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解決済9月、10月のスタートアップセミナーにつきまして
解決済9月、10月のスタートアップセミナーにつきまして
ご担当者様、 いつもありがとうございます！ 9月のスタートアップセミナー - 9月10日(木)14:00〜16:00 - 9月17日(木)14:00〜16:00 - 9月24日(木)14…
- 投稿：20/09/08
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天ゴールドのIDの確認方法を教えてください。
解決済楽天ゴールドのIDの確認方法を教えてください。
先日、エンパワーからがんばれプランに変更し、楽天GOLDを使用可能になりました。 ECマスターズの楽天GOLDの情報登録をしようと思いましたが、IDとかパスワードとかserviceSecretとかl…
- 投稿：20/09/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済長い商品ページを作りたい
解決済長い商品ページを作りたい
初心者レベルの質問ですみません。 添付写真のような長い商品の説明画像を作りたいです。 具体的にどのように作っていくと可能なのでしょうか？<画像1>
- 投稿：20/09/04
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済縦帯バナーが反映されない
解決済縦帯バナーが反映されない
いつもお世話になっております。 スーパーセールに向けバナーを店舗に設置していますが、以下のような問題が起こります。 ・トップページのヘッダーにカウントダウンバナーを設置しているが商品ページに飛ばな…
- 投稿：20/09/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：26
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解決済海外代理店からのお客様直送について
解決済海外代理店からのお客様直送について
日頃から大変お世話になっております。 現在個人事業主で楽天と他のサイトでアパレル販売をしております。 中国でノーブランド商品を代理購入会社で購入後お客様に直送しています。 以前は自分のところから…
- 投稿：20/09/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済ギフト商品のメッセージカードについて
解決済ギフト商品のメッセージカードについて
お世話になります。 ギフト商品のサービス拡充のため、新たにメッセージカードに対応したいと思っています。定型文の既製品もあるようですが、敬老の日のカードなどは見つけきれませんでした。 メッセージカー…
- 投稿：20/09/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済混乱してわからない
解決済混乱してわからない
お世話になっております。 6月にオープンし初月はRPPに10万使い、2万程の売り上げがありました。 7月はRPPを切り、2000円の売り上げ。 今月は0円です。 商品が悪いのか、キーワ…
- 投稿：20/08/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済スマホで表示される店名を消したいが可能か
解決済スマホで表示される店名を消したいが可能か
画像に描画しているところの店名の表示を消したいのですが、方法が分かりません。 教えて頂ければと思います。よろしくお願いします。<画像1>
- 投稿：20/08/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済離島地域へ追加送料の自動計算
解決済離島地域へ追加送料の自動計算
送料設定で質問です。1万円以上送料無料。 1万円以下の商品はすべて地域ごとに送料を自動計算にて表示、 「商品+送料＝合計金額」 にて請求、お支払いいただいております。 今回、離島のみ送料一律…
- 投稿：20/08/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：10
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解決済スマホトップページ メニュー
解決済スマホトップページ メニュー
いつもお世話になっております。 今回スマホトップページにハンバーガーメニューを設置したいと考えております。 参考STOREさんはこちら https://www.rakuten.ne.jp/gol…
- 投稿：20/07/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済ショップ内のカテゴリの名称について
解決済ショップ内のカテゴリの名称について
初心者です。基本的なこともわからないのでご教授お願い致します。 当店の商品が複数のディレクトリID（ディレクトリ名）に属するものがあるので、同一商品から少しづつ内容と画像を変更した新たな商品ページを…
- 投稿：20/07/29
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天市場 ポイントについて
解決済楽天市場 ポイントについて
お世話になっております。 今までポイントのキャンペーンなどは参加したことがなく、 予算にもよりますが、今後挑戦してみても良いのかなと考えております。 少し抽象的で申し訳ありませんが、ポイント…
- 投稿：20/07/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済R-タスク2を使いたいです。場所はどこにありますか？
解決済R-タスク2を使いたいです。場所はどこにありますか...
入会したばかりです。 動画でご紹介していただいたR-タスク2をつかってみたいのですが、どこにあるのかわかりません。 Ecマスターズツールではないのでしょうか？
- 投稿：20/07/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済RMS に自動ログイン出来ない
解決済RMS に自動ログイン出来ない
RMSから自動ログインの黄色いバーをクリックすると 有料会員限定の機能ですと表示 有料会員登録してるんですが
- 投稿：20/07/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：7
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解決済カウントダウンタイマー設置
解決済カウントダウンタイマー設置
お世話になります。 カウントダウンタイマーを設置しようと思いますが、初心者なので全く意味が解らないです助けてください。 https://club.ec-masters.net/index.php?…
- 投稿：20/07/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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解決済楽天市場ショップ名検索について
解決済楽天市場ショップ名検索について
お世話になっております。 先日もショップ名についてご相談させていただいているのですが、 例えば「洗剤の●●●●●●●●●」という店舗名にしたとしても、 商品名に「洗剤」と入れていれば検索され…
- 投稿：20/07/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済楽天市場 異なるディレクトリの対策について
解決済楽天市場 異なるディレクトリの対策について
お世話になっております。 異なるディレクトリの対策について教えていただきたいです。 弊社は洗濯洗剤をメインに販売しております。 メイン商品のディレクトリとしては、日用品雑貨・文房具・手芸 >…
- 投稿：20/07/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済オンライン講座 Amazon講座
解決済オンライン講座 Amazon講座
Amazonのオンライン講座視聴申し込みさせて頂こうとおもいましたが、2017年3月24日収録とありました。近々再収録等の予定はありますか？
- 投稿：20/07/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済セット販売で送料無料の商品を作りたい
解決済セット販売で送料無料の商品を作りたい
お世話になります。 配送方法を宅配便とメール便を採用しています。 ある商品のセット販売を送料無料にしたいと考えましたが、 宅配便で送料無料にすると赤になるので、 メール便のみ送料無料にした…
- 投稿：20/07/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済スマホTOPゴールドページ
解決済スマホTOPゴールドページ
今まで業者に丸投げにしていたためさっぱりわかりません。 超初心者です。分かりやすくご指導お願いいたします。 トップページ設定（スマートフォン） トップ説明文(1)で禁止タグの注意！が出ます。…
- 投稿：20/07/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済イベントＲ君
解決済イベントＲ君
お世話になります。 弊店は39ショップ対象店です。 39ショップのイベントがある時に合算でポイント○倍としたいのですが どうすればいいのでしょうか？ バナーサイズなど教えていただきたいと思いま…
- 投稿：20/07/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済消費税8%と10%の商品の売り上げを分けて知りたい
解決済消費税8%と10%の商品の売り上げを分けて知りたい
消費税の8%商品と10%の商品をそれぞれの売り上げを出したいです。 楽天に確認しましたが、個別に数えるしかないとの回答でしたが、本当にそうなのでしょうか？ 商品毎に税率を登録しているのにできないの…
- 投稿：20/07/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済今売れた君の着信メールで
解決済今売れた君の着信メールで
メールアドレスにgmailを使っています 今売れた君を設定しました でもメールが注文が入ったのに来なかったので 迷惑メールを探してもなくて もしやと思い、プロモーションをみたら そこに入って…
- 投稿：20/07/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済ライバル店の明確化について
解決済ライバル店の明確化について
お世話になります。 本日、スタートアップサポートを視聴しました。 その中で、ライバル店を明確化するということに対して、当店のライバルをどこに決めるべきなのか？ ということを、一緒に考えていた…
- 投稿：20/07/14
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解決済検索ワードについて
解決済検索ワードについて
先週オンラインセミナーに参加して 入会しました。 そのセミナーの時に検索ワードの所で 私もいろいろやってみました 犬の歯磨き 犬の歯石 犬の歯石除去 と検索すると 1ページ目に…
- 投稿：20/07/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済グーグル拡張機能の初期設定について
解決済グーグル拡張機能の初期設定について
初歩的なことで申し訳ないですが、 宜しくお願い致します。 マニュアルにそって、グーグル拡張機能の初期設定の 「３．会員専用Chrome拡張機能をChromeに追加する」のところです。 …
- 投稿：20/07/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済お問い合わせについて
解決済お問い合わせについて
お世話になります。 メールソフトを使わない方からのご注文にて、 RMSお問い合わせのチャット形式が、ユーザー様と店と共有できるところを教えてください。 店からの回答が、ユーザー様のメールに配…
- 投稿：20/07/13
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解決済次回使えるクーポンでレビュー対策したい
解決済次回使えるクーポンでレビュー対策したい
レビューを増やしたいと思い、次回使えるクーポンを発行しようと思っているのですが、まず、その説明をいれるページの作り方をどのようにすればいいのでしょうか。内容ではなく、ページそのものをどのように作るかが…
- 投稿：20/07/12
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質問中Chrome拡張機能
質問中Chrome拡張機能
お世話になっております。Chrome拡張機能でスマホ比較とスマホビューしかでません。 ランキング、ディレクトリタグ、リンクきれチェックを出すにはどうしたら良いのでしょうか。 またスマホ比較をしても…
- 投稿：20/07/10
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解決済各モールの検索結果(パーソナライズドの有無)
解決済各モールの検索結果(パーソナライズドの有無)
各モールの自然検索についての表示順ですが、 こちらの認識で正しいでしょうか。 楽天→パーソナライズド無 yahoo→パーソナライズド無 amazon→パーソナライズド有 よろしくお願…
- 投稿：20/07/10
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済台湾から注文
解決済台湾から注文
お世話になっております 当店、楽天のみの運営で海外販売もやっていませんでした。 もちろん、海外発送の経験もありません。 商品ページ等も日本語のみだと認識しています。 よそのお店では、言語…
- 投稿：20/07/10
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解決済ログイン君ダウンロードエラー
解決済ログイン君ダウンロードエラー
お世話になります。 先日登録させて頂き、さっそくログイン君をダウンロードしようとすると、「お使いのデバイスに問題を起こす可能性がある為、ブロックされました」と表示されダウンロードができません。 ど…
- 投稿：20/07/09
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解決済公開コンサルの動画について
解決済公開コンサルの動画について
前々回の公開コンサルの動画を見損ねてしまったのですが、改めて観る方法というのはないのでしょうか？ 視聴期間が決まっているよりも もう一度観て振り返りをしたかったり、見損ねた際にアーカイブが置いてある…
- 投稿：20/07/08
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済禁止タグ削除君(R) テスト版
解決済禁止タグ削除君(R) テスト版
いつもお世話になっております。 スマートフォン用説明文で、禁止タグがあると指摘され、禁止タグ削除君(R) テスト版にて変換していただいたのですが、それでも「 HTMLタグ "img"に使用不可能な文…
- 投稿：20/07/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済店舗作成リニューアルで途方に暮れています
解決済店舗作成リニューアルで途方に暮れています
先日の、倉庫の鳥の被害対策についてのフォーラムを読ませていただき、スタッフの方々と参加されている方々の温かさに心打たれました。皆様になら、悩みを聞いていただけるかと思い、質問させていただく決心（？大袈…
- 投稿：20/07/06
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解決済受注生産品の注文を受けた際の、注文者との対応について
解決済受注生産品の注文を受けた際の、注文者との対応につい...
お世話になります。 一部の商品で、受注生産品があります。 そのため、それらの商品のみ配送まで約3週間とアナウンスしています。 例 https://item.rakuten.co.jp/m…
- 投稿：20/07/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済ある商品に対して月間販売数もしくは売上額を調べるアプリ
解決済ある商品に対して月間販売数もしくは売上額を調べるア...
ヤフーショッピングと楽天で販売している商品に対して参考程度でも良いので、あり商品に対して月間販売状況(販売数、売上など)を調べられるアプリとか有れば、ご教示頂けたら幸いです。 宜しくお願いします。
- 投稿：20/07/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済コンパスで作成したスマホページが反映されない件について
解決済コンパスで作成したスマホページが反映されない件につ...
コンパスにてショップページを作成しています。 PCページは反映されるのですが、スマホページが反映されません。 最初は反映されていたので、なにか原因があると思うのですが、 初心者の為、全く見当…
- 投稿：20/07/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中発送準備
質問中発送準備
楽天からの注文が増えてきて、楽天の注文の対応に時間を取られ過ぎて困ってます。 当店は、単価が安く利益も少ないので簡単に人員を増やすことができませんし、 たぶん、これぐらいなら１人で十分できる量かと…
- 投稿：20/07/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済レビュー返答について
解決済レビュー返答について
お世話になります。 レビュー施策のおかげか満足のレビューいただけました。 返答したいのですが、 ①返答の感謝以外の役割を知りたいです。 ②良い返答をしているお店、参考になるお店を知りたいで…
- 投稿：20/07/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中削除君について
質問中削除君について
削除ボタンを押したところ、 エラーメッセージが出ました。 プログラムと同じフォルダに作成したerror.textの内容をご連絡ください。 とのことですが、どうしたらよいでしょうか。 確認方法も…
- 投稿：20/06/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済単語のダブリを削除する方法を教えて下さい。
解決済単語のダブリを削除する方法を教えて下さい。
お世話になります。 お陰様でSEO用に単語など多く収集できたのですが、ダブリの言葉などあるので何か一括でダブりだけを削除する簡単な方法を探しています。 （例： ①白い恋人 ②白い 恋人…
- 投稿：20/06/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済SEOのついて質問です。
解決済SEOのついて質問です。
お世話になります。 SEOについて質問です。 サジェスト君プラスにて新たなワードを得ることができ入れ込もうと思うのですが、商品名以外の部分（PC用販売説明文、PC用商品説明文、スマート…
- 投稿：20/06/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済ログイン君がスムーズにいかない
解決済ログイン君がスムーズにいかない
Chrome にてログイン君で楽天にログインをしょうとすると、 ログイン認証に移動する→ログインID・パスワードを入力→セキュリティパスワードの入力→RMSにログインする→自動ログイン この動作で…
- 投稿：20/06/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済RPPレポート君除外商品登録について
解決済RPPレポート君除外商品登録について
RPPレポート君を使ってROASが0％の商品を絞り込み、データを出力しました。 その商品にはRPPを付けない事にしたいのですが、その場合現時点ではROASが200以下の商品にレ点がついていますが、そ…
- 投稿：20/06/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済ページ作り、各商品ページに同じブロック（複数）を簡単に貼り付ける方法をお願い致します。
解決済ページ作り、各商品ページに同じブロック（複数）を簡...
お世話になります。 ページ作り素人です。エンパワーメントプランです。 スケッチページにて色々ページを製作してきました。 その後、各商品ページにお店の特徴など（画像4か所、文章ブロック7、8か所）…
- 投稿：20/06/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済レビューを書いてくれた方へのクーポンの送り方について
解決済レビューを書いてくれた方へのクーポンの送り方につい...
お世話になっております。 楽天市場に出店し3ヶ月以内、ECマスターズ入会は今月からの初心者です。 まずはチェックしよう9個のチェックリストを参考に、まだ全て終えていないですが少しずつ改善してい…
- 投稿：20/06/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：11
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解決済ECマスターズにログインした状態でRMSと連動しなくなった
解決済ECマスターズにログインした状態でRMSと連動しな...
表題のとおり、昨日までは問題なく使用出来ていたのですが ECマスターズにログインした状態で楽天RMSを開いても画面右に黄色のボタンが出なくなってしまった。 RMSのﾛｸﾞｲﾝパスワード更新をし…
- 投稿：20/06/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済googleショッピングについて
解決済googleショッピングについて
お世話になっております。 makeshopからgoogleショッピングに商品情報を掲載しようと奮闘しているところなのですが、 他の店舗さんも楽天やyahooなどのモール経由で載ってはい…
- 投稿：20/06/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済サジェスト君の活用について
解決済サジェスト君の活用について
本日から御社のサービスを使うことになりました。 今後ともよろしくお願いいたします。 サジェスト君を今日初めて使ってみました。弊社の主要キーワードを検索してみました。 結果は出るのですが、ほと…
- 投稿：20/06/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
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