5月の3カ月間、楽天広告マスタープログラム= RPP自動運用ツール の運用に、0期生として参加させて頂きました。 領収書に、「 楽天広告マスタープログラム0期生参加費」と記載されており、領収書を…
yahooで「ボーナスストア」「クーポン」「今すぐ利用」を活用されたお客様の商品に関して 欠品などの店舗都合で商品数の変更が必要になった場合なんですが、 お客様へ連絡して注文数をこちらで編集する事…
お世話になります。 ブレンドアロマ数種類から選べる3本セット、5本セットの商品を販売しております。 https://item.rakuten.co.jp/season-aroma-labo/ko3…
お世話になっております。 自然派ストアSakuraと申します。 ヤフーショッピング内でお客様がカテゴリ検索した際に そこで上位表示させるために できることをご教示いただけますでしょうか。 …