- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
-
解決済ワンダフルデー5000円以上11％オフクーポンの告知について
解決済ワンダフルデー5000円以上11％オフクーポンの告...
ワンダフルデーで毎回5000円以上11％オフクーポンを申し込んでいます。 楽天の担当ECコンサルさんには、「事前告知が大事です。」とか、「大バナー貼ってください」など言われるのですが、イマイチ告…
- 投稿：21/08/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済LINE公式アカウント登録について
解決済LINE公式アカウント登録について
いつもありがとうございます 只今LINEの公式アカウント登録中なのですが 自分でこのような登録をするのが初めてで 最初からつまずいています 楽天のコールセンターに連絡をすれば 教えて…
- 投稿：21/08/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済商品登録
解決済商品登録
お世話になります。 楽天Yahoo!の商品登録ですが どこかにわかりやすく記載されているページなどございますか？
- 投稿：21/08/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済レビューチェックツール
解決済レビューチェックツール
お世話になります。 レビューチェックツールをあけると、フラグと未対応という チェックボックスがありますがこちらは何か対応する必要があるんでしょうか？
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済クーポン発行やポイント変倍について
解決済クーポン発行やポイント変倍について
お世話になっております。 先日、こちらの下記回答をいただいております。 > ③店舗独自キャンペーン、独自クーポン発行、商品別P変倍などは、ユーザーさんたちのアプリなどの「お知らせ」箇所に露出さ…
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済インスタ運営について
解決済インスタ運営について
楽天運営で、広告費節約のためにインスタの運営を考えております。 運営代行をお任せできるサービスで下記の業者さんを見つけました。 評判などはお分かりでしょうか？ https://tokyo-w…
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済店舗ページイメージについて
解決済店舗ページイメージについて
①以前から、店舗ページをにぎわい系にするか、シンプル系にするかで迷っています。 楽天運営はにぎわい系の方がいいのかなとも思いますが、ショップのイメージではシンプルでガチャガチャしていない方がいい…
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済楽天内当店オーガニックサジェストについて
解決済楽天内当店オーガニックサジェストについて
①楽天内サジェストで、先日まで当店の商品が「商品名」と「商品＋店舗名」で出ていたのですが、そのサジェストが3日間くらいで消えてしまいました。 なにが原因で起こることなのか、今後のためにも知ってお…
- 投稿：21/08/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済楽天セール（マラソン含む）対策及び、5の倍数日の施策について
解決済楽天セール（マラソン含む）対策及び、5の倍数日の施...
お世話になっております。 ①マラソン中はP10倍にエントリーしていましたが、最近はその対策では売ればくなってきているような気がします。P20倍に設定したり、バラエティクーポンで対応する方がいいのでし…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済商品名について
解決済商品名について
商品名のはじめに、「楽天1位 あす楽 送料無料」と入れています。 これらを入れるより、ライバル店のを参考にグーグルや楽天でヒットしそうな他のキーワードを入れる方がいいのでしょうか？ 一番は…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済出品商品数について
解決済出品商品数について
①商品数が4点と非常に少ないのですが、RPPやFB広告、アドバンス広告などを活用して何とか売り上げておりますが、広告費用をなるべく抑える方向で販売をしていきたく思っています。 そのため、商品数を…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済商品購入時に選択肢を表示させたい
解決済商品購入時に選択肢を表示させたい
いつもお世話になっております。 商品購入時に、選択肢を表示させたいのですが、その設定方法をご教示頂けますと幸いです。 ※背景として、毎週木曜日製造かつ賞味期限の短い製品であるため、お客様にど…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済楽天の商品画像登録ガイドラインについて（枠線）
解決済楽天の商品画像登録ガイドラインについて（枠線）
お世話になっております。 楽天の商品画像登録ガイドラインについてお伺いいたします。 https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010675 …
- 投稿：21/08/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済メッセージカードの印刷の方法とプリントの用紙
解決済メッセージカードの印刷の方法とプリントの用紙
お世話になっております。 お客様の代わりにギフトへメッセージカードを同梱し発送しようと思っております。 その際に、メッセージカードを自宅プリンターから作成したいのですが、みなさまどのような方法をさ…
- 投稿：21/08/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
-
解決済ゴールドプラン
解決済ゴールドプラン
ゴールドプランは主にどんな機能やサービスが追加されますか？
- 投稿：21/08/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
質問中Ｒキャビネット
質問中Ｒキャビネット
Ｒキャビネットの使い方がよくわかりません。使い方を教えてください。
- 投稿：21/08/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
質問中店舗トップ画面に表示されるＰR文削除について
質問中店舗トップ画面に表示されるＰR文削除について
以前販売していたカテゴリーの商品を対象にしたＰＲ文を削除したいのですが、その方法がわかりません。 削除の方法をご教示ください。 画像上でいうと、 「化学物質や洗剤を使わないスキンケア商品をお勧め…
- 投稿：21/08/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済Rチェッカーアプリについて
解決済Rチェッカーアプリについて
楽天ログインパスワードを変更しました Ｒチェッカーが表示されなくなりました どこで、修正すればよろしいでしょうか。 よろしくお願いいたします
- 投稿：21/08/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済ECマスターズクラブ会員サイト ログイン（Win）での質問
解決済ECマスターズクラブ会員サイト ログイン（Win...
昨日、会員サイトに登録したばかりの新米会員です！そして昨日早々の取り入れ時に自宅作業のため手元のMacbookに指示通りに登録が叶いましたし今も操作できているのはそのおかげなのですが、本日会社に出社し…
- 投稿：21/08/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済楽天のＣＳＶファイルについて。
解決済楽天のＣＳＶファイルについて。
お世話になります。 他サイトに新商品を登録する際、 楽天のCSVファイル → 全項目をダウンロードした場合登録した順の並べ替えの方法はありますでしょうか? 以前はＲＡＣ番号？で並び替えて…
- 投稿：21/08/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済商品ページ作成について
解決済商品ページ作成について
いつもお世話になっております。 画像のような表？をHTMLコードで作成したいのですがご教授いただきたいです。 参考URLを報告から送信させていただきます。<画像1>
- 投稿：21/08/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：12
-
解決済サポートメンバーとは何者ですか？
解決済サポートメンバーとは何者ですか？
サポートメンバーとは何者ですか？ 勝手に名乗っているのですか？ ECマスターズクラブで雇われた方ですか？ ECマスターズクラブの正式社員ですか？ ECマスターズクラブの契約社員ですか？
- 投稿：21/08/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済スマホページとPCページ、どちらを先に
解決済スマホページとPCページ、どちらを先に
お世話になります。ネットショップもECマスターズさんも参加して間もないのですが、 ページ作成について質問です。すでに前任者の作った商品ページ、トップページがあるのですが、 楽天市場の売上を早く伸ば…
- 投稿：21/08/04
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済視聴用パスワードの取得方法
解決済視聴用パスワードの取得方法
5/25のオンラインセミナーを視聴したいのですが パスワードが不明な方へに ↓↓ このように記載されておりますが 【視聴用パスワードがご不明な方へ ECマスターズクラブ会員様 毎朝お送り…
- 投稿：21/08/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済コンパスのエラーについて
解決済コンパスのエラーについて
コンパスを利用してページ作成しておりますが、画像やテキストの加工でタグを使ってみましたが、エラーメッセージで「“Ｐ”の開始タグがありません。」「“Ｐ”の終了タグがありません。」と表示されました。 グ…
- 投稿：21/08/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
-
解決済一個あたりの利益が見るにはどのページを見るべきでしょうか？
解決済一個あたりの利益が見るにはどのページを見るべきでし...
お世話になっております。 ものすごく基本的な質問ですいません。 売上からの楽天の取り分と自店舗の利益ついて、 商品一個あたりの売上から、クーポン、キャンペーンなどで楽天に引かれた部分を見る場…
- 投稿：21/08/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：9
-
解決済異なるディレクト リの対策
解決済異なるディレクト リの対策
お世話になります。 9個のチェックリストの異なるディレクト リの対策という箇所がイマイチわからないのですが、 詳細解説しているような動画などはありますでしょうか？
- 投稿：21/07/31
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済組み合わせ販売君の使い方
解決済組み合わせ販売君の使い方
お世話になっております。 現在、組み合わせ販売を1つづつRMSから新規で設定している所です。 ただ、商品の量も組み合わせの量も多いのでいつ終わるか分かりません。 組み合わせ販売君を知り、…
- 投稿：21/07/29
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済画像のモヤモヤについて
解決済画像のモヤモヤについて
お世話になっております。 画像の件でご相談です。初心者です。 （いつもは他の方にお願いしているのですが）自分で画像を作った時は 楽天の指定サイズで作ってもモヤモヤが残ります。 jp…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
-
解決済画像、メールを保存するクラウドについて
解決済画像、メールを保存するクラウドについて
お世話になっております。 現在、データの保存に Dropbox Plus を使用していますが、 先日、勝手に合計10万件以上のデータが削除されてしまいました。 （こちらでは何もしていません。…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済デザインレシピの検索窓について
解決済デザインレシピの検索窓について
PCの楽天トップページにデザインレシピで検索窓をヘッダーに設置していましたが、他の「HTML」を更新しようとしたら「認められていないHTMLタグ」が検索窓のHTMLに入っているようで、更新が出来ません…
- 投稿：21/07/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済写真保存
解決済写真保存
通話記録、画像、動画をクラウドに保存したいのですがおすすめのツールを教えて下さい。
- 投稿：21/07/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済客単価ＵＰの件
解決済客単価ＵＰの件
当方の商品の一部を除き、送料無料にしています 送料無料の商品の単価が安く、客単価が下がってしまっているのかなと。 それなら、一定の金額で送料無料のようにしたほうが 客単価を上げるにはいいのかなと…
- 投稿：21/07/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済客単価ＵＰの件
解決済客単価ＵＰの件
お世話になります 先日、売り上げアップのご相談をさせていただきました 客単価が課題と返信を頂きました。 入口商品に提案を組み込む セット売りで単価を上げるなど ご提案頂きました。 …
- 投稿：21/07/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済売上の伸び悩み
解決済売上の伸び悩み
ブートキャンプで教えていただいたようにアクセス対策を行っていると思ってますが、売り上げは下がる一方で伸び悩んでおります。何かアドバイスいただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
- 投稿：21/07/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済イベント告知君の設定方法について
解決済イベント告知君の設定方法について
初歩的な質問で申し訳ございませんが、 イベント告知君の設定ですが 楽天ゴールドのパスワード等の初期設定が終わり 「イベント告知君(楽天)の埋め込み用HTMLタグを生成することができます。コピーし…
- 投稿：21/07/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済チェックシート
解決済チェックシート
お世話になります。 9つ？のチェックシートはどこにありますか？ どこかでみた気がするするんですが、、、
- 投稿：21/07/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済ライン公式アカウントの設定を挑戦中ですが･･･
解決済ライン公式アカウントの設定を挑戦中ですが･･･
こんばんは、 昨日からエルセグの設定をしているのですが よくわからないまま エルセグの仮登録を先にしてしまいました 仮登録は24時間がタイムリミットみたいで どうも今回の仮登録はできない…
- 投稿：21/07/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済R-FTPエラー表示について
解決済R-FTPエラー表示について
削除ボタンをクリック後「会員様限定の機能となります」と表示されます。 なぜでしょうか？<画像1>
- 投稿：21/07/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済完売商品の対応に関して
解決済完売商品の対応に関して
お世話になります。 完売した商品の商品ページに関して、フォーラムの質問をいくつか読ませていただきました。 在庫なし商品もお客さんからの流入確保のために削除しない方がよいとのことで、それはよく理解で…
- 投稿：21/07/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済検索対策について
解決済検索対策について
Lycorisnoir（リュコリスノアール）ひろ、です。 お世話になります。 先日、ブートキャンプ初日に参加させて頂きました。 講座中に説明がありました、 検索順位を上げる方法として、…
- 投稿：21/07/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
質問中楽天原資クーポン
質問中楽天原資クーポン
楽天原資クーポンが有ると聞いてますが、何があってどのように使用するのかわからないので、教えて頂けますでしょうか？
- 投稿：21/07/08
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済マスターズポイント、ZOOM個別コンサルティングについて
解決済マスターズポイント、ZOOM個別コンサルティングに...
お世話になります。 ZOOM個別コンサルティングについて検討していますが 現在、入会したばかりで3000ポイントありますが、 必要ポイントが5000から10000ポイントと足りません。 こちら…
- 投稿：21/07/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
質問中看板の大きさ
質問中看板の大きさ
今表示されてる看板を大きくする方法を教えてください。 店舗トップページの看板の変更をしたところ、元の大きさより小さくなってしまいました。<画像1>
- 投稿：21/07/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済モバイルHTMLメルマガについて
解決済モバイルHTMLメルマガについて
初めての質問です。メルマガはECステーションで作成して送っています。モバイルHTMLメルマガはどのように作成出来ますか？よろしくお願いいたします。
- 投稿：21/07/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済スマホページのレスポンシブ対応について
解決済スマホページのレスポンシブ対応について
お世話になります。 カテゴリ用のHTMLソースを独学で作りましたが、スマホページのレスポンシブ対応がうまくいきませんでした、スクショとソースを下に貼り付けます。HTMLの初心者で、いろ色調べまして解…
- 投稿：21/06/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済ブートキャンプ申し込み後の設定について
解決済ブートキャンプ申し込み後の設定について
お世話になります 教えて下さい 権限設定を、R-Backofficeを除くに設定する方法 zoom参加は、スマホではだめですか？ よろしくお願いいたします。 ※質問記事が、非…
- 投稿：21/06/29
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済楽天 スマホ商品ページの文字サイズ・行間について
解決済楽天 スマホ商品ページの文字サイズ・行間について
初歩的な質問で失礼いたします。 楽天のスマホ商品ページで、文字サイズや行間を変更するにはどのようにすればいいのでしょうか。基本となる文字サイズ・行間指定をどこか一か所に書くと、商品ページ全部の文字が…
- 投稿：21/06/29
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済おすすめの制作サイト
解決済おすすめの制作サイト
現在COMPASSを使用してサイトを作成しているのですが、 無料期間が終了するため、他に切り替えるか悩んでおります。 楽天推奨からだとビーノかなと考えているのですが、こちらはCOMPASSと比べて…
- 投稿：21/06/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済イベント告知君
解決済イベント告知君
イベント告知君のHTMLをRMSに貼り付けるにあたり、 画像を中央寄せにしたいのですが、 その場合、HTMLをどのように変更・追記したらよいか、教えてください。
- 投稿：21/06/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
