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解決済楽天、Yahooの納品時の明細について
解決済楽天、Yahooの納品時の明細について
現在納品時に納品書を同封していますが、 各々が必要であればダウンロードしてもらうようなオンライン明細に変更したいと考えています。 実際にそのようにしているショップもいくつか見たことがあるのです…
- 投稿：21/03/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品の更新について
解決済商品の更新について
型番商品ですが、商品型番を商品管理番号及び商品番号につけて商品登録しています。 従来商品のモデルチェンジなどの場合、旧商品を販売終了して新商品を登録していたのですが、 販売実績のある商品の場合…
- 投稿：21/03/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位君で検索したタグIDが入力できない
解決済検索順位君で検索したタグIDが入力できない
検索順位君で検索したタグＩＤが入力できません。 検索順位君 2番目に表示された「1003434 綿・コットン」が 「ご利用いただけないタグＩＤが指定されました」「と表示され エラーになります。対…
- 投稿：21/03/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天店舗トップページ リンク付画像の追加
解決済楽天店舗トップページ リンク付画像の追加
いつもお世話になっております。 現在、弊社楽天店舗トップページのリニューアルに伴い リンク付画像やバナーを追加しております。 トップ説明文(1)でimgタグやaタグを使っているのですが、…
- 投稿：21/03/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Instagramショッピング R-SNS できなくなった
解決済Instagramショッピング R-SNS できな...
以前ご指導いただき、なんとかインスタグラムショッピングを始めました。 リンク先は楽天です。 先日、R-SNSからのメールでインスタグラムショッピングも申請しなくてはならないとのこと。 早速申請し…
- 投稿：21/03/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SPU（スーパーポイントアッププログラム）のバナーの件
解決済SPU（スーパーポイントアッププログラム）のバナー...
お世話になります。 楽天より以下のメールが届きました。 2021年4月1日（木）より、SPU（スーパーポイントアッププログラム）にて、一部サービスの条件変更及び新サービスの追加により、SPU最…
- 投稿：21/03/24
- カテゴリ：楽天市場
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質問中クローム拡張機能の不具合でしょうか？自動ログインが出来なくなりました
質問中クローム拡張機能の不具合でしょうか？自動ログインが...
この1か月程の現象ですが 表題の通り 自動ログインがスムースに利用できません。 御社の「ツールを利用する」→「認証キー表示」→セキュリティパスワード入力した後に RMSログインの画面に行き 右…
- 投稿：21/03/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 イベント告知君がうまく作動しない。
解決済楽天 イベント告知君がうまく作動しない。
お世話になっております。 気づくのが遅れたのですが、楽天のイベント告知君が表示されておりません。。。 どこが悪いか分からず再表示させたいのですが、ご教示頂けないでしょうか。
- 投稿：21/03/24
- カテゴリ：楽天市場
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質問中Yahooショッピングの注文の配送を楽天ロジ倉庫から行う件につきまして
質問中Yahooショッピングの注文の配送を楽天ロジ倉庫か...
（１）Yahoo!注文商品 → Amazon FBA倉庫 から発送 にて行っていたのですが、 在庫切れのタイミングを機会に、 （２）Yahoo!注文商品 → 楽天ロジ倉庫 から発送 …
- 投稿：21/03/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品の価格設定について
解決済商品の価格設定について
ご担当者様 お世話になっております。 弊社で競合との差別化を図るために50%オフを考えているのですが、 楽天、Yahoo等各モールにおいて、直接値引き(半額)と、50%オフクーポンを使う際、…
- 投稿：21/03/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場の商品をShopifyに移すアプリなど
解決済楽天市場の商品をShopifyに移すアプリなど
楽天市場の商品を、Shopifyに登録する場合、 なにか良いツールやアプリなどがあれば教えていただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：21/03/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メルマガ簡単に書くソフトについて
解決済メルマガ簡単に書くソフトについて
お世話になります。 いつもSketchPageを利用してメルマガを書いてます。 ＨＴＭＬ知識がないのにとても便利です。 4月30日以降SketchPageを利用できなくなりますが、代用のメル…
- 投稿：21/03/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品第一画像について
解決済商品第一画像について
お世話になっております。 楽天市場の商品第一画像について質問があります。 お客様の目をひく、ちょっと見てみようかな、となる画像を作る際の ポイント(機能性が売りの商品の場合の商品写真の撮り方…
- 投稿：21/03/23
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天 アクセスアップ対策
質問中楽天 アクセスアップ対策
添付の通り、楽天のアクセス数が伸び悩み、売上も右肩下がりです。。 月商別平均値と比較しても、100～300人/日少ないようです。 一方、単価が低い商品が多いということもありますが、転換率も徐々…
- 投稿：21/03/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済期間限定キャンペーンの連続開催の件
解決済期間限定キャンペーンの連続開催の件
当店では、楽天、Amazon、ヤフーショッピングで365日クーポンを発行しています。 楽天では 『「期間限定クーポン」について、直前に配布したクーポンと同一特典のクーポンを期間を空けず 連続…
- 投稿：21/03/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ECステーションの各種サービスの設定値例について
解決済ECステーションの各種サービスの設定値例について
いつもお世話になっております。 先日ECマスターズで紹介されていたので申込いたしました。 そこでECマスターズさんの楽天例がありましたが 改めて参考にみたいのですが、どちらにあるのかわかりません…
- 投稿：21/03/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ショップレビューの画像をさがしています
解決済ショップレビューの画像をさがしています
楽天のショップレビュー画像についての質問です。 ショップレビューの画像（添付ファイル）を張り替えたくて探したけれど見つかりません。 どこに表示されているのでしょうか？ それともこのような表示…
- 投稿：21/03/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の商品説明文内の検索キーワードの羅列について
解決済楽天の商品説明文内の検索キーワードの羅列について
いつもお世話になっております。 楽天の商品ページ、商品説明文内に 検索ワードとして羅列するのは、特に規約では問題ないのでしょうか？ 例 関連キーワード：スタンド 立てかけ キッ…
- 投稿：21/03/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済水・ドリンクカテゴリーの件で
解決済水・ドリンクカテゴリーの件で
お世話になっております。 違う商品を取り扱いたいと思っております。 カテゴリーは「水・ソフトドリンク」です。 拝見すると、価格競争に巻き込まれそうな感じで。。不安です 「水・ソフトドリンク…
- 投稿：21/03/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天、Yahooの配送に関して
解決済楽天、Yahooの配送に関して
今現在、楽天とYahooの配送は、AmazonのFBAの倉庫と連携をかけFBAマルチチャネルとシッピーノという外部サービスを連携し自動出庫しています。 ただ、マルチチャネル手数料が高く、コスト削…
- 投稿：21/03/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：12
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解決済メルマガの作成方法が分かりません。
解決済メルマガの作成方法が分かりません。
メルマガが申込を完了しましたが作り方がわかりません。 無料で出せるメルマガがあるようですがそれはどこから入って探せばいいのか教えてほしいです。 前に同じ投稿をしたのですが投稿したものが見つからずま…
- 投稿：21/03/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PCレビュークーポンバナー設置(楽天)
解決済PCレビュークーポンバナー設置(楽天)
お世話になります。 以前教えて頂いたソースを利用して「デザインレシピ」お気に入り追加、ボタンの下に レビューバナーを貼りつけました。(添付) このソースにURL・リンク先を入れる方法を教えて…
- 投稿：21/03/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：12
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解決済イベント告知君(R) 縦型をPC商品ページに挿入
解決済イベント告知君(R) 縦型をPC商品ページに挿入
お世話になります。 今更なのですが、イベント告知君(R) 縦型をPC商品ページに挿入するにあたり 作成結果のソースを、どのように加工？し、RMSデザインの、どこへ入力すれば いいでしょう…
- 投稿：21/03/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のタグIDがグレーになっている件
解決済楽天のタグIDがグレーになっている件
全商品ディレクトリIDの欄がグレーになって数字が変わっていて、下の欄に補正前のIDがのっています。 これは、変更を強制的にされるということでしょうか？ 変更したくない場合（ディレクトリをわざわ…
- 投稿：21/03/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カテゴリーページのレイアウトが崩れる原因がわかりません
解決済カテゴリーページのレイアウトが崩れる原因がわかりま...
いつもお世話になっております。 楽天の件ですが レフトナビゲーションに画像を追加しましたら 一部のカデゴリーページに崩れが起こります。 その原因がわかりません。 レフトナビゲーシ…
- 投稿：21/03/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メーカー直送に関しまして
解決済メーカー直送に関しまして
お世話になります。 楽天にオープンさせて一ヶ月ほどとなります。 ご質問ですが、今在庫を仕入れて販売しておりますが、自己資金もまだ少なく、なるべく多く掲載もしたいので、仕入れる商品も各色１個…
- 投稿：21/03/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君のバナーについて
解決済イベント告知君のバナーについて
いつもお世話になっております。 本日、楽天より 【SPU（スーパーポイントアッププログラム）】最大倍率変更に伴う修正のご依頼 という通知が届きました。 変更期限は3月25日と表示が…
- 投稿：21/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ショップページについて
解決済ショップページについて
ショップページをより見やすく変更したいのですが、どのように変更したらよいのでしょうか？ また、その際使用できるツール等ございましたらご教授いただきたいです。(HTML、CSS等の基礎知識はあります。…
- 投稿：21/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済質問しましたが、自己解決いたしました。
解決済質問しましたが、自己解決いたしました。
すみません。 そそっかしくて、質問いたしましたが、解決いたしましたので、 前の質問を消しました。 お騒がせいたしました。 申し訳ございません。
- 投稿：21/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンの効果想定について
解決済クーポンの効果想定について
お世話になっております。 楽天イベントジ時に発行されるクーポン（【3月21日開催お買い物マラソン】100円OFFクーポン企画のような）の効果測定はどこで見られるのでしょうか？
- 投稿：21/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 商品番号について
解決済楽天 商品番号について
商品番号を、わかりやすいので日本語などで記載しています 将来受注ソフトなどを利用するようになると、不都合がありますか？ 今売れた君も日本語はダメで半角英数字となっています。
- 投稿：21/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済モールのレビュー確認について
解決済モールのレビュー確認について
ご担当者様 お世話になっております。 一点ご質問なのですが、Amazon、楽天、Yahoo各モールにおいて 購入者とレビュー記載者を注文番号などで紐づけることは可能でしょうか？ (もしくは…
- 投稿：21/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アプリに画像が半分になっていしまっているのですが対処法教えて下さい。
解決済楽天アプリに画像が半分になっていしまっているのです...
お世話になっております。 楽天アプリに画像が半分になっていしまっているのですが対処法教えて下さい。 昨日はじめて気づいたのですが、画像が横半分しか映りませんでした。 添付の画像のようになって…
- 投稿：21/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天RPP広告について
解決済楽天RPP広告について
おはようございます。 これまでRPP広告少額ながら運用してきました。昨日初めて、一つの商品広告にかける場合、それ以外の商品を除外商品登録する必要があることがわかりました。びっくりしました。今まで…
- 投稿：21/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のキーワード検索と該当ジャンルでの順位の差について
解決済楽天のキーワード検索と該当ジャンルでの順位の差につ...
楽天のキーワード検索と該当ジャンルでの順位の差について質問です。 ECマスターズさんと、お付き合いして2年位になります。 ほとんどの商品は、キーワード検索で上位になりました。 現在はクーポン…
- 投稿：21/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPPレポート君の内容を取得しません。
解決済RPPレポート君の内容を取得しません。
伊藤さん 前回の質問の続きです。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=18032#reply 先日ログインはできるようになったので…
- 投稿：21/03/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済カテゴリについて
解決済カテゴリについて
compassでカテゴリ設定しました ランチバッグの下位のカテゴリのショルダータイプと手提げタイプ、ファスナー付きが URLを設定しているのにクリックするとエラーが出ます。 URLはRM…
- 投稿：21/03/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SketchPageのエクスポート
解決済SketchPageのエクスポート
こんにちわ、エクスポートしましたが、ファイルが開けないです。 開けるようにするにはどうすればよいのでしょうか。
- 投稿：21/03/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天間違えキャンセルのポイントアップ倍率について
解決済楽天間違えキャンセルのポイントアップ倍率について
同姓同名の方のご注文にて間違って本来活かすべき注文をキャンセルした場合 マラソン時のご購入時のポイントアップ率が1倍減るとおもうんですがどうやって対応するのがベストですか？ 弊社のポイントやク…
- 投稿：21/03/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済バラエティクーポンと店舗発行のクーポンについて
解決済バラエティクーポンと店舗発行のクーポンについて
楽天発行のバラエティクーポンと店舗発行のクーポンについて、 どちらも割引原資が店舗負担かと思いますが、割引率等自由に変更できる店舗発行の クーポンの方が優位のような気がします・・・ 楽天発行のバ…
- 投稿：21/03/18
- カテゴリ：楽天市場
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質問中バナーの張り方とお気に入り
質問中バナーの張り方とお気に入り
写真①のようにバナーを四分割にして張り付ける方法と 写真②のようにカテゴリを表示する方法が知りたいです<画像1>
- 投稿：21/03/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 39ショップって結果どうですか？
解決済楽天 39ショップって結果どうですか？
お世話になります。 楽天ショップ運営してます。 最近担当ECCより39ショップを薦められます。 当店今は申請していないのが現状です。 理由はリアル店舗と値段の食い違いが出る事。 利益…
- 投稿：21/03/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天イベント確認
解決済楽天イベント確認
楽天イベントをまとめて確認できるページございますでしょうか？ 今までは楽天からのイベント告知メールをみて確認してましたが、 こちらのタイミングで楽天の今やってryイベントやこれからやる予定のイ…
- 投稿：21/03/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索キーワード対策
解決済検索キーワード対策
いつもお世話になっております。 検索キーワード対策について、こちらでご提供いただいているツールを使ったり、スタートアップサポートに参加して教えていただいたことを試してみましたが、圏外のままでアク…
- 投稿：21/03/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホページのフレーム使用について
解決済スマホページのフレーム使用について
お世話になります。 楽天スマホページのフレーム利用についてです。 現在はフレームは使えないはずですが、下記ページは使えているようです。 ページはこちらです https://item.rak…
- 投稿：21/03/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のクーポン獲得後のリンク先の件で質問します。
解決済楽天のクーポン獲得後のリンク先の件で質問します。
いつもお世話になっております。 デザインレシピ https://club.ec-masters.net/index.php?design_page17 内のクーポン獲得後のリンクの説…
- 投稿：21/03/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済注文キャンセルについて
解決済注文キャンセルについて
昨日の夕方に在庫数を間違えて記入してしまい夜に気が付きましたら 約800件の注文が入ってしまいすべてキャンセルをしないといけません。 この場合はペナルティなどあるのでしょうか？
- 投稿：21/03/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済4月からの商品ページの消費税表示
解決済4月からの商品ページの消費税表示
いつもお世話になっております。4月から改正される消費税価格の表示でお尋ねなのですが、 商品ページの税込、税別 ボタンは廃止されるのでしょうか？ 今現在は、税別 表示で設定しているのですが、税込…
- 投稿：21/03/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済LPページの作成に関して
解決済LPページの作成に関して
お世話になっております。 掲題の件、URLがgoldになっているショップ様でいくつかLPページを作成しているショップ様があり、弊社ショップでもそういったページを作りたいと考えています。 ただ、どこ…
- 投稿：21/03/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPPレポート君の初回利用ログインができません
解決済RPPレポート君の初回利用ログインができません
RPPレポート君用の楽天アカウントを作成し、登録しました。 その状態でログインを試みたのですが、認証キーを入れたあとエラーになってしまいます。 エラー画像添付します。 よろしくお願いいたします。…
- 投稿：21/03/16
- カテゴリ：楽天市場
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