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解決済アクセス数がどんどん下がっていて困っています。
解決済アクセス数がどんどん下がっていて困っています。
お世話になっております。 去年からアクセス数がどんどん下がってしまいどうしたらいいのか困っています。 RPPも使用していますがうまく活用できていません。 RPPはキーワードの設定もしてい…
- 投稿：22/11/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 楽天回線対応のアイコンについて
解決済楽天市場 楽天回線対応のアイコンについて
いつもお世話になっております。 楽天市場アプリにて商品ページに添付画像の「楽天回線対応」アイコンが付いていたのですが、 これはどのような内容のアイコンなのでしょうか？ アプリ内楽天サーチ…
- 投稿：22/11/02
- カテゴリ：楽天市場
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質問中メルマガに動画を設置する方法について
質問中メルマガに動画を設置する方法について
メルマガに動画を設置する方法についてご質問させていただきたいです。 弊社ではHTMLメールを使用してメルマガを配信しているのですが そもそもメルマガ内に動画を設置することは可能でしょうか？ …
- 投稿：22/11/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rたすく３ 商品ページの更新
解決済Rたすく３ 商品ページの更新
お世話になっております。 200点近くの商品ページの更新ですが、効率の良い方法を教えていただけないでしょうか。 Rたすく３、楽ラクは契約済みです。 変更箇所は下記の通りです。 ・PC用…
- 投稿：22/11/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像 TOP 正方形
解決済商品画像 TOP 正方形
いつもお世話になっております。 楽天の商品ページ（最初の１－３枚）は、正方形のものでないと判定が入ると思うのですが ブランドやメーカーから提供されたものによっては、長方形ものが多く 正方形に…
- 投稿：22/11/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンの連続発行について
解決済クーポンの連続発行について
先日RMSでクーポンの作成時に注意ログが出てびっくりしたのですが、 楽天のルールが新たに追加されて同内容のクーポンの毎月連続発行は 景品表示法に抵触するのでご注意くださいと。 ご丁寧に過去の…
- 投稿：22/11/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMSトップページの売上データについて
解決済RMSトップページの売上データについて
RMSトップページに表示されてる売上データと 売上分析>売上データ (月間)で表示されてる売上データが違いますが、 どちらのデータが正しいですか？
- 投稿：22/11/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PCページでの画面表示が1商品だけ大きい
解決済PCページでの画面表示が1商品だけ大きい
いつもお世話になっております。 本日新たに商品ページを作成して出品した商品がPC画面ですごく大きく表示されてしまうのですが、 何か思い当たる原因があれば教えていただけませんでしょうか。 …
- 投稿：22/10/31
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天市場 商品管理番号
質問中楽天市場 商品管理番号
お世話になっております。 楽天市場 の商品管理番号は検索対象項目との事ですが どの様に対策するのがいいですか？
- 投稿：22/10/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーSALEサーチについて
解決済楽天スーパーSALEサーチについて
お世話になっております 12月楽天スーパーSALEサーチの掲載についてお伺いいたします。 新商品の登録は12/4中に登録で問題ないかと思うのですが、現在販売している商品の価格変更は、いつまで行って…
- 投稿：22/10/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKUプロジェクト対応について
解決済SKUプロジェクト対応について
お世話になっております。 現在ネクストエンジンで在庫管理を行なっています。 楽天のSKU移行でCSVの項目の増減など変更点がありますが、前もって対応しておくべきことはありますか？
- 投稿：22/10/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RSL ダメージ品発生について
解決済RSL ダメージ品発生について
お世話になります。 RSL を利用しておりますが倉庫に預けての発送業務委託をRSL以外の他の倉庫に依頼した経験がないので一般的な考え方をおたずねしたいです。 メーカーよりRSLに直送入庫した商…
- 投稿：22/10/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 SEO対策ツールについて
解決済楽天市場 SEO対策ツールについて
お世話になります。 Amason販売をする上で、「セラースプライト」というツールを活用しておりますが、楽天市場でも同様のツールがあると耳にしました。 もしご存知であれば、そのツールの名前をご教示い…
- 投稿：22/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済CSVファイルで画像リンク修正
解決済CSVファイルで画像リンク修正
担当者の方 いつも大変お世話になります。 楽天商材画像を更新する方法を伺いたいです。 目的 普通時「商品画像URL」：a.jpg「半角スペース」b.jpg「半角スペース」c.jpg…
- 投稿：22/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の商品ページでフッター部分に謎の空白ができてしまう
解決済楽天の商品ページでフッター部分に謎の空白ができてし...
楽天のPC商品ページでヘッダー部分に謎の空白ができてしまいます。 一度ヘッダー・フッター・レフトナビのhtmlを空にして更新してみましたが 空白が消えることはありませんでした。 どなたか似た現象…
- 投稿：22/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ポイント変倍登録について
解決済ポイント変倍登録について
現在マラソン期間などのキャンペーン期間に、 RMSの店舗設定＞店舗別ポイント変倍から 当店の全商品を一括でポイント2倍などの設定を行なっています。 先日、取り扱い商品のメーカー様からポイント…
- 投稿：22/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ノベルティの在庫管理について
解決済ノベルティの在庫管理について
お世話になっております。 当店では一定の金額の条件毎にご注文の商品と同梱でノベルティを1つプレゼントしています。 例えば 1000円～5000円の注文はノベルティA、5001円～10000円の…
- 投稿：22/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済バーチャルスタッフが欲しい
解決済バーチャルスタッフが欲しい
楽天の基本的な仕組みを理解し多少の専門スキル（HTMLや画像編集、エクセル等）をお持ちの方をバーチャルスタッフとして欲しいのですが、ランサーズとかのクラウドサービスで探しても吹っ掛けられるだけでなかな…
- 投稿：22/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済テキストでキーワードを入れる場所について
解決済テキストでキーワードを入れる場所について
競合店を見ると、PC用商品説明文にまとめてキーワードを入れているお店と、PC用販売説明文で画像と画像の間にテキストを入れているお店があります。キーワードの頻度が同じ場合、SEO効果は同じと考えて良いで…
- 投稿：22/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済高額クーポン（50％以上）について
解決済高額クーポン（50％以上）について
お世話になっております。 楽天で80%OFFのクーポンを登録しようとしましたところ、 「割引率50%を超える高額クーポンを登録しようとしています」という 注意喚起のような文言が表示されます。 …
- 投稿：22/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済キッズモデル商品撮影について（どこで探したらいいかわからず･･･アドバイスが欲しいです）
解決済キッズモデル商品撮影について（どこで探したらいいか...
子ども用バスローブを販売することになりました。 そのため商品ページで使用する、着用画像が必要なため 楽天市場の『RMSサービススクエア』などで検討したものの なかなかいい外注・委託先が見つからな…
- 投稿：22/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKUプロジェクトについて、今からやっておいた方が良いこと
解決済SKUプロジェクトについて、今からやっておいた方が...
SKUプロジェクトについて質問です。 移行前に、商品ページの製作で今からやっておいた方がいいことってありますか？ ちなみに移行後は、一つの商品ページに関連性のある商品を 店舗側で順次手動にて…
- 投稿：22/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アフィリエイトについて
解決済楽天アフィリエイトについて
いつもサポートいただきましてありがとうございます。 同業者から楽天アフィリエイトと楽天ROOMをうまく利用して 自店舗の商品PRできる方法があると聞きましたが、 おすすめ方法はありますか？ …
- 投稿：22/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済納期情報の日付表示について
解決済納期情報の日付表示について
お世話になっております。 商品ページに表示される納期情報についてですが、 "本日14時までのご注文は[〇〇/〇〇(日付)]発送"といった、[ ]の部分を毎日自動で更新して 表示できる仕組みが…
- 投稿：22/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PC商品ページのレイアウトが左にずれる問題について
解決済PC商品ページのレイアウトが左にずれる問題について
PC商品ページで横長の大きめの動画を入れると ヘッダ、商品説明、レフトナビごと左に寄ってしまいます。 動画を小さく登録する以外に方法はありますでしょうか？ ご回答よろしくお願いいたします。 …
- 投稿：22/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ商品ページの件
解決済スマホ商品ページの件
スマホページで「商品説明」欄にバナーや商品画像を添付しているショップが多いです。 現在のスマホ商品説明欄にバナー等を添付する方法を教えてもらえませんか？ ＊添付スクショの中央は商品説明欄がテキスト…
- 投稿：22/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 新規商品（売上実績のない商品）の商品名について
解決済楽天市場 新規商品（売上実績のない商品）の商品名に...
はじめまして。 売上実績のない商品名のつけかたについて質問させていただきます。 例えば「ソファー」を新規で販売します。 サジェストを見てみると、 「ソファー 送料無料」で約800,000件…
- 投稿：22/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アクセスが集中し、ページを閲覧しにくい状態になっておりますと表示される件
解決済アクセスが集中し、ページを閲覧しにくい状態になって...
いつもお世話になっております。 楽天市場で新商品の出品登録完了後にPCとSPの商品ページを確認し、文字化け等ないかチェックしているのですが、楽天では度々「アクセスが集中し、ページを閲覧しにくい状…
- 投稿：22/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホビューでの見え方の違いは何か？
解決済スマホビューでの見え方の違いは何か？
出品中の商品をPCで見たら商品画像が登録したとおりに5枚見れます。しかしスマホビューで見てみたら１枚目しか出てなくて、そして商品説明の文章の後に「この商品を見ている人はこちらもチェック」や「ショップ内…
- 投稿：22/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済特定商品購入者の年齢分布の調査をしたい
解決済特定商品購入者の年齢分布の調査をしたい
いつもお世話になっております。 楽天市場・Yahoo・auPAY・自社ECにて出店しております。 これらの店舗について、過去6か月の特定の商品の注文について、 購入者の年齢分布を調べたいのですが…
- 投稿：22/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 イベント時などスマホトップページにポップアップバナーを設置したい
解決済楽天市場 イベント時などスマホトップページにポップ...
いつもお世話になっております。 以前他社ショップで確認したのですが（添付画像参照） １つのポップアップバナー（正方形）の中にそれぞれ別の正方形のクーポン画像が4つ 1 2 3 4 といった感…
- 投稿：22/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済エルセグを使用した誕生日月メッセージ配信について
解決済エルセグを使用した誕生日月メッセージ配信について
はじめまして。 エルセグを使って誕生日月でセグメントを行い、LINEでメッセージ配信することは可能でしょうか？
- 投稿：22/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済タグID番号の一覧表
解決済タグID番号の一覧表
タグの番号一覧はどこで見れますでしょうか？
- 投稿：22/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ商品説明文の画像表示について
解決済スマホ商品説明文の画像表示について
スマホ商品説明文に商品画像を張り付けました。 スマホページでは普通に表示されるのですが、アプリで見ると画像が大きく切れてしまいます。 コールセンターに問い合わせをしたところ、スマホ商品説明文の画像…
- 投稿：22/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済CPA広告について質問です
解決済CPA広告について質問です
CPA広告について質問お願い致します。 売上の20％が広告費で取られるという事ですが、ROAS 500%固定という認識でいいのでしょうか？ CPAの説明を読んでいますと、除外登録も出来ると書か…
- 投稿：22/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メルマガのリスト条件一覧について
解決済メルマガのリスト条件一覧について
HTMLメールもしくはレスポンシブメールを配信する際に リスト条件は PCテキスト/HTMLメール と モバイルメール どちらで条件設定をすればいいでしょうか？ スマホユーザへ送りたいです。
- 投稿：22/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済流入経路事の売上について
解決済流入経路事の売上について
質問お願い致します。 下記の動画の6：25秒くらいから言われている事について質問です。 楽天RMSの動画で【楽天EXPO2022】楽天NATIONSリーダー店舗さま直伝！店舗運営の極意 ht…
- 投稿：22/10/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済法人注文が多い商品ページに大口注文OKや法人注文承ります、という表記を目立つように表記したいので参考になるページを教えて頂きたいです。
解決済法人注文が多い商品ページに大口注文OKや法人注文承...
法人注文が多い商品ページに大口注文OKや法人注文承ります、という表記を目立つように表記したいので参考になるページを教えて頂きたいです。 宜しくお願い致します。
- 投稿：22/10/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ディズニーのキャラクターを使った商品の販売に関して教えて下さい。
解決済ディズニーのキャラクターを使った商品の販売に関して...
取引先の日本国内のメーカーさんの新商品でディズニーのキャラクターを使った商品(生産は中国)の取り扱いを検討しています。 権利関係はメーカーさんの方で取得済なのですが楽天市場・ヤフーショッピング・アマ…
- 投稿：22/10/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カテゴリページの表示の変更方法を知りたい
解決済カテゴリページの表示の変更方法を知りたい
お世話になっております。 弊社セールのカテゴリページですが、 商品のキャッチコピーと商品タイトルが混ざって表示されておりとても分かりにくいページになっています。 （商品タイトルは５０％OFF…
- 投稿：22/10/23
- カテゴリ：楽天市場
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質問中39ショップになっている場合の送料設定について
質問中39ショップになっている場合の送料設定について
楽天で39ショップになっている場合、自動的に3,980円以上の商品は送料無料になると思いますが、 RMSのデータ分析ツール「楽天サーチ＞商品別特典設定」からみると商品個別で送料無料設定を行っていない…
- 投稿：22/10/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天あんしんショッピングサービス について
解決済楽天あんしんショッピングサービス について
先ほどヤマト運輸からネコポスを紛失したと連絡がありました。 調べてみたところ、ネコポス保証の3000円を超えるご注文であったため 当店が代品を再送すると赤字になってしまいます。 お客様に…
- 投稿：22/10/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMS商品ページ 分析ページ
解決済RMS商品ページ 分析ページ
RMSで、各商品ページのアクセス数改善や転換率改善、 流入キーワードなどがわかるページがあったと思うのですが どこだったかわからなくなってしまったので、教えてください。 よろしくお願いいたします…
- 投稿：22/10/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーDEALはどうやれば売れますか。
解決済楽天スーパーDEALはどうやれば売れますか。
今楽天スーパーDEALを出していますが何も売れていません。 何が足りないでしょうか。 https://item.rakuten.co.jp/nagoyapiedi/c/0000000444/
- 投稿：22/10/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホバナーの検証の仕方
解決済スマホバナーの検証の仕方
お世話になっております。 画像上のスマホのスライドバナーを設置したのですがスマホバナーの良し悪しの判断は何を基準にすればいいでしょうか？また効果検証できるページやデータなど調べる方法はありますか…
- 投稿：22/10/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「楽天うまいものグルメ」の出店方法について
解決済「楽天うまいものグルメ」の出店方法について
お世話になります。 只今、名古屋高島屋さんにて「楽天うまいものグルメ」という催事が開催されています。 イメージとして、楽天の売れ筋商品の商材が販売されている模様です。 こちらに出店するに…
- 投稿：22/10/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ画像掲載枚数に関して
解決済スマホ画像掲載枚数に関して
楽天市場の商品登録に関して以下教えて頂きたいです。 スマホに関しては画像楽天規約で スマートフォン用商品説明文で利用できる画像は20枚までです。また、画像の容量が大きすぎるとページの表示に時間…
- 投稿：22/10/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済項目選択肢のデザイン変更について
解決済項目選択肢のデザイン変更について
お世話になっております。 PC表示した場合の項目選択肢（添付の画像）部分についてなのですが 共通説明文大にを追加して編集しようとしています。 １．そもそも共通説明文大にを追加する方法で問題な…
- 投稿：22/10/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュー情報付商品一覧リストの件
解決済レビュー情報付商品一覧リストの件
質問お願い致します。 楽天とヤフーにおいて、レビュー数、評価点がついた商品リストを作成したいのですが、 どこからか、出す事は可能でしょうか。 よろしくお願い致します。
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済2個以上で送料無料クーポンについて
解決済2個以上で送料無料クーポンについて
商品を指定して2個以上で送料無料のクーポンを発行したいのですが 楽天のシステム上、できません。 そのため １）商品を指定 ２）2個の最低購入金額を設定 ３）送料分（390円）を値引き …
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：楽天市場
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