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カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済クレジットカード決済の注文キャンセルについて
解決済クレジットカード決済の注文キャンセルについて
お世話になっております。 Yahoo！で5月に注文したお客様からキャンセルしたいと連絡があり、 クレジットカード決済が完了していましたが、この場合受注管理画面よりキャンセルしても大丈夫でしょうか？…
- 投稿：24/10/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済(急ぎ) コンビニ前払い受注処理について
解決済(急ぎ) コンビニ前払い受注処理について
いつもお世話になっております。 Yahoo！のセブンイレブン前払いの受注処理が初めてでやり方が良く分からないです。 注文確認メールを送って、ステータスを処理中にしたら、お客様が入金してくれますか？…
- 投稿：24/10/15
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済商品画像登録時のエラーについて
解決済商品画像登録時のエラーについて
お世話になっております。 商品画像を新しく登録しようとすると、 「E-002-9001 内部エラーが発生しました。」とエラーが出てしまいます。 zipファイルでたくさんの画像を圧縮してい…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済バリエーション登録について
解決済バリエーション登録について
退職した担当者から引き継いでECサイトの運営を行っております。 ヤフーショッピングにおいて、添付ファイルのようにバリエーション登録がされている商品がありました。 この設定を編集したいのです…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済RSLのゆうパケットが優良配送になってしまっているが配送情報を４日以内に設定したい
解決済RSLのゆうパケットが優良配送になってしまっている...
設定状況 ストア構築→カート設定 お届け情報設定→配送日情報管理番号２番 ４日以内に発送 配送グループ→ゆうパケット（日本郵便） 配送方法、送料設定→配送スケジュール→希望日配達を設定しな…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済休店中となっておりました。
解決済休店中となっておりました。
ヤフーの方から。商品化公開商品数制限の問題につきましてメールが。流して板と。言っておられたのですが、メールに気づかなく。送信していた時間を聞いても、そのメールが見当たりません。回答しなかった理由という…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済RSL最強発送の発送日の自動表示について
解決済RSL最強発送の発送日の自動表示について
いつもありがとうございます。 楽天が最強配送になり、RSLと連携をかけることで 楽天の商品ページには、ユーザーにはお届け地域やご注文時間を 自動で計算された発送日が表示されるようになりました…
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済ヤフーショッピングに新規申し込み
解決済ヤフーショッピングに新規申し込み
お世話になっております。 ヤフーショッピングに新規出店しようと思う、数回申し込んでもNGになっています。 合格テクニックはございますか。 宜しくお願い致します。
- 投稿：24/10/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済栄養補助食品の新規取り扱いに伴う申請
解決済栄養補助食品の新規取り扱いに伴う申請
現状、Yahooショッピングにて化粧品（美容液など）を主に取り扱っているのですが もし商品として栄養補助食品（サプリメント）を登録する場合、何か申請や審査などが必要なのでしょうか？ またその場…
- 投稿：24/10/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済topページ文字化け
解決済topページ文字化け
https://shopping.geocities.jp/note/index_sp.html 切替バナーの写真を１枚入れ替え それ以外は触っていないが 反映したら 文字化けしてしまいま…
- 投稿：24/10/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済優良配送を含むバリエーション登録商品の発送予定について
解決済優良配送を含むバリエーション登録商品の発送予定につ...
いつもお世話になっております。 バリエーション登録した商品のうち、1つのカラー・サイズだけでも優良配送設定であれば優良配送アイコンが付くという認識で商品登録をしました。（現在非公開状態です） …
- 投稿：24/10/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済Yahoo! ヤマトフルフィルメントの配送方法について
解決済Yahoo! ヤマトフルフィルメントの配送方法につ...
Yahoo!でヤマトフルフィルメントを利用しておりますが、 メール便で発送出来るサイズのものでも、お客様が「ネコポス」か「宅急便」かの選択が出来てしまうため、 宅急便の送料をヤマトから請求されてお…
- 投稿：24/10/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済FTPの設定と確認について
解決済FTPの設定と確認について
itemロボットでYahooショッピングのデータをアップロードすると 対応していない項目がデフォルトに置き換わってしまい、 コールセンターに聞いたところAPI→FTPにすると良いと教えてもらいまし…
- 投稿：24/10/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済Yahooショッピングのストアクリエイターで自店舗の違反行為の通知確認方法について
解決済Yahooショッピングのストアクリエイターで自店舗...
ヤフーから店舗に対して、禁止商材・禁止行為等の違反行為の、 通知がされている場合、店舗側で確認するページはありますか？ 楽天では違反行為などはRMSトップページより確認していますが、 Yah…
- 投稿：24/10/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済LINE限定クーポンの切替タイミング
解決済LINE限定クーポンの切替タイミング
ヤフーでLINE限定クーポンを発行する際、期間を重複して発行できないため、 LSEGでの切替のタイミングで悩まれている方は多いかと思いますが （1）（2）どちらが良いのかご相談したく、投稿いたしま…
- 投稿：24/10/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済リッチメニューにランキングを入れたい件
解決済リッチメニューにランキングを入れたい件
いつもお世話になっております。 LINEのリッチメニューに「ランキング」を入れたいと考えております。 先日、ECステーションの賑わいツールを利用している場合の入れ方は教えていただいたのですが、…
- 投稿：24/09/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済お客様ご自身で請求書を発行する方法について
解決済お客様ご自身で請求書を発行する方法について
Yahoo！ショッピングの請求書についてお尋ねします。 ストアクリエイターPro「注文管理－注文詳細」「ユーザー連絡・帳票」タブから「請求書」を発行できるのはわかるのですが、 お客様ご自身で請…
- 投稿：24/09/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済期間限定LYPプレミアム価格について
解決済期間限定LYPプレミアム価格について
LYPプレミアム会員価格を設定したのですが、 自分自身がプレミアム会員をやめてしまったので、 商品ページで確認することができません。 以前Yahooプレミアム会員価格の時は、 Yahooの…
- 投稿：24/09/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済LINE友だち登録クーポン作成箇所
解決済LINE友だち登録クーポン作成箇所
YahooのストクリでLINEの友達登録をした際のクーポン発行ができたと思うのですが、 その箇所を教えていただけますでしょうか？
- 投稿：24/09/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済クーポンの自動更新について
解決済クーポンの自動更新について
いつもお世話になっております。 Yahooの公式LINEにお友だち登録のお礼としてクーポン発行をしております。 こちらのクーポンを自動で更新していく方法はございますでしょうか？ ご教示の…
- 投稿：24/09/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済Yahooカゴ脇の画像を一括ダウンロードしたい
解決済Yahooカゴ脇の画像を一括ダウンロードしたい
表題の件について教えて下さい ※自店舗の添付の部分の画像を一括で落として、LINEギフトにUPしたいので<画像1>
- 投稿：24/09/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済ヤマトフルフィルメントを利用開始する際の必要作業が分からない
解決済ヤマトフルフィルメントを利用開始する際の必要作業が...
ヤマトフルフィルメントに商品を納品し、ヤフー側にも連携が完了しています。 ストアクリエイターproの商品編集画面にて、 ヤマトフルフィル連携の項目にチェックが入っています。 あとは個別商品な…
- 投稿：24/09/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済LINEお友達登録クーポンについて
解決済LINEお友達登録クーポンについて
Yahoo側の仕様が突然変わったのか、利用期間が重複しているLINE限定クーポンを複数発行することができなくなりました。 利用期間が終わるタイミングであいさつメッセージ内のリンクを手動で切り替えるこ…
- 投稿：24/08/24
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済カスタムページの有効活用例
解決済カスタムページの有効活用例
ヤフーショッピングのテコ入れをしようと、これまで使っていなかった機能の見直しをしています。 特にSMPのWEBページ、アプリページ内の回遊性が高まるような仕組みを作れないか探しています。 ヤフ…
- 投稿：24/08/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済Yahoo売上改善施策について
解決済Yahoo売上改善施策について
お世話になります。 Yahooに2ショップ出店しておりますが、年々売上の減少が止まりません。 Yahooの改善施策として、どのような取り組みをしたら良いか教えていただきたくご連絡いたしました。…
- 投稿：24/08/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済LINE友達追加限定ポイントについて
解決済LINE友達追加限定ポイントについて
お世話になります。 ヤフーショッピングでLINEの友達追加をした場合限定でポイント倍率をあげられる設定が可能になったかと思います。 当店も倍率設定をしたのですが、既に自店の公式ラインの友達…
- 投稿：24/08/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済LINEお友達登録で100円オフクーポン発行について
解決済LINEお友達登録で100円オフクーポン発行につい...
Yahoo！ショッピングで、LINEお友達登録後100円オフクーポンを発行したいのですが、つまずいています。 クーポンの登録期間が重複する、LINE限定クーポンは発行できないと表示されます。 月に…
- 投稿：24/08/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済LINE公式アカウントのマイページ？について
解決済LINE公式アカウントのマイページ？について
ストクリのトップが変わって、LINEの公式アカウントのページに 行く場所がわからなくなりました。 どこから入れますか？
- 投稿：24/08/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済Yahoo!トップページのHTML表記について
解決済Yahoo!トップページのHTML表記について
お世話になります。 Yahoo!ショッピングのトップページに以下添付画像のように、 1.新着商品 2.人気ランキング(1～10位) を載せたいのですが、HTMLをどう表記すれば…
- 投稿：24/08/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済お客様LINEお友達クーポン取得時のエラー
解決済お客様LINEお友達クーポン取得時のエラー
下記の対処法を教えてください。 お客様が取得しようとすると下記のエラーが出るとのこと。 ヤフーショッピング クーポン ページを開けません。ネットワーク接続を確認して、もう一度お試しください…
- 投稿：24/08/15
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済商品ページの上にお知らせを載せたい
解決済商品ページの上にお知らせを載せたい
いつもお世話になっております。 他店様を拝見していて画像のように商品ページにお知らせを載せられたら お客様もわかりやすくていいと思っておりますが どこに入力すればいいかわかりません 初歩的なこ…
- 投稿：24/08/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済出店しているのではないのですが・・・ヤフーの優良配送って機能しているんでしょうか。他質問があります
解決済出店しているのではないのですが・・・ヤフーの優良配...
楽天・メルカリのみ出店しています。 ちょっとこちらで質問するのも場違いなのかもしれませんが、 ヤフーショッピングに不信感を抱いており、 ヤフーショッピングに出店している会員の皆さまの 肌感…
- 投稿：24/08/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済ヤフーショッピングのターゲットワード以外の効果的検索対策について
解決済ヤフーショッピングのターゲットワード以外の効果的検...
楽天と比較してヤフーショッピングの売り上げが悪いので 対策必要と考えております。検索対策ですが 楽天では商品ページ先頭に [ 本日全商品ポイント5倍 ] とか [ 半額クーポン！] 等を設定すればそ…
- 投稿：24/08/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済Yahoo!ショッピングから ストア停止措置のお知らせ が届きました
解決済Yahoo!ショッピングから ストア停止措置のお知...
【要ご返信】Yahoo!ショッピング：お客様対応のお願い というメールを見逃しており 返信ができていませんでした ヤフーショッピングから下記のメールが届いており 現在閉店状態になっています…
- 投稿：24/08/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済ストアクリエーターproの文字化け
解決済ストアクリエーターproの文字化け
ストアクリエーターPROの左側のバーの 注文管理や問い合わせ管理を押すとその先のページが全て文字化けをして何も作業ができません。 またRMSの受注管理から メールを送信する画面のヘッダー…
- 投稿：24/08/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済営業日カレンダーについて
解決済営業日カレンダーについて
いつもお世話になっております。 表題の件ですが、カレンダーで営業日設定をしてもスマホには反映されず、スマホページでの営業日設定をどのように表示させるか悩んでおります。 今考えているのは長期休みのみ…
- 投稿：24/08/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済ネコポス廃止に伴う設定変更について
解決済ネコポス廃止に伴う設定変更について
8/1～ネコポスがクロネコゆうパケットになったことにより 配達日数が遅くなりました。 そのため、クリックポストに変更しようと思うのですが １．クリックポストだと優良配送になりますよね？ ２…
- 投稿：24/08/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済ストアパフォーマンス 優良ストア評価に関しまして
解決済ストアパフォーマンス 優良ストア評価に関しまして
いつもありがとうございます。 添付ファイルの通り、『優良ストア』と判定されるための基準ですが 注文件数250以上を対象期間中に満たしていれば、注文件数600件 または取扱高12,000,00…
- 投稿：24/08/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済ヤフーショッピングの支払方法変更について
解決済ヤフーショッピングの支払方法変更について
ヤフーショッピングの支払方法についてお聞きします。 ヤフーショッピングで支払方法を『後払い』から『代金引換』に変更の依頼をもらいましたが、ストアクリエイターPROの注文管理で変更はできるのでしょ…
- 投稿：24/08/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済Yahoo!ショッピング 検索窓に店舗名を入れたときのサジェストについて
解決済Yahoo!ショッピング 検索窓に店舗名を入れたと...
いつもお世話になっております。 うまみ堂という店舗名で食品を取り扱っております。 Yahoo!ショッピングにて、 検索窓に「うまみ堂」と入力した際、サジェストには「うま味堂」と表示されます。…
- 投稿：24/07/31
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済FTPにZIPデータをアップしても読み込まれません。
解決済FTPにZIPデータをアップしても読み込まれません...
お世話になっております。 初歩的な質問で申し訳ありません。 Yahooストア FTPを経由してサムネイル画像をまとめたZIPデータをアップして、上書き更新したいのですが、うまく読み込まれませ…
- 投稿：24/07/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済全て商品がSEOに載らなくなりました
解決済全て商品がSEOに載らなくなりました
お世話になります。 ヤフーショッピングを運営していますが、 全ての商品がSEOから除外されました。 商品名をキーワードで検索しても全く出てこない状況です。 考えられる原因として、 …
- 投稿：24/07/24
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済優良配送で後から日付指定の連絡があった場合
解決済優良配送で後から日付指定の連絡があった場合
Yahoo!の優良配送にて注文が入ったあと、お客様から日付指定の連絡があった際、 ※例:7/22注文で8/5日付指定とした場合 日付的には「注文日＋2日以内」に出荷しなくても間に合う日付ですが…
- 投稿：24/07/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済商品タイトル一括変更について
解決済商品タイトル一括変更について
お世話になっております。 ヤフーショップの商品タイトルをイベント時に一括で文章を追加できるツールなどはありますでしょうか？ 楽天市場の方ではRたすく４を使用しております。 同じようにヤフーでも使…
- 投稿：24/07/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済従業員情報の変更について
解決済従業員情報の変更について
新規で業務委託で業務に携わる方と契約しYahooのビジネスセンターで登録しようと思うのですが、 携帯電話の番号を以前業務委託で携わってもらっていた方の携帯電話の番号（こちらで貸与したものです） を…
- 投稿：24/07/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済優良配送についてメリットがあるのかどうかを知りたいです
解決済優良配送についてメリットがあるのかどうかを知りたい...
現在、自社発送で平日のみ、福岡県からネコポス発送しております。 単価が安いアクセサリーなので宅配便は利用しません。 優良配送で平日は検索順位も高い位置にいるのですが、 金曜午後から土曜はアイ…
- 投稿：24/07/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済Yahoo!ショッピングのページに楽天市場へのバナーを貼れてしまうのですが、やはり禁止でしょうか？
解決済Yahoo!ショッピングのページに楽天市場へのバナ...
お世話になっております。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=32123 コチラの質問の状態がまだ続いていて しびれを切らして …
- 投稿：24/07/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済Yahooの"商品ページ作成"について
解決済Yahooの"商品ページ作成"について
いつもお世話になっております。 Yahooに出店したばかりなのですが、Yahooの商品ページの作成は何がオススメでしょうか？ （※ページ全体ではなく、商品ページの作成ツールです） ストア…
- 投稿：24/07/16
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解決済LINE連帯について
解決済LINE連帯について
平素は大変お世話になっております。 ヤフーのLINE設定につきまして、未連帯になっておりました。 これからヤフーを強化していきたいと思っているのですが こちらの設定でいいのでしょうか？ …
- 投稿：24/07/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済営業日カレンダーの発送日のみ設定について
解決済営業日カレンダーの発送日のみ設定について
いつもお世話になっております。 Yahoo!ショッピングにおいて、 楽天のように「この日は発送のみ」「この日は受注のみ」といった設定を行うことは可能でしょうか？
- 投稿：24/07/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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